NOTA TÉCNICA / TECH NOTE
Título: Configuración notificaciones e-mail Producto: KVRA510 Referencia: Syscom by Kocom Fecha: 1/Junio/2017
Problema: En ocasiones la configuración de las notificaciones vía e-mail de ciertos eventos en nuestro KVRA510 se puede complicar haciendo que esta gran herramienta de notificaciones quede en desuso. Solución: Mediante esta nota técnica se muestra el procedimiento para configurar y activar esta función de nuestro TV Portero con DVR integrado. Paso 1: Vamos a la parte Setup > Event > E-mail
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Paso 2: En esta parte vamos a configurar lo que nos generará los eventos. EVENT E-MAIL.- Seleccionaremos cuando estará activado nuestro evento, si es por calendario o todo el día por default. EVENT TYPE. MOTION.- Notificara si existe movimiento en la alguna zona marcada previamente en la cámara de cctv integrada al TV portero. SENSOR.- Notificara si el equipo cuenta con la conexión en su entrada de alarma en contacto N.O y N.C este podemos integrarlo a algún sensor de presencia, contacto magnético etc. VLOSS.-Notificara si alguna de la cámara de CCTV pierde video. POWER ON.- Notificara cada vez que presionen el frente de calle. HDD ERROR.- Si existe algún dispositivo de almacenamiento y existiera un error, este será notificado de inmediato. SENDER ID.- Alias como identificaras a tu equipo. E-MAIL ADDRESS.- A donde enviará el correo. Una vez terminada la configuración aquí, presionaremos el botón E-MAIL OPTIONS
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Paso 3: En esta parte de E-MAIL OPTIONS vamos a configurar el correo del cual saldrán las notificaciones. SECURE TYPE.- En esta opción seleccionaremos TLS(587) el cual es el puerto del correo saliente de muchos de los proveedores de e-mail. SERVER NAME.- Aquí introduciremos el nombre del servidor según el proveedor del correo electrónico que vayamos a configurar. En este ejemplo estamos utilizando el servicio de gmail por lo tanto el nombre del servidor de Gmail es smtp.gmail.com ID.- En esta parte introduciremos el nombre del correo electrónico antes del arroba, en nuestro ejemplo el nombre del correo es
[email protected] por lo tanto el nombre de ID será jhonpereztest. PASSWORD.- En este campo introduciremos la contraseña que se tiene para ingresar al correo electrónico que se está configurando en esta parte.
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Paso 4: Por último en esta parte de E-MAIL SCHEDULE configuraremos en que horarios vamos a querer que las notificaciones de los eventos mediante el e-mail esté funcionando. La parte en círculos significa que está activa en esa hora de ese día.
Y listo nuestra configuración quedará hecha para empezar a recibir en nuestros correos electrónicos que hayamos configurado los diferentes eventos que sucederán en el equipo. En la siguiente página se muestra como llegan los reportes al correo electrónico.
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Eh aquí una prueba de cómo se recibirían los correos:
Nota: Esta nota técnica se realizó con la siguiente versión de firmware del equipo.
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