LOS NUEVOS ESPACIOS FISICOS Y ENTORNOS DE TRABAJO
Raúl Escudero. Arquitecto
Raúl Escudero Vaquero • Arquitecto por la Universidad Politécnica de Madrid.1999 • PDD IESE. 2015 • 15 años de experiencia en la elaboración, coordinación, desarrollo y ejecución de proyectos en España y Europa. • Actualmente Director de Proyectos y Director de Formación en 3g office • Profesor PostGrado UPM_Facility Management 2009-‐16 • Profesor de Proyectos y de GesTon del Diseño en IED. IsTtuto Europeo di Design. 2007-‐16.
[email protected] tfno.0034 670754079
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LOS NUEVOS ESPACIOS FISICOS Y ENTORNOS DE TRABAJO. Porf. Raúl Escudero ©. Madrid.Mayo2016
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CONTENIDOS Objetivos Brevísima Historia de los Espacios de Trabajo. Flexible Office. Ventajas y Riesgos REWORK! : Movilidad y modos de trabajo Como se diseña una oficina? Mobiliario Una Visión Global. Future Workplace. Casos de Exito.
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OBJETIVOS 1. Espacio como driver de transformación (y éxito) de compañías
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OBJETIVOS 1. Espacio como driver de transformación (y éxito) de compañías 2. Descubrir las ventajas para empleado (confort y bienestar), empresa (clima interno, productividad e imagen) sociedad (conciliación y sostenibilidad)
empleado (confort y bienestar)
sociedad (conciliación y sostenibilidad) empresa (clima interno, productividad e imagen)
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OBJETIVOS 1. Espacio como driver de transformación (y éxito) de compañías 2. Descubrir las ventajas para empleado (confort y bienestar), empresa (clima interno, productividad e imagen) sociedad (conciliación y sostenibilidad)
3. Alinear conocimiento digital diseño espacial personas
conocimiento digital
diseño espacial personas
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OBJETIVOS 1. Espacio como driver de transformación (y éxito) de compañías 2. Descubrir las ventajas para empleado (confort y bienestar), empresa (clima interno, productividad e imagen) sociedad (conciliación y sostenibilidad)
3. Alinear conocimiento digital diseño espacial personas
4. Fomentar la atracción y retención del talento digital a través del lugar.1.Salario/Honorarios 2.Progresión de carrera 3.Marca de la empresa ! 4.Entorno fisico de trabajo 5.Equilibrio trabajo/vida personal=Flexibilidad horaria
según Francesc Font www.isdi.es
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OBJETIVOS 1. Espacio como driver de transformación (y éxito) de compañías 2. Descubrir las ventajas para empleado (confort y bienestar), empresa (clima interno, productividad e imagen) sociedad (conciliación y sostenibilidad)
3. Alinear conocimiento digital diseño espacial personas
4. Fomentar la atracción y retención del talento digital a través del lugar. 5. Tendencias en Workplace= Innovación !
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a m ísi
v e r B Historia de los Espacios de Trabajo
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1910 New York www.isdi.es
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1920 Londres
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1930-40
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1940-50
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1950-60
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1970-80
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1990-2000
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HOY!
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ALGUNOS HITOS EVOLUTIVOS Situación Actual y Tendencia
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Conectados! Desde hace 5 años …..Desarrollo de IT: • ADSL / Fibra Optica. • Portatil. • Wifi. • Smartphones. • iPad.
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Conectados! Desde hace 5 años …..Desarrollo de IT: • Cloud • Google glass • iWatch
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Conectados!
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¡La Forma de trabajar ha cambiado!
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¡La Forma de trabajar ha cambiado! Economía colaborativa
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¡La Forma de trabajar ha cambiado! By Fornós & Corbeto
SENCILLO PERSONAL JUSTO
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KEEP IT SUPER SIMPLE
CERCANO SENCILLO TRANSPARENTE
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¡La Forma de trabajar ha cambiado!
nuestras oficinas www.isdi.es
NO!
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ECONOMÍA
¡La Forma de trabajar ha cambiado! El Pais. 14 de Abril de 2015
#MIEMPRESA »
En esta oficina no se puede trabajar Los espacios compartidos causan pérdida de concentración e intimidad. Las empresas crean nuevas salas para dar bienestar al empleado ANA TORRES MENÁRGUEZ Archivado en:
Madrid
14 ABR 2015 - 10:40 CEST
Productividad laboral
Emprendedores
Empresarios
Horarios trabajo
Gente
Condiciones trabajo
Empresas
Trabajo
Economía
Sociedad
La década de los 60 también supuso una revolución para las oficinas. Las paredes de los despachos ocupados por un solo trabajador se vinieron abajo y dieron lugar a salas abiertas con mesas compartidas. Es lo que se llamó Open Plan, que supuso el comienzo del trabajo colaborativo. El cambio también trajo beneficios económicos para las empresas, que pasaron de destinar 15 metros cuadrados por trabajador a cinco; ya no necesitaban tanta superficie para alojar a sus empleados. Las críticas Empleados comparten mesa en una oficina abierta. / GETTY IMAGES llegan con fuerza estos días: la falta de concentración y de privacidad afecta al bienestar de los trabajadores. Merma su productividad. La magnitud del debate es tal que en 2014 Harvard Business Review dedicó cuatro de sus 12 portadas al asunto, entre ellas la de octubre, que abría con el artículo Why we hate our offices (por qué odiamos nuestras oficinas). “Se está hablando mucho del espacio de trabajo. En San Francisco todos los consejeros delegados de las grandes corporaciones están transformando sus plantas para adaptarlas a las nuevas necesidades”, señala Guzmán de Yarza, director del Máster in Design for Work, Retail and Learning Environments de IE University. Esos nuevos requerimientos son, esencialmente, intimidad y flexibilidad para los miembros de la plantilla. Lo confirma Primo Orpilla, cofundador del estudio de arquitectura O+A, responsable del diseño de las oficinas de gigantes de Silicon Valley como Facebook, Microsoft o AOL, pioneras en la transformación de los espacios de trabajo "Lo mejor es el resultado, cuando los trabajadores se dan cuenta de cómo mejora su día a día en entornos humanizados, con nuevos espacios que antes solo encontraban al terminar la jornada laboral. La fusión entre la tecnología y los entornos amigables es lo que atrae a estas compañías". El estudio de arquitectura estadounidense Gensler, el de mayor dimensión internacional según la revista Fortune y responsable de la Shanghai Tower, la segunda más alta del mundo después de la Burj Khalifa de Dubái, realizó una encuesta en 2012 a 90.000 empleados de 155 compañías para medir cómo influía el espacio de trabajo en su actividad diaria. La conclusión fue inesperada: el factor determinante para incrementar su efectividad no era el trabajo en equipo, sino la concentración individual, perjudicada por las continuas interrupciones de los compañeros, las distracciones visuales de las oficinas diáfanas y el uso de smartphones, tabletas, Twitter y Facebook.
