octubre 2017

BUENAS PRÁCTICAS EN PREVENCIÓN

“SALUD CARDIOVASCULAR, PSICOSOCIAL Y CUIDADO DE LA SALUD A CUALQUIER EDAD, PILARES DEL FRESH PROGRAM DE ORANGE” MÓNICA GARCÍA INGELMO [email protected] Manager de Beneficios, Administración de RRHH y Salud Laboral de Orange España

En octubre de 2015, Orange obtenía

versal, implicando al empleado en el

el certificado Empresa Saludable de

cuidado de la salud como un agente

AENOR, siendo la primera opera-

que decide.

dora en España en conseguir esta certificación, lo que supuso un reconocimiento formal al esfuerzo en la promoción de la salud, que se sumó a dos premios recibidos ese año por parte de RRHH Digital y el Observatorio de RRHH. En octubre de 2016 Orange se ad-

Una empresa saludable, no es solamente la que cuida la salud de los empleados sino la que cuenta con una organización saludable, por eso la estrategia de salud forma parte de la estrategia global de Orange. De esta forma, se cuidan los espacios físicos, se cuenta con el mejor

hiere, junto con otras entidades de

lugar para trabajar, con oficinas de

la red de empresas de la Fundación

espacio flexibles, con la instalación

máshumano, a la Declaración de Lu-

de espacios cardioprotegidos en las

xemburgo formalizando su compromiso con el bienestar y la salud de las personas en el lugar de trabajo. Las empresas ya no hablan solo de

sedes y se facilita la mejor forma de trabajar, así en el mes de mayo se lanzó el proyecto de trabajo flexible con la posibilidad de teletrabajar un

prevención de riesgos laborales sino

día a la semana para todos los em-

de salud, en sentido global y trans-

pleados. 7

UN PLAN A 5 AÑOS

Todos hablamos diariamente del

Basado en el modelo de la Orga-

Big Data, que ya empieza a ser una

nización Mundial de la Salud, en

realidad y que puede ofrecernos nu-

el año 2016 Orange lanzó el Fresh

merosos recursos en materia de ges-

Program, un programa con una du-

tión de personas. De esta forma en

ración de 5 años, que el primer mes

Orange, la generación de planes de

de vida tuvo más de 2.800 inscrip-

promoción de salud detallados, con

ciones en diferentes talleres y actividades.

base al perfil de la plantilla, permi-

El Fresh Program ha sido diseñado

te valorar la eficacia de las acciones

a partir del análisis de resultados

puestas en marcha.

epidemiológicos, identificando de forma proactiva las áreas de traba-

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objetivos, recursos e indicadores en

Este innovador programa, promue-

jo en salud y colaborando de forma

ve una gestión global de la salud,

muy estrecha para ello con las Mu-

a través de un enfoque preventivo,

tuas colaboradoras con la Seguridad

para incidir en los riesgos asociados

Social de Orange y las aseguradoras

a los malos hábitos de la salud, el se-

médicas.

dentarismo o el envejecimiento.

octubre 2017

El programa, que cuenta con más de 80 talleres, está organizado en 3 pilares fundamentales, en cada uno de ellos, se han planificado acciones específicas para promover la salud de los empleados e incidir en las patologías que sufrirán estos en el futuro: „„ Fresh Heart, que trabaja la salud cardiovascular, divulgando hábitos saludables, nutrición sana y promocionando la actividad física. En el año 2016 como ejemplo, se contó con la Dra. María Jesús Núñez Martí, especialista en Medicina y Educación Física, referente a nivel nacional de la salud

Cardioprotegemos

integral del deportista, para la

nuestras sedes

sensibilización de hábitos cardiosaludables. „„ Fresh Mind, cuyo objetivo es preservar, mejorar la salud psicosocial y el cuidado de las emociones, poniendo a disposición de los participantes técnicas y metodologías de alto impacto. „„ Fresh Ageing, dirigido a mejorar

