ELEXPORTADOR

MERCADOS DICIEMBRE 2016

Revista para la internacionalización

Franquicia: un modelo en expansión en Marruecos

El país ha sido escenario durante los últimos años de una transformación de sus modelos de comercio. La eclosión de la gran distribución y de las franquicias para satisfacer a una creciente clase media ha abierto nuevas posibilidades de negocio. a estabilidad política y social, la fir-

L

ma década. A esto hay que sumar que cada

establecimiento comercial de la región-, y

ma de acuerdos comerciales o los

vez más ciudadanos entran a formar parte

el Anfa Place en Casablanca, el Mega en

beneficios de su situación estratégi-

de la clase media urbana, en la que el reco-

Rabat o el City Mall en Tánger. Asimismo,

ca entre África y Europa han permitido a

nocimiento de las marcas comerciales es

la red en torno a los supermercados sigue

nuestro vecino del sur disfrutar de un perí-

cada vez más importante.

creciendo conforme grupos de alimenta-

odo de pujanza económica, con un aumen-

La difusión de una red de distribución

to continuado del PIB de entre el 3% y el

moderna y de los nuevos hábitos de consu-

5% en la última década.

mo está ligada al desarrollo del mercado

ción como Label'Vie continúan con su expansión.

Dinámico y diversificado

Su renta per cápita en paridad de poder

inmobiliario, a la creación de nuevas tien-

adquisitivo rondó los 8.000 dólares en

das y a la ampliación y adecuación de las

De forma paralela, el sistema de franqui-

2015, una cifra todavía modesta si bien se

instalaciones.

cias se ha desarrollado de tal manera que a

calcula que su crecimiento será de los

En este sentido destacan las recientes

principios de 2016 existían 719 marcas

mayores del continente durante la próxi-

aperturas del Morocco Mall -el mayor

con 4.716 puntos de venta, cuando hace

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Indicadores básicos del mercado de la franquicia

4.716

3.653

147

42

407

719

20 años apenas había ninguna referencia.

Aprecio por la marca

gasto en alimentación y el consumo en ropa en las principales urbes.

El mercado se caracteriza en la actuali-

Tal como se afirma desde la Ofecomes en

dad por estar ya bastante diversificado y

Casablanca, “el cliente marroquí, en gene-

las enseñas de la industria de la moda, la

ral, aprecia los productos de la franquicia.

Apoyo institucional

restauración o el mueble son las franqui-

Por un lado busca la marca y, por otro, es

El Gobierno marroquí ha promovido el

cias que han disfrutado de un mayor éxito.

cada vez más exigente en términos de cali-

desarrollo de la distribución, y de la fran-

Sin embargo todavía hay un amplio espa-

dad y precio”.

quicia en particular, a través de diversas

cio para nuevas oportunidades tanto en

Con el desarrollo de este mercado, los

iniciativas, entre las que destaca el Plan

estos sectores como en otros menos

consumidores se benefician de una diver-

Rawaj y su objetivo de crear zonas comer-

implantados.

sificación de la oferta y de una mayor liber-

ciales en 12 ciudades del país para 2020.

Es el caso de los servicios. Aquellos dedi-

tad de elección en un momento en el que el

Otro factor que contribuye a incentivar

cados a la belleza, reparación (de fontane-

consumo está en pleno auge. Este mantie-

la presencia de marcas extranjeras es el

ría o mecánica), ocio e, incluso, salud están

ne esa tendencia gracias al crecimiento de

interés de los inversores por poner en mar-

aún poco maduros. Ofrecen importantes

la clase media nacional, pero también

cha nuevos negocios. La franquicia es vista

nichos de mercado y requieren de una

debido a que cada vez un mayor número de

como una manera eficiente de promover la

inversión previa en formación, innovación

personas -aproximadamente el 13% de la

actividad emprendedora y son muchos los

y marketing.

población- pasa a tener un poder adquisi-

jóvenes que quieren participar en esta

tivo alto.

dinámica.

Por otro lado, la distribución de establecimientos muestra una concentración

Marruecos cuenta además con una

Por otro lado, y según se resalta desde la

de más del 60% de los puntos de venta en

población joven y núcleos familiares con

Ofecomes en Casablanca, “hay un cierto

el área metropolitana de Rabat y Casa-

4,5 personas de media. En este contexto, el

compromiso del sector bancario pues se

blanca y, en menor medida, en Marrakech

consumo doméstico continúa evolucio-

ofrece financiación específica a proyectos

y Tánger.

nando de forma positiva, en particular, el

de franquicia, como es el programa

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Características del mercado

60,4%

59,9%

60,3%

1.420

1.479

1.507

5,6%

3,3%

51.956

50.284

47.607

2,2%

Aumentando la presencia Nuestra gastronomía vive un boom en el país y esto se refleja en la apertura de nueFranchise Access del Banque Populaire”.