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Calentar la silla no es productivo | Economía | EL PAÍS
18/02/15 10:14
¡La Forma de trabajar ha cambiado! ECONOMÍA
El Pais. 17 de Febrero de 2015
Calentar la silla no es productivo Pese a las políticas de conciliación, los trabajadores hacen más horas por la presión de los jefes y la cultura del presentismo en España ANA TORRES MENÁRGUEZ Archivado en:
Madrid
Emprendedores
17 FEB 2015 - 10:52 CET
Conciliación laboral
Empresarios
Horarios trabajo
Gente
Condiciones trabajo
Empresas
Economía
Trabajo
Sociedad
En los países nórdicos a las 17.00 horas se apagan las luces de la oficina. Si alguno de los empleados sigue ocupando su silla, debe tener un motivo de peso. La jornada laboral está programada para trabajar de forma intensiva y obtener a cambio un equilibrio entre la vida personal y la profesional. En España ya se han empezado a instaurar los horarios flexibles, que dan un margen de varias horas tanto en la entrada como en la salida, también funciona el trabajo a tiempo parcial o el remoto desde casa. Los horarios flexibles aumentan hasta un 19% la productividad. / GETTY Pero a diferencia de lo que sucede en países como Noruega, se sigue valorando el presentismo. Pasar largas horas frente al ordenador está bien visto. “Muchas empresas del IBEX 35 tienen políticas de conciliación, pero no siempre se cumplen”, opina Esther Jiménez, investigadora del Centro Internacional Trabajo y Familia de IESE Business School. Tras haber realizado un estudio en 23 países de África, Asia, Europa y América Latina con más de 30.000 personas, una de las conclusiones es que en una misma compañía unos departamentos fomentan la conciliación y otros no; depende de los jefes y no del protocolo aprobado. “Se crean entornos contaminantes en los que los trabajadores sufren mayores niveles de estrés, tienen mayor intención de dejar la empresa y baja su productividad. Todo como respuesta a las exigencias de sus superiores”, señala Jiménez. Por el contrario, según esta investigación, el rendimiento se incrementa un 19% en entornos laborales que promueven la flexibilidad. Uno de los retos en España es conseguir que las compañías implanten “horarios racionales”, que implican flexibilidad en el acceso y la salida, un máximo de 45 minutos para comer y que la jornada no finalice más tarde de las 17 horas, defiende Ignacio Buqueras, presidente de la Comisión Nacional para la Racionalización de los Horarios Españoles. Estas medidas aumentan la productividad entre un 11 y un 15% y reducen considerablemente los gastos de las empresas (entre ellos el energético), según las estimaciones de este organismo. “El presentismo está muy arraigado a nuestra concepción del trabajo. Es un gran error y debería ser reemplazado por prácticas que promuevan la eficiencia”, destaca. Pero más allá de las buenas intenciones de las empresas, está la cultura laboral, y el hecho de
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¡La Forma de trabajar ha cambiado! EL TELETRABAJO
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¡La Forma de trabajar ha cambiado! FLEXIBLE OFFICE AGILE OFFICE SMART OFFICE REWORKED …..
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¡La Forma de trabajar ha cambiado!
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¿Que es el flexible office? • Es la respuesta espacial al concepto de “flexible working” en las sedes corporativas. • Un lugar corporativo para la reunión y la comunicación • El concepto de flexible working genera un uso menos intensivo del puesto de trabajo tradicionalmente asignado
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Ventajas de flexible office • Retención del talento. Hoy supone todavía un elemento diferenciador. Dentro de unos años no lo será • Incrementar la productividad. El incremento de la calidad del espacio, de las herramientas tecnológicas y de la flexibilidad de poder elegir el espacio generara una mayor productividad. • Flexibilidad en un mundo de incertidumbres. Fomentar movilidad genera mayor flexibilidad para la organización, permite fáciles reorganizaciones internas y crecimientos de entorno al 30%. • Facilita el Change Management y la Gestion de Riesgos
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Ventajas de flexible office • Optimizar los costes de explotación para ganar en competitividad. Entre un 40-50% de los puestos de asignados están vacíos. • Responsabilidad social corporativa. La flexibilidad en el trabajo facilita la integración de personal con minusvalías, padres o madres con hijos, personal que tenga a su cargo alguna persona mayor,…
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Ventajas de flexible office • Sostenibilidad. Se reduce los traslados diarios al trabajo (communting) y la dimensión de las sedes corporativas un 30% lo que genera, además una reducción considerable de las emisiones a la atmosfera.*
….14 horas semana en Madrid *IBM en EEUU redujo en 2.012, 58.000 toneladas de dióxido de Carbono al introducir políticas alternativas de trabajo (Flexwork) entre sus 25.000 empleados
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Ventajas de flexible office
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Ventajas de flexible office La Razón. 12 de Enero de 2016
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Ventajas de flexible office
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BIENESTAR Un factor que afecta a los resultados de la compañía www.isdi.es
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Ventajas de flexible office BIENESTAR
Cómo sen)rse bien en el puesto de trabajo mejora el rendimiento de una empresa
«Las organizaciones de mayor éxito están empezando a fijarse en el bienestar de sus empleados para obtener una ventaja emocional, financiera y compe==va» Tom Rath, líder de inves=gación del espacio de trabajo de Gallup y coautor de La ciencia del bienestar.
