Implementación de balizas inteligentes Beacon
Antecedentes y contexto del proyecto
Balizas inteligentes Beacon, definición del sistema e implantación
Una baliza inteligente o beacon es un pequeño dispositivo que posee un sistema Bluetooth que se coloca en un espacio, ya sea interior o exterior y que transmite unas señales de radio y las propaga a su alrededor, teniendo un bajo consumo ya que utiliza tecnología bluetooth LE (Low Energy) llegando a tener autonomías de hasta 24 meses sin mantenimiento ni conexión a la red. Este dispositivo es capaz de calcular la posición donde se encuentran los smartphones (en diferentes radios de acción programados) e interactuar con ellos La característica más importante de este proyecto es la total integración con los teléfonos móviles actuales y los futuros gracias al sistema Bluetooth® Smart 4.0 Low Energy. Las funciones futuras que se le pueden dar son infinitas y las que nuestra mente pueda imaginar. La demanda turística actual es cada vez más exigente y cambiante, a la cual se suman los cambios tecnológicos y las modas, dónde la oferta debe adaptarse y crear nuevas formas de promoción y comercialización para que resulten más atractivas, eficaces y competentes. Para ello, se deben de desarrollar nuevos modelos de gestión que incluyan una estrategia de especialización y diferenciación del mercado, de esta manera se pretende crear y desarrollar el proyecto iBeacon para Acentur El nuevo mercado requiere servicios y actividades a la medida con altos estándares de calidad, lo que hace que la satisfacción total del cliente se convierta en un objetivo más difícil de conseguir que en tiempos anteriores. La organización de la oferta turística se debe hacer hoy en función de los requerimientos del mercado específico en el que se pretende actuar si es que se desea obtener éxito (turismo de negocios, rural, salud, cultura, deportivo, náutico, etc.).
A diferencia de otras épocas, la penetración en el mercado, la promoción, la fijación del precio y la calidad y cantidad de producto en el mercado son variables definidas hoy por la clientela y no por los productores. Se ha hecho necesario, por lo tanto, que los esfuerzos de producción y venta de servicios y actividades en el campo del turismo, tomen en cuenta este hecho fundamental y se actúe en consecuencia. iBeacon generará un valor añadido en los establecimientos de Acentur y se basa en el concepto de sinergia asociativa de todos aquellos actores individuales y colectivos, ya que todo su entorno se beneficia del turismo. Con la ayuda de la tecnología actual , y que el usuario lleva consigo las 24 horas (smartphones) podemos usar el sistema de balizas inteligentes iBeacon para aprovechar las oportunidades de venta y potenciar el consumo de nuestros clientes.
Antecedentes
La tecnología iBeacon es de reciente aparición, estando presente en USA desde principios de 2014, iBeacon es un sistema de posicionamiento en interiores (IPS indoor positioning system) patentado por apple y que pasa a ser una revolución en lo referente a transmisores de bajo consumo y coste. En Enero de 2014 se realiza el primer despliegue de iBeacons en Seattle, San Francisco y Cleveland, posteriormente en España una empresa lanza en Febrero de 2014 la plataforma MOCA, la primera plataforma Big Data de iBeacons que permite el despliegue de experiencias de proximidad desde el cloud. Todos los dispositivos que posean conexión Bluetooth 4.0 son compatibles con el sistema de balizas, actualmente todos los teléfonos poseen esta característica. Las aplicaciones de este tipo de tecnologías van mucho más allá y tan solo se han empezado a explorar las posibilidades. Se han desarrollado proyectos diversos con el uso de esta tecnología en diferentes campos, todos ellos con unos resultados óptimos y experiencias positivas por parte de los usuarios.
