UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA JOEL LARIOS GARCIA Fecha de nacimiento: Agosto 20 de 1991. 25 años Miramar # 1204. Col. Villa de Guadalupe. 48290 Puerto Vallarta

Licenciatura en Turismo y Especialidad en la Gerencia General Soy capaz de identificar las fuentes de información confiables para desarrollar productos y servicios turísticos así como la ubicación del mercado turístico potencial. También administrar y operar un negocio turístico, de acuerdo con su viabilidad plan de desarrollo. Proponer estrategias para optimizar los resultados en la organización, a partir de la gestión en las áreas de los recursos humanos, control de procesos operativos y en la mejora continua de la empresa turística. Aplicación del FODA, ventajas competitivas, diseño de programas de mercadotecnia, promoción, publicidad y desarrollo que aseguren el éxito y servicio turístico en nuestra empresa u organización. PORQUE SOY APTO Y SOBRE TODO TENGO LA ACTITUD DEL SERVIVCIO Y LA SENCILLEZ QUE ME CARACTERIZA.

Habilidades / Capacidades

Cell:

a)     

(044) 322-138-05-53

b) Identificación de banderas.

[email protected]

RFC: LAGJ910820 CURP: LAGJ910820HJCRRL08 NSS: 04079100535

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Económico –administrativo.

Conocimientos de distintivos AAA Moderniza ( M ) Higiene ( H ) Earth Check Cristal

1) Verdes 2 ) Azules 3) Negras

c) Conocimientos aplicados en Recursos Humanos. II_ Reclutamiento y selección de personal. III_ Entrenamientos en el servicio, capacitaciones e inducción de personal. VI_ Administración y logística en el área de entrenamiento y desarrollo. Administración y auditora en la calidad del servicio.

JOEL LARIOS GARCIA [email protected] Cell: (044) 322-138-05-53

Licenciatura en Turismo

Experiencia profesional Fecha de ingreso: Noviembre 2014/ Actual. GRUPO VIDANTA Crear mundos para vacacionar, lugares donde se compartan momentos llenos de alegría y armonía. Inspirando generaciones de felicidad. Departamento: Concierge Ejecutivo Residencial GRAND LUXXE CLUB RESIDENCE FIVE DIAMONDS AWARDS Función: Siempre tener previsto el rumbo de nuestro departamento así como de la empresa, definiendo objetivos que se deban lograr a cierto tiempo. Diseñamos y determinamos la estructura organizacional, se realiza una integración del personal para la asignación de las tareas y motivación del mismo.

Desarrollo y aplicación de estrategias para la mejora continua en el área de calidad.

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Se sigue una dirección adecuada, se motiva al departamento para guiar, liderar y conducir las actividades de todo el personal.

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Se realizan juntas mensuales para la toma de decisiones en conjunto de gerencia corporativa, ejecutivos y gerentes generales para orientar las actividades en dirección de los objetivos de cada departamento.

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Se administra todo recurso necesario para establecer procesos de trabajo y asignar todo lo que se requiere a cada colaborador.

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Se realizan mediciones, evaluaciones de las actividades de cada uno de los colaboradores y la empresa para que tenga una mayor rentabilidad y siga competitiva a nivel internacional.

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Todo se planifica estratégicamente de acuerdo a un plan de desarrollo y a manuales ya escrito, solo adoptando las nuevas filosofías de la empresa.

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Se realizan auditorias como mínimo cada tercer día y aplicación de exámenes de estándares de calidad. Siempre aplicando las 4 etapas de administración Planeación, Organización, Dirección y Control.

JOEL LARIOS GARCIA [email protected] Cell: (044) 322-138-05-53

Experiencia profesional THE GRAND MAYAN GRUPO VIDANTA Recepción Senior.     