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Ventajas de flexible office BIENESTAR
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Ventajas de flexible office BIENESTAR
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Riesgos de flexible office Flexible Office
• Que el proyecto se identifique con “nos mandan a casa para ahorrarse una pasta”. Plan de comunicación • Pierde la propiedad de su puesto de trabajo tradicional que funcionalmente no cubre en la mayoría de los casos sus necesidades y que muchas veces esta diseñado de acuerdo a criterios jerárquicos y no funcionales. • Sensación de pérdida del sentido de pertenencia a la empresa como consecuencia de acudir menos a la sede central. Reuniones de seguimiento y “happy hours”.
• Necesaria formación de managers en Gestión de equipos en remoto
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Riesgos de flexible office
Resistencia al cambio Velocidad de los cambios !
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Riesgos de flexible office
Resistencia al cambio
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Riesgos de flexible office
Peligros de trabajar en casa
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Riesgos de flexible office
La Privacidad en crisis
“Lo que hemos descuidado al esforzarnos en el trabajo en colaboracion ha sido el valor del =empo personal”
“Hoy muchas compañías hacen demasiado hincapié en los espacios abiertos y no el suficiente en los espacios privados” www.isdi.es
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Riesgos de flexible office
Privacidad en un entorno físico Privacidad acústica Privacidad visual Privacidad territorial Privacidad de la información
*encuesta sobre 37.000 trabajadores en USA
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Riesgos de flexible office
Sobrecarga de esfmulos De acuerdo con Susan Cain, autora del bestseller, «Quiet: The Power of Introverts in a World that Can’t Stop Talking», muchas personas trabajan mejor cuando no tienen a su alrededor constantemente a otras personas. A pesar de esto, sostiene, el trabajo en equipo se antepone a menudo a todo lo demás. El resultado es un fenómeno psicológico que se ha denominado como «pensamiento grupal»: la tendencia natural de las personas a rendirse a la presión de los compañeros y estar de acuerdo con los demás en lugar de arriesgarse a quedarse aislados aportando un punto de vista diferente.
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Riesgos de flexible office
Limites de los espacios de privacidad.
Estos pueden ser abiertos, apantallados o cerrados, asi como que la privacidad puede ser una experiencia individual o individual en grupo. Además de disponer de espacios para el re=ro personal, poder mantener conversaciones privadas o realizar trabajo concentrado sin estar estrictamente a solas.
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Riesgos de flexible office
Ergonomía.
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Riesgos de flexible office
Ergonomía.
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El trabajo es lo que hacemos, no en el lugar en el que estamos
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La oficina, vehículo para…
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Espacio en el que ……
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Lugar donde …..
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Índices de Ocupación
¿adonde se fue todo el mundo?
El 50% de los puestos de trabajo en oficinas tradicionales esta vacío habitualmente!! www.isdi.es
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Curso de Post Grado en Facility Management D – Gestión del Entorno de Trabajo
¿a dónde se fue todo el mundo? algunos datos… Trabajo Móvil Un estilo de trabajo en el que una persona utiliza múltiples espacios y lugares para realizar su trabajo.
Más de 500.000 Aumento horas de exponencial call conference call conference y v ideo y de reuniones conference online cada mes
45% de los empleados 40% Jefe e I+D de=empo Oficinas ubicado en oatro tienen sulugar jefe fuera d e l a o ficina ubicado en otro lugar
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75% de los managers tienen menos un 70% dal e m anagers miembro equipo =ene adel alguien del en otro equipo país o fen otra uera de lzona a horaria ciudad o del pais
El desarrollo de un móbil Los dispositivo disposi=vos m oviles típico involucra equipos involucran ya todos los en 9 diferentes departamentos y npaíses o solo comerciales / ventas
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D6 – Índices de Ocupación y Tipología de Espacios 73
algunos datos…
Best pracTces RaTo m2/p
Ineficiente
15 m2
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10 m2
Ineficaz
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5 m2
Movilidad de perfiles
Residente
Movilidad
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Remoto
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Movilidad de perfiles
0. Concepto tradicional sin movilidad Puestos asignados (ra=o 1:1), ubicación fija sin espacios de trabajo alterna=vos Horarios de trabajo rígidos Tecnología fija (cable, desktop…) Mobiliario obsoleto que impide la comunicación Cultura presencial y de propiedad del espacio
Fixed
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Movilidad de perfiles
0. Concepto tradicional sin movilidad Puestos asignados (ra=o 1:1), ubicación fija sin espacios de trabajo alterna=vos Horarios de trabajo rígidos Tecnología fija (cable, desktop…) Mobiliario obsoleto que impide la comunicación Cultura presencial y de propiedad del espacio
Flex it! 1. Transición + movilidad
Nuevas =pologías de espacios de trabajo Puestos asignados (ra=o 1:1). Polí=ca de mesas limpias Flexibilidad de elección de espacios de trabajo Reducción de despachos Potenciar Tecnología móvil (smartphones, laptops…) Cultura del compromiso y comunidad
Fixed
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Movilidad de perfiles 2. Concepto Nework movilidad total
0. Concepto tradicional sin movilidad Puestos asignados (ra=o 1:1), ubicación fija sin espacios de trabajo alterna=vos Horarios de trabajo rígidos Tecnología fija (cable, desktop…) Mobiliario obsoleto que impide la comunicación Cultura presencial y de propiedad del espacio
Flex it!
