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EDITORIAL

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Un sector fuerte

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STAFF EDITOR: Joaquín Molina García-Muñoz [email protected] DIRECTOR: Manuel Molina Espinosa · @manolomolinaesp [email protected] GERENTE: Carlos Hernández · @carloshosteltur [email protected]

REDACCIÓN MENORCA Redactora Jefe: Esther Mascaró · @esthermascaro [email protected] MADRID Hoteles Paula Pielfort · [email protected] · @PaulaPielfort Agencias y Turoperadores José Manuel de la Rosa · [email protected] · @JMaDelarosa Economía y Actualidad Vivi Hinojosa · [email protected] · @vivi_hinojosa SEVILLA Agencias y Turoperadores Ángeles Vargas · [email protected] · @angelesvargaspe PALMA DE MALLORCA Transportes Diana Ramón · [email protected] · @dianaramonv BARCELONA Economía y Actualidad Xavier Canalis · [email protected] · @XavierCanalis

l turismo de congresos resiste mejor que otros ámbitos de actividad la actual situación de crisis económica, reforzado principalmente por el hecho de que no depende tanto de la demanda nacional y cuenta con un mercado más diversificado. De este modo, las ciudades de mayor tamaño y los destinos de reuniones ya consolidados han visto aumentar tanto su actividad como el número de inscritos en cada evento, mientras en las ciudades de mediano tamaño han descendido tanto reuniones como participantes, y en las más pequeñas ha habido menos actos pero más asistentes. Un efecto adicional de la crisis económica es que, más allá de ampliar y mejorar la oferta de turismo de reuniones, ha supuesto un esfuerzo por diversificar y optimizar los recursos existentes, lo que ha implicado en media docena de casos la desaparición de convention bureaux absorbidos por entidades turísticas de mayor capacidad de gestión y tamaño. Además, en algunos lugares han llegado a cuestionarse las fuertes inversiones realizadas en grandes infraestructuras de congresos, que sin embargo se siguen consolidando como entidades dinamizadoras de la actividad económica en los lugares donde se ubican. España está muy bien valorada como destino de congresos y se ha ganado esa posición con su experiencia y su buen hacer. La oferta existente no deja de mejorar, tanto en grandes infraestructuras como en la habilitación de espacios singulares y la originalidad de las propuestas. A modo de ejemplo, en los últimos meses han abierto sus puertas instalaciones como el Forum Burgos Evolución, el Auditorio y Palacio de Congresos El Batel de Cartagena, el Palacio de Exposiciones y Congresos Cabo de Gata-Almería o el centro de arte Espacio de Creación Contemporánea (ECCO) de Cádiz, con sus 3.000 metros cuadrados de espacio expositivo. Además, en Tarragona se ha rehabilitado el antiguo seminario para crear el Centro Tarraconense “El Seminari” y la plaza de toros ha sido reconvertida en la Tarraco Arena Plaza (TAP). En Cuenca se encuentra el Pabellón Bosque de Acero, pabellón multidisciplinar en un edificio de cristal y acero con una capacidad máxima de 2.500 personas, y en Alicante se ha inaugurado el edificio municipal Puerta Ferrisa que conserva una antigua puerta de la muralla de la ciudad y tiene un salón con butacas para una capacidad de 143 plazas. Todas ellas son novedades que demuestran el fuerte empuje del ámbito MICE en España.

CUBA María Eugenia Cobas · [email protected]

EDICIÓN DIGITAL Coordinadora Ángeles Vargas · [email protected] Responsable de medios sociales y comunidad Lola Buendía · [email protected] · @lbuendia

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REPORTAJE 6 > 33

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COMUNIDAD DE MADRID 74 > 87

Asociación de Prensa Profesional

Especial MICE 2013

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El número de reuniones aumentó en España en 2011, sobre todo las de carácter internacional

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El impacto económico del turismo de reuniones es de 5.025 millones de euros acaparan el 43,9 % de todas las reuniones y son los más representados, con un 22,4 % y un 21,5 %, respectivamente. Las salas de hotel son las sedes en las que se celebra un mayor número de reuniones, con un 36 %, seguidas de los palacios de congresos, con un 24,4 %. Además, el alojamiento hotelero es el más utilizado por los asistentes, decantándose en mayor medida por hoteles de cuatro estrellas (59,5 %).

El turismo de congresos y reuniones está demostrando su fortaleza en el actual entorno económico.

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urante el año 2011 se celebraron en España 18.022 reuniones con 3.179.122 participantes y un número medio de participantes por reunión en 176,40, según datos del Spain Convention Bureau que agrupa los datos de las 54 ciudades españolas inscritas en él. Según tipología de la reunión, más de la mitad de las reuniones celebradas en 2011 fueron jornadas, con el 55,6 % del total. La duración media de las reuniones se sitúa en 2,58 días, incrementándose ligeramente respecto a la duración del año 2010 (0,27 días más). Las cifras reflejan que el sector congresual no es ajeno a la situación económica, 8

Especial MICE 2013

aunque ha sabido salvarla mejor que otros ámbitos: el número de reuniones aumentó en 2011 un 12,3 % respecto al año anterior, aunque descendió ligeramente el número de participantes, en un 3,5 %. El número medio de participantes por reunión bajó en 28,84 personas. Los datos de 2011 reflejan una mejora, aunque aún no se ha llegado al punto álgido de este sector, que se alcanzó en España entre 2007 (con el máximo de reuniones, 18.790) y 2008 (con el tope de participantes 3.336.431). El incremento del número de reuniones en 2011 se produjo en los tres tipos que se analizan, principalmente en convenciones (un 20,1 % más), seguido del incremento en jornadas y congresos (9,8 % y 7,7 % más, respectivamente). En cuanto a los participantes, descendieron levemente en congresos y jornadas (un 0,1 % y un 1,1 % menos, respectivamente), acentuándose ese descenso en convenciones (11 % menos). Por ámbitos de actividad, el sector de economía y comercio y el médico-sanitario

Ciudades grandes y pequeñas La situación no es homogénea en todo el país, ya que en las ciudades de más de un millón de habitantes se dieron las mayores tasas de reuniones y participantes, experimentando además el mayor crecimiento respecto al año anterior, con un 40 % más de reuniones y un 10,7 % más de participantes. En las ciudades de entre 500.000 y un millón de habitantes las reuniones descendieron un 5,6 % y los participantes un 35,2 %; en las que tienen entre 200.000 y 500.000 habitantes hubo una bajada de las reuniones del 13,1 % y de los inscritos de un 9,1 %. Por último, entre las ciudades menores, aquellas que tienen entre 100.000 y 200.000 habitantes acogieron un 11,4 % más reuniones aunque con un 6,9 % menos participantes; y las más pequeñas, aquellas con menos de 100.000 habitantes, aumentaron tanto su número de reuniones, en un 25,6 %, como de asistentes, con un 8,3 % más. Un factor relevante a tener en cuenta es que las reuniones internacionales ganaron peso en 2011, ya que el 24,9 % de las reuniones fueron de este ámbito, lo que supone 429 reuniones internacionales más que en 2010. No obstante, el mayor crecimiento fue el registrado por las reuniones de ámbito nacional, con 1.963 reuniones, lo que supone un 30,7 % más, subida que también se ve reflejada en su número de asistentes, con un aumento del 7 %. Entre los 3.179.122 participantes de las reuniones celebradas en 2011, el 38,3 % fue-

Impacto económico TOTAL: 2.777.211.107,23€ Participantes: 2.062.375.849,84€ Acompañantes: 714.868.557,39€

Internacionales

TOTAL: 1.446.365.476,98€ Participantes: 1.200.686.772,99€ Acompañantes: 245.578.704€

Nacionales

TOTAL: 802.351.760,44€ Participantes: 802.351.760,44€

Propia Comunidad

Impacto Económico Total: 5.025.961.644,65€ Participantes: 4.065.414.383,27€ Acompañantes: 960.547.261,37€

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Fuente: “Medición del Turismo de Reuniones. Año 2011”. MADISON Market Research 2012

ron internacionales, un 18,3 % más que el año anterior. No en vano, España ocupa el tercer lugar del mundo por número de congresos de relevancia internacional que realiza, según la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA). Impacto económico El impacto económico en 2011 asciende a 5.025,96 millones de euros, dato que supone un incremento de 1.126,95 millones de euros más que el año anterior. El Spain Convention Bureau lo atribuye a que el número de participantes internacionales se ha incrementado en total un 85,2 % respecto a 2010, de igual modo que el coste del viaje hasta la ciudad y la duración media de la visita (0,67 días más) y la propia duración del evento al que asistieron (0,27 días más). No obstante, este incremento no es más elevado debido a que el impacto de los participantes nacionales ha descendido, porque en 2011 asistieron a menos reuniones y además hubo un descenso en los costes de inscripción de las mismas. Concretamente, los costes de inscripción para los participantes se han visto reducidos de media en 177,39 euros en comparación con 2010, mientras que por el contrario se ha incrementado el coste del viaje hasta la ciudad donde se celebra la reunión pasando de 183,78 euros en 2010 a 270,22 euros en 2011 (86,44 euros más). El gasto medio diario es similar al registrado el año anterior (en torno a 77 euros), dos cuartas partes destinadas a alimentación y una cuarta parte a compras, descendiendo así la cuantía destinada a transporte interno y ocio.

Al margen de las cifras netas, la valía de este sector para la recuperación económica puede ser esencial, máxime si se tiene en cuenta su gran efecto desestacionalizador, dado que el 79,24 % de los eventos realizados en España se organizan en primavera y otoño. Buenos augurios Las previsiones del Spain Convention Bureau para 2012 son de mantenimiento tanto para el número de reuniones como de participantes y de gasto diario. Sin embar-

go, en cuanto al número de reuniones, se observa que el saldo, la diferencia entre las ciudades que valoran que aumentará y las que valoran que disminuirá, continúa siendo positivo, ya que un 27,3 % de los convention bureaux consideran que habrá más eventos, un 54,5 % que se mantendrá su número y un 18,3 % que disminuirá. Respecto al número de participantes, al igual que el año anterior, las previsiones muestran un mantenimiento de los mismos. Mientras que en lo relativo al gasto, se prevé que su tendencia sea de descenso.

Más congresos, menos sol y playa

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iete asociaciones del sector turístico de ferias y congresos han creado el foro “Industria Española de Reuniones y Eventos” para defender sus intereses frente a las administraciones que, a su juicio, respaldan más al turismo de sol y playa. Así lo expuso Vicente Serrano, presidente de la federación de Organizadores Profesionales de Congresos (OPC) durante la presentación del foro el pasado mes de octubre. También asistió el presidente del Consejo de Turismo de la CEOE, Joan Gaspart, que destacó la importancia de la industria de eventos y reuniones en la economía española, una valía cuya medición será uno de los primeros objetivos del foro. Una primera estimación señala que, sólo en ferias y congresos, este congreso mueve 15.000 millones de euros. Otras tareas pendientes del foro serán procurar una adecuada ordenación jurídica del sector, profesionalizarlo, fomentar la alianza público-privada y potenciar el crecimiento sostenible y una planificación rigurosa de los recursos. Serrano recordó la proliferación de infraestructuras como palacios de congresos o recintos feriales, creadas en los últimos años “sin ton ni son”, y a veces sin tener en cuenta la opinión de los profesionales. El foro lo constituyen las asociaciones de Ferias Españolas (AFE), de Palacios de Congresos de España (APCE) e Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA), así como Spain Destination Management Company (DMC), Meeting Professionals International (MPI), OPC España y SITE Spain.

Especial MICE 2013

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ENTREVISTA

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Vicente Serrano, presidente de la Federación Española de OPC

“Los congresos se mantienen pero con menos asistentes, lo que provoca una caída de resultados” Las previsiones para 2013 indican que no se producirán cambios sustanciales El deterioro de la imagen de la marca España por la crisis de deuda y las huelgas ha provocado una reducción del 20 % en la captación de congresos internacionales. Así se manifestaban los OPC en su XXV Congreso Nacional en Girona en febrero, pero según su presidente, Vicente Serrano, la situación se mantiene desde entonces.

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i ya en ese congreso se advertía de las consecuencias del deterioro de la imagen del país, ¿cuál es la situación actual? No se han producido cambios sustanciales respecto a febrero, ya que las circunstancias económicas no han cambiado sustancialmente desde entonces. La actualidad congresual sigue su curso aunque el número de asistentes ha disminuido y, en consecuencia, los resultados económicos han bajado de manera considerable. ¿Cuáles son las previsiones para 2013? Nuestro país ocupa un lugar destacadísimo dentro del ranking internacional de organizadores de eventos, concretamente el tercero detrás de Estados Unidos y Alemania. Este año continuamos ocupando ese lugar destacado y las previsiones para 2013 nos siguen situando en esa posición, lo que indica que no habrá cambios sustanciales para el próximo ejercicio. En su investidura como presidente de OPC España habló de los dos pilares del nuevo equipo de gobierno: el fortalecimiento de la imagen de los OPC y la innovación. ¿Qué pasos se han dado? Respecto a nuestro fortalecimiento, seguimos en la línea que se inició en mi toma de posesión como presidente y para ello nuestros contactos y presencia activa en la CEOE, así como nuestras conversaciones con Isabel Borrego, secretaria de

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Especial MICE 2013

Estado de Turismo, y con Manuel Butler, director general de Turespaña, que han propiciado que por parte de la Administración haya un conocimiento más profundo de la figura del OPC. Si a ello unimos los nuevos convenios a firmar con Iberia y Renfe fundamentalmente, los contactos directos con palacios de ferias y congresos, convention bureaux y colectivos empresariales; además de una presencia mucho más directa y comprometida con asociaciones internacionales como EFAPCO, COCAL e ICCA, hacen que el camino iniciado no se detenga ahí. Aparte de este trabajo del equipo directivo, la labor diaria y profesional de nuestros asociados con su incorporación a los diversos entes turísticos, convention bureaux, cámaras de comercio y confederaciones empresariales, hacen que con el esfuerzo de todos hayamos conseguido un mayor posicionamiento y fortalecimiento de los OPC. Destaca también la creación del Foro “Industria Española de Reuniones y Eventos”, donde OPC España participa muy activamente, que ha propiciado y propiciará que la Asociación de Ferias Española, la Asociación de Palacios de Congresos y Ferias de España, DMC Destination Management Companies, ICCA International Congress and Convention Association, MPI Meeting Professionals International, OPC España y SITE Spain consigan ser un

Vicente Serrano fue elegido presidente de OPC España en febrero, con más del 80 % de los votos.

referente nacional dentro del turismo de negocios en nuestro país. ¿Y en cuanto a la innovación? Los OPC somos conscientes de los cambios tecnológicos que se han producido y se siguen produciendo en los últimos años. Por ello hemos incorporado a nuestra gestión las más modernas herramientas tecnológicas de última generación, con el objetivo de conseguir una gestión eficaz y eficiente en todas nuestras actuaciones. Nuestra incorporación a las redes sociales es una realidad. Y, hablando de realidades, nuestra relación directa con los asociados se ha potenciado a través de una moderna, funcional y accesible página web, que permite un mayor networking entre las empresas asociadas y colaboradoras. Vivi Hinojosa

n el e r a r ent e d s e “Ant rigía una onas. di rs e l p e t o 2 h de 6 a s e , al r emp as después í Dos d irigía una gos”. i d salir, a de 62 am es empr ra, e aho o

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Innovación y adaptación al cambio se revelan claves para afrontar la situación del mercado

Reuniones más cortas, cercanas y con precios más ajustados en 2013 crisis como “una oportunidad para hacer mejor las cosas”.

