NIÑERA En ALMA contratamos con Especialistas en Cuidado Infantil apasionadas por su rol. Ofrecemos espacios de diversión que genera aprendizaje a los hijos de nuestros clientes y tranquilidad en el hogar. Por esta razón, conformamos un equipo que cuenta con competencias humanas y conocimientos técnicos dirigidos a la atención de niños y preadolescentes entre los 0-14 años de edad, orientadas a estimular y desarrollar el crecimiento cognitivo, físico y social. ¿Qué formación tienen? Son Técnicas en atención a la primera infancia, Normalista Superior, Estudiante de la Licenciatura en Pedagogía Infantil o afines. ¿Cuántos años de experiencia? Más de 3 años de experiencia en cargos relacionados con el cuidado y desarrollo de niños y preadolescentes entre los 0 - 14 años de edad. ¿Cuáles son sus funciones principales? Atención y cuidado personalizado, recreación, asesoría de tareas, estimulación temprana, acompañamiento a citas médicas y/o reuniones sociales en el área metropolitana de Bucaramanga, desarrollo integral del niño, higiene personal y manipulación de alimentos. ¿Qué no incluye el servicio? Preparación de alimentos, aseo del hogar y/o lavado de ropa. ¿El precio que cancelo es por el cuidado de cuantos niños? El precio incluye el cuidado de 1 niño. Si el servicio reservado excede de las condiciones autorizadas, te invitamos a comunicarte a nuestra línea de atención (7) 7009615 o (57) 301 353 02 85. ¿Podría la niñera de ALMA prestar un servicio fuera de la ciudad? No. El servicio se encuentra establecido para la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana (Girón, Floridablanca y Piedecuesta). ¿Es posible programar a la misma niñera durante una semana? Si. Para poder garantizar que tu ALMA preferida se encuentra disponible, es necesario realizar la reserva con anterioridad. ¿Es posible contratar el servicio de niñera por más de 8 horas? Si. Para ello, te invitamos a comunicarte con nuestra línea de atención (7) 7009615 o (57) 301 353 02 85, para acordar las condiciones del servicio. *Se evaluará si el servicio es prestado a través de la misma niñera o se requiere el apoyo de otra ALMA.

ENFERMERA En ALMA el cuidado familiar es una responsabilidad que asumimos en conjunto con nuestros clientes. Nuestras Especialistas en Servicios Asistenciales tienen como objetivo principal, generar experiencias positivas en el acompañamiento de las actividades básicas de la vida diaria, que enriquezca la calidad de vida de nuestro usuario y de toda su familia. ¿Qué formación tienen las enfermeras de ALMA? Son Técnicas en Auxiliar de Enfermería. ¿Cuáles son sus funciones principales? Atención y cuidado personalizado, diversión y entretenimiento, diálogo, empatía y comprensión, administración de medicamentos vía oral bajo formulación médica, movilidad a citas, controles y exámenes en el área metropolitana de Bucaramanga, higiene del paciente, control de esfínteres y manipulación de alimentos. ¿Qué no incluye el servicio? Inyectología, administración de medicamentos intravenosos, procedimientos invasivos, preparación de alimentos, aseo del hogar y/o lavado de ropa. Suministro de insumos como tensiómetro, medicamentos, pañales y utensilios de aseo. ¿Podría una enfermera de ALMA prestar el servicio fuera de la ciudad? No. El servicio se encuentra establecido para la ciudad de Bucaramanga y su área Metropolitana (Girón, Floridablanca y Piedecuesta). ¿Es posible programar la misma enfermera durante una semana? Si. Para poder garantizar que tu ALMA preferida se encuentra disponible, es necesario realizar la reserva con anterioridad ¿Es posible contratar a la enfermera de ALMA por más de 8 horas? Si. Para ello, te invitamos a comunicarte a nuestra línea de atención (7) 7009615 o (57) 301 353 02 85, para acordar las condiciones del servicio. *Se evaluará si el servicio es prestado a través de la misma cuidadora o se requiere el apoyo de otra ALMA.

ASEADORA Las Profesionales de Aseo de ALMA están constituidas por señoras organizadas e íntegras que reconocen la importancia de su oficio y valoran el servicio prestado. Su habilidad para el desarrollo de funciones de limpieza, planchado, cafetería y aseo general, nos permite ofrecer comodidad a nuestros clientes y cumplimiento en los protocolos establecidos por la organización. ¿Cuánto dura una limpieza de las Aseadoras de ALMA? Existen 2 turnos. De 4 horas y otro de 8 horas.

¿Qué funciones pueden realizar? Limpieza, desinfección y mantenimiento del inmueble en general; arreglo de habitaciones, oficinas y/o zonas sociales, lavado, planchado y doblado de prendas de vestir, limpieza profunda de pisos, duchas, tinas, grifos, espejos y otras superficies como mesas, mesones y muebles. ¿Qué no incluye el servicio? Prestar servicios de cocina, aseo externo a infraestructura empresarial o residencial que implique el trabajo en alturas, mensajería, realización de consignaciones bancarias, administración de dinero, arreglo de prendas de vestir, utilizar productos nocivos para la salud, mantenimiento de piscinas y/o mantenimiento locativo. ¿Qué productos de limpieza requiere las Aseadoras de ALMA? Una escoba, recogedor, trapeador, limpiavidrios, paño multiusos, jabón líquido para pisos, jabón en polvo para lavado de ropa y jabón lavaplatos. ¿Las aseadoras de ALMA pueden recibir regalos de sus clientes? No. Nuestro equipo no se encuentra autorizado para recibir regalos de ninguna persona que haya tomado los servicios de Alma. Los regalos se entienden como: prendas de vestir, artículos para el hogar, alimentos, perfumes, maquillaje, accesorios, entre otros. ¿Si una aseadora de ALMA realiza algún daño durante la prestación del servicio, que debo hacer? Te recomendamos informar la situación presentada por algún medio de comunicación formal (correo electrónico o línea de atención telefónica) para que el equipo administrativo recepcione tu requerimiento. Plazo máximo de notificación: 24 horas después de culminada la prestación del servicio.