Entrenamientos en el servicio. Supervisar actividades administrativas en entrega de valores. Coordinar y supervisar responsabilidades y obligaciones del departamento. Revisar horarios, checar que se mantenga la calidad del servicio. Procurar que el personal operativo siga con el cumplimiento establecido y mantener al tanto a gerentes de cada acción notoria.

RAINTREE VACATION CLUB, RVC MEXICO. Cargo: Reservaciones. Función: tener un control de disponibilidad del Hotel para las

habitaciones a ocupar de los posibles huéspedes ya sean por reservaciones directas o indirectas. Actividades del departamento: 1) Llegadas 2) Salidas 3) Movimientos de traspaso de hotel 4) Ventas 07-07-14 IREPAIR Cargo: Asistente Administrativo de Gerencia. Función:

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Entrevista final para nuevos candidatos a laborar. Capacitación y entrenamiento de uso de sistemas y aparatos cada semana. Realización de evaluaciones a trabajadores.

Entre otras labores:

Control y manejo de los recursos humanos. Atender llamadas telefónicas, agendar citas, generar orden de servicios, programar servicios y coordinarlos, capturar ordenes de servicios. Venta de productos, abrir cita de negocios y dar cierre positivo. Posicionar marca, firma de contratos y elaboración de plan de trabajo. Atención a: Lic. Brenda Campos. 322 141 23 12 18-07-11 18-10-11 Wal-Mart Macro plaza Súper center Cargo:Cajero, Foto revelado, Vendedor. Función: Atención al cliente, registro de mercancía, altas y bajas de mercancías con telson. Manejo en maquinaria industrial para el despliegue y revelado de la fotografía. TEL. 29-3-76-78. 22-105-17.

21-09-09 09-03-10 Operadora de Personal de Casa Ley 60 Cargo:Cajero, supervisor, atención al cliente, caja general. Función: Registro de mercancías, manejo de personal, arqueos, shopper, conteo y manejo de efectivo, cheques, Boucher y divisas. TEL. 22-3-20-21 EXT.103

Cursos, Diplomados, Congresos y Talleres Idiomas: Español: Natal Inglés: 85 % curso en Centro Internacional de Idiomas.

Paquetería office Informática Microsoft Word. Nivel de conocimiento avanzado Excel. Nivel de conocimiento avanzado Internet. Microsoft Power Point.

Programas de hotelería.      

I.

Inssist Opera Times Share Ware TSW RCI PCPAY Intranet

Diplomado en la Gerencia General. 

La gerencia integral

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Management, Mercadeo

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Ventas

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Administración del Cambio en la Organización

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El Desarrollo en la Organización

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Planeación Estratégica

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Planeación Financiera

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Evaluación de Proyectos de Inversión.

Estos fueron algunos de los temas con los que reforcé mi carrera académica profesional y aun en mejora continua para lograr el éxito.

II.

Curso en Cocina y Repostería acreditado por la SEP.

III.

Curso en Alimentos y Bebidas acreditado por la SEP.

IV.

Curso-campamento de Turismo de Aventura, constancia.

V.

Curso del Turismo y las Mega tendencias del nuevo milenio, constancia.

VI.

Reconocimiento del curso Mundo Cuervo –producto turístico.

VII.

Constancia de la AMEGH, A.C. APOYADO POR LA ONU. REFERENCIAS

Docente SEP. José Luis Jacques Rodríguez 352-117-34-70 Encargado de Recursos Humanos Neftalí Vargas 322-117-54-31 Raintree Club Vacation Lic. Erika Rodríguez Gerente de reservaciones. (322) 226 6303 ARQ. Daniel Lepe Cibrián. Maestro y trabajador DIF. Relaciones para la Comunicación. (322) 1187155. Lic. Salvador Rodríguez Aldrete. Docente de la Universidad Tecnológico Puerto Vallarta y Pianista Internacional. (322) 278 77 31 Grupo Vidanta 2264000 Germán Pinedo Navarro Aux. De Reclutamiento y Selección. Etx: 4071