La crisis puede provocar una caída del 8% en las tarifas aéreas y del 3% en las hoteleras en 2013.

La incertidumbre económica en España no impedirá que los ejecutivos continúen viajando en 2013, pero con una importante reducción de costes que va a provocar que las reuniones sean más cortas, en destinos más próximos y con precios más ajustados, según José Antonio Ruiz, director de Eventos, Congresos e Incoming de American Express Barceló Viajes.

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a apuesta por la internacionalización de algunas empresas, fundamental para sobrevivir a la crisis, en palabras del managing director de Vibo BCD Travel, Juan Carlos González, compensa la bajada generalizada de la demanda, por lo que para el próximo año se prevé un estancamiento del sector. Coincide así con los resultados del Observatorio de Gebta, que señala que, ante la caída del consumo interno, son bastantes las empresas que están buscando alternativas en nuevos mercados, especialmente de Latinoamérica y Asia, lo que permite mantener las cifras de viajes de negocios. Y es que se prevé que la situación económica en España continúe afectando a los precios de estos viajes, según indica un informe de American Express Business Travel. Este efecto se apreciará tanto en las tarifas aéreas, que podrían caer hasta un 8%, como en las hoteleras, cuyo comportamiento oscila entre un descenso del 3% y un incremento del mismo porcentaje, 12

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por la subida de los impuestos y el fuerte posicionamiento de algunas marcas. Para Javier Mejía, director general de American Express Barceló Viajes, “las empresas van a seguir viajando porque es imprescindible ver cara a cara a sus clientes para aumentar su negocio, aunque las previsiones apuntan a un estancamiento o incluso un descenso de algunos precios para adecuarse a la situación económica”. La crisis, además de bajar los márgenes, está afectando a la imagen de la marca España e incrementando la competencia entre los operadores, lo que deriva en una agresiva guerra de precios, según constataron los expertos reunidos en una jornada organizada por el IE Tourism Club sobre las tendencias del sector MICE. Ante este panorama innovación y adaptación al cambio se revelan claves para afrontar la situación, según han indicado la Asociación de Ferias Españolas (AFE) y la Asociación Española de Proveedores Feriales (AIMFE), que proponen ver la

Alternativas tecnológicas Así, la tendencia a la reducción de presupuesto también abre las puertas a la tecnología y eventos multisede, así como a los híbridos, aquellos que “prestan tanta atención a lo que ocurre in situ como a lo que pasa online”, como los define la consultora Rosa Garriga. Si bien éstos últimos se encuentran aún en fase experimental, resulta significativa la rapidez con la que van ganando terreno y adeptos. Su implantación exige la figura de un nuevo profesional: el organizador de eventos virtuales formado en nuevas habilidades de comunicación orientadas a un participante online. No obstante, Garriga reconoce que el evento presencial es insustituible cuando se persiguen objetivos como motivar a los empleados, fomentar las relaciones o presentar productos a clientes, pero la “virtualización” es un hecho que no tiene marcha atrás. Otro elemento que ya no retrocederá es la sostenibilidad como factor a tener en cuenta en las reuniones y congresos, aunque todavía no es un elemento con mucho peso y sigue primando el coste en la toma de decisiones por parte del cliente. Perspectivas a nivel mundial El turismo de congresos mundial prevé un 2013 positivo pese a los recortes económicos, según se pone de relieve en una encuesta de ICCA (International Congress and Convention Association) y la feria IMEX de Frankfurt realizada a 84 asociaciones del sector. Casi un 22 % de ellas organizará más congresos y convenciones en 2013 que este año, y sólo un 11 % prevé planificar menos eventos. Cuatro de cada diez estiman que los congresos recibirán más asistentes el próximo año, frente a un 10 % que calcula una caída del número de delegados. “Estos porcentajes son sólo ligeramente inferiores a los del pasado ejercicio, lo que significa que la encuesta periódica aún muestra perspectivas positivas a pesar de las actuales condiciones económicas”, apunta ICCA. Vivi Hinojosa

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El Plan estratégico de AFE propone ser creativos para reducir costes y aumentar ingresos

Las ferias buscan reposicionarse y poner en valor su oferta ante la crisis Las ferias no son ajenas a la actual situación económica, ya que muestran la realidad de los distintos segmentos. Así, ante la reducción de la superficie expositiva y del número de expositores, e incluso la cancelación de grandes citas, reposicionarse y poner en valor su oferta parecen la clave del éxito.

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l presidente de la Asociación de Ferias Españolas (AFE), José Antonio Vicente, aboga en este sentido por “poner en valor la capacidad de las ferias para estimular la actividad económica y su papel como escaparate de la innovación y herramienta de desarrollo”. Como destaca, son la mejor herramienta comercial para las empresas en términos de coste-eficacia. “No hay ninguna otra acción que permita el acceso al mercado potencial y al segmento escogido de clientes en tan corto espacio de tiempo y con unos costes tan ajustados como los salones comerciales”, señala. Por ello propone “hacer valer su papel como centro de negocios, pero sobre todo como motor de desarrollo económico y como herramienta fundamental para la apertura internacional, en una circunstancia como la actual que exige imperiosamente el acceso a otros nichos de mercado”. “Es fundamental que pongamos en valor su gran eficacia como elemento imprescindible para las empresas”, añade. No en vano el sector, en palabras de Vicente, “ha sido capaz de reaccionar ante la situación económica; se ha reinventado y ha creado nuevos productos”. Su adaptación a las nuevas circunstancias es una prueba de su gran capacidad para anticiparse a lo que el mercado demanda, en opinión de Vicente, pero ahora “debe reforzar sus vínculos emocionales con los sectores a los que sirve, ejerciendo el liderazgo como herramienta de impulso y crecimiento”. Para ello continúa buscando nuevos productos y adecuando los existentes, la organización y los costes a la nueva dinámica. Así 14

Especial MICE 2013

Los certámenes, según el presidente de AFE, “son la mejor herramienta comercial para las empresas en términos de coste-eficacia”.

se han establecido nuevos marcos de actuación, como la especialización de certámenes, adaptar la oferta a la medida del cliente y los acuerdos de colaboración con organizadores externos que les han permitido avanzar en la internacionalización de las ferias españolas. Plan Estratégico Estos objetivos se han plasmado en el Plan Estratégico para 2012, que propone recurrir a la creatividad para reducir costes y aumentar ingresos ante la actual coyuntura económica. Entre otras iniciativas se apuesta por “ofertar un más amplio abanico de servicios, volver a captar a asociados y atraer a nuevos, así como suscribir más convenios con empresas colaboradoras y obtener vías alternativas de financiación a través de acuerdos”. De hecho, uno de los objetivos fijados en el citado plan, la colaboración con asociaciones del sector, se ha plasmado en la constitución del Foro Industria Española de Reuniones y Eventos, un lobby para defender los intereses de este segmento, integrado por siete asociaciones: además de AFE, OPC España, la Asociación de Palacios de Congresos de España (APCE), Spain Destination Management Company (DMC), Meeting Professionals International (MPI), ICCA y SITE Spain. Y es que, como reconoce el presidente de AFE, “es necesario ‘aguantar’ la crisis para salir reforzados y para ello sólo existe una fórmula: trabajar, crear, transformarse inventando nuevas fórmulas, generar nuevas ideas,

pero siempre todos juntos y unidos”. De hecho las ferias han optimizado recursos, mejorado procesos e incrementado el uso de las herramientas digitales para reducir costes, medidas que les servirán en el futuro. Las ferias como medio de comunicación El siguiente reto y gran objetivo del sector es, según Jose Antonio Vicente, conseguir que se perciban las ferias como elemento de comunicación integral, como un elemento fundamental e integrador de la comunicación estratégica. En suma, “como un gran medio de comunicación”. La segmentación ya no vale y los salones comerciales son un elemento integrador de todas las disciplinas que intervienen en comunicación y promoción. “Ese valor añadido debemos integrarlo en nuestra estrategia corporativa y sobre todo hacerlo llegar a toda la sociedad”, aclara. España acogió en el último año 355 certámenes que ocuparon 2,5 millones de metros cuadrados, donde se ubicaron cerca de 53.000 expositores que recibieron a 9,3 millones de visitantes, según las estadísticas de AFE. Nuestro país ocupa así el sexto puesto del top ten de la UFI, tras Estados Unidos, China, Alemania, Italia y Francia. El sector, con una facturación de 500 millones de euros en España en 2010, generó un impacto económico de 7.500 millones y 2.000 puestos de trabajo. Vivi Hinojosa

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En 2011 generaron un impacto económico estimado en 1.200 millones de euros

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Los palacios de congresos españoles han acogido a 38 millones de personas desde 2003 más del 50 % en el número de reuniones internacionales.

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os palacios de congresos contribuyen a dinamizar la actividad congresual de los lugares donde se ubican pero además ejercen de motores del desarrollo local, generando un significativo impacto económico de efecto multiplicador en el destino. Desde el año 2003, cuando la Asociación de Palacios de Congresos de España (APCE) celebró su primer congreso, los recintos a los que agrupa han acogido a más de 38 millones de personas que han asistido a un total de 50.000 eventos, de los cuales 4.800 han sido congresos y cerca de 3.500 convenciones y en los que han participado 4,6 y 2 millones de delegados, respectivamente. En los últimos diez años la APCE ha incrementado un 30 % el número de

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palacios asociados, pasando de 29 a 37 miembros. Estos edificios han supuesto una inversión de 1.500 millones de euros en su construcción y en gran medida se han convertido en motores de transformación urbanística. Los últimos informes estadísticos emitidos por la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA en sus siglas en inglés) indican que los palacios de congresos españoles acogen más de la mitad de los grandes eventos internacionales celebrados en España. La actividad congresual de estos recintos ha contribuido a que España dé un salto cuantitativo en el ranking mundial, pasando de la quinta posición en el año 2003 a la tercera en 2011, con un crecimiento de

Más internacionales Sólo en 2011 el conjunto de los recintos asociados a APCE acogió 4.981 eventos y 3.918.629 asistentes, contribuyendo así a la generación de un impacto económico directo e indirecto para sus destinos de aproximadamente 1.200 millones de euros. En total acogieron 436 congresos con la participación de 446.076 delegados, hasta 393 convenciones, con una asistencia de 267.403 personas y 1.324 jornadas con 389.348 asistentes. En relación con el ejercicio anterior se ha dado un cierto descenso en el número de congresos y asistentes a los mismos, siendo esta tipología de actos la que se mantenía más estable hasta 2010. Sin embargo, los eventos corporativos, más afectados hasta ahora por la difícil coyuntura económica, parecen haber frenado su tendencia decreciente. Atendiendo al ámbito de los eventos, del 65 % de las convenciones y el 80 % de los congresos son nacionales e internacionales y si nos referimos al número de participantes, el 75 % de los congresistas y el 88 % de los asistentes a convenciones se engloba dentro de estos ámbitos. Destaca el incremento de asistentes internacionales: de 35 % a congresos y un 8 % a convenciones. El presidente de APCE y consejero gerente del Palacio de Congresos de Valencia, José Salinas, considera que “el compromiso de los más de 1.000 profesionales que trabajan en los palacios de congresos españoles contribuye a generar la imagen de marca del país” y también a que esta actividad “vaya unida a la innovación, especialización, profesionalidad, respeto al medioambiente y afán de superación”.

OASIS

FREEDOM

VOYAGER

VISION

Capacidad total de pasajeros

5.400

3.634

3.114

2.435

Teatro Principal

1.394

1.281

1.362

870

Studio B

775

832

832

N/D

Sala de Proyecciones

N/D

58

56

N/D

Capacidad total de los centros de Conferencias

320

360

360

140

Sala de Conferencias A

50

100

100

24

Sala de Conferencias B

60

80

80

20

Sala de Conferencias C

120

80

80

48

Sala de Conferencias D

90

100

100

48

Nuevos servicios en hoteles surgen para responder a las exigencias del viajero de negocios

R

La tecnología cobra un papel cada vez más importante en las instalaciones

A medida que el perfil del cliente de congresos, convenciones e incentivos evoluciona, nacen nuevos servicios y nuevas infraestructuras para satisfacer sus exigencias. Aunque las iniciativas que van surgiendo en este campo son múltiples y muy variadas, entre las más recientes figuran la apuesta por las tecnologías, mejoras en la comercialización o la personalización del servicio.

