INSTRUCTIVO WEBPAY

Sr. Apoderado Según nuestro registro usted ha optado por la opción de Webpay para la cancelación de las colegiaturas mensuales, es por esta razón que a continuación daremos a conocer los pasos que usted deberá seguir para realizar dicha gestión. OBSERVACIÓN: RECORDAR QUE USTED DEBE VERIFICAR QUE SU TARJETA DE DEBITO (RED COMPRA) O DE CREDITO, TENGA EL CUPO NECESARIO PARA PODER REALIZAR EL PROCESO, YA QUE ALGUNAS TARJETAS DE DEBITO (RED COMPRA) SOLO CUENTAN CON UN TOPE DE $200.000 POR DÍA. 1.- Ingresar al sitio web del colegio, “PORTAL INTERACTIVO”. 2.- Ingresar Rut y Contraseña del Portal (se debe ingresar con el Rut de la Madre, Padre, Sostenedor o Tutor del Alumno dado que la opción de pagos sólo se presentan para ellos, si se ingresa con un Rut de alumno la opción de Pagos no aparecerá). Observación: Los apoderados que aún no cuentan con su clave para ingresar al Portal, favor dirigirse a Secretaria Académica (Sra. Rosa Carrasco) para realizar su solicitud.

3.- En el menú ingresar a través de la opción Pagos

4.- Interfaz de Pagos En esta interfaz puede realizar las siguientes operaciones: a) Mostrar el detalle de cada mes a través del botón “Mostrar Desglose Cuotas” b) Realizar el pago de uno o más meses simplemente seleccionando el mes o meses en el(los) casillero(s) que aparecen en la columna “Pagar”. Las cuotas de los meses sólo se pueden pagar en forma consecutiva, de manera que si se eligen muchos meses y se selecciona por ejemplo alguno que este al medio, sólo quedarán seleccionados los primeros. c) Mostrar / Ocultar las secciones Cuotas y Comprobantes con los iconos de círculos verdes d) Ver el listado y detalle de los comprobantes que se han generado durante el año.

5.- Realizar el Pago. Seleccionar el o los meses que desea pagar, indicar el correo electrónico al cual se enviará el comprobante de pagos y luego presionar el botón “Continuar”. Restricciones para Realizar el Pago a) Tener cuponera ACTIVA, para el o los mes(es) que se desea(n) pagar. b) Tener ACTIVO la forma de pago vía PAT, para el o los mes(es) que se desea(n) pagar.

Ejemplo pagar sólo 1 mes

Ejemplo pagar más de un mes

6.- Confirmar el Pago

Luego de presionar el botón Continuar del paso anterior, se debe confirmar el pago a través del botón “Proceder con el Pago” o bien cancelar la operación de pago con el botón “Cancelar”.

7.- Pago Webpay Se ingresa al sitio de Transbank seleccionando el modo de pago: Tarjeta de Crédito o RedCompra. Pago con Tarjeta de Crédito: se debe proporcionar el número de la tarjeta, el vencimiento, el código de verificación de la tarjeta y el número de cuotas.

Pago con RedCompra: Indicar el banco y el número de tarjeta.

En ambos una vez ingresados los datos del modo de pago se debe presionar el botón “Pagar”, luego de esto transbank redirige al banco del cliente en el cual se debe seguir operando.

Una vez terminada la operación con el banco transbank toma el control y retorna si la operación de pago se pudo o no efectuar.

Si la operación fue exitosa

Si la operación fracaso

Si la operación fue exitosa se genera el comprobante de pago, aquí se presenta la parte central de dicho comprobante.

En caso de dudas con el proceso por favor comunicarse con: Caroline Ruiz A. Recaudadora IRA (033) 2 312131 - (033) 2 313568 [email protected]