octubre 2017
BUENAS PRÁCTICAS EN PREVENCIÓN
“SALUD CARDIOVASCULAR, PSICOSOCIAL Y CUIDADO DE LA SALUD A CUALQUIER EDAD, PILARES DEL FRESH PROGRAM DE ORANGE” MÓNICA GARCÍA INGELMO
[email protected] Manager de Beneficios, Administración de RRHH y Salud Laboral de Orange España
En octubre de 2015, Orange obtenía
versal, implicando al empleado en el
el certificado Empresa Saludable de
cuidado de la salud como un agente
AENOR, siendo la primera opera-
que decide.
dora en España en conseguir esta certificación, lo que supuso un reconocimiento formal al esfuerzo en la promoción de la salud, que se sumó a dos premios recibidos ese año por parte de RRHH Digital y el Observatorio de RRHH. En octubre de 2016 Orange se ad-
Una empresa saludable, no es solamente la que cuida la salud de los empleados sino la que cuenta con una organización saludable, por eso la estrategia de salud forma parte de la estrategia global de Orange. De esta forma, se cuidan los espacios físicos, se cuenta con el mejor
hiere, junto con otras entidades de
lugar para trabajar, con oficinas de
la red de empresas de la Fundación
espacio flexibles, con la instalación
máshumano, a la Declaración de Lu-
de espacios cardioprotegidos en las
xemburgo formalizando su compromiso con el bienestar y la salud de las personas en el lugar de trabajo. Las empresas ya no hablan solo de
sedes y se facilita la mejor forma de trabajar, así en el mes de mayo se lanzó el proyecto de trabajo flexible con la posibilidad de teletrabajar un
prevención de riesgos laborales sino
día a la semana para todos los em-
de salud, en sentido global y trans-
pleados. 7
UN PLAN A 5 AÑOS
Todos hablamos diariamente del
Basado en el modelo de la Orga-
Big Data, que ya empieza a ser una
nización Mundial de la Salud, en
realidad y que puede ofrecernos nu-
el año 2016 Orange lanzó el Fresh
merosos recursos en materia de ges-
Program, un programa con una du-
tión de personas. De esta forma en
ración de 5 años, que el primer mes
Orange, la generación de planes de
de vida tuvo más de 2.800 inscrip-
promoción de salud detallados, con
ciones en diferentes talleres y actividades.
base al perfil de la plantilla, permi-
El Fresh Program ha sido diseñado
te valorar la eficacia de las acciones
a partir del análisis de resultados
puestas en marcha.
epidemiológicos, identificando de forma proactiva las áreas de traba-
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objetivos, recursos e indicadores en
Este innovador programa, promue-
jo en salud y colaborando de forma
ve una gestión global de la salud,
muy estrecha para ello con las Mu-
a través de un enfoque preventivo,
tuas colaboradoras con la Seguridad
para incidir en los riesgos asociados
Social de Orange y las aseguradoras
a los malos hábitos de la salud, el se-
médicas.
dentarismo o el envejecimiento.
octubre 2017
El programa, que cuenta con más de 80 talleres, está organizado en 3 pilares fundamentales, en cada uno de ellos, se han planificado acciones específicas para promover la salud de los empleados e incidir en las patologías que sufrirán estos en el futuro: Fresh Heart, que trabaja la salud cardiovascular, divulgando hábitos saludables, nutrición sana y promocionando la actividad física. En el año 2016 como ejemplo, se contó con la Dra. María Jesús Núñez Martí, especialista en Medicina y Educación Física, referente a nivel nacional de la salud
Cardioprotegemos
integral del deportista, para la
nuestras sedes
sensibilización de hábitos cardiosaludables. Fresh Mind, cuyo objetivo es preservar, mejorar la salud psicosocial y el cuidado de las emociones, poniendo a disposición de los participantes técnicas y metodologías de alto impacto. Fresh Ageing, dirigido a mejorar
(Fresh Heart) pectiva de género en la oferta de salud de Orange, actividad que se une a otras iniciativas planificadas periódicamente, como los talleres formativos y de cuidado personal durante el embarazo. En este segundo año de programa,
la calidad y cuidado de la salud
como novedad, se contará con los
a cualquier edad, incluyendo el
Fresh Trainers. Son empleados de
descanso reparador. El tabaquis-
Orange con capacidades y forma-
mo también forma parte de la
ción en las áreas en las que trabaja
estrategia de gestión de salud
este plan y que voluntariamente
laboral de Orange, recogiendo
se involucran para liderar talleres y
programas de deshabituación en
actividades relacionadas con la pro-
su planificación anual.