L

a importancia del turismo de congresos, convenciones e incentivos para los hoteles es indudable hoy día. De hecho, algunas cadenas, como Accor, afirman que casi dos de cada tres de sus clientes son viajeros de negocios. Aprovechando esta circunstancia la compañía ha realizado un estudio entre los miembros de su programa de fidelización Le Club Accorhotels en Francia, Reino Unido y Alemania con el objetivo de revelar las tendencias de este público. Se ha detectado que reserva su hotel online, principalmente a través de la web del hotel (43 %) o a través de una agencia de viajes online (33 %). El wifi gratuito se impone como un elemento indispensable para uno de cada dos viajeros, siendo el tercer criterio a la hora de elegir un hotel tras la localización 18

Especial MICE 2013

El hotel Gran Meliá Fénix es uno de los incluidos en la nueva Business Hotels Colleciton, Places & Cities.

y el precio atractivo. Este viajero prefiere asimismo servicios a medida y se preocupa por el consumo eficiente. Además, es digital, ya que un 36 % se ha descargado una aplicación de reserva de hoteles y uno de cada dos comparte sistemáticamente sus opiniones en redes sociales. Iniciativas destacables Este año 2012 ha nacido Business Hotels Colleciton, Places & Cities, una compañía española con proyección mundial que ha enfocado su área de actuación en el segmento MICE, llevando a cabo acciones de comercialización, promoción, distribución, marketing y comunicación para cada uno de sus socios. Incluye ya algunos alojamientos reconocidos, como el Hotel Gran Meliá Fénix de Madrid, el Rey Juan Carlos I de Barcelona o el Hotel Balneario Las Arenas de Valencia, establecimiento éste último que ha sido sede del último Congreso de Empresarios Hoteleros organizado por CEHAT. Radisson Blu Hotels ha lanzado “Experience Meetings”, un nuevo concepto que armoniza lo esencial de las reuniones y proporciona productos y servicios de alta gama. Según indica la compañía está mar-

cado por tres elementos: alimento cerebral o braind food (sirve comida equilibrada que ayuda a los huéspedes a mantenerse concentrados y reducir su nivel de estrés), sala cerebral o brain box (sala de conferencias diseñada para elevar la eficiencia y estimular la creatividad) y conectividad (con wifi gratuito y de alta velocidad para las reuniones). El Parador de Alcalá de Henares ha introducido la nueva “Vip Meeting Room”, con capacidad máxima para seis personas, ofreciendo a los clientes un espacio diseñado y concebido para combinar la celebración de pequeños encuentros de gran nivel con el descanso y comodidad de los participantes, con dos zonas perfectamente diferenciadas. Esta iniciativa completa la oferta del establecimiento que cuenta con más de 1.000 metros cuadrados de salas multifuncionales destinadas a la celebración de eventos y reuniones de empresa. También el Hotel Auditorio presenta novedades, ya que coincidiendo con su décimo aniversario ha reinaugurado un auditorio que además de su disposición de 2.200 asistentes en teatro ofrece la alternativa de 1.000 personas en escuela, gracias a la instalación de mesitas plegables en los

asientos centrales, aumentando la versatilidad, diseño y confort. El hotel, que cuenta con 59 salas polivalentes, continúa así su apuesta por el segmento de organización de eventos. Por su parte, Confortel Hoteles ha implementado el Daily Delegate Rate en su sistema de comercialización de salas, una nueva fórmula, basada en el precio por persona y día, que pretende simplificar el servicio eficazmente. Meliá Hotels International ha lanzado su catálogo “Pasión por los eventos 2012”, disponible en versión bilingüe, y que incluye una selección de más de 100 hoteles en 25 países clasificados por sus características. También Rusticae ha presentado una guía especializada en reuniones de empresa, siendo ésta la primera que esta compañía realiza una selección de este tipo, en la que se incluyen 95 establecimientos que destacan por su experiencia y calidad a la hora de ofrecer servicios, incluyendo no solo hoteles, sino también bodegas, restaurantes y otros espacios singulares. Entre tanta oferta y tanta variedad de servicios parece difícil escoger. Los que sí

NH revaloriza su segmento MICE

T

ambién NH Hoteles ha apostado por potenciar su división MICE, con la propuesta “Meeting Moments”, basada en las facilidades que aporta la cadena para gestionar eventos, con la excelencia operativa, fiabilidad y consistencia del grupo. La cadena cuenta con más de 2.500 salas en el mundo con capacidad para 98.000 personas y con esta nueva marca potencia una de sus claves que es la respuesta inmediata, ya que se comprometen a atender cualquier solicitud de eventos y reuniones en menos de 4 horas y a realizar una propuesta en menos de 24 horas. Además responde a través de un interlocutor único y cuenta con una plataforma de internet que facilita todas las gestiones “Event tool”. Entre sus elementos diferenciadores destacan la apuesta por la sostenibilidad de los “ecomeeting” en los que se garantiza un mínimo impacto ambiental con un consumo eficiente de agua y energía, la utilización de productos procedentes de comercio justo y la posibilidad de compensar las emisiones de CO2 asociadas a cada evento; así como “Moments to taste” que permite combinar las reuniones con la gastronomía de excelente nivel de la cadena, con chefs de renombre internacional que suman 5 estrellas Michelin y una variada oferta de restaurantes.

han decidido han sido los usuarios de hotel. info, portal que analizó las preferencias de sus viajeros de negocios al reservar durante del año 2011 y seleccionó los hoteles business más reservados. En España, el

primer puesto lo ocupó AC Hotel Tarragona, seguido del AC Hotel Guadalajara y del Hotel Coia de Vigo. Paula Pielfort Asquerino

Realice su evento en uno de los más de 2000 hoteles meeting & events de accoR, en las pRincipales ciudades de todo el mundo

Sofitel

Pullman

Vienna Stephansdom

London St Pancras

Novotel Taipei Taoyuan International Airport

Mercure Créolia Saint Denis La Réunion

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En tiempos de recortes en el sector aéreo

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El rent a car y el tren, dos alternativas de movilidad y libertad de acción para el turista de congresos

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l turismo de congresos y de negocios se caracteriza por una estacionalidad inversa a la vacacional, suele ser de un poder adquisitivo alto y se limita fundamentalmente a realizar un turismo urbano. Teniendo en cuenta estas características y el dato de que 35,9 millones de turistas internacionales llegan anualmente al país sin coche, es un mercado muy atractivo para otros servicios de transporte distintos al aéreo, como el rent a car y el ferroviario; en especial, cuando la caída del mercado doméstico ha llevado a las aerolíneas a recortar sus rutas nacionales. Las empresas de alquiler de vehículos están desarrollando fórmulas y servicios que permitan movilidad, libertad de acción, comodidad y nuevas tecnologías al mercado del turismo de congresos y negocios que puede trasladarse entre reuniones o actividades dentro de una ciudad o bien entre ciudades con total independencia. Por su parte, Renfe ha lanzado su “renfe spain pass” exclusivo para turistas no residentes en el país. Movilidad y comodidad Europcar ha reforzado su atención al cliente, ofreciendo, en principio en Madrid y Barcelona, su “weDeliver”, un servicio de entregas y recogidas a domicilio que se enmarca en la estrategia de negocio de la compañía de hacer del alquiler de un vehículo un trámite sencillo y cómodo. Este servicio ya es prestado a las empresas, en el segmento corporativo. Ahora la compañía lo ha extendido a los clientes particulares y es aplicable a toda la gama de vehículos y furgonetas. Asimismo, Europcar ha lanzado una nueva aplicación para iPhone y Android que permite obtener información sobre su red mundial de oficinas y gestionar la reserva de un coche desde cualquier lugar con un solo click. Teniendo en cuenta que ocho de cada diez ejecutivos de negocios prefieren reunirse en persona a celebrar encuentros mediados tecnológicamente, según “Forbes”, Avis ha desarrollando los servicios “corporate de check-in online” y “Avis Preferred”, el servicio de alquiler exprés de la compañía, disponible sin cargos inscribiéndose en su web, que mejoren la productividad y eficiencia de esos viajes. Innovaciones online Paralelamente, Avis ha puesto disposición de sus clientes el servicio online para el alquiler de vehículos con conductor -hasta ahora solo accesible a través del Call Center-, en más de 500 ciudades en todo el mundo y operativo las 24 horas al día los 365 días del año. Con tan solo reservar a través de un enlace desde la web española de Avis, el cliente podrá acceder al servicio. “Todos los conductores hablan inglés, aunque está disponible en otros idiomas según el destino, tienen un conocimiento exhaustivo de la ciudad y discreción absoluta”, apuntan desde Avis. El servicio contempla traslados nacionales e internacionales, tanto de un punto a otro o habituales como la recogida en el aeropuerto, oficina u hotel, dentro de una ciudad o entre localidades cercanas; y está disponible tanto para los clientes corporativos como privados, “perfecto para traslados ejecutivos, jornadas de shopping o eventos”.

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Especial MICE 2013

Hertz, por su parte, ha lanzado un servicio Wi-Fi para los clientes del Aeropuerto de Madrid-Barajas, siendo la primera compañía de alquiler de vehículos que ofrece este servicio en España, con una conectividad a Internet 24 horas al día en cualquier lugar del país. Este proyecto se basa en el éxito que el programa Wi-Fi ha tenido en las Islas Canarias, Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda. La unidad portátil permite hasta cinco dispositivos para conectarse a Internet al mismo tiempo, incluyendo móviles con internet, ordenadores, tabletas y consolas. Turismo interurbano en AVE La operadora ferroviaria española Renfe ha lanzado el nuevo Renfe Spain Pass, un pase para turistas internacionales, no residentes en España, que permite viajar en tren por la Península con mayor flexibilidad y un precio más reducido, a través de una de las redes más extensas del mundo y la primera de Europa en Alta Velocidad, con 2.900 kilómetros en servicio. El nuevo pase ofrece un número flexible de viajes -de 4 a 12- por un precio cerrado que podrá utilizarse durante un mes en trenes AVE/Larga Distancia y Media Distancia. Puede adquirirse en Internet, agencias de viaje, estaciones de España y el extranjero hasta con seis meses de antelación. Diana Ramón Vilarasau

El sector de agencias resiste el temporal

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Celebración de un congreso médico en mayo en Sevilla. Foto: Vibo Congresos.

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l segmento de viajes de empresa cerró 2011 con un crecimiento del 3 % frente a la caída del vacacional, según los datos de Gebta. Las previsiones indican que en 2012 el crecimiento será prácticamente plano. Y es que, aunque el sector comenzó el año con una previsión de crecimiento del 2 %, al final se sabe que cerrará 2012 igualando ventas a las del año pasado, aunque el segmento MICE, de eventos y congresos cerrará con un descenso del 7 %. De todos modos esto supone un gran avance si se compara con la caída del 50 % de las ventas vivido por el segmento vacacional en los últimos cuatro años. Ante el difícil contexto económico las empresas españolas están optando por racionalizar el gasto. Cada vez son más frecuentes la reducción de estancias, la selección de una categoría de hotel más baja, la reserva y compra anticipada e incluso la videoconferencia. Las agencias de viajes se están especializando en asesorar para el logro de estos objetivos sin que la estrategia de la empresa pierda. En una reciente entrevista a Hosteltur el director de Eventos, Congresos e Incoming de American Express Barceló Viajes, José Antonio Ruiz, comenta que la crisis se está notando en eventos de menor duración en destinos más cercanos. Además

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Especial MICE 2013

la crisis “ha hecho que las cosas cambien y los plazos se acorten. Antes de 2009 lo normal era tener la confirmación unos ocho meses antes de la fecha del evento. Eso nos daba el suficiente margen para preparar todo. Pero ahora, de tres años para acá, el plazo se ha acortado a más de la mitad, en tres o cuatro meses lo tenemos que tener todo listo”. Por otro lado, la búsqueda de nuevos mercados por parte de las empresas es lo que está salvando al sector de business travel. Y es que ante la caída del consumo interno son bastantes las empresas que están intentando buscar alternativas en nuevos mercados, especialmente en Latinoamérica y Asia. Buscando soluciones El director de Vibo Congresos, André Vietor señala que “pese a que algunos consideraban que el ámbito de congresos sería más resistente a la crisis, en 2012 la coyuntura económica en España y en Europa ha tenido una afectación clara en nuestra actividad”. Ha habido un descenso en las cifras de asistencia, y en especial una mayor dificultad a la hora de captar colaboradores, patrocinadores y expositores, que son en definitiva la columna vertebral de cualquier congreso y un garante de su viabilidad, señala. “Hemos tratado de dar

respuesta a esta situación brindando a nuestros clientes un mayor apoyo y asesoramiento en aspectos como marketing y comunicación, fundraising o aplicación de nuevas tecnologías”, detalla. Esta última área de trabajo está permitiendo una transición hacia congresos cada vez más híbridos, con un componente presencial, “pero también con aspectos virtuales y online que permiten alargar su ciclo de vida y llegar a un mayor público objetivo”. Para el director general de Vibo BCD Travel, Juan Carlos González, el concepto destino está agotado. “Lo que hay que comercializar son experiencias, y es aquí donde se presenta el reto para una agencia de viajes”, apunta. “A nuestro juicio, hay que rediseñar el concepto ‘incentivo’, olvidando el gran viaje de hace unos años y metiendo en la ecuación las experiencias, los sentimientos y las emociones que sorprendan a nuestros clientes”, aconseja. En este sentido, sólo teniendo imaginación el sector conseguirá ponerse al día y dar continuidad al segmento MICE. “Auguramos un cierto estancamiento del mercado de business travel en 2013 porque la apuesta por la internacionalización de algunas empresas compensará la bajada generalizada de la demanda, y también se elevarán los precios, según nuestro último estudio”, añade. Según el director general de Smilo Destination Management, Eduardo Zamorano, ahora “los presupuestos son más ajustados, se mira más el detalle y la oferta debe ser realmente competitiva”. La realización de un congreso “debe aunar el aspecto más profesional con el ocio, todo ello de forma conjunta en una propuesta innovadora que se muestre rentable para la empresa que lo solicita”. Además Smilo ha seleccionado aquellos destinos que considera “con más posibilidades MICE, tanto a nivel de atractivo como de oferta para la organización de eventos”. “A nivel de producto hemos creado una serie de programas modulares para eventos, reuniones e incentivos, tanto para clientes que basan su decisión de compra en el precio, como otros temáticos”, explica. Otro terreno en el que crecer son las redes sociales. En este sentido Carlson Wagonlit Travel ha lanzado una web donde los clientes comparten opiniones y valoraciones. Ángeles Vargas

Ha ampliado su oferta y ha apostado por ahondar en la especialización en incentivos, eventos ligados al golf, bodas y reuniones familiares y de amigos

Soltour optimiza su división MICE

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l departamento de Grupos y Eventos de Soltour ha pasado por un proceso de optimización con la centralización de su área MICE en la delegación de Palma, la potenciación de los distintos tipos de reuniones apostando por la especialización y la ampliación de la oferta para congresos e incentivos de los establecimientos Bahía Príncipe de esta división del Grupo Piñero. El director de la división de Grupos y Eventos de Soltour, Sergio Gándara, explica que la centralización de tres delegaciones en Palma ha permitido mejorar la coordinación y, en definitiva, dar mejor servicio. Además ha permitido agilizar la atención de Soltour en el ámbito MICE, “tendiendo a la especialización dentro de cada tipología de grupo de reuniones específico”, según explica Gándara. En concreto, hay especialistas en convenciones e incentivos, eventos ligados al golf, reuniones familiares y de amigos, y

un nuevo ámbito con gran empuje y potencial como son las bodas en el Caribe. En convenciones e incentivos, los coordinadores de eventos se ocupan desde la planificación y la organización del transporte, hasta los detalles. Los resorts de Bahia Principe en Playa Bávaro y Riviera Maya han incorporado dos nuevos centros de convenciones idóneos para este perfil, con varias salas cada uno y capacidades máximas de hasta 800 personas. Para los paquetes de golf, Soltour ofrece dos campos propios de Bahia Principe Hotels & Resorts, el Riviera Maya Golf Club en plena selva maya y el recién inaugurado Playa Nueva Romana Golf Club, en República Dominicana y organiza torneos a medida para empresas. Para las reuniones de amigos, las opciones de ocio y diversión son múltiples, con la exclusividad como clave y alternativas para distintos grupos de edad. Y en el ámbito de las bodas, los

novios sólo tienen que elegir un destino en el Caribe y Soltour se ocupa del resto. La división de Grupos y Eventos de Soltour trabaja en coordinación con el equipo especializado en eventos de todos los establecimientos Bahía Príncipe. Ofrecen asesoramiento, distintas opciones de hospitalidad, programas de entretenimiento y deportivos, espectáculos privados, cenas temáticas o la posibilidad de tematizar y privatizar áreas comunes de los establecimientos.