Ra=os avanzados (1:X) Flexibilidad de espacios y horarios Eliminar despachos Tecnología móvil, cloud, BYOT… + Cultura de resultados y objeTvos
1. Transición + movilidad
Nuevas =pologías de espacios de trabajo Puestos asignados (ra=o 1:1). Polí=ca de mesas limpias Flexibilidad de elección de espacios de trabajo Reducción de despachos Potenciar Tecnología móvil (smartphones, laptops…) Cultura del compromiso y comunidad
Fixed
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Modos de Trabajo (según Gensler) UN ESPACIO SE ORGANIZA EFICAZMENTE MEDIANTE 4 MODOS DE TRABAJO
24% COLLABORATE+SOCIALIZE
CONECTADOS ENTRE SI
RECHARGE+SUPPORT
CONCENTRATE+LEARNING
6%
54%
FOCUS+ACTIVITY
16% www.isdi.es
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De los Modos de Trabajo….
….al Menu de Tipologias de Espaços www.isdi.es
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• FOCUS+ACTIVITY
• Workspace open areas / individual worksettings • Despachos
• RECHARGE+SUPPORT • Archivos • Reprografia • Gimnasio (healthcare) • Vestuario (mobility) • CPD IT
• COLLABORATE+SOCIALIZE
• CONCENTRATE+LEARNING
• Club • Area de Café/Vending • Area de Reunion Informal / Standing Meeting • ProjectRoom / MultimediaRoom • Sala de Creatividad www.isdi.es
• Sala de Reuniones • Phone Box • Silent Room • Training Room
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• FOCUS+ACTIVITY
• Workspace open areas / individual worksettings • Despachos
• RECHARGE +SUPPORT
• Archivos • Reprografia • Gimnasio (healthcare) • Vestuario (mobility) • CPD IT
• COLLABORATE+SOCIALIZE
• Club • Area de Café/Vending • Area de Reunion Informal / Standing Meeting • ProjectRoom / MultimediaRoom • Sala de Creatividad
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• CONCENTRATE +LEARNING • Sala de Reuniones • Phone Box • Silent Room • Training Room
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Modos de Trabajo FOCUS+ACTIVITY
Workspace open areas / individual workse9ngs Gabinetes
CONCENTRATE+LEARNING
Sala de Reuniones Phone Box Silent Room Training Room
COLLABORATE+SOCIALIZE
Club Área de Café/Vending Área de Reunião Informal / Standing MeeNng ProjectRoom / MulNmediaRoom Sala de CriaNvidade
RECHARGE+SUPPORT
REWORK
Arquivos Reprografia Ginasio (healthcare) Vestuario (mobility) CPD IT
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Ejemplo Microsoft Madrid
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Conclusión
Flexible Office
REWORK! Revolution at work! ü Flexible Life ü Flexible Working ü Flexible Office
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Como se diseña una oficina…? Conceptos de Planificación de Espacios: (metodologia i3)
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Como se diseña una oficina…? Conceptos de Planificación de Espacios: (metodologia i3) investigar: analizar y estudiar las necesidades
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Como se diseña una oficina…? Conceptos de Planificación de Espacios: (metodologia i3) investigar: analizar y estudiar las necesidades idear: modular, zonificar y distribuir
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Como se diseña una oficina…? Conceptos de Planificación de Espacios: (metodologia i3) investigar: analizar y estudiar las necesidades idear: modular, zonificar y distribuir implantar: menú de tipologías de espacios=modos de trabajo
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investigar 1.analisis del local: 1.1 morfología del edificio 1.2 elementos existentes
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investigar 1.analisis del local: 1.1 morfología del edificio: • Simetría • Regularidad • Retícula • Proporciones • Dimensiones
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investigar 1.analisis del local: 1.2 elementos existentes Accesos y núcleos de comunicación vertical Aseos Instalaciones generales del edifico: Sistemas de climatización, IT y datos Conductos verticales
Instalaciones de la planta: falso suelo y falso techo iluminación
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investigar 1.analisis del local: 1.1 morfología del edificio 1.2 elementos existentes 2.estudio de necesidades de la empresa: 2.1 análisis general: entrevistas, observación en directo y comparativas
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investigar 2.estudio de necesidades de la empresa: 2.1 análisis general: entrevistas, observación en directo y comparativas Entrevistas
E. Estrategicas E. Funcional Cuestionario electrónico / HealthCheck www.isdi.es
Toma de datos
Best Practices
Observación de campo
mismo sector mismo tamaño
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idear 1. modular 2. zonificar y distribuir
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idear 1. modular
Concepto de Modulo y Retícula Flexibilidad en la implantación Optimización de los costes de explotación
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idear 1. modular
Concepto de Modulo y Retícula Flexibilidad en la implantación Optimización de los costes de explotación
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NO MODULO NO RETICULA
Complicado Irregular Costoso
MODULO RETÍCULA
Fácil Regular Económico
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idear Puesto de trabajo
Definición del módulo
Estandarización de espacios
Organización de la planta
200-250
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idear
Espacios abiertos. El puesto Tpo. Dimensión y agrupaciones
Agrupaciones de 4 Módulo 2,50 x 1,60 cm Área: 4 m2
Área personal 2,4 m2 Zona de paso compartida www.isdi.es
Agrupaciones de 6 LOS NUEVOS ESPACIOS FISICOS Y ENTORNOS DE TRABAJO. Porf. Raúl Escudero ©. Madrid.Mayo2016
idear
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idear con retícula invisible
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idear con retícula invisible
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idear
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implementar
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implementar
