SUPERBRANDS 2011

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MasterCard es actualmente una de las marcas más reconocidas en el mundo. Con una amplia gama de soluciones de pago, incluyendo programas de crédito, débito, prepago y otros, gestiona pagos con tarjeta en más de 210 países. Una compañía que procesa al año más de 23 billones de transacciones, y que tiene como misión principal asegurar que se realicen sin ningún problema, en un modelo diseñado para garantizar la fiabilidad total del sistema. Gracias a todo ello, MasterCard se ha ganado por derecho propio el título de ciudadana del mundo. MasterCard Worldwide impulsa el comercio en el mundo, facilitando las transacciones globales y creando las conexiones económicas necesarias para hacer el comercio más rápido, más cómodo, más seguro y más valioso para todas las partes involucradas. Como impulsor tecnológico y compañía global de pagos, MasterCard es un enlace fundamental entre los consumidores, las entidades financieras y los millones de negocios y comercios de todo el mundo. Cuenta con una cartera de clientes cercana a las 22.000 instituciones financieras y otras entidades, a los que ofrece servicios innovadores que les permiten impulsar formas electrónicas de pago en lugar de dinero en efectivo para que, de esta forma, desarrollen las actividades comerciales cotidianas tales como comprar, viajar, poner en marcha un negocio y gestionar las finanzas… todo ello de una forma más sencilla. MasterCard ofrece servicios como franquiciador, procesador y asesor en la industria de pagos, y posibilita el comercio haciendo de enlace económico entre las instituciones financieras, gobiernos, empresas, comercios y titulares de tarjetas en todo el mundo. MasterCard es una marca con un rol dual, que aporta confianza a los millones de consumidores que la utilizan, así como a las más importantes entidades financieras. En definitiva, MasterCard da acceso a los consumidores a una forma de pago cómoda y segura en millones de lugares en todo el mundo. Pero esta especialización trasciende a las tarjetas, ya que

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MasterCard es un sistema de pago multiservicio y global que ha revolucionado el sector con innovaciones como el pago sin contacto o la tecnología chip. Contexto de Mercado En los últimos 45 años, MasterCard ha experimentado un crecimiento que sus fundadores nunca podrían haber imaginado: desde sus humildes inicios con un puñado de empleados en una única oficina en Nueva York, a una empresa con 5.600 empleados que en 2006 pasó a cotizar en la Bolsa de Nueva York.

En 2010, el volumen bruto con tarjetas MasterCard, considerando tanto las compras en punto de venta como las retiradas de efectivo en cajeros, aumentó un 9,1% hasta aproximadamente 2,7 billones de dólares. Las transacciones procesadas crecieron un 2,9%, pasando de 22,4 mil millones a 23,1 mil millones. A fecha de 31 de Diciembre de 2010, los clientes de la compañía habían emitido unos 1.600 millones de tarjetas MasterCard y Maestro. Los titulares de tarjetas de MasterCard pueden utilizar sus tarjetas en más de 30 millones de establecimientos en todo el mundo. Los ingresos de la compañía en 2010 fueron de 5.500 millones de dólares, un aumento del 2,6% respecto a 2009. La empresa generó durante el año unos ingresos netos por valor de 1.800 millones (o 14,05 dólares por acción), en comparación con los 1.500 millones de dólares (o 11,19 dólares por acción) en 2009. Valores de la marca “MasterCard es la mejor manera de pagar lo que realmente importa”. Un mensaje irrenunciable, universal y para todas las clases sociales y culturas. Un gran mensaje, nacido en una campaña publicitaria, que se ha convertido en una plataforma de marketing global y que ha impregnado los valores y la filosofía de la propia compañía. Su laureada campaña “Priceless”/“No tiene precio” ha dotado a MasterCard de una notoriedad que la ha hecho capaz de cruzar las barreras físicas y culturales de todo el mundo en tan solo unos pocos años. A mediados de los 90 MasterCard