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ENTREVISTA

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José Miguel Moreno , Global Sales Director de Meetings & Events, Business Travel and Crews en Melia Hotels International

“Casi un 20 % de las pernoctaciones en hoteles Meliá corresponden a clientes del segmento MICE”

L

a importancia del ámbito de congresos y reuniones en Melia Hotels International queda patente en un dato: de sus clientes, uno de cada cinco corresponde a este ámbito. Con un catálogo de 107 establecimientos especializados en MICE ubicados en más de 30 países, es la hotelera española y una de las internacionales con una mayor y más variada oferta. ¿Cuántos hoteles de cuántos destinos diferentes forman parte del catálogo MICE de Meliá Hotels International? Nuestro portafolio de hoteles lo comprenden 7 marcas con presencia en más de 30 países. Hemos realizado una detallada selección de 107 hoteles MICE en 25 destinos nacionales y otros 40 destinos internacionales. Destacan nuestros nuevos hoteles de lujo para reuniones e incentivos en Roma (Gran Meliá Roma), Riviera Maya (Paradisus Playa del Carmen) o Londres (Me London). Además, por primera vez tenemos presencia en Dubai, Génova o Zanzíbar con la marca Meliá. ¿Cuáles son los destinos o establecimientos más importantes? Somos una cadena española y sin duda es en España donde tenemos mayor presencia con todas nuestras marcas. Abarcamos todos los destinos, tanto en ciudades como en destinos vacacionales. Nuestros destinos más importantes teniendo en cuenta el número de eventos realizados son, por este orden: Madrid, Barcelona, Sevilla, México y Punta Cana. Si tomamos el dato de facturación, Madrid sigue siendo nuestro destino más importante seguido de México, Barcelona, Punta Cana y Sevilla. ¿Qué ventajas comparativas ofrece Melià para la celebración de eventos e incentivos? Nuestra diversidad y nuestra presencia internacional. En Meliá Hotels International tenemos un hotel para cualquier tipo de necesidad y presupuesto. Podríamos decir que cada marca tiene una especialidad propia: Tryp by Wyndham son hoteles de ciudad perfectos para pequeñas reuniones céntricas, y el diseño, la restauración de calidad y los lugares de moda lo encontraremos en nuestra marca life style: Me by Meliá. En Gran Meliá exportamos el lujo y la distinción a todo el mundo, Innside es funcional, joven y siempre a la última, Paradisus es sinónimo de resort de lujo todo incluido, ideal para grandes incentivos en el Caribe; y finalmente Meliá, la marca en la que el MICE forma parte de su ADN y la que ofrece una mayor diversidad de destinos, cuenca con hoteles con grandes instalaciones para reuniones y convenciones, muchos de ellos nuevos y la gran mayoría recientemente renovados. 24

Especial MICE 2013

¿Qué ofrece Meetings & Events by Meliá Hotels International a quienes deseen celebrar un evento? En Meliá Hotels Internacional llevamos años desarrollando un procedimiento específico para el segmento de reuniones, convenciones e incentivos, de carácter transversal. Tanto el profesional como el particular que desee organizar un evento, va a tener la garantía de que va a estar en manos de un equipo humano que conoce perfectamente las características de este tipo de negocio y le va a asesorar con las mejores soluciones para sus necesidades. Con un único contacto, puede acceder a cualquiera de nuestros hoteles en cualquier parte del mundo. De una manera sencilla y en el mismo idioma podrá negociar todos los aspectos de su evento. Además que somos una compañía líder en nuestro sector con una gran experiencia acumulada en más de 50 años de historia, por lo tanto la garantía de éxito está asegurada

¿Cuáles son las principales novedades en el ámbito de reuniones? Con el catálogo “Pasión por los eventos 2012” queremos llegar a un cliente muy específico y detallarle de forma breve y concisa los aspectos más importantes para su evento. Además de ofrecer una descripción de nuestras marcas indicando su posicionamiento en el mercado, destacamos los 107 hoteles más relevantes con información sobre alojamiento y para reuniones. Además, Opportunity Dates es una herramienta accesible a través de nuestra web www. melia/meetings que permite al organizador de un evento identificar los hoteles con las mejores tarifas para grupos en unas fechas determinadas y además tener acceso a las distintas promociones que cada hotel carga para períodos de tiempo más largos. También recientemente, se ha renovado el contenido de la web y ofrecemos paquetes de reuniones disponibles en todos los hoteles. Otro elemento destacado es nuestro programa de fidelidad para organizadores de eventos que permite disfrutar de tarifas especiales y acumular puntos canjeables por estancias. ¿Qué importancia tiene el ámbito MICE en el conjunto de la facturación de Melià? Casi un 20% de las pernoctaciones que se producen en nuestra cadena corresponden a clientes del segmento MICE. No obstante en hoteles especializados este porcentaje puede alcanzar hasta un 70 % de su facturación. Cabe recordar además que se trata de un cliente que aporta un gran valor añadido para todos los departa-

mentos del hotel, pues al tratarse de eventos de empresas, utilizan muchos otros servicios además del alojamiento como salas de reuniones o restauración. Hay que tener en cuenta que el 53 % de nuestros hoteles son vacacionales y que muchos de ellos abren solamente en la temporada alta de verano o de nieve y por lo tanto están enfocados a un cliente muy estacional. Si no fuera así, el peso de este segmento sería mucho más alto. ¿Cómo describiría la evolución y las perspectivas de futuro del sector MICE para Melià? Venimos observando un aumento sostenido en los últimos ejercicios. Actualmente el 41 % de la facturación MICE procede de cliente español, y el resto es internacional, siendo los mercados más importantes Norteamérica con un 19 %, resto de Europa con un 15 % y México con un 11 %. En todos estos mercados hemos ido aumentando nuestra facturación, si bien los que mayores crecimiento presentan son Gran Bretaña, Alemania y sobretodo Estados Unidos-Canadá. Por otro lado seguimos apostando por la incorporación de nuevos establecimientos especializados en este segmento como son el Meliá Villaitana, Meliá Valencia o Gran Meliá Palacio de Isora en España, Paradisus Playa del Carmen en México o en un futuro los nuevísimos Me London, Me Viena, Paradisus Papagayo en Costa Rica o Meliá La Defense en Paris. Hoteles que ofrecen un gran atractivo para el segmento MICE y que están llamados a ser líderes en sus respectivos destinos.

Especial MICE 2013

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Incentivos en Cruceros Fluviales

1º Control 100% sobre los invitados; estamos hablando de un Crucero con un espacio limitado y de una capacidad manejable: - Eslora: 95/110 m, manga: 11/12 m (dimensiones regladas por las esclusas). - Cabinas 50/80 (casi todas en acomodación dobles; por lo que estamos hablando de 100/160 pasajeros). Las llamamos cabinas por su tamaño más reducido en comparación a los camarotes de los Cruceros marítimos, única ventaja a favor de ellos, ya que en estas megaembarcaciones, muchas veces desproporcionadas, el pasajero pierde su valor de cliente individualizado y se convierte en un simple número, en una pieza más dentro de una ciudad flotante; donde muchas veces el mensaje comercial a trasladar en la Convención o Reunión de la Empresa se diluye en la inmensidad del barco. Nuestros Cruceros Fluviales tienen unas dimensiones ideales para una perfecta comunicación y coordinación de las actividades, ya que contamos con solo 2 ó 3 cubiertas con cabinas; Estas están dotadas de un alto estándar de facilidades, incluido TV de plasma con la posibilidad de sintonizar programas españoles e incluso autonómicos. 2º Instalaciones de 1ra superior (4 anclas)/Lujo (5 anclas). - Restaurante de lujo con cocina propia; con la variedad y calidad para satisfacer al paladar más exigente. Comidas servidas o en plan buffet. Servicio muy profesional de camareros, impecablemente bien uniformados, y con una atención al cliente eficiente. La disposición de mesas son para 4/8 comensales, con la atención en exclusiva de un camarero cada 20 pasajeros; Todo ello completado con refinada mantelería, cubertería, vajilla y cristalería de marcas internacionales. - Salón donde podrán disfrutar fundamentalmente después de la cena de un ambiente cómodo y agradable para sus relaciones sociales, bailes y risas; Bar donde podrán degustar nuestra variada carta de bebidas, desde las cervezas y vinos más típicos de la zona por donde navega, hasta los cócteles y combinados más selectos… - Solarium donde además de relajarse y contemplar los más increíbles y hermosos paisajes podrá departir amigablemente con sus invitados. - Salón de lectura; para su deleite y disfrute contamos con una pequeña colección de libros. - Sala gimnasio/sauna. En algunos de ellos, con aparatos de gimnasia, bici estática, etc. Sauna de calor graduable - Reuniones profesionales: Tanto el mobiliario del salón como del Restaurante puede ser dispuesto en forma de aula, en los que se podrá disponer de proyector y pantalla para ofrecer los seminarios y exposiciones que desee. - Megafonía alta fidelidad de sonido tanto en cabinas, pasillos de todas las cubiertas del barco, incluso solarium, y claro está siempre en castellano con nuestro equipo a bordo.

¿Se le ha ocurrido que un Crucero Fluvial por Europa puede ser el escenario perfecto para que las Empresas organicen sus viajes de Incentivos? Si no es así, POLITOURS le acerca argumentos convincentes y le invita a probarlo …

3º Recorrido/Puntos atraque; Politours con su flete en exclusiva de los barcos posibilita el privilegio de tener los atraques en el centro de las ciudades por las que discurre la travesía, dando con ello una gran libertad al viajero para de forma autónoma poder recorrer las hermosas ciudades europeas sin tener que depender de un transporte público o privado. Los recorridos habituales de nuestros circuitos fluviales pueden ser modificados a petición de la empresa que nos lo solicite. 4º Servicio de guías, animador y acompañantes especializados. Quizás sea nuestro punto más fuerte, ya que podemos garantizar un servicio esmerado, profesional y cercano por parte de un equipo consolidado cuyo lema es atender y servir a los clientes como si fueran miembros de su propia familia; eso desde luego lo notaran por el cariño que ponen en todos sus quehaceres, con una gran formación cultural que le aportará al viajero un gran conocimiento de la historia, costumbres y cultura de las ciudades que recorre; y para las jornadas de ocio un programa diario de actividades de interacción. 5º Personalización. Estos Cruceros pueden fácilmente personalizarse con el nombre de la Empresa que contrata, con su marca/anagrama, etc., tanto internamente como externamente; así como bandera del mástil delantero. 6º Fechas. No existen muchos períodos indicados. De Noviembre a 15 de Marzo con el frío europeo y las humedades de los ríos, no es la época más conveniente para la navegación. Por otra parte de 20 Abril a primeros de Octubre, las Navieras Fluviales ya tienen contratadas series semanales ininterrumpidas, por lo que los periodos hábiles y más factibles (a no ser que se desee una semana), son 15 Marzo a 20 Abril y 10 Octubre a 15 Noviembre. 7º Otros servicios complementarios: - Uso de “audioreceptores” de última tecnología y de esta manera no tener ya que pegarse al guía para poder escuchar nítidamente las explicaciones, y con la libertad de no perder información y a la vez poder hacer fotos o pasear tranquilamente; radio de acción de 150 m. - Posibilidad de completar el viaje con “extensiones” a otras ciudades europeas o puntos de interés. - La posibilidad de contratar para grupos “servicios especiales” como pueden ser paseos en bicicleta, ruta de museos específicos, rutas ecológicas, enológicas, etc. Con todo ello y nuestras ideas de años aplicadas a estas embarcaciones le garantizamos una experiencia fructífera e inolvidable para todos sus vendedores estrella; A unos precios muy razonables.

Perspectiva global en MICE & Business Travel: las tendencias que marcarán 2013

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La economía mundial corre a diferentes velocidades y el turismo de reuniones tendrá que adaptarse a tres principales escenarios económicos durante el año que viene: el crecimiento de los países emergentes BRICS; la recuperación lenta pero constante de Norteamérica; y la volatilidad en Europa.

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os analistas de la industria turística prevén un estancamiento o reducción en los presupuestos de viajes de empresa, convenciones y congresos de cara a 2013 debido a la incertidumbre económica. Sin embargo el sector está ahora más preparado respecto a 2008, cuando se desató la crisis financiera internacional. Según apunta Rob Davidson, autor del informe anual de tendencias de la feria EIBTM, la evolución económica a nivel global tendrá un impacto directo sobre las principales industrias que son los principales clientes en el mercado de MICE & Business Travel. Su informe prevé varios escenarios, que se detallan a continuación. Industria de la automoción Este sector tenderá a reducir su presupuesto para organizar convenciones en 2013. Y es que la demanda de coches en Europa occidental cayó en un millón de vehículos en 2012, hasta los 13,5 millones de nuevos coches. Esto representa una caída de 3,3 millones de automóviles respecto a las cifras vendidas en 2007, antes de la crisis. “Sin embargo, Rusia y Polonia siguen creciendo, aunque el 40%

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Especial MICE 2013

Reuniones en Puerto Madero, Buenos Aires.

de las fábricas europeas están operando por debajo del umbral de rentabilidad”, apunta Davidson. Las compañías con mayores márgenes de beneficios son las situadas en los extremos: BMW (segmento Premium) y Hyundai (low cost entrant). “Son las grandes marcas de volúmenes las que están bajo mayor presión”, recuerda el analista de la EIBTM. “Observamos que las empresas posponen o anulan reuniones internas”, expone Ludovic Dupont, vicepresidente de Accor para agencias de viajes y Meetings & Events. No obstante, sigue habiendo demanda para organizar en hoteles presentaciones de productos ante clientes, “excepto en las industrias farmacéuticas y de automoción”, indica. Farmacéuticas Este sector es el que más congresos y convenciones organiza en todo el mundo, aproximadamente el 18% de todos los eventos. De cara a 2013, presenta “algo más de optimismo” respecto a la industria de la automoción. Y es que la demanda de productos farmacéuticos sigue al alza debido al envejecimiento de la población. Otro factor a tener en cuenta es el fin de

numerosas patentes, lo que beneficia a los fabricantes de marca blanca. Pero también surgen desafíos: los costes para desarrollar un nuevo medicamento se han multiplicado por cuatro en los últimos 15 años y se impone en Europa una mayor austeridad en los congresos médicos. Y es que debido a los códigos éticos para este tipo de eventos, se prohíben hoteles de lujo y viajes sin contenidos formativos. Por ejemplo, en España los congresos y convenciones organizados por el sector farmacéutico ya no pueden incluir aspectos lúdicos ni hacer uso de hoteles de golf y/o temáticos, de acuerdo con el código de autoregulación de la asociación Farmaindustria. También según recoge dicha normativa, debe suprimirse cualquier aspecto lúdico y/o de entretenimiento asociado al evento. Estas medidas se exigen independientemente de que se trate de un evento organizado por un laboratorio o por terceros. Como consecuencia de estas normativas de austeridad en congresos y convenciones, una empresa farmacéutica puede preferir por ejemplo hoteles de cuatro estrellas en lugar de cinco, aunque la diferencia de precios no fuera muy relevante.

