TECHNICAL SERVICE POINTER
For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10555846B Action Required: Informational/Mandatory Release Date: November, 2012
Kitchen Products
KitchenAid 27” and 30” Wall Ovens
Brands Affected
Model:
27" Models KEBK171SBL04 KEBK171SSS04 KEBK171SWH04 KEBK276SBL04 KEBK276SSS04 KEBK276SWH04 KEBS177SBL04 KEBS177SSS04 KEBS177SWH04
KEBS277SBL04 KEBS277SSS04 KEBS277SWH04 KEBS278SBL04 KEBS278SSS04 KEBS278SWH04 KEMS378SBL05 KEMS378SSS05 KEMS378SWH05
30" Models KEBK101SBL04 KEBS207SBL04 KEHU309SSS05 KEBK101SSS04 KEBS207SSS04 KEHU309SSS06 KEBK101SWH04 KEBS207SWH04 KEMS308SBL05 KEBK206SBL04 KEBS208SBL04 KEMS308SSS05 KEBK206SSS04 KEBS208SSS04 KEMS308SWH05 KEBK206SWH04 KEBS208SWH04 KEBS107SBL04 KEBU107SSS03 KEBS107SSS04 KEBU208SSS03 KEBS107SWH04 KEHU309SSS04
Code Date – Ovens built between code date DY22 through D235 (May 2009 thru August 2012)
Concern: Oven door inner glass broken.
Cause: Heat stress on the Inner Door Glass during the Self Clean cycle.
Correction: Replace the oven door inner glass with the part Numbers below: 27” models Part Number W10454204 30” models Part Number W10454202 Technician should reference Project # S26810 (part and labor) on the Service Document.
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BULLETIN TECHNIQUE Marques concernées
Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n° : W10555846B Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Novembre 2012
Produits de cuisine
Fours muraux KitchenAid de 27” et de 30” Modèle:
Modèles de 27"
KEBK171SBL04 KEBK171SSS04 KEBK171SWH04 KEBK276SBL04 KEBK276SSS04 KEBK276SWH04 KEBS177SBL04 KEBS177SSS04 KEBS177SWH04
KEBS277SBL04 KEBS277SSS04 KEBS277SWH04 KEBS278SBL04 KEBS278SSS04 KEBS278SWH04 KEMS378SBL05 KEMS378SSS05 KEMS378SWH05
Modèles de 30"
KEBK101SBL04 KEBS207SBL04 KEHU309SSS05 KEBK101SSS04 KEBS207SSS04 KEHU309SSS06 KEBK101SWH04 KEBS207SWH04 KEMS308SBL05 KEBK206SBL04 KEBS208SBL04 KEMS308SSS05 KEBK206SSS04 KEBS208SSS04 KEMS308SWH05 KEBK206SWH04 KEBS208SWH04 KEBS107SBL04 KEBU107SSS03 KEBS107SSS04 KEBU208SSS03 KEBS107SWH04 KEHU309SSS04
Code dateur – Fours fabriqués entre les codes dateurs DY22 et D235 (entre mai 2009 et août 2012)
Problème : Hublot de porte interne brisé.
Cause : Stress thermique sur la vitre interne de la porte durant le programme d’autonettoyage.
Correction : Remplacer la vitre interne de la porte avec les numéros de pièces suivants : Modèles de 27” Numéro de pièce W10454204 Modèles de 30” Numéro de pièce W10454202 Le technicien doit indiquer la référence Projet n° S26810 (pièces et maind’œuvre) sur le document de maintenance.
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BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO
Para la atención inmediata de su departamento de servicio Boletín de servicio técnico N°: W10555846B Acción requerida: Informativo/Obligatorio Fecha de publicación: Noviembre de 2012
Productos de cocina
Hornos de pared KitchenAid de 27” y 30”
Marcas afectadas
Modelo:
Modelos de 27"
KEBK171SBL04 KEBK171SSS04 KEBK171SWH04 KEBK276SBL04 KEBK276SSS04 KEBK276SWH04 KEBS177SBL04 KEBS177SSS04 KEBS177SWH04
KEBS277SBL04 KEBS277SSS04 KEBS277SWH04 KEBS278SBL04 KEBS278SSS04 KEBS278SWH04 KEMS378SBL05 KEMS378SSS05 KEMS378SWH05
Modelos de 30''
KEBK101SBL04 KEBS207SBL04 KEHU309SSS05 KEBK101SSS04 KEBS207SSS04 KEHU309SSS06 KEBK101SWH04 KEBS207SWH04 KEMS308SBL05 KEBK206SBL04 KEBS208SBL04 KEMS308SSS05 KEBK206SSS04 KEBS208SSS04 KEMS308SWH05 KEBK206SWH04 KEBS208SWH04 KEBS107SBL04 KEBU107SSS03 KEBS107SSS04 KEBU208SSS03 KEBS107SWH04 KEHU309SSS04
Fecha de código– Los hornos fabricados entre la fecha de código DY22 hasta D235 inclusive (mayo de 2009 hasta agosto de 2012 inclusive)
Queja: El vidrio interior de la puerta del horno está roto.
Causa: Se produce un golpe de calor en el vidrio interior de la puerta durante el ciclo Self Clean (Autolimpieza).
Corrección: Reemplace el vidrio interior de la puerta con los siguientes números de piezas: Modelos de 27” Pieza número W10454204 Modelos de 30” Pieza número W10454202 El técnico deberá mencionar el Proyecto N° S26810 (repuestos y mano de obra) en el documento de servicio.
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