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Mobiliario y ergonomia
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Mobiliario…tan clásico que es moderno
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UNA VISION GLOBAL
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FUTURE WORKPLACE
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FUTURE WORKPLACE
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FUTURE WORKPLACE
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FUTURE WORKPLACE
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FUTURE WORKPLACE
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FUTURE WORKPLACE
http://www.businessinsider.com/the-future-of-the-workplace-slide-deck-2013-2#-1 www.isdi.es
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FUTURE WORKPLACE
http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=ZY7_S66BUIs www.isdi.es
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FUTURE WORKPLACE
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1910 WORKPLACE
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CASOS DE EXITO
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“It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent, but the one most responsive to change” Charles Darwin www.isdi.es
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Ejemplo de Diseño
from this…
general comments 1. little wayfinding/ brand expression 2. dense layout, efficient to the point of being ineffective 3. minimal variety of settings 4. little design variety 5. colour palette dull monotone vendand areas larger than
large open plan areas densely packed and monotonous offices do not appear to be heavily occupied zone does not appear to be heavily utilsed
needed and used as ‘rat run’ to cut corner. no opportunity for ad hoc collaboration within current vend area layout & design
entry to the floor very anonymous /unfriendly, with minimal group branding/expression main circulation tips straight into desk areano ‘buffer’ to shield staff
where they still exist, breakout areas are not varied enough in their design/furniture to encourage maximum use relentlessly efficient space planning and long desk runs creates ‘factory floor’ feel
copy areas appear under utilised secondary doors from atrium (at atria bases) not used due to adjacent desks
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a simple zoning strategy bedroom study
‘study’ – place to process/ think/
‘bedroom’ – place to relax/think/read/reflect
kitchen
living room
study
‘kitchen’ – place to gather/eat/ share/refuel ‘living room’ – place to meet/ discuss/share library
bedroom
‘library’ – place to concentrate/read
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…to this
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Ejemplo de Diseño
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ELEMENTOS EXTERNOS O Se trata de un edificio de alta representatividad. Ubicado en la Av. De la Castellana num. 259. La torre tiene una gran presencia como remate de la avenida, y su ubicación la dota de magnificas vistas sobre la ciudad y la sierra de Madrid.
N
S
• Orientación • Estructura • Iluminación natural • Vistas • Área de intervención E www.isdi.es
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ELEMENTOS INTERNOS El edificio cuenta con dos núcleos cerrados en sus fachadas este y oeste, que alojan las instalaciones verticales y las circulaciones. Entre ellos se encuentra el área de oficinas, dividida en dos por un muro de sectorización de incendios necesario por normativa. El perímetro de la zona de oficinas es de muro cortina.
• Accesos • Circulación vertical • Circulaciones • Servicios • Muro de sector PCI • Iluminaciónón natural
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Actualmente las oficinas en espacios abiertos de trabajo se resuelven únicamente con dos tipologías de puesto (despacho cerrado, puesto de trabajo abierto). La planta no dispone de espacios de apoyo al trabajo en AREA DE DESCANSO P22-06
FOTOCOPIAS P22-05
FOTOCOPIAS P22-07
espacios abiertos, esto ocasionará molestias por ruidos, falta de privacidad, dificultad de concentración, etc.
AREA ABIERTA P22-03
AREA ABIERTA P22-08
DESPACHO CERRADO P22-04
DESPACHO CERRADO P22-09
ROPERO
AREA DE ESPERA P22-01
ROPERO P22-11
P22-02
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FOCUS+ACTIVITY
Workspace open areas / individual workse9ngs Gabinetes
CONCENTRATE+LEARNING
Sala de Reuniones Phone Box Silent Room Training Room
COLLABORATE+SOCIALIZE
Club Área de Café/Vending Área de Reunião Informal / Standing MeeNng ProjectRoom / MulNmediaRoom Sala de CriaNvidade
RECHARGE+SUPPORT
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Arquivos Reprografia Ginasio (healthcare) Vestuario (mobility) CPD IT
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ORIGINAL
FLEXIBLE OFFICE
FOTOCOPIAS
AREA DE DESCANSO
FOTOCOPIAS
P22-05
P22-06
P22-07 BOX
BOX
SALA DE REUNIONES BIBLIOTEC A
AREA ABIERTA P22-03
SALA C REATIVA
AREA ABIERTA P22-08
REPROGRAFIA
PHONE BOX
DESPACHO CERRADO
AREA REUNION INFORMAL
P22-04
ARC HIVO MÓVIL PHONE BOX
DESPACHO CERRADO
REPROGRAFIA
P22-09
ARC HIVO MÓVIL
PHONE BOX
PHONE BOX
SALA DE REUNIONES
VENDING . SALA D E ESPERA
PHONE BOX
PHONE BOX
AREA DE ESPERA ROPERO P22-02
P22-01
ROPERO P22-11
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DESPAC HO
SALA DE REUNIONES
SALA DE REUNIONES
DESPAC HO
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CREATIVITY ROOM Tiempo de uso ilimitado con posibilidad de reserva Mobiliario modular. Mesa componible con ruedas (móvil). Armario bajo para archivo, material y documentación Pared forrada de material que admite escritura y pantalla de proyección.
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SILENT ROOM. Solo conexión de datos, prohibido teléfono. Tiempo de uso ilimitado. Mesa corrida con biombo bajo e iluminación individual
Los espacios abiertos dificultan el trabajo concentrado, por ello se crean salas donde se definen unas reglas de uso que aseguren la posibilidad de concentración.