moción de la salud.
Con un porcentaje importante de mujeres en plantilla, la salud femenina es prioritaria para la Compañía, iniciativas como charlas sobre prevención del cáncer de mama impartidas por la Dra. Gloria Ortega Pérez,
Entre las medidas implantadas, las más valoradas por los empleados de Orange han sido, entre otras, la asistencia médica presencial en los centros de trabajo, la promoción de
miembro del equipo médico de la
la salud visual, las sesiones de psico-
prestigiosa Clínica MD Anderson
logía positiva, sin olvidar otros servi-
Cáncer Center Madrid, han sido pro-
cios como el servicio de fisioterapia
movidas en el primer año de vida de
in Company o el servicio de menús
Huerto ecológico: taller
este programa, incluyendo la pers-
saludables.
“Cultiva tus emociones”
(Fresh Mind) 9
La apuesta de Orange por la pro-
IMPACTO DEL PROGRAMA
BENEFICIOS OBTENIDOS
moción de la salud, tiene también
EN INDICADORES DE
En los programas de promoción de
reflejo en su política de beneficios
ACCIDENTABILIDAD Y
actividad física, todos los participan-
sociales, subvencionando a los em-
ENFERMEDADES
tes mejoraron sus indicadores de
pleados, cónyuge o pareja de hecho
Orange tiene unos índices de sinies-
calidad del sueño, el 64% mejoró
e hijos, un seguro médico privado,
tralidad muy bajos respecto a su
su índice de masa corporal, el 72%
así como un programa de concilia-
sector desde hace varios ejercicios.
su tolerancia al estrés, el 56% dice
ción que cuenta, entre otros servi-
Las bajas de contingencia común
haber mejorado su productividad y
cios gratuitos, con nutricionista o
presentan igualmente unos bajos
alrededor del 70% de los empleados
una línea de apoyo emocional.
niveles y se espera que los progra-
de Orange que participaron en uno
Estamos asistiendo a un momento
mas de salud que se están desarro-
de los retos del Fresh Program dicen
clave en el que muchas compañías
llando sirvan para que en el medio-
que ahora son más conscientes del
están destinando recursos a promo-
largo plazo, se siga incidiendo en la
compromiso de la Compañía con la
ver la salud entre sus empleados y
reducción de las bajas por enferme-
salud y el bienestar en el lugar de
sus familias. Hasta hace unos años
dad de las personas que trabajan en
trabajo.
el empleado que asistía a un taller
Orange.
de hábitos saludables, lo hacía de
La promoción de la salud, empieza a
forma reactiva. Sin embargo, ahora
ser un valor de atracción y retención
son los propios empleados de Oran-
del talento y son ya muchas empre-
ge los primeros que entienden que
sas las que están trabajando en esta
son un agente imprescindible en la
dirección.
promoción de la salud, participando muy activamente y sugiriendo nuevas propuestas.
El bienestar de los empleados favorece las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo, clave para el desarrollo de los principales proyectos de la Compañía.
Reparto de fruta en las tiendas propias
(Fresh Ageing)
Taller Escuela de Espalda (Fresh Ageing)
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Revisión de retina
(Fresh Ageing)
