Isaac De Jesús Matos Lima Dirección: Camila Henríquez Ureña #20, 3er piso, Ens. Mirador Norte, Sto.Dgo Cedula: 001-1792859-8 Móvil.: 829-714-5822 Teléfono Fijo: 809-482-7831 E-Mail:
[email protected]
OBJETIVO: Estoy cursando en la universidad actual en la carrera de Ing. sistema, desearía desempeñar en una posición desafiante donde pueda poner en prácticas mis habilidades, destrezas y conocimientos laborales dentro una compañía que me pueda brindar oportunidades de estabilidad, crecimiento y desarrollo.
EXPERIENCIA LABORAL: Helpdesk Grupo Astel, España (2012 -4 meses) Encargada del depto. Ainoa Corval 635 879 787 Atención a cliente acerca nueva producto. Promoción de oferta. Soporte a usuario via VPN Contactar con cliente moroso. Desactivación del servicio Dependiente Orange, España (2012 -6 meses) Orientación al cliente del producto. Trabajo por objetivo Soporte a equipos móviles Inventario de equipos. Oficial de monitoreo de fraude y circuito cerrado/Gcs- Systems-TPAGO 2011-2012 ) Encargada de RR.HH. Ingrid Castillo 809-732-5775
Monitoreo de fraude en transacciones en dispositivo móviles. Confirmación con los diferente banco acerca la transacción.(BPD,BRD) Bloqueo de cuentas a cliente fraudulento. Monitoreo de circuito cerrado dentro la empresa Mantener informado vía e.mail al staff I.T (Tecnología A La Información) / Luces Industriales, s.a (2006- 2010) Gerente de Tecnología, Erickson Lied Paulino: 809-723-9917 Mantenimiento de aplicaciones y reportes al sistema administrativo. Soporte Técnico a usuarios y mantenimiento de los equipos informáticos Mantenimiento del sistema SIGAF (Sistema administrativo Financiero) ORACLE Instalación y administración de sistemas en entornos Windows 2000 y 2003 Server Experiencia directa mínima comprobable de dos años en Administración de Redes y Servidores Gestión de cuenta active directory Manejo de Mailservers Administrador del sistema seguridad Mcafee. Encargado del sistema backup cobol y Oracle Asistente compras, facturación (Ocupación por vacaciones) Digitado, Soporte técnico / System, s.a (2006-2007) Encargado: 809-696-8700 Digitador-2007 Soporte informático y mantenimiento a usuarios -2007
ESTUDIOS UNIVERSITARIOS Y ESCOLARES: (2005)
CEDI Bachillerato
(2003)
Instituto San Juan Bautista (Media)
(2009)
Universidad UCSD
Ing. Sistema (7to semestre) ESTUDIOS TECNICOS Y OTROS: (2002)
Técnico en Informática Instituto Dominico Americano
(2003) (2004)
(2006)
Técnico- Ms- Office. Basic English Courses, Level VI Instituto Dominico Americano Ensamble Hardware y programación Infotep
(2007)
Linux Básico y CCNA I Centu
(2009) informático
Charla de seguridad y manejo al usuario Telnet- Microsoft
(2009)
Participación de charla Windows 7 ITLA
(2009)
Autoestima y Crecimiento Personal INFOTEP
REFERENCIAS PERSONALES: María Montilla Trabajo.809-960-4262 Móvil 829-380-4435 Lic. Eddy Encarnacion Móvil 809-590-7721 Casa 809-315-9568 Ing. Miguel Cosme Contratista Independiente (corysa) Móvil 809.566.7417 Casa 809.227.6717