Imagen del Barcelona Mobile World Congress, un evento que atrae 60.000 personas.

De ahí que varios establecimientos de lujo que trabajan mucho con este tipo de empresas hayan decidido solicitar su reclasificación. Según datos facilitados por Farmaindustria a la asociación MPI España (Meetting Professionals International), de los 5.335 eventos organizados en 2011, el 90% de ellos resultaron acordes con el citado código. Servicios financieros Este sector tenderá a organizar menos reuniones y más económicas en 2013 dados los múltiples problemas que afectan a las entidades financieras. Y es que los bancos, sobre todo europeos, tienen ahora mayores exigencias de capitalización y liquidez. Además, la imagen de las entidades financieras se ha deteriorado ante la opinión pública desde el inicio de la crisis económica, por lo que las corporaciones bancarias quieren tener un perfil más discreto, poco propenso a organizar grandes viajes para empleados o colaboradores. Las empresas, y no sólo las del sector financiero, “han vuelto a reconocer el poder de los viajes de incentivos para motivar a sus empleados, pero dichos viajes serán mucho menos ostensosos”, explica Rob Davidson. “Las compañías están cada vez más nerviosas ante la posibilidad de que puedan quedar expuestas en las redes sociales, dando una imagen de gasto suntuario y de lujo”. Nuevas tecnologías Este sector, que contribuye al 25% del PIB de la Unión Europea, registró en 2012 un comportamiento positivo gracias al au-

mento de smartphones y tablets. También aumentan las exportaciones de telefonia móvil hacia África. Por tanto, se prevé que las empresas que operan en este ámbito mantengan su gasto en viajes de negocios

como ‘new normal’, que se caracterizará por un bajo crecimiento de la economía europea durante los próximos años”. Por ejemplo, el barómetro de MPI estima que el número de eventos en Europa crecerá un 3,2% el año que viene, aunque los presupuestos vinculados a estos viajes apenas crecerán un 0,7%. Por su parte, Carlson Wagonlit Travel prevé que el gasto medio para eventos subirá como máximo un 2% por delegado y día. Menos optimista es el informe realizado por American Express Meetings & Events, que estima para Europa una caída del 2,3% del número de eventos y un descenso del 6% en el gasto total de estos encuentros. Para España la perspectiva es más inquietante: Amex prevé una caída del gasto del 10,5%, la más importante de los mercados emisores europeos. Este entorno de menor crecimiento económico y mayor austeridad tiene su reflejo también en el modo en que se organizan ahora los congresos. Por ejemplo, y dado que ahora este tipo de eventos ya no captan tantos delegados como antes debido a los recortes presupuestarios, los

Turismo receptor en el mundo por motivo de visita, 2011 Visitas a parientes y amigos, religión, otros - 27% Ocio, recreo y vacaciones - 51% Negocios y motivos profesionales - 15% No especificados 7% Fuente: Organización Mundial del Turismo (OMT)

y en convenciones. En Barcelona, por ejemplo, los asistentes al Mobile World Congress que se celebró a finales de febrero de 2012 llenaron los hoteles y apartamentos de la Ciudad Condal. La ocupación superó el 80% y más de 60.000 personas pasaron por el congreso. Menos crecimiento, más austeridad En cualquier caso, según expone el autor del informe de la EIBTM, “hemos entrado de lleno en un período conocido

organizadores recurren a las nuevas tecnologías para emitir las conferencias en tiempo real por internet. Esta tendencia se observa sobre todo en los eventos farmacéuticos y en los del sector educativo. Son los llamados eventos híbridos, “que prestan tanta atención a lo que ocurre in situ como a lo que pasa online”, explica la consultora Rosa Garriga, de la firma Event ROI Institute. En este tipo de congresos cobran especial relevancia la aplicación de técnicas de juego para transmitir conocimiento; un nuevo perfil de participantes presenciales o virtuales que dejan de ser

Especial MICE 2013

29

Los 30 destinos líderes en congresos Ránking ICCA 2011

R

País

Número de meetings

Estados Unidos

759

Alemania

577

España

463

Reino Unido

434

Francia

428

Italia

363

Brasil

304

China

302

Holanda

291

Austria

267

Canadá

255

Suiza

240

Japón

233

Portugal

228

Corea del Sur

207

Australia

204

Suecia

195

Argentina

186

Bélgica

179

México

175

Polonia

165

Filandia

163

Turquía

159

Singapur

142

Dinamarca

140

Noruega

138

Taiwan

131

Grecia

127

Malasia

126

Hungría

125

Fuente: International Congress and Convention Association (ICCA) El ranking ICCA se basa en los congresos de asociaciones internacionales que se celebran de manera regular y que rotan entre un mínimo de tres países.

espectadores y pasan a involucrarse en el evento y a interactuar por medio de las redes sociales; la transmisión del evento en directo o en diferido, etc. Mejores destinos MICE Para los destinos que pugnan en el competitivo mercado MICE, el año 2013 no va a ser fácil, según prevé el analista Rob Davidson. Por un lado, las empresas están más preocupadas en acumular reservas “para prevenirse ante la incertidumbre económica”, que no en organizar convenciones que conllevan un gasto.

30

Especial MICE 2013

Consecuencia: la aprobación de un evento se retrasa hasta que las empresas disponen de sus últimos datos financieros. “Esto está complicando la organización ya que se retrasan las reservas y ello puede tener un efecto negativo a la hora de negociar con los hoteles”, según indica el informe de American Express. No obstante, el llamado mercado de asociaciones (colegios de médicos, abogados, etc, que regularmente organizan

empresas celebrarán los eventos más cerca para reducir costes. “Así, tendrán lugar más frecuentemente en el mismo país e incluso en la misma región donde la empresa esté presente”. En el mercado europeo, esta tendencia puede favorecer por ejemplo aquellos destinos que presenten las mejores conexiones, facilidad de traslados dentro del país, fiabilidad, etc, y al mismo tiempo ofrezcan diversidad de escenarios y reuniones sostenibles (dadas

Imagen de Suiza, uno de los destinos que figura en el top 20 del ránking ICCA.

congresos de carácter nacional o internacional) muestra una mayor resistencia, “aunque también comienzan a tener tensiones”, dice Rob Davidson. Y ello es debido a la pérdida de patrocinadores. De hecho, según explica Martin Shirk, consejero delegado de International Congress and Convention Association (ICCA), hasta 2011 “el mercado de los congresos internacionales que se celebran con carácter regular ha continuado demostrando una buena salud en comparación con el conjunto del turismo de negocios y reuniones”. ICCA elabora un ránking anual basado en los eventos de asociaciones internacionales que se celebran de manera regular y que rotan entre un mínimo de tres países. El año pasado y por primera vez, esta asociación registró más de 10.000 eventos de este tipo, 800 más que en 2010. A nivel europeo, los destinos MICE más importantes son Alemania (puesto 2 en el ránking mundial ICCA); España (3); Reino Unido (4); Francia (5); Italia (6); Holanda (9); Austria (10); Suiza (12); Portugal (14); Suecia (17) y Bélgica (19). Según apunta American Express, para mantener el ritmo de encuentros en un entorno de caída del presupuesto, las

las mayores exigencias en Responsabilidad Social Corporativa). Por lo que respecta a Latinoamérica, destaca el caso de Argentina, con 186 eventos el pasado año, que se ha aupado al puesto 18 gracias al incremento de un 200% registrado en el último lustro. Buenos Aires continúa siendo por tercer año consecutivo la primera ciudad del continente americano, por delante de las ciudades estadounidenses, en organización de congresos internacionales, según ICCA. Por otra parte, esta asociación internacional destaca que en 2011 el número medio de asistentes a los congresos alcanzó su cifra más baja en una década, con 535 participantes por congreso internacional. El récord de alcanzó en 2002, con 662 delegados. Y es que en los últimos diez años se ha acentuado la tendencia a organizar eventos internacionales de tamaño más reducido, indica ICCA. En este sentido, los eventos de que reúnen entre 50 y 149 participantes han aumentado su cuota de mercado en la última década, a costa de los meetings de mayor capacidad (de más de 500 asistentes) por lo que ya representan el 30% del total. Sin duda, un reflejo de la nueva austeridad que se impone en el turismo de reuniones.

Argentina, un destino a tu medida. www.argentina.travel

(1) Katsuyoshi Tanaka.

La experiencia y capacidad que necesitas para tus eventos. El Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR) es tu aliado al momento de organizar un Congreso o un Evento Internacional. En el marco del Plan de Marketing para Turismo de Reuniones, te ayudará a que tu congreso sea exitoso. Argentina, una experiencia única y apasionante.

(1)

Algunos eventos realizados y captados por Argentina con apoyo de INPROTUR: CONGRESO INTERNACIONAL DE NUTRICIÓN 2017 CONGRESO INTERNACIONAL DE ACÚSTICA (ICA 2016) INTERSKI 2015 CONGRESO MUNDIAL DE GRASAS 2015 CONGRESO INTERNACIONAL DE ICCA 2015 62º CONGRESO INTERNACIONAL DE CONSERJES LES CLEFS D’OR 2015 23° CONFERENCIA INTERNACIONAL DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IJCAI 2015) 37MO. CONGRESO MUNDIAL DE LA ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE LA VIÑA Y EL VINO (OIV) 2014 XV CONGRESO LATINOAMERICANO Y DEL CARIBE DE NUTRICIONISTAS 2014 CONGRESO PANAMERICANO DE GASTROENTEROLOGÍA Y ENDOSCOPÍA DIGESTIVA 2014 CONGRESO MUNDIAL DE ESPERANTO 2014 16º CONGRESO INTERNACIONAL DE FOTOBIOLOGÍA 2014 CONGRESO MUNDIAL DEL DOLOR 2014 ASAMBLEA ANUAL Y CONGRESO MUNDIAL DE ESPINA BÍFIDA E HIDROCEFALIA 2014 XXX COCAL 2013 MOTO GP 2013 CAMPEONATO MUNDIAL DE VUELVO A VELA 2013 CONGRESO INTERNACIONAL DE SEGURIDAD DE ESQUÍ 2013 125° SESIÓN DEL COMITÉ OLÍMPICO INTERNACIONAL (ICO) 2013 XII CONGRESO DE LA FEDERACIÓN MUNDIAL DE NEURO-RADIOLOGÍA TERAPÉUTICA 2013 FÓRMULA UNO GRAN PRIX DE ARGENTINA 2013

MEMBER

CONGRESO MUNDIAL DE PERIODISTAS AGROPECUARIOS 2013 X CONGRESO MUNDIAL DE LUPUS 2013 CONGRESO MUNDIAL DE SALUD MENTAL 2013 XVIII CONGRESO LATINOAMERICANO DE ESTUDIANTES DE INGENIERÍA QUÍMICA 2012 RUGBY CHAMPIONSHIP 2012 XII CURSO INTERNACIONAL EN VIVO DE CIRUGÍA PLÁSTICA Y RECONSTRUCTIVA 2012 CONGRESO MUNDIAL DE PSIQUIATRÍA 2012 XV CONGRESO LATINOAMERICANO DE GENÉTICA ALAG 2012 V CONGRESO MUNDIAL POR LOS DERECHOS DE LA INFANCIA Y LA ADOLESCENCIA 2012 8° SIMPOSIO INTERNACINOAL DE URONCOLOGÍA UROLA 2012 Y 4TO CONGRESO INTERNACIONAL DE UROLOGÍA SIMPOSIO INTERNACIONAL DE NEUROCIENCIA SOBRE LOS “LÓBULOS FRONTALES: DEL LABORATORIO A LA CLÍNICA” 2012 CONGRESO LATINOAMERICANO DE INGENIERÍA Y CIENCIAS APLICADAS (CLICAP 2012) VIII CONFERENCIA IBERO AMERICANA EN CIENCIA DE MEMBRANA Y TECNOLOGÍA (CITEM 2012) X CONGRESO INTERNACIONAL DE MANEJO DE FAUNA SILVESTRE EN LA AMAZONÍA Y LATINOAMÉRICA 2012 II CONGRESO DE LA RED DOCENTE EUROLATINOAMERICANA DE DERECHO ADMINISTRATIVO 2012 CONGRESO MUNDIAL DE ANESTESIÓLOGOS 2012

Especial MICE 2013

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El país helvético ofrece autenticidad, una gran riqueza natural y una inestimable capacidad organizativa

PR

Seis razones para elegir Suiza como destino MICE

S

uiza es incomparable en su capacidad para combinar el entorno urbano con la alta montaña en un mismo día y de ofrecer atractivos singulares y experiencias únicas. Sus excelentes transportes y comunicaciones, su profesionalidad y experiencia, así como una clara apuesta por la protección del medio ambiente también juegan a favor y la convierten en un destino sin igual para alojar eventos y viajes de incentivo. Estas son algunas de las razones que invitan a elegir Suiza como destino de reuniones, congresos e incentivos:

tañas o ciudades, glaciares o palmeras, tradicional o moderno: Suiza alberga variadas alternativas. Las opciones de combinar las ciudades con actividades en las montañas en un solo día son numerosas y sencillas de llevar a cabo. Experiencias únicas Reunirse en el interior de un glaciar, pasar la noche en un iglú, comer en un

teleférico, desayunar con la compañía de los Alpes suizos, cenar en un tranvía o en un vagón de tren nostálgico, bailar a bordo de un barco a vapor, caminar sobre la nieve con antorchas y a la luz de la luna, degustar una fondue de queso en una cabaña de madera, reservar todo un pueblo medieval o inspirarse en un monasterio. Se trata de un destino europeo que sorprende por su autenticidad

Fácil acceso El país de Heidi se encuentra en el centro de Europa y cuenta con cuatro aeropuertos (Zúrich, Ginebra, Basilea y Berna) con numerosos vuelos desde España. La compañía aérea SWISS destaca por un servicio impecable y unas tarifas atractivas desde Madrid, Barcelona, Valencia, Málaga y Palma de Mallorca. Diversidad Suiza es un país lleno de contrastes, prueba de ellos son sus 7,9 millones de habitantes que comparten cuatro idiomas y cuatro culturas, una exquisita variedad gastronómica y paisajes de ensueño que varían en función de la época del año. Mon32

Especial MICE 2013

Casco antiguo de Berna, Patrimonio de la UNESCO.

Lucerna con su centro de congresos KKL, obra de Jean Nouvel.