(Fresh Heart) pectiva de género en la oferta de salud de Orange, actividad que se une a otras iniciativas planificadas periódicamente, como los talleres formativos y de cuidado personal durante el embarazo. En este segundo año de programa,

la calidad y cuidado de la salud

como novedad, se contará con los

a cualquier edad, incluyendo el

Fresh Trainers. Son empleados de

descanso reparador. El tabaquis-

Orange con capacidades y forma-

mo también forma parte de la

ción en las áreas en las que trabaja

estrategia de gestión de salud

este plan y que voluntariamente

laboral de Orange, recogiendo

se involucran para liderar talleres y

programas de deshabituación en

actividades relacionadas con la pro-

su planificación anual.

moción de la salud.

Con un porcentaje importante de mujeres en plantilla, la salud femenina es prioritaria para la Compañía, iniciativas como charlas sobre prevención del cáncer de mama impartidas por la Dra. Gloria Ortega Pérez,

Entre las medidas implantadas, las más valoradas por los empleados de Orange han sido, entre otras, la asistencia médica presencial en los centros de trabajo, la promoción de

miembro del equipo médico de la

la salud visual, las sesiones de psico-

prestigiosa Clínica MD Anderson

logía positiva, sin olvidar otros servi-

Cáncer Center Madrid, han sido pro-

cios como el servicio de fisioterapia

movidas en el primer año de vida de

in Company o el servicio de menús

Huerto ecológico: taller

este programa, incluyendo la pers-

saludables.

“Cultiva tus emociones”

(Fresh Mind) 9

La apuesta de Orange por la pro-

IMPACTO DEL PROGRAMA

BENEFICIOS OBTENIDOS

moción de la salud, tiene también

EN INDICADORES DE

En los programas de promoción de

reflejo en su política de beneficios

ACCIDENTABILIDAD Y

actividad física, todos los participan-

sociales, subvencionando a los em-

ENFERMEDADES

tes mejoraron sus indicadores de

pleados, cónyuge o pareja de hecho

Orange tiene unos índices de sinies-

calidad del sueño, el 64% mejoró

e hijos, un seguro médico privado,

tralidad muy bajos respecto a su

su índice de masa corporal, el 72%

así como un programa de concilia-

sector desde hace varios ejercicios.

su tolerancia al estrés, el 56% dice

ción que cuenta, entre otros servi-

Las bajas de contingencia común

haber mejorado su productividad y

cios gratuitos, con nutricionista o

presentan igualmente unos bajos

alrededor del 70% de los empleados

una línea de apoyo emocional.

niveles y se espera que los progra-

de Orange que participaron en uno

Estamos asistiendo a un momento

mas de salud que se están desarro-

de los retos del Fresh Program dicen

clave en el que muchas compañías

llando sirvan para que en el medio-

que ahora son más conscientes del

están destinando recursos a promo-

largo plazo, se siga incidiendo en la

compromiso de la Compañía con la

ver la salud entre sus empleados y

reducción de las bajas por enferme-

salud y el bienestar en el lugar de

sus familias. Hasta hace unos años

dad de las personas que trabajan en

trabajo.

el empleado que asistía a un taller

Orange.

de hábitos saludables, lo hacía de

La promoción de la salud, empieza a

forma reactiva. Sin embargo, ahora

ser un valor de atracción y retención

son los propios empleados de Oran-

del talento y son ya muchas empre-

ge los primeros que entienden que

sas las que están trabajando en esta

son un agente imprescindible en la

dirección.

promoción de la salud, participando muy activamente y sugiriendo nuevas propuestas.

El bienestar de los empleados favorece las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo, clave para el desarrollo de los principales proyectos de la Compañía.

Reparto de fruta en las tiendas propias

(Fresh Ageing)

Taller Escuela de Espalda (Fresh Ageing)

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Revisión de retina

(Fresh Ageing)