TECHNICAL SERVICE POINTER Brands Affected

For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10540281 Action Required: Informational/Mandatory Release Date: September 2012

 Kitchen Products

Gas and Electric Convection Freestanding Ranges and Wall Ovens Model: ALL Convection

Concern:

Convection Fan runs during Preheat and other non-convection cooking functions.

Cause:

Normal operation of the oven uses the convection fan to help optimize heat-up during Preheat. It is also programmed to operate during nonconvection cycles to provide uniform oven temperature.

NOTE:

During Preheat or when a convection cycle is selected, the convection fan will come on: • Immediately for electric convection models. • After a 5 minute delay for gas convection models.

The fan will shut off anytime the oven door is opened. Correction:

Operation is normal, no service required.

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BULLETIN Pour communication immédiate au département Service TECHNIQUE Bulletin technique n° : W10540281  Produits de cuisine D’INSTALLATION Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Septembre 2012 Marques concernées

Cuisinières autoportantes et fours muraux à gaz et électriques à convection Modèle : TOUS les modèles à convection

Problème :

Le ventilateur de convection tourne pendant le préchauffage et d’autres fonctions de cuisson sans convection.

Cause :

En fonctionnement normal, le ventilateur de convection contribue à optimiser la montée en température du four pendant le préchauffage. Il est également programmé pour tourner lors des programmes sans convection pour assurer une température uniforme dans le four.

REMARQUE : Au cours d’un programme de préchauffage ou lorsqu’un programme à convection est sélectionné, le ventilateur de convection se met en marche : • immédiatement pour les modèles électriques à convection ; • après un délai de 5 minutes pour les modèles à gaz à convection.

Le ventilateur s’arrête à chaque ouverture de la porte. Correction : Ce comportement est normal, aucune intervention n’est nécessaire.

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BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas

Para la atención inmediata de su departamento de servicio Boletín de servicio técnico N°: W10540281 Acción requerida: Informativo/Obligatorio Fecha de publicación: Septiembre de 2012

 Productos de cocina

Estufas autónomas con convección y hornos para pared eléctricos y a gas Queja:

Modelo: TODOS con convección

El ventilador de convección funciona durante el precalentamiento y durante otras funciones de cocción sin convección.

Causa:

El funcionamiento normal del horno utiliza el ventilador de convección para ayudar a optimizar el calentamiento durante el Precalentamiento. También está programado para funcionar durante los ciclos sin convección para suministrar una temperatura uniforme al horno.

NOTA: Durante el Precalentamiento o cuando se selecciona un ciclo de convección, el ventilador de convección comenzará a funcionar: • Inmediatamente para los modelos con convección eléctricos. • Después de un retraso de 5 minutos para los modelos con convección a gas.

El ventilador se apagará siempre que la puerta del horno se abra. Corrección:

El funcionamiento es normal, no se requiere servicio técnico.

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