Moverse por Suiza Este pequeño país cuenta con la red de transportes públicos más densa del mundo. El acceso desde los aeropuertos a los diferentes destinos es fácil, cómodo, puntual y las vistas panorámicas están incluidas en el precio. Moverse en tren por Suiza es toda una experiencia y una opción más que válida al transporte en autocar. Innovadora y sostenible La asociación de los “SwissConvention Centres” está formada por Basilea, Berna, Davos, Ginebra, Interlaken, Lausana, Lucerna, Lugano, Montreux y Zúrich. Estos diez destinos cuentan con centros de congresos de última generación que son pioneros en el ámbito de la sostenibilidad. A la hora de organizar una reunión, los hoteles suizos marcan la diferencia ofreciendo un entorno auténtico, un servicio de primera y unas instalaciones modernas. Ya sea en una ciudad, en la cima o dentro de

Aldea de iglús.

una montaña o a orillas de un lago, la inspiración está asegurada.

Fiabilidad y valor añadido Con su 7,6 % de IVA, la carga impositiva es sin duda una de los más bajos de Europa. El desayuno y el uso del transporte público suelen estar incluidos en las tarifas de los hoteles. La puntualidad y profesionalidad de los suizos así como sus excelentes infraestructuras son aspectos importantísimos a tener en valorar para garantizar el éxito de un evento. Contacto El Switzerland Convention & Incentive Bureau (SCIB) es una organización nacional y sin ánimo de lucro que ayuda a la hora de planear y organizar todo tipo de eventos.

SCIB en España [email protected] www.MySwitzerland.com/meetings

Teleférico descapotable del Monte Stanserhorn. Especial MICE 2013

33

El sector MICE genera 680 M € anuales para la comunidad

AND

Andalucía sigue añadiendo nuevas aportaciones a su oferta Las ocho provincias andaluzas cuentan con una oferta de congresos y exposiciones que se enriquece un año más con nuevas aportaciones. El sector trabaja duro por mantenerse ante las dificultades y por obtener la máxima colaboración de las administraciones públicas.

E

n Andalucía existen en total en la actualidad 781 establecimientos con instalaciones para reuniones y congresos, según las estimaciones de la Consejería de Turismo y Comercio de la comunidad. Esto supone un cómputo global de 485.000 plazas. La mitad de la oferta se encuentra en los hoteles, mientras que por provincias destacan Málaga y Sevilla, acaparando el 50 % de las instalaciones. La comunidad recibe anualmente 1,4 millones de viajeros de congresos, que generan en torno a 680 millones de euros de ingresos. Según explicó el consejero de Turismo y Comercio, Rafael Rodríguez, en una comparecencia ante el Parlamento Andaluz, el turismo congresual será uno de los “vectores del nuevo Plan de Marketing 2012-2016” ya que es un segmento de “interés estratégico”, puesto que cuenta con un “efecto desestacionalizador” y el tipo de cliente dispone de una capacidad de gasto superior a la media. En este sentido, este tipo de viajeros realiza un gasto medio diario en Andalucía de 180 euros, muy superior al realizado por la media del total de turistas que recibe el destino, que se sitúa en torno a 60 euros. En cuanto al perfil del cliente, se suelen alojar en hoteles, especialmente de cuatro estrellas, y realizan actividades relacionadas con el turismo cultural, las compras y la gastronomía. Novedades y proyectos de futuro En el último año las novedades recorren la geografía andaluza. Así en Almería abrió sus puertas el Palacio de Exposiciones y Congresos Cabo de Gata-Almería, que funciona bajo este

El Palacio de Exposiciones y Congresos de Cabo de Gata-Almería tomó su nuevo nombre en febrero.

nombre desde febrero de 2012. Se trata de un edificio polivalente que permite la celebración de reuniones y eventos. Puede albergar hasta a 1.000 personas y dispone de cuatro salas de reuniones con capacidad variable, así como de numerosos espacios abiertos. El Ayuntamiento de Almería ha invertido cerca de 400.000 euros en la adaptación y acondicionamiento del Polivalente como centro de congresos, deportivo y de ensayo. Su nombre viene a evocar la situación de Almería como capital del Parque Natural de Cabo de Gata. Por su parte Cádiz también ha estado de estreno con la apertura desde finales de 2011 del nuevo centro de arte Espacio de Creación Contemporánea (ECCO), que cuenta con 3.000 metros cuadrados de uso expositivo. Ubicado en el Paseo de Carlos III, en el eje cultural bautizado como Mirador de las Américas, esta nueva instalación es el resultado de la rehabilitación y transformación del antiguo edificio de Acuartelamiento de Carlos III en equipamiento cultural. Consta de 3.600 metros cuadrados de superficie, de los cuales 2.100 son para uso expositivo distribuidos entre espacios al aire libre y naves comunicadas entre sí. Esta fórmula de adaptación en la rehabilitación del edificio resultando naves consecutivas, permite recorrer las instalaciones siguiendo un orden con anillos de circulación. Las instalaciones cuentan también con un espacio museístico, vestíbulo y un patio ajardinado de 300 metros cuadrados. Durante este año se ha estrenado también en Cádiz, en este caso con motivo del Bicentenario, el Centro de Interpretación de la Constitución de 1812, en el edificio anexo al Oratorio de San Felipe Neri, lugar donde se promulgó la Carta Magna. Cuenta con un espacio de 741 metros cuadrados.

En Granada se han sumado como edificios singulares para eventos los Cármenes. Se trata de fincas de dimensiones medianas o pequeñas con vistas panorámicas sobre la Alhambra, la Vega, la Sierra o el Albayzín, conformándose como miradores. El Cármen de los Mártires tiene salas con capacidades que oscilan entre las 20 y 230 personas. También en la provincia se ha puesto en valor el Palacio de los Córdova, que data de 1592 y dispone de salas con capacidad para entre 20 y 150 personas. Situado en la Cuesta del Chapiz, en él se realizaban reuniones protocolarias, al ser propiedad del Ayuntamiento, pero ahora amplía su uso. Destaca además en la oferta de Granada el Palacio de Quinta Alegre, que posee varios salones, jardines, mirador y sala de exposiciones, así como La Chumbera, un complejo turístico municipal en el que el Ayuntamiento apuesta por la gastronomía con un gran restaurante en las cuevas y una terraza muy adecuado para celebrar eventos gastronómicos. Incluye un auditorio y está en pleno corazón del Sacromonte. En Huelva han añadido las Cocheras del Puerto, un espacio multiuso dedicado a exposiciones y actividades culturales. Fue inaugurado a finales de 2011 por la Autoridad Portuaria de Huelva tras rehabilitar un antiguo almacén portuario construido en el año 1912. El inmueble, perteneciente a una arquitectura industrial de principios del siglo pasado, dispone de un espacio de 730 metros cuadrados, dotado de gradas movibles con 256 butacas. El espacio está adaptado para personas con dificultades de audición. Sin salir de la provincia, un proyecto de futuro es Museo del Vino de Bollullos del Condado. Se trata de un edificio de nueva construcción, Sigue en página 34...

34

Especial MICE 2013

pasión por los eventos

Fundada en 1956 en Palma de Mallorca (España), Meliá Hotels International es una de las compañías hoteleras vacacionales más grandes del mundo, además de líder absoluto del mercado español, tanto en el ámbito de ocio como en el de negocio. En la actualidad dispone de más de 350 hoteles distribuidos en 35 países de 4 continentes, comercializados bajo las marcas: Meliá, Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Innside by Meliá, TRYP by Wyndham, Sol Hotels y Club Meliá. Meliá Hotels International es la única empresa del sector incluida en el exclusivo índice “FTSE4Good Íbex” en España, y es firmante del Global Compact de Naciones Unidas. La hotelera aprobó en 2008 su Política Global de Sostenibilidad y fue certificada en el año 2009 como la primera “Compañía Hotelera de la Biosfera” por el Instituto de Turismo responsable, avalado por la UNESCO. El mismo año obtuvo por segunda vez el premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística.

Meliá Hotels International emplea a más de 35.000 personas en todo el mundo, tiene personal de más de 90 nacionalidades, respeta la igualdad y equilibrio en la contratación entre hombres y mujeres y emplea a un 10% de trabajadores procedentes de la inmigración. El crecimiento de la compañía y la diversificación de sus productos se llevan a cabo bajo un modelo organizativo y de negocio basado en la explotación de sus hoteles bajo sus diferentes marcas, con el apoyo de fuertes valores familiares, la responsabilidad social y el talento de su equipo. Los hoteles de la compañía mantienen un índice de satisfacción del cliente del 80% de media. Meliá Hotels International es también una de las tres cadenas hoteleras españolas que generan más confianza entre los consumidores y una de las cien empresas con mejor reputación en el país.

Paradisus Playa del Carmen

Privilegiada situación y perfecta fusión entre diseño y funcionalidad en los destinos turísticos y de negocios mas importantes. Con hoteles en 22 países Meliá Hotels & Resorts es una magnífica opción tanto para el viajero de ocio como para quien se desplaza por negocios, ya que su funcionamiento está totalmente orientado a la satisfacción del cliente. Los hoteles predilectos por los clientes más exigentes. Situados en el corazón de las más importantes ciudades de todo el mundo. El exclusivo RedGlove Service de Gran Meliá representa el encuentro de la tradición del guante blanco y la elegancia de la alfombra roja con la pasión intrínsecamente española que inspira todo lo que hacemos. Lujo tradicional con estilo vanguardista.

Meliá Valencia

Meliá Villaitana

ME Contemporary Resorts & Urban Hotels. ME es perfecto para el viajero actual. ME seduce las mentes abiertas con arte, música de diseño y gastronomía. ME llega a la mente, los sentidos y los deseos de cada huésped. ME te hace vivir al máximo cada momento y transmite la emoción de lo inesperado. Te inspira. Te transforma. ME. Pensado en Usted. Frente al mar en República Dominicana y México. En Paradisus, elevamos los cuidados personales hasta los más altos niveles, con nuestro programa Family Concierge y nuestro concepto Royal Service exclusivamente para adultos. En el corazón de todo ello, se encuentra el extraordinario nivel de las suites. Pura libertad.

ME London

Hoteles de cuatro y cinco estrellas situados todos ellos en grandes núcleos urbanos de Alemania. Establecimientos con personalidad propia, arquitectura singular, espectacularidad y diseño vanguardista que ofrecen a los clientes una experiencia única en Alemania. Si te desplazas por negocio o con tu familia, cada hotel tiene una ubicación céntrica y está diseñado para que saques el máximo partido a tus estancias en la ciudad. En TRYP by Wyndham te ofrecemos todas las comodidades que necesitas para que tus viajes sean un éxito, como una rápida y segura conexión inalámbrica a Internet, un excelente desayuno buffet, y un programa que siempre premia tu fidelidad. TRYP by Wyndham. Apasionados por la Ciudad. Apasionados por ti. En los destinos turísticos más importantes del Mediterráneo y del Caribe, son hoteles a pie de playa, que cuentan con confortables habitaciones, un sinfin de actividades de día y de noche para conocer gente o estar tranquilo, con una gran oferta gastronómica donde prima la variedad y siempre atendidos por un personal amable y atento, bajo un estilo fresco y actual.

Gran Meliá Rome

al mínimo detalle I down to the finest of details

Gran Meliá Palacio de Isora

Nuestra Esencia: Meetings and Events by Meliá Hotels International engloba todas las iniciativas relacionadas con el producto, el servicio y el equipo profesional dentro del segmento de grupos, convenciones, congresos, incentivos y eventos. Para ello ponemos a su disposición más de 100 hoteles en 25 países clasificados de forma clara y sencilla por sus características. Nuestras Marcas: Por su diversidad, cubren las necesidades de cualquier tipo de evento: desde el incentivo más sofisticado en uno de los hoteles de nuestras marcas Premium (Paradisus, Gran Meliá o ME by Meliá), hasta un curso de formación en el centro de la ciudad en uno de nuestros funcionales hoteles TRYP by Wyndham o en nuestros vanguardistas Innside, pasando por reuniones, convenciones o lanzamientos de producto en céntricas ubicaciones y en fantásticos resorts de nuestra marca Meliá. Cada una de nuestras marcas, ofrece unos atributos exclusivos que hacen que cada evento sea único. En este folleto se recoge una selección de los mejores hoteles de eventos, la mayoría de ellos, construidos o renovados recientemente para adaptarse mejor a sus necesidades y expectativas.

Nuestros Valores: • El Equipo Humano, nuestro mayor activo. Por ello disponemos de equipos de ventas globales, especializados en este segmento de negocio, estando presentes en más de 12 países y con Centrales de Grupos en Madrid, Miami, México y Sao Paulo que dan servicio ágil y diligente a clientes de todo el mundo. • El Servicio, nuestra pasión. Pasión que encontrará en todos los hoteles de la mano de personas altamente cualificadas y preparadas para ofrecer soluciones a necesidades de cualquier ámbito. • La Restauración, nuestra diferenciación. Nos adaptamos a cualquier exigencia, ofreciendo espacios únicos y una calidad gastronómica reconocida mundialmente. • La Innovación, nuestra meta constante. Ofreciendo productos que responden a las necesidades del cliente, tales como: Opportunity Dates, Paquetes de Reuniones estandarizados, propuestas especiales para Viajes de Incentivo o nuestro programa de fidelidad “mas amigos” para agentes de viajes y meeting planners. Nuestro Compromiso: Eficacia y flexibilidad, 50 años de experiencia avalan nuestra trayectoria y garantizan el mayor éxito para nuestros clientes.

Meliá Barcelona

Opportunity Dates: Nuestra exclusiva herramienta on-line en MELIA.COM/MEETINGS, donde a través de un sencillo calendario de disponibilidad podrá identificar los periodos en los que nuestros hoteles ofrecen los mejores precios y condiciones pudiendo además visualizar la tarifa y / o solicitar disponibilidad a través de un formulario online.

Responsabilidad Social Corporativa: Nuestra apuesta por los eventos sostenibles. Meliá Hotels International ostenta la certificación Compañía Hotelera de la Biosfera, que incluye requisitos sociales, medioambientales y culturales. Nuestro compromiso es ampliar el número de establecimientos en los que sea posible organizar un evento respetuoso con el medio ambiente.

Programa de Fidelización “mas amigos”: Nuestro reconocido programa de fidelización, para agentes de viajes y meeting planners que le permite acumular puntos por la reserva de sus grupos en cualquiera de nuestros más de 350 hoteles en todo el mundo y que podrá canjear por fantásticas estancias y regalos.

Meeting Package (DDR): Nuestros paquetes de reuniones, con precios competitivos y estandarizados por marca, constituyen una forma fácil de organizar reuniones y mantener el coste perfectamente controlado.