Un papel importante España ha reforzado los vínculos con el veci-

el país magrebí. Sin embargo, son las fran-

vos restaurantes especializados de cocina

cesas y, en menor medida, las estadouni-

española en las principales ciudades.

denses y las italianas las que dominan el mercado junto con las enseñas locales.

Algunos de estos establecimientos adoptan la forma de franquicia y un ejem-

no del sur en los últimos años. Buena prueba

Especialmente significativa es la repre-

plo lo tenemos en la cadena Casa José,

de ello es que desde 2012 somos el socio

sentación española en el sector de la moda,

quien, tras abrir su primer local en Casa-

comercial de referencia de Marruecos, des-

en el que la referencia principal son las

blanca en 2014 ya está extendiendo su red

plazando así a Francia a la segunda posición.

tiendas del Grupo Inditex, con un total de

hacia Marrakech y Rabat.

Nuestras franquicias han participado

23 establecimientos, y las de Mango, gra-

Sus responsables afirman que las razones

de este empuje y son numerosas las que

cias a su imagen consolidada en los merca-

del éxito en Marruecos radican en ofrecer

se han establecido o lo están haciendo en

dos internacionales.

un producto adaptado al consumidor local

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Documentación Informe de la feria Franchise Expo Maroc Ed. Ofecomes Casablanca, octubre 2016, 17 págs., en español Guía País. Marruecos Ed. Ofecomes Rabat, agosto 2016, 104 págs., en español Informe Económico y Comercial: Marruecos Ed. Ofecomes Rabat, abril 2016, 73 págs., en español

ENLACES Federación de Comercio y Servicios (CGEM) http://www.fcs.ma Instituto Nacional de Estadísticas de Marruecos (Alto Comisionado del Plan) http://www.hcp.ma Market Access Database. Comisión Europea http://madb.europa.eu

con una buena relación calidad-precio y en

Ministerio de Industria, Comercio, Inversiones y Economía Digital de Marruecos http://www.mcinet.gov.ma

proporcionar un ambiente acogedor y similar al que podríamos encontrar en España. Lizarrán, por su parte, lleva ya cinco años instalado en Casablanca y espera aumentar la dimensión actual de dos locales con

También se han implantado recientemente las franquicias españolas de heladerías especializadas en yogur helado

EN MARRUECOS Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Rabat 78, Av. du Chellah 10000 Rabat-Hassan Tel. 00 212 537 768 182 [email protected] Oficina Económica y Comercial de España en Casablanca 33, Bd. Miulay Youseff 20000 Casablanca Tel. 00 212 522 313 270 [email protected] EN ESPAÑA ICEX España Exportación e Inversiones Pº de la Castellana, 278 28046 Madrid Tel. 900 349 000 [email protected]

Con estas premisas, existen múltiples

Portal de barreras comerciales Secretaría de Estado de Comercio de España http://www.barrerascomerciales.es

nuevos emplazamientos en la capital, Marrakech y Tánger.

DIRECCIONES DE INTERÉS

oportunidades para nuestras firmas, ya que estas gozan de buena imagen y de un prestigio que es capaz de facilitar los primeros contactos. Precisamente Tánger es un destino

de el año 2012 con dos establecimientos

potencial de especial interés para las

en las ciudades de Casablanca y Rabat.

empresas españolas en los próximos años,

Nuevas oportunidades

dadas su perspectivas de creación de nuevos centros comerciales, su evolución eco-

Llaollao y Smöoy. Esta última inauguró en

En definitiva, la transformación del sector

nómica y su proximidad geográfica y cultu-

septiembre su cuarto establecimiento en

de la distribución, el aumento de la clase

ral con España.

el país vecino, poco después de abrir su pri-

media y los cambios en los hábitos de consu-

A ello se suma la tendencia actual hacia

mera tienda en Tánger.

mo han estimulado la creación y el desarro-

la moderación de los precios de alquiler de

llo de redes de franquicias y la implantación

los locales, que ayuda a relanzar el sector

de marcas extranjeras en Marruecos.

y elimina uno de los principales obstáculos

Pero también ha habido espacio para las enseñas del sector servicios, como el salón de belleza y peluquería Marco Aldany,

La existencia de nuevos modelos de

implantado en un principio en Casablanca

negocio sin presencia aún en el país puede

Por último, la Ofecomes en Casablanca

y con la previsión de abrir nuevos centros

significar la apertura de nichos de merca-

está elaborando en la actualidad un estu-

por todo el país.

para su desarrollo.

do para las empresas. Son los casos de las

dio de mercado sobre la situación de la

Una última muestra la tenemos en la

franquicias multimarca y de las instalacio-

franquicia en Marruecos y se espera que

franquicia de tintorerías y lavanderías

nes comerciales de los aeropuertos en ple-

esté disponible en breve.

Pressto. Está presente en Marruecos des-

no proceso de modernización.

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JAVIER GARCÍA CUESTA

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