TECHNICAL SERVICE POINTER
For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10806757 Action Required: Mandatory Release Date: May, 2015
Laundry Products
MAYTAG® TOP LOAD WASHER
Brands Affected
Maytag Badge Placement Model: MVWC415EW0
Serial Numbers: C517XXXXX – C518XXXXX
Possible Concern: Customer may complain that the Maytag Badge on washer front may not line-up with badge on matching dryer (see Figure 1).
Correct Height
Incorrect Height
Figure 1
Correction: Perform the procedures on the next page to reposition the Maytag Badge on the washer. The proper position of the badge is 9/16” from top of cabinet. See Figure 2.
ALL POINTERS ONLINE: https://www.servicematters.com/ To receive pointers by email, or to edit or delete a current email address, go to https://www.servicebench.com/
9/16”
Figure 2 – Correct Badge Placement
Page 1 ® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. ®MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license. © 2015 All rights reserved.
TECHNICAL SERVICE POINTER
For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10806757 Action Required: Mandatory Release Date: May, 2015
Laundry Products
Instructions: 1. Cover putty knife with cloth to prevent scratching the cabinet (see Figure 3).
3. Remove badge. Some glue residue may be on cabinet after removing. Use cloth to wipe excess adhesive. Replace with new badge (P/N W10612925). The proper position of the badge is 9/16” from top of cabinet (see Figure 2, page 1).
Figure 3 2. Work putty knife and cloth under badge (see Figure 4).
Figure 5
Figure 4 Page 2 ® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. ®MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license. © 2015 All rights reserved.
BULLETIN TECHNIQUE Marques concernées
Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n° W10806757 Action : Obligatoire Date de publication : Mai 2015
Produits de buanderie
LAVEUSE À CHARGEMENT PAR LE HAUT MAYTAG® Position de l'insigne de la marque Maytag Modèle : MVWC415EW0
Numéros de série : C517XXXXX – C518XXXXX
Problème possible : Le client peut signaler que l'insigne de la marque Maytag sur l'avant de la laveuse n'est pas aligné avec l'insigne de la sécheuse correspondante (voir figure 1).
Hauteur correcte
Hauteur incorrecte
Figure 1
Correction : Effectuer l'opération décrite à la page suivante pour repositionner l'insigne de la marque Maytag sur la laveuse. La position correcte de l'insigne est à 9/16” du sommet de la caisse. Voir la Figure 2.
TOUS LES BULLETINS EN LIGNE : https://www.servicematters.com/ Pour recevoir les bulletins par courriel, ou pour modifier ou supprimer une adresse de courriel, consulter https://www.servicebench.com/
Page 1
9/16”
Figure 2 - Position correcte de l'insigne
® Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. ®MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence. © 2015 Tous droits réservés.
BULLETIN TECHNIQUE
Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n° W10806757 Action : Obligatoire Date de publication : Mai 2015
Produits de buanderie
Instructions : 1. Recouvrir un couteau à mastic de tissu pour éviter d'érafler la caisse (voir figure 3).
3. Retirer l'insigne. Des résidus de colle peuvent rester sur la caisse après le retrait de l'insigne. Essuyer l'excès de colle avec un tissu. Remplacer par le nouvel insigne (référence W10612925). La position correcte de l'insigne est à 9/16” du sommet de la caisse (voir figure 2 page 1).
Figure 3 2. Insérer le couteau à mastic et le tissu sous l'insigne (voir figure 4). Figure 5
Figure 4 Page 2 ® Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. ®MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence. © 2015 Tous droits réservés.
BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas
Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Productos de lavandería
Boletín de servicio técnico N.°: W10806757 Acción requerida: Obligatorio Fecha de publicación: Mayo de 2015
LAVADORA DE CARGA SUPERIOR MAYTAG® Ubicación de la placa Maytag Modelo: MVWC415EW0
Números de serie: C517XXXXX a C518XXXXX
Posible problema: El cliente se queja de que la placa Maytag en el frente de la lavadora no está alineada con la placa correspondiente de la secadora (vea la Figura 1).
Altura correcta
Altura incorrecta
Figura 1
Corrección: Realice los procedimientos de la página siguiente para cambiar la posición de la placa Maytag en la lavadora. La posición adecuada de la marca es de 9/16” (1,4 cm) desde la parte superior del gabinete. Vea la Figura 2.
TODOS LOS BOLETINES EN LÍNEA: https://www.servicematters.com/ Para recibir boletines por correo electrónico o para editar o borrar una dirección electrónica actual, vaya a https://www.servicebench.com/
Página 1
9/16”
Figura 2 – Ubicación correcta de la placa ® Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. ®MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia. © 2015 Todos los derechos reservados.
BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO
Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Productos de lavandería
Boletín de servicio técnico N.°: W10806757 Acción requerida: Obligatorio Fecha de publicación: Mayo de 2015
Instrucciones: 1. Cubra el cuchillo para masilla con un paño para evitar rayar el gabinete (vea la Figura 3).
3. Quite la placa. Puede quedar algo de pegamento sobre el gabinete después de quitarla. Use un paño para limpiar el exceso de adhesivo. Reemplace la placa con la nueva placa (Pieza N.° W10612925). La posición adecuada de la marca es de 9/16” (1,4 cm) desde la parte superior del gabinete (vea la Figura 2, página 1).
Figura 3 2. Trabaje con el cuchillo para masilla y el paño debajo de la placa (vea la Figura 4). Figura 5
Figura 4 Página 2 ® Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. ®MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia. © 2015 Todos los derechos reservados.