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PHONE BOOTH Salas pequeñas. Máxima privacidad. Tiempo de uso limitado. Equipamiento solo de voz y ordenador para e-learning. Mesa con capacidad para 1 / 2 personas
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CLUB Características Se ubicará en el acceso de visitas y en una zona central del edificio para permitir la proximidad de toda la planta. Área de relación, comunicación y consulta. Área con sillones bajos para favorecer la comunicación entre empleados Zona de consulta de prensa escrita, recortes de prensa Televisión, pantalla plana para consulta de noticias.
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ÁREAS DE RELAX Y DESCANSO SALAS DE PROYECTOS SALAS MULTIFUNCIÓN
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ÁREAS DE RELAX Y DESCANSO SALAS DE PROYECTOS SALAS MULTIFUNCIÓN
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EXPERIENCIAS Proyectos de habilitación interior de sus nuevas sedes
Unidad Editorial
Desde marzo de 2007, Unidad Editorial cuenta con los servicios de 3g office para los proyectos de habilitación interior en todas sus sedes a nivel nacional. § Sede central en Madrid (18.000 m²) § Sede de El Mundo TV (2.000 m²) § Distribuidora Logintegral (2.300 m²) § Nueva sede de los Diarios El Mundo, Marca y
Expansión en Valencia (850 m²)
§ Nueva sede en Barcelona (1.000 m²)
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EXPERIENCIAS Proyecto de consolidación en MSD EMEA
Merck Sharp & Dohme
Como parte de la fusión de Schering Plough con MSD, 3g office está realizando los proyectos de consolidación de las nuevas oficinas MSD de EMEA. Uno de los proyectos ya terminado es el de las oficinas MSD Madrid, situadas en la Calle Josefa Valcárcel 38. El proyecto pretende buscar una nueva imagen corpora=va a nivel internacional, siendo la oficina de Madrid, la referencia a tomar para los demás paises. El diseño de imagen u=liza elementos vinculados a la presentación de los medicamentos. Las formas redondas de los comprimidos se reproducen en los elementos acús=cos, en la señalé=ca y en los gráficos. Los elementos lineales inspirados en el orden de los blíster son los u=lizados en el diseño de las moquetas y el mobiliario de las zonas de valor añadido.
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EXPERIENCIAS Implantación de oficina flexible y sostenible
Boston Consulting Group
Boston Consul=ng Group, debido a la necesidad de flexibilidad en el espacio en su sede de Madrid, decidió introducir los conceptos de la oficina flexible con un proto=po en la 5ª planta de su sede de la calle Alcalá. La oficina flexible se concibe como un incremento en la calidad del espacio, creando ambientes modernos con materiales, instalaciones y acabados de alta calidad
.
El concepto desarrollado pasa gradualmente de un es=lo moderno y formal en los despachos hacia ambientes más desenfadados con ma=ces de colores que invitan al esparcimiento en las zonas comunes. Otro elemento a destacar es la sostenibilidad, reflejado en sistemas de iluminación, aire acondicionado centralizado, filtros UV en las ventanas, estores motorizados, ges=ón de residuos, entre otros.
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EXPERIENCIAS Migración de la sede del NaTonale Nederlanden
Grupo ING
3g office asumió el reto de trasladar las oficinas del banco Na=onale Nederlanden en apenas dos meses y con un proyecto que diera solución a las crecientes necesidades de espacio de la compañía. En la implantación de la nueva sede, ubicada en el polígono empresarial de Alcobendas (Madrid), se aplicaron conceptos y =pologías que favorecieron la op=mización de la superficie y los servicios basados en la calidad. El proyecto de open plan, con los despachos ubicados al interior, y la creación de zonas servicios comunes y de valor añadido como el silent room, la sala de proyectos, el phone box y el club, contribuyeron a promover nuevos usos del espacio de trabajo y mejoraron la calidad acús=ca y la circulación en la oficina. Se diseñó una imagen interior alineada con la imagen de la marca que ha aportado valor a la compañía y ha ampliado sus oportunidades de negocio.
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EXPERIENCIAS Implantación de nuevas sedes Lisboa y Madrid
Microsoft
Desde 2.008 acompañamos a Microsor en la evolución de sus espacios de trabajo hacia el modelo de oficina flexible (WPA: Workplace Advance). Realizamos con éxito la transición al modelo flexible en la sede de Madrid en la cual la op=mización de los espacios permiten obtener unos ahorros es=mados de 600.000 €/año. Actualmente estamos contratados para una segunda reforma de la oficina para adoptar el modelo WPA en la totalidad de la sede. En Lisboa el diseño realizado por 3g office de los espacios de la oficina flexible son un referente de innovación y diseño corpora=vo.
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EXPERIENCIAS Barclays
Implantación y reformas de sedes
Bank
Nuestro trabajo con Barclays se inició en el 2.005 con una consultoría de espacios, que permi=ó evolucionar la oficina tradicional hacia el modelo flexible. Se creó una oficina adaptable a los cambios organiza=vos mediante la modulación de los puestos de trabajo y espacios cerrados. El modelo propuesto, sin ser 100 % oficina flexible, si posee parte de los espacios necesarios de forma que la conversión sea sencilla e inmediata. Este modelo fue aplicado en España y Portugal.
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EXPERIENCIAS Cambio de sede e implantación de oficina flexible
Kellogg’s
El propósito inicial de Kellogg para acometer el cambio de sede fue la reducción de la superficie de oficina para disminuir los costes de explotación. 3g office convir=ó esta reducción del espacio en una oportunidad de mejora en la forma de trabajo y en la calidad de los espacios. La labor de Consultoría de Oficina Flexible definió, en conjunto con un grupo de trabajo de Kellogg´s, las nuevas reglas de uso de la oficina, adoptándose el uso flexible de la misma, con libertad horaria y de ubicación.
