UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA FACULTAD DE TURISMO Y MERCADOTECNIA COORDINACIÓN DE EDUCACIÓN CONTINUA

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CURSO Nombre de la asignatura.

CURSO BÁSICO ESTRATEGIAS DE VENTAS

Objetivo General del curso

Conocer, comprender herramientas competentes que complementen y potencien la labor de ventas.

Competencia general

El participante contará con la capacidad de trazar debidamente herramientas competentes para el desarrollo de ventas.

Perfil de los participantes.

Dirigido a estudiantes, profesionales y trabajadores de niveles: Operativo, mandos medios y/o gerenciales que tengan conocimientos previos acerca de las ventas, interesados en reforzar sus conocimientos.

Instructor

Mtro. Cesar Neri

Tipo de curso

Abierto.

Modalidad Instruccional

Presencial

Cupo

13 personas mínimo y 25 máximo. En caso de no cumplir con el mínimo de participantes el curso se reprogramará.

Unidad académica sede

Facultad de Turismo y Mercadotecnia, UABC, Campus Tijuana Otay.

Modalidad de aprendizaje

El curso se desarrollará utilizando técnicas expositivas, interrogativas y demostrativas.

Total, en horas.

15:00 horas.

Nivel (es) académico(s) en que se imparte(n).

Licenciatura o área afín.

Días de impartición e inicio del curso

Martes 6, miércoles 7, jueves 8 de septiembre 2016

Horario

17:00 a 22:00 hrs

Incluye

Material didáctico y reconocimiento.

Vigencia del plan al que corresponde la asignatura.

2016-2

Criterios de evaluación:

El participante, deberá cumplir con al menos el 80% de las asistencias al curso y haber realizado cada una de las actividades de cada unidad y/o tema.

Constancia de participación, requisitos:

Haber cumplido con los criterios de evaluación

Otros requisitos

Tener cubierto el costo del curso en tiempo y forma.

Costo

$2,925.00 pesos M.N. Se extiende factura, si la persona lo solicita al momento de realizar el pago.

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA COORDINACIÓN DE EDUCACIÓN CONTINUA CURSO BÁSICO ESTRATEGIAS DE VENTAS

CONTENIDO Módulo 1

Introducción a las técnicas de venta

Competencia: Identificar los fundamentos y técnicas de ventas, así como los distintos procedimientos de ejecución. 1. 2. 3. 4.

Módulo 2

Conceptos básicos. La profesión de venta. Las técnicas de venta. Proceso natural de relaciones públicas aplicado a ventas.

Diseño y promoción de ventas.

Competencia: Conocer los distintos métodos de aproximarse al mercado según sus características. 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Módulo 3

Técnicas de posicionamiento de productos y servicios. Tipos de mercado. Redes de usuarios. Retención de clientes. Modelo, diseño y plan de ventas Promoción de ventas.

Elaborando un guión de ventas eficaz

Competencia: Analizar el ambiente para efectuar una negociación y el manejo adecuado de situaciones no previstas. 1. 2. 3. 4. 5.

Módulo 4

Entrevista y detección de necesidades. Negociación. Guión de ventas escrito Demostración o explicación de impacto contundente. Cómo rebatir objeciones.

Cómo cerrar una venta, servicio de post-venta.

Competencia: Conocer métodos para un cierre de ventas exitoso así como la importancia de la post-venta.

1. 2. 3. 4.

Pre-conclusión del negocio y manejo de órdenes de compraventa El dinero y la conclusión del negocio: aprender a cobrar la venta. Cierre de ventas exitoso. Seguimiento o servicio de post-venta.

Elaboró: Ario Refugio Estrada Gaxiola y Virginia Elena Ramírez Huerta. © 2016. UABC-CEA Todos los derechos reservados 2016.

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PASOS A SEGUIR: Costo: $2,925.00 pesos M.N. El costo de inscripción, incluye: Material Didáctico y reconocimiento. 1. Favor de pasar a pagar: Departamento Tesorería de la UABC, Campus Tijuana-Otay. Situadas en el Edificio de Vicerrectoría, Segundo piso. Horario de 8:30 a 13:00 horas. y de 15:00 a 17:00 horas., de lunes a viernes. 2. Deberá completar el formato de inscripción al curso que aparece en la página http://bajacalifornia.education/estrategias-ventas/ y llenar cada uno de los campos solicitados, así como subir un Fotografía o “Scan” de la ficha de pago (Archivo legible) por medio de este formato. 3. Posteriormente usted recibirá una confirmación de su inscripción al curso (Revisar Bandeja de Correo no Deseado).

IMPORTANTE: Este curso es básico, por lo que se trata cada tema a un nivel elemental. SOLO SE ACEPTARÁN, LAS PRIMERAS 25 PERSONAS QUE PAGUEN Y HAGAN EL REGISTRO CORRESPONDIENTE DEL CURSO.

GRACIAS…

Elaboró: Ario Refugio Estrada Gaxiola y Virginia Elena Ramírez Huerta. © 2016. UABC-CEA Todos los derechos reservados 2016.