Meliá Sancti Petri

Programas Meeting & Events por Marca: Nuestra manera diferenciada de entender los eventos en cada una de nuestras marcas adaptándonos a las necesidades y presupuesto de cada cliente: Red Glove en Gran Meliá; Power Meetings en Meliá y Be Successful en TRYP by Wyndham.

un mundo de posibilidades I a world of possibilities

Paradisus Palma Real

EUROPE

ASIA

AMERICA

AFRICA & MIDDLE EAST

PAIS

CIUDAD

HOTEL

CATEGORÍA H

NÚMERO HABITACIONES

SALAS

m2

pies

MAX. TEATRO

CAPE VERDE

ISLA DE SAL

MELIÁ TORTUGA BEACH

5

286

1

180

1937

120

EGYPT

SHARM EL SHEIKH

MELIÁ SHARM

5

468

4

840

9042

410

U.ARAB EMIRATES

DUBAI

MELIÁ DUBAI

5

164

3

156

1679

110

TANZANIA

ZANZIBAR

MELIÁ ZANZIBAR

5

124

5

420

4521

160

ARGENTINA

BUENOS AIRES

MELIÁ BUENOS AIRES

5

209

9

641

6900

330

BRAZIL

SÃO PAULO

MELIÁ JARDIM EUROPA

5

255

4

370

3983

260

BRAZIL

ANGRA DOS REIS

MELIÁ ANGRA MARINA

5

200

4

368

3961

350

CUBA

LA HABANA

MELIÁ COHIBA

5

462

9

1233

13272

500

CUBA

LA HABANA

MELIÁ HABANA

5

397

8

828

8913

300

CUBA

LA HABANA

TRYP HABANA LIBRE

5

572

10

2169

23348

700

CUBA

VARADERO

PARADISUS PRINCESA DEL MAR

5

434

4

564

6071

400

CUBA

VARADERO

PARADISUS VARADERO

5

510

3

535

5759

350

CUBA

VARADERO

MELIÁ VARADERO

5

490

8

1382

14876

250

DOMINICAN REP.

PUNTA CANA

PARADISUS PALMA REAL

5

554

13

2412

25963

750

DOMINICAN REP.

PUNTA CANA

PARADISUS PUNTA CANA

5

685

11

2361

25414

1100

DOMINICAN REP.

PUNTA CANA

MELIÁ CARIBE TROPICAL

5

1128

13

2000

21529

820

EEUU

ATLANTA

MELIÁ ATLANTA

4

502

20

2880

31001

700

MEXICO

CANCUN

PARADISUS CANCÚN

5

678

21

2880

31001

1400

MEXICO

CANCUN

ME CANCÚN

5

419

5

630

6781

320

MEXICO

LOS CABOS

ME CABO

5

155

3

195

2098

100

MEXICO

LOS CABOS

MELIÁ CABO REAL

5

305

9

1534

16512

1140

MELIÁ MÉXICO REFORMA

MEXICO

MEXICO DF

5

489

26

2677

28816

860

MEXICO

PLAYA DEL CARMEN PARADISUS PLAYA DEL CARMEN LA ESMERALDA

5

512

14

1677

18052

1100

MEXICO

PLAYA DEL CARMEN PARADISUS PLAYA DEL CARMEN LA PERLA

5

394

10

1817

19559

1400

MEXICO

PUERTO VALLARTA

5

316

6

825

8881

600

MELIÁ PUERTO VALLARTA

PANAMA

COLÓN

MELIÁ PANAMÁ CANAL

5

285

5

804

8654

600

PERU

LIMA

MELIÁ LIMA

5

180

10

698

7513

300

PUERTO RICO

SAN JUAN

GRAN MELIÁ PUERTO RICO

5

486

14

3432

36943

900

VENEZUELA

CARACAS

GRAN MELIÁ CARACAS

5

432

30

2391

25737

800

CHINA

SHANGHAI

GRAN MELIÁ SHANGHAI

5

686

15

1750

18837

828

INDONESIA

BALI

MELIÁ BALI-THE GARDEN VILLAS

5

494

9

672

7234

400

INDONESIA

JAKARTA

GRAN MELIÁ JAKARTA

5

404

13

3408

36685

2000

INDONESIA

YOGYAKARTA

MELIÁ PUROSANI

5

280

7

673

7244

550

MALAYSIA

KUALA LUMPUR

MELIÁ KUALA LUMPUR

5

288

8

564

6071

320

VIETNAM

HANOI

MELIÁ HANOI

5

301

7

2368

25490

1300

AUSTRIA

VIENNA

ME VIENNA (OPENING 2014)

5

253

8

-

-

350

BULGARIA

VARNA

MELIÁ GRAND HERMITAGE

5

727

7

1778

19136

300

GERMANY

BERLIN

MELIÁ BERLÍN

4

364

7

1200

12917

650

GERMANY

BERLIN

TRYP BERLIN MITTE

4

229

6

417

4489

120

GERMANY

DRESDEN

INNSIDE DRESDEN

4

180

3

285

3068

200

GERMANY

DÜSSELDORF

MELIÁ DÜSSELDORF

4

201

9

1200

12917

240

GERMANY

DUSSELDORF

INNSIDE DÜSSELDORF DERENDORF

4

160

6

320

3445

140

GERMANY

FRANKFURT

TRYP FRANKFURT

4

177

6

300

3229

220

GREAT BRITAIN

LONDON

ME LONDON

5

157

6

637

6857

300

GREAT BRITAIN

LONDON

MELIÁ WHITE HOUSE

4

581

8

515

5544

180

GREECE

CRETE

DAIOS COVE RESORT

5

300

13

900

9688

532

ITALY

GENOA

MELIÁ GENOVA

5

99

2

141

1518

80 520

ITALY

MILANO

MELIÁ MILANO

5

288

14

3574

38471

ITALY

ROMA

GRAN MELIÁ ROMA

5

116

3

121

1302

70

ITALY

ROMA

MELIÁ ROMA AURELIA ANTICA

4

270

16

1739

18719

700

LUXEMBOURG

LUXEMBOURG

MELIÁ LUXEMBOURG

4

161

4

663

7137

150

PORTUGAL

AVEIRO

MELIÁ RIA

4

128

10

885

9526

260

PAIS

CIUDAD

HOTEL

CATEGORÍA

NÚMERO HABITACIONES

SALAS

m2

pies

MAX. TEATRO

EUROPE

H

PORTUGAL

BRAGA

MELIÁ BRAGA

4

182

5

573

6168

400

PORTUGAL

LISBON

MELIÁ ALDEIA DOS CAPUCHOS

4

180

12

1370

14747

400

PORTUGAL

MADEIRA

MELIÁ MADEIRA MARE

5

220

6

750

8073

400

SPAIN

A CORUÑA

MELIÁ MARIA PITA

4

183

6

1205

12971

350

SPAIN

ALICANTE

MELIÁ ALICANTE

4

544

14

2208

23767

425 1000

SPAIN

ALICANTE-C. Blanca

MELIÁ VILLAITANA

4

455

17

6000

64586

SPAIN

ALICANTE-Benidorm

MELIÁ BENIDORM

4

524

10

2500

26911

450

SPAIN

ALMERÍA

TRYP ÍNDALO ALMERÍA

4

186

11

1711

18418

420

SPAIN

BARCELONA

ME BARCELONA

5

258

12

1167

12562

360

SPAIN

BARCELONA

MELIÁ BARCELONA

5

333

18

1536

16534

500

SPAIN

BARCELONA

TRYP BARCELONA APOLO

4

314

10

915

9849

550

SPAIN

BARCELONA

TRYP BARCELONA AEROPUERTO

4

205

7

355

3821

300

SPAIN

BARCELONA

TRYP BARCELONA CONDAL MAR

4

162

9

200

2153

250

SPAIN

BARCELONA-Sitges

MELIÁ SITGES

4

307

20

3628

39053

1380

SPAIN

BILBAO

MELIÁ BILBAO

5

211

7

519

5587

290

SPAIN

CADIZ-Chiclana

MELIÁ SANCTI PETRI

5

225

4

732

7879

350

SPAIN

CADIZ-Zahara

MELIÁ ATLANTERRA

4

285

6

1104

11884

275

SPAIN

GIRONA

MELIÁ GIRONA

4

111

7

542

5834

250

SPAIN

GIRONA-Caldes

MELIÁ GOLF VICHY CATALÁN

4

149

9

1284

13821

285

SPAIN

GUADALAJARA

TRYP GUADALAJARA

4

159

19

2415

25996

700

SPAIN

LANZAROTE

MELIÁ SALINAS

5

270

5

1171

12605

300

SPAIN

MADRID

GRAN MELIÁ FÉNIX

5

210

4

326

3509

100

SPAIN

MADRID

MELIÁ MADRID PRINCESA

5

274

11

1531

16480

400

SPAIN

MADRID

ME MADRID

4

192

7

370

3983

140

SPAIN

MADRID

MELIÁ AVENIDA AMERICA

4

322

32

5500

59203

1200

SPAIN

MADRID

MELIÁ BARAJAS

4

229

12

1666

17933

600

SPAIN

MADRID

MELIÁ CASTILLA

4

915

28

5000

53821

700

SPAIN

MADRID

MELIÁ GALGOS

4

356

11

524

5640

300

SPAIN

MADRID

TRYP MADRID ALAMEDA AEROPUERTO

4

148

6

652

7018

250

SPAIN

MADRID

TRYP MADRID AMBASSADOR

4

183

6

788

8482

290

SPAIN

MADRID

TRYP MADRID ATOCHA

4

150

6

812

8741

250

SPAIN

MALAGA

TRYP MÁLAGA GUADALMAR

4

197

7

640

6889

240

SPAIN

MALAGA-Marbella

GRAN MELIÁ DON PEPE

5

194

13

1632

17567

320

SPAIN

MALAGA-Marbella

MELIÁ LA QUINTA

5

172

7

800

8611

250

SPAIN

MALAGA-Marbella

MELIÁ MARBELLA BANUS

4

203

4

519

5587

180

SPAIN

MALAGA-Torremol.

MELIÁ COSTA DEL SOL

4

540

14

1008

10850

400

SPAIN

OVIEDO

MELIÁ HOTEL DE LA RECONQUISTA

5

144

19

4241

45651

500

SPAIN

OVIEDO

TRYP OVIEDO

4

118

4

385

4144

259

SPAIN

P. MALLORCA

GRAN MELIÁ VICTORIA

5

171

11

1184

12745

800

SPAIN

P. MALLORCA-Illetas

MELIÁ DE MAR

5

144

8

500

5382

220

SPAIN

P. MALLORCA

MELIÁ PALAS ATENEA

4

361

18

1840

19806

370

SPAIN

P. MALLORCA

TRYP PALMA BELLVER

4

384

10

842

9064

150

SPAIN

STGO.COMPOSTELA

TRYP SANTIAGO

4

99

8

996

10721

400

SPAIN

SEGOVIA

TRYP SEGOVIA LOS ANGELES COMENDADOR

3

150

15

1500

16146

500

SPAIN

SEVILLA

GRAN MELIÁ COLON

5

189

8

539

5802

240

SPAIN

SEVILLA

MELIÁ LEBREROS

4

437

16

2180

23466

550

SPAIN

SEVILLA

MELIÁ SEVILLA

4

365

24

3500

37675

1000

SPAIN

SEVILLA

TRYP SEVILLA MACARENA

4

331

8

1201

12928

600

SPAIN

TARRAGONA-CAMBRILS TRYP PORT CAMBRILS

4

156

8

479

5156

400

SPAIN

TENERIFE

5

579

14

3000

32293

840

GRAN MELIÁ PALACIO DE ISORA

SPAIN

VALENCIA

MELIÁ VALENCIA

4

304

21

2258

24306

778

SPAIN

VALENCIA

TRYP VALENCIA OCEANIC

4

197

3

342

3681

280

SPAIN

VALLADOLID

MELIÁ OLID

4

211

7

578

6222

250

SPAIN

ZARAGOZA

MELIÁ ZARAGOZA

4

245

18

1550

16685

200

SPAIN

ZARAGOZA

TRYP ZARAGOZA

4

162

9

875

9419

250

centrales de Grupos I AMERICA Brasil · Brazil 55 11 3043 8438 [email protected]

México · Mexico 52 (55) 51 41 60 44 [email protected]

EEUU y Canadá · USA & Canada (1) 888 33MELIA / (305) 350 98 28 [email protected] EUROPE Alemania · Germany 0800 18 19 586 [email protected]

Italia · Italy 800 87 07 76 [email protected]

Bélgica · Belgium 0800 73 912 [email protected]

Portugal 800 83 42 22 [email protected]

España · Spain 901 24 44 44 [email protected]

Reino Unido · U.K. 0808 234 8271 [email protected]

Francia · France 0800 91 92 13 [email protected]

Suiza · Switzerland 0800 55 40 94 [email protected]

oficinas de ventas globales I AMERICA Brasil · Brazil 55 11 3043 8438

México · Mexico 52 (55) 5141 6044

EEUU y Canadá · USA & Canada 1 305 350 98 28 EUROPE Alemania & Austria · Germany & Austria 49 69 47 865023

Italia · Italy 39 02 444 06609

España · Spain 34 91 315 32 46

Reino Unido e Irlanda · U.K. and Ireland 44 207 3913074

Francia, Benelux y Suiza · France, Benelux & Switzerland 33 1 55 047641

MELIA.COM/MEETINGS

...VIENE DE página 43

un edificio multifuncional del vino, como se le ha definido. Un espacio singular que será centro de recepción de los visitantes para cuatro rutas del vino que se están poniendo en marcha. Contará con una amplia superficie de casi 800 metros cuadrados. En Córdoba el sector sigue esperando su nuevo palacio de congresos. Finalmente el proyecto previsto para la zona de Miraflores no se realizará, al haber quedado resuelto el convenio para su construcción ante la imposibilidad del Ayuntamiento de hacer frente a la aportación que le correspondía. La Junta de Andalucía ya ha dicho que se estudiarán otras iniciativas. Mientras tanto ha anunciado que asignará una dotación presupuestaria para la ampliación del Palacio de Congresos y Exposiciones de la calle Torrijos para el periodo 2013-2014. Un sector en dificultades La crisis está golpeando fuerte en Andalucía y eso ha afectado a los congresos. Según el secretario general de OPC Andalucía, Gustavo de Medina, el sector está en recesión, pues las empresas en general así lo están, “con una bajada importantísima de las cantidades destinadas a eventos, jornadas y congresos”.