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EXPERIENCIAS GesTón integral y ejecución de puntos de venta y nuevo call center
France Telecom
3g office colabora desde 2.006 con France Telecom en el desarrollo de proyectos llave en mano e implantación de imagen, para la creación a nivel nacional, de las =endas de su marca comercial Orange. Los principales obje=vos alcanzados han sido: homogeneización de la imagen exterior e interior; ges=ón eficaz del espacio comercial; y cumplimiento de plazos y costes en la ejecución de los trabajos. El éxito de 3g office se basó en la organización y definición de la metodología correcta para la ejecución del proyecto, así como la coordinación de todas las áreas.
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EXPERIENCIAS Servicios FaciliTes Management GRUPO LOEWE
Loewe
3g office ha realizado para el grupo LOEWE formado por sus 3 sociedades (LOEWE , S.A., LOEWE HERMANOS Y MANUFACTURAS LOEWE, S.L. la implantación, en sus locales comerciales y edificios de España, de un nuevo modelo de servicios Facili=es Management. Para conseguir este nuevo modelo nos reunimos con los responsables de cada organización del grupo para conocer las líneas generales de su modelo de Facility Management (FM) en cuanto a la ges=ón de servicios y al manejo del presupuesto asignado observando que cada organización dentro del grupo funciona de forma autónoma con diferente proveedores y sin un departamento de Facility Management para el grupo. 3g office ha conseguido importantes ahorros con el nuevo modelo de ges=ón: unificando la ges=ón y buscando sinergias, contratando en base a “tareas y frecuencias”, es decir, contratar lo que se necesita para obtener un impacto posi=vo en la sa=sfacción del cliente interno y externo y por ende en el negocio, implantando índices de calidad de servicio u=lizando un sistema informá=co de ges=ón que permita un control exhaus=vo de la situación de nuestros inmuebles y los servicios recibidos.
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EXPERIENCIAS Sanitas
Las nuevas oficinas comerciales 3g office está realizando la remodelación de las oficinas comerciales de Seguros para Sanitas, par=endo de un nuevo concepto de funcionamiento e imagen, elaborado conjuntamente con Sanitas, para aplicar en todas sus oficinas de este =po, que se implantarán en locales comerciales en las principales ciudades de España. El concepto e imagen buscan aumentar y personalizar la atención al cliente, consiguiendo espacios de atención según el grado de privacidad y servicios que se prestan en la oficina. Como elemento caracterís=co del proyecto se crea un muro corpora=vo que separa visual y xsicamente las áreas de atención al público de las más privadas y usos propios de la sucursal. La adaptación de la oficina a personas con movilidad reducida, apertura de puerta automá=ca, sensores de presencia y tecnología en las instalaciones, son un rasgo de iden=dad del proyecto. Nuestra función ha abarcado la implantación de la nueva imagen, el diseño de los espacios, la dirección de las obras y la elección de proveedores y materiales.
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EXPERIENCIAS Sanitas
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EXPERIENCIAS La nueva sede de la marca en Lima, Perú.
Unilever
Unilever, la mulTnacional líder en productos de consumo masivo, implementa mundialmente su programa “Agile Working” con el objeTvo de ser más ágiles, dinámicos y creaTvos. Decididos a implementar el programa en Perú para innovar en el diseño de su nueva sede, Unilever solicitó a 3g office una consultoría en Workplace para ayudarlos a crear un nuevo modelo de espacio de trabajo. 3g office desarrolló posteriormente el proyecto ejecuTvo de arquitectura interior e ingeniería, adaptando los estándares corporaTvos. Finalmente en SepTembre de 2015 Unilever trasladó su sede al nuevo espacio ubicado en un edificio LEED en Miraflores, con espacios más abiertos y lúdicos, salas de reuniones formales e informales y espacios de creaTvidad, y con la tecnología como aliado clave al no haber puestos asignados. Asimismo, Unilever confió a 3g office la implementación del Change Management, a fin de minimizar la resistencia al cambio y facilitar la transición hacia el nuevo espacio y modelo de trabajo.
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EXPERIENCIAS Realización de las nuevas oficinas en Madrid.
Lilly
3g office realizó un profundo análisis de los edificios de oficinas de Lilly en Madrid con el obje=vo de encontrar oportunidades de hacer un mejor uso del espacio y de conseguir capacidad para alojar un mayor número de empleados. Se realizaron estudios de ocupación de todos los edificios, entrevistas a responsables de departamentos y “focus groups” con algunos empleados para conocer su opinión y necesidades. En conclusión, el espacio era suficiente para absorber crecimientos de personal, requiriendo cambios de mobiliario y en su distribución para mejorar el desempeño y cubrir las necesidades de todos los empleados. Todo ello se materializó en un proyecto de arquitectura en el que el color, las texturas, la iluminación y el confort adecuado a cada uso, se convierten en los protagonistas de un espacio que ofrece unas condiciones diseñadas a medida pero desde la flexibilidad funcional. La luz natural cobra especial importancia, dotando al espacio dedicado a open plan, de la iluminación más adecuada para el trabajo individual en bancadas convenientemente dispuestas.
