Programa de Seguridad del paciente QX

28 sept. 2016 - promueve el desarrollo de procesos de atención dentro de un entorno seguro y gestiona la intervención de riesgos identificados, previniendo la ocurrencia de eventos adversos, brindando a sus usuarios un adecuado Ambiente De. Calidad, Seguridad y Bienestar. POLITICA SEGURIDAD DEL. PACIENTE ...
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Programa de Seguridad del paciente

28/09/2016

1

Practicas seguras

Procesos asistenciales

Practicas mejoren actuación profesionales

Indicadores

28/09/2016

2

• Política • Objetivos Procesos Institucionales • Cultura de seguridad • Procesos asistenciales 28/09/2016

3

POLITICA SEGURIDAD DEL PACIENTE

UNIVER PLUS - OFTALMOHELP promueve el desarrollo de procesos de atención dentro de un entorno seguro y gestiona la intervención de riesgos identificados, previniendo la ocurrencia de eventos adversos, brindando a sus usuarios un adecuado Ambiente De Calidad, Seguridad y Bienestar

28/09/2016

4

OBJETIVOS DE POLITICA

28/09/2016

5

OBJETIVOS DE POLITICA

28/09/2016

6

CULTURA SEGURIDAD DEL PACIENTE

28/09/2016

7

4 3 Procesos para la prevención y reducción de la frecuencia de caídas

Mejorar la seguridad en los procedimientos quirúrgicos

5 Prevenir las complicaciones anestésicas

6

2

Asegurar la correcta identificación del paciente en los procesos asistenciales

Mejorar la seguridad en la utilización de medicamentos

7 Detectar, prevenir y reducir, el riesgo de Infección ocasionada por la atención en salud

1

Su Seguridad en nuestras manos en éstas manos

Implementar equipos de respuesta rápida

“Protocolo de Londres”

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9

P r o t o c o l o d e L o n d r e s

Falla activa

Falla Latente

Probabilidad

Impacto

Plan de mejoramiento

Priorizar Planear

Hacer

Verificar

Actuar

Estandarización

Acción de control

Seguimiento y Monitoreo Fuente

Responsable

Periodicidad

Indicador

Formato 28/09/2016

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Criterios para priorización Probabilidad 1 2a3 4a5

Nivel Baja: es muy poco factible que el hecho se presente. Media: es factible que el hecho se presente. Alta: es muy factible que el hecho se presente.

Impacto 1 2a3 4a5

Nivel Bajo: si el hecho llegara a presentarse tendría bajo impacto o efecto en la entidad. Medio: si el hecho llegara a presentarse tendría impacto medio o efecto en la entidad. Alto: si el hecho llegara a presentarse tendría alto impacto o efecto sobre la entidad.

28/09/2016

11

Prevenir Infecciones

Mejorar Seguridad medicamentos

Prevención de caidas

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12

Seguridad Procedimientos quirúrgicos

Prevenir complicaciones anestésicas

Identificación del paciente

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13

Equipo de respuesta rápida 28/09/2016

14

28/09/2016

15

Indicadores

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TASA DE INFECCION

Número de pacientes que presentaron infección posterior a la atención quirúrgica y derivada de esta

100

Número total de pacientes a los que se le realizaron procedimientos quirúrgicos

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17

% DE ERROR DE SITIO OPERATORIO

# de errores de sitio operatorio

100 Total de pacientes intervenidos

28/09/2016

18

PORCENTAJE DE ERRORES EN LA IDENTIFICACION DE PACIENTES

# de Errores de Identificación del Paciente

100 Total de pacientes intervenidos

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19

PORCENTAJE DE CAIDAS DE PACIENTES

# de casos de caída de pacientes

100 total de pacientes atendidos

28/09/2016

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COMPLICACIONES TERAPÉUTICAS MEDICAMENTOSAS

Número de pacientes que presentaron Complicaciones Número total de pacientes atendidos sometidos a terapéutica medicamentosa posteriores a la atención

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