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LOS NUEVOS ESPACIOS FISICOS Y ENTORNOS DE TRABAJO. Porf. Raúl Escudero ©. Madrid.Mayo2016
EXPERIENCIAS Lilly
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LOS NUEVOS ESPACIOS FISICOS Y ENTORNOS DE TRABAJO. Porf. Raúl Escudero ©. Madrid.Mayo2016
EXPERIENCIAS Hewlett-Packard
Nueva sede Catalana Parc, en Sant Cougat del Valles. 3g office ha realizado las obras de la nueva sede de Hewlez Packard en el área de negocios Catalana Parc situado en la localidad de Sant Cougat de Valles, Barcelona La intervención consiste en habilitar 3 plantas de un edificio existente en un espacio de trabajo dinámico y atrac=vo para 340 empleados. La distribución de la planta se engloba principalmente en áreas de colaboración y salas de reunión. Las áreas de colaboración, a su vez, se divide en Open plan, puestos eventuales y áreas de trabajo ágil. La diversidad en las salas de reunión es muy amplia, desde Focus room para un solo empleado hasta una sala de Tele presencia con capacidad para 12 personas. La calidez y la calidad a través de materiales es una constante en todo el espacio. Moquetas simulando áreas de cesped, separadores de los puestos opera=vos en fieltro y mobiliario singular en madera natural otorgan al espacio una atmosfera natural , luminosa y cercana. El desarrollo de la imagen grafica parte de la idea de introducir los elementos arquitectónicas mas emblemá=cos de la ciudad de Barcelona en el edificio. Pasear por la oficina es como visitar las Ramblas, el parque Güell y el paseo marí=mo.
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EXPERIENCIAS Hewlett-Packard
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EXPERIENCIAS Implantación de las nuevas oficinas en Madrid.
Unibail-Rodamco
3g office se ha encargado del desarrollo del proyecto y de la obra de renovación de las oficinas de Unibail Rodamco en Madrid. En la cuarta planta de un edificio situado en una zona privilegiada cerca del Paseo de la Castellana, en la Calle José Abascal. Unibail-‐Rodamco es el primer grupo co=zado del sector inmobiliario comercial en Europa. El grupo está especializado en la ges=ón, la promoción e inversión en grandes centros comerciales ubicados en las ciudades europeas más importantes, en grandes edificios de oficinas y en centros de congresos y exposiciones en la región de París. La oficina está formada por dos grandes zonas de trabajo en abierto =po Open Plan con despachos, zonas print y pequeñas salas de reuniones anexas . Intercalados entre las bancadas de trabajo se disponen diversos espacios semiabiertos des=nados a reuniones informales. La zona Club con=gua a la recepción y wai=ng area para clientes sirve de nexo de unión entre estos dos Open Plan, en esta zona Club existen múl=ples espacios des=nados a la reunión informal perfectamente equipados con mobiliario que integra mecanismos de recarga para disposi=vos móviles y video wall.
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EXPERIENCIAS Unibail-Rodamco
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EXPERIENCIAS La nueva sede de Banca March planta 4
Banca March
3g office ha colaborando con Banca March en la reforma de las plantas 4ª y 5ª de las oficinas de su Sede en Palma de Mallorca, actualizando las formas de trabajo y diseño de espacios, aportando un carácter funcional y organizado para mejorar los espacios, optimizando la ocupación de dichas plantas y aprovechando de la luz natural. Se han seguido criterios que incluyen la ausencia de despachos, unificar puestos en bancadas, mejora y aumento de las zonas de colaboración. Estos nuevos criterios aceptados por la dirección del Banco, han ocasionado que el resto de plantas del edificio estén en proceso de cambio y acondicionamiento a este nuevo diseño, en el que 3g office es responsable y sigue colaborando en 2016 planificando los usos de la planta 2ª. 3g office ha realizado el look & feel con propuestas de mobiliario y proyecto de arquitectura, siendo Banca March quien ha llevado a cabo las obras e instalaciones.
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EXPERIENCIAS Banca March
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EXPERIENCIAS Gocco
La nueva sede de Gocco Gocco empresa que diseña y confecciona ropa infantil, plantea conceptos de imagen, actualidad y moda que quería ver reflejadas en sus nuevas oficinas de la sede. Es una característica que comparte con 3g office a quien encarga la búsqueda de un edificio de gran representatividad donde implantarse, el diseño y la construcción de los espacios de trabajo, colaboración y servicios. El concepto e imagen recoge las variadas actividades que desarrollan sus distintos equipos en un ambiente actual, libre de aspectos superfluos, creando zonas que propician la interactividad y colaboración, aglutinando los equipos por afinidad, incorporando imágenes de gran formato con la moda de temporada que recuerda al marketing de sus tiendas. Como elemento característico del proyecto se crean unos volúmenes suavizados a modo de islas que albergan las áreas de colaboración y servicios a las que se puede acceder desde los puestos de varias zonas. Nuestra función ha abarcado el proceso completo de cambio de Sede de Gocco en Alcobendas, Madrid aplicando una nueva imagen.
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EXPERIENCIAS Azkar-Dascher
Las nuevas oficinas delegaciones 3g office ha realizado el diseño y obras de un espacio de oficinas de la mul=nacional AZKAR-‐DASCHER en Málaga. Sobre un edificio aislado situado en el Centro de Transportes de Málaga, se ubican los almacenes y muelles de carga junto con las oficinas de la Delegación, siendo esta parte donde se ha realizado una reforma integral de sus espacios de trabajo y áreas de descanso. Se ha realizado el estudio funcional y diseño de espacios, aplicado un look & feel con intención de desarrollar la nueva imagen de cara a las oficinas en delegaciones. En una oficina de acceso desde la calle y que da soporte a una almacén de logís=ca con=guo, se realizar una nueva distribución añadiendo espacios de uso colabora=vo, mejora de acabados que se dis=ngan de la zona de almacén, sus=tución de instalaciones, cambio de mobiliario,…en defini=va una nueva imagen que recoja los diseños que 3g office y la compañía desean para una trabajo mas eficiente, confortable y opera=vo dentro de sus instalaciones.
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Raul Escudero
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