“Si a eso le sumamos la espectacular bajada en lo relativo a Farmaindustria y sus laboratorios asociados, junto a la Universidad tendremos los tres actores principales en franca recesión económica y por ello las empresas de congresos están de igual manera en una mala situación y con una visión muy corta y poco halagüeña, sin demasiadas esperanzas”, explica. Añade que la situación en Andalucía se agrava con los presupuestos de la Junta “donde las partidas destinadas a estos fines prácticamente han desaparecido, habiendo casi una orden de realizar por sus propios medios las actividades que antes encargaban a los profesionales del sector”. De Medina concluye: “En definitiva mal 2012, e incierto 2013”. De Medina aboga por un necesario entendimiento. “La colaboración es necesaria ahora y en cualquier momento, pero si me apuras ahora más que nunca pues los pocos recursos obligan a la Administración a una mejor gestión y más eficiente y sólo los profesionales sabemos determinar estos hechos”, reclama. La colaboración público-privada es cada vez más precisa. A comienzos del otoño el presidente de la Federación Española de OPC, Vicente Serrano, y el presidente de OPC Andalucía, José Luis Gandullo, se reunieron con el

consejero de Turismo y Comercio de la Junta de Andalucía, Rafael Rodríguez, para exponerles las necesidades del sector. En este encuentro, los representantes de los organizadores de congresos dejaron patente ante consejero, la necesidad de una apuesta conjunta y decidida por la colaboración público privada. Entre otras cosas, solicitaron al consejero la instauración de un sistema eficaz de medición que permita realizar una cuantificación de la oferta y sus principales características de manera imparcial, unificadas y aceptadas por la totalidad de los organismos públicos y privados. Por otra parte, los organizadores de congresos consideran que es necesario que se vuelva a poner en funcionamiento el registro de OPC por parte de la Consejería de Turismo. Y en el ámbito promocional, solicitaron la promoción de una marca Andalucía como reclamo para este tipo de turismo, así como un plan de marketing especializado para su comercialización y promoción. El objetivo de esta campaña de acciones de las OPC, afirman, es el institucionalizar Andalucía en general, y el sector MICE en particular, como un destino preferente de calidad. Ángeles Vargas

Especial MICE 2013

43

La ampliación de Fibes eleva la categoría de Sevilla

AND

El nuevo auditorio ha sido ya escenario de eventos multitudinarios.

Sevilla está de enhorabuena con el estreno en septiembre de la ampliación de Fibes, un trampolín para la atracción de grandes congresos y eventos de gran magnitud que mejorará la posición de la capital andaluza como destino para el turismo MICE.

E

l 4 de septiembre de 2012 la ampliación del Fibes abría sus puertas por primera vez, con ocasión de la celebración de un macro congreso científico con más de 3.500 asistentes. Era el primer paso de un futuro muy alentador. El emblemático edificio es obra del arquitecto Guillermo Vázquez Consuegra, y está compuesto por tres módulos: una pasarela cubierta de 3.000 metros cuadrados que une el actual edificio con el nuevo: un edificio multiuso que ofrece una zona de restauración de más de 2.000 metros, una zona expositiva de 2.500 y zona de registro de casi 700 metros cuadrados; y un auditorio que tiene una capacidad de 3.557 plazas en su máxima versión, con un escenario de 670 metros y una boca de 23 metros, que abre un abanico de posibilidades, no sólo para los eventos congresuales, sino para el mundo de las producciones musicales y espectáculos a gran escala. De las características de esta nueva construcción cabe destacar también el número de salas de subcomisión con las 44

Especial MICE 2013

que cuenta. La pasarela cubierta posee 13 salas de subcomisión y dos salas multiusos, además de áreas expositivas, tanto exteriores e interiores. Dentro del edificio multiuso hay 20 salas polivalentes adaptadas a las nuevas tecnologías y diseñadas con tabiques móviles que aumentan su versatilidad. Pero el protagonista de la ampliación es el gran auditorio que se ha convertido en el mayor edificio cubierto de España y uno de los mayores de Europa. Este auditorio ha sido diseñado con una platea central de 1.950 asientos que se suman a distintas plateas y niveles hasta completar el aforo total, cubriéndose todo el rango de configuraciones posibles: 390, 453, 843, 1.950 y 3.557 personas en su máxima capacidad, así como la posibilidad de simultanear varios eventos a la vez, gracias a un sistema móvil de cerramiento. Con sus tres niveles cuenta con cabinas de traducción, cafetería, guardarropa, tres salas VIPs, sala de prensa, sala de TV, sala de videoconferencia, sala de ensayos y camerinos. Por

otro lado, la sostenibilidad y la eficiencia energética son principios que han regido su construcción. También destaca su amplia Plaza Exterior con más de 6.000 m2, que aprovechando la magnífica climatología de Sevilla, podrá utilizarse para la celebración de eventos al aire libre. Según explica el gerente del Sevilla Congress & Convention Bureau, Manuel Macías, más que una ampliación, lo que se ha llevado a cabo es un nuevo palacio adyacente al que ya existía: “Supone la irrupción del palacio de congresos y convenciones más moderno de Europa actualmente y sobre todo va a suponer que Sevilla será mucho más visible y atractiva para los organizadores internacionales de eventos. Ya se está empezando a notar”. Por lo tanto, es una oportunidad única que va a combinar la promoción y el posicionamiento de Sevilla con la captación de negocios relacionados con el mundo de las reuniones y los eventos. “Ahora vamos a tener acceso a congresos de una dimensión hasta ahora no probada en Sevilla y de hecho ya se han organizado congresos de 5.000 o 6.000 personas que antes por limitación de la capacidad existente no podíamos atender”, señala. Además permite combinar eventos en un mismo espacio que contengan exhibición o exposición comercial con reuniones, incluso haciendo uso de las más de muchas salas que pueden ser utilizadas para exposición. “Antes se podían hacer pero de una forma menos compacta para la empresa, para el organizador y vamos a poder utilizar Fibes como un escaparate muy atractivo para la presentación de productos por la concepción estética y arquitectónica con que se ha diseñado pues ofrece un espacio muy flexible”, explica. Macías añade que a ello se va a unir la posibilidad de poder facturar desde el propio palacio de congresos gracias a un acuerdo que se está gestando con el aeropuerto. Con ello su atractivo internacional crecerá. También se está preparando un acuerdo con la empresa municipal de transportes para ofrecer servicio de shuttle desde la estación multimodal de San Bernardo para que haya una operativa para grandes eventos. Ángeles Vargas

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CONVENTION BUREAUX

CÁDIZ, OFICINA DE CONGRESOS C.B. Plocia, s/n (Palacio de Congresos y Exposiciones) 11006 Cádiz Tel: 956291017 - Fax: 956291018 www.cadizcongresos.com E-mail: [email protected]

PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE ESTEPONA Avda. litoral s/n - 29680 Estepona (Málaga) Tel: 952803512 - Fax: 952803861 www.palaciocongresosestepona.com E-mail: [email protected]

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CÓRDOBA CONVENTION BUREAU Rey Heredia, 22 - 14003 Córdoba Tel: 957201774 - Fax: 957200159 www.cordobaconvention.com E-mail: [email protected]

PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE LA COSTA DEL SOL México, 3, 3ª Planta - 29620 Torremolinos (Málaga) Tel: 952379203 - Fax: 952379255 www.palacio-congresos.com E-mail: [email protected]

HUELVA CONVENTION BUREAU Fernando el Católico, 18 - 21003 Huelva Tel: 959257467 - Fax: 959249646 www.turismohuelva.org E-mail: [email protected]

PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MÁLAGA Avda. Ortega y Gasset, 201 - 29006 Málaga Tel: 952045500 - Fax: 952045519 www.fycma.com E-mail: [email protected]

CÁMARA DE COMERCIO DE ALMERÍA Avd. Cabo de Gata - 04007 Almería Tel: 950181700 - Fax: 950181701 www.camaradealmeria.es Email: [email protected]

MÁLAGA CONVENTION BUREAU Paseo Antonio Machado, 12, torre B, 5º 29002 Málaga Tel: 952927696 - Fax: 952928577 www.malagacongresos.com E-mail: [email protected]

PALACIO DE FERIAS Y CONGRESOS DE MARBELLA Jose Meliá, 2 - 29602 Marbella (Málaga) Tel: 952828244 - Fax: 952821461 www.marbellacongresos.com E-mail: [email protected]

SALAS DE REUNIONES DE LA UNIVERSIDAD DE ALMERÍA Ctra. Sacramento s/n - 04120 Almería Tel: 950015000 - Fax: 950015292 www.ual.es Email: [email protected]

SEVILLA CONGRESS & CONVENTION BUREAU Plaza del Triunfo, 1 - 41004 Sevilla Tel: 954500583 www.sevillacb.com E-mail: [email protected]

CENTRO DE CONGRESOS HOSPITAL DE SANTIAGO Plaza Velázquez de Molina, S/n 23400 Úbeda (Jaén) Tel: 953750440 www.ubedainteresa.com E-mail: [email protected]

AUDITORIO DE SEVILLA Camino de los Descubrimientos. Isla de la Cartuja, 41092, Sevilla Tel: 954 460 748 www.auditoriodesevilla.com Email: [email protected]

COSTA DEL SOL CONVENTION BUREAU Plaza del siglo, 2 - 29015 Málaga Tel: 952126272 - Fax: 952225207 www.costadelsolconventionbureau.com E- mail: [email protected]

CENTRO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES ANTIGUO HOSPITAL DE SAN JUAN DE DIOS Plaza San Juan de Dios, 2 - 23003 Jaén Tel: 953248000 - Fax: 953248022 E-mail: [email protected]

CASA DE PILATOS Plaza de Pilatos, 1 - 41003 Sevilla Tel: 954225298 www.fundacionmedinaceli.org Email: [email protected]

ALMUÑECAR CONVENTION BUREAU Palacete de Najarra. Avda. de Europa, s/n 18690 Almuñecar - Granada Telf. 958631125 - Fax. 958635007 www.almunecar.es Email: [email protected]

RECINTO PROVINCIAL DE FERIAS Y CONGRESOS DE JAÉN Prolongación Ctra. Granada, s/n 23003 Jaén Tel: 953086980 - Fax: 953245012 www.ifeja.org E-mail: [email protected]

EDIFICIO EXPO (AGESA) Inca Garcilaso, 3. - 41092 Sevilla Tel: 954489022 - Fax: 9544489021 www.agesa-sa.es Email: [email protected]

ALMERÍA CONVENTION BUREAU Avda. Cabo de Gata, 29 - 04004 Almería Telf. 950181700 - Fax. 950181702 www.almeriaconventionbureau.com Email: [email protected]

FORO IBEROAMERICANO DE LA RÁBIDA Paraje de la Rábida, s/n 21819 Palos de la Frontera (Huelva) Tel: 959530254 - Fax: 959530255 www.diphuelva.es E-mail: [email protected]

OTRAS SEDES

JARDÍN BOTÁNICO HISTÓRICO LA CONCEPCIÓN Camino Jardín Botánico, 3 - 29014 Málaga Tel: 952252148 - Fax: 952 257442 www.ayto-malaga.es

OPC

PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE SEVILLA. FIBES Avda. Alcalde Luis Uruñuela, 1 - 41007 Sevilla Tel: 954478700 - Fax: 954478720 www.fibes.es E-mail: [email protected]

PALACIO DE CONGRESOS CASA COLÓN Plaza del punto, s/n - 21003 Huelva Tel: 959210177 - Fax: 959210180 www.huelva.es Email: [email protected]

ASOCIACIÓN ANDALUZA DE EMPRESAS OPC Presidente: Sr. Vicente Serrano Gutiérrez Conde de Cárdenas, 16, 1º-2ª 14002 Córdoba Tel: 957485848 - Fax 957485849 www.andaluciaopc.com E-mail: [email protected]

PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE CÓRDOBA Torrijos, 10 - 14003 Córdoba Tel: 957483112 - Fax: 957483925 www.cordobacongress.com E-mail: [email protected]

PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE ISLANTILLA/GIBRALTAR-LA LÍNEA/ Palacio de Jerez - Av. Río Frío, s/n 21449 Islantilla, Huelva Tel: 959646200 www.palaciodecongresosdeislantilla.com Email: [email protected]

CONSEJERÍA DE TURISMO, COMERCIO Y DEPORTE Edif. Torre Triana, Avda. Juan Antonio Vizarrón, s/n 41092 Sevilla Tel: 955065100 - Fax: 955065167 www.juntadeandalucia.es Email: informació[email protected]

PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS DE GRANADA Paseo de Violón, s/n - 18006 Granada Tel: 958246700 - Fax: 958246702 www.pcgr.org E-mail: [email protected]

INSTITUCIÓN FERIAL DE CÁDIZ (IFECA) Parque González Hontoria, s/n 11405 Jerez de la Frontera (Cádiz) Tel: 956180723 - Fax: 956180731 www.ifecajerez.org E-mail: [email protected]

TURISMO ANDALUZ S.A. Centro Internacional de Turismo de Andalucía Calle Compañía, 40 Tel: 951299300 - Fax: 951299316 www.andalucia.org E-mail: [email protected]

PALACIOS DE CONGRESOS

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Especial MICE 2013

ADMINISTRACIÓN

Barceló Punta Umbría Beach Resort & Huelva Convention Center

AND

Avda. del Decano S/N 21100 Punta Umbría- Huelva Tel. +34 959 495 903 • Fax. +34 959 495901 [email protected] [email protected] www.barcelo.com

Un Resort único en Andalucía situado en primera línea de una espectacular playa, rodeado del paraje natural de los Enebrales y la reserva biológica Marismas del Odiel. Cuenta con 1.200 habitaciones total- mente equipadas, 4 restaurantes buffet con una excelente oferta gastronómica, 2 restaurantes a la carta, 3 lobby bar, 2 bares piscina. Como oferta complementaria 4.000 m2 de piscinas exteriores, 2.000 m2 de Spa & Wellness, 7 campos de golf en los alrededores y un amplio programa de actividades complementarias. Con el Barceló Huelva Convention Center nace una nueva forma de entender el trabajo que combina las más modernas tecnologías de un gran Centro de Convenciones con el confort y los servicios de un gran Resort. El Centro de Convenciones tiene 4.000 m2 y una capacidad máxima de 3.500 personas, con 19 salas de reunión con capacidad de 20 a 1.500 personas, foyer de 1298 m2 y más de 3000 m2 de terrazas para presentaciones y cocktails. Dispone de montacargas para material de 5,5 m de largo y 2,2 m de ancho con acceso directo a la sala plenaria. Servicios adicionales incluyen un amplio programa de animación diurna y nocturna, 1.200 plazas de parking subterráneo, cyber corner y locales comerciales. En la misma urbanización a 50 metros se encuentra centro comercial y de ocio con multicines.

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Especial MICE 2013

Salones Auditorium Barceló Cristóbal Colón Cristóbal Colón I Cristóbal Colón II Cristóbal Colón III Santa María I Santa María II La Pinta I La Pinta II La Niña I La Niña II La Niña III Colina La Gallega Marigalante Santa Clara La Rabida La Fraila Subcomisión I Subcomisión II Subcomisión III Foyer Terraza I Terraza II

m2 1.176 1.075 355 355 364 120 120 30 61 58 36 39 32 56 56 64 48 32 70 30 38 1.298 300 300

Banquete 700 700 300 300 300 67 67 17 34 32 20 22 18 31 31 36 27 18 39 17 21 172 172

Cóctel 1.200 1.200 420 427 431 133 133 33 68 64 40 43 36 62 62 71 53 36 78 33 42 344 344

Escuela 1000 900 300 300 300 50 50 16 32 31 19 21 17 29 29 34 25 17 37 16 20 -

Teatro 1.500 1.500 500 500 500 100 100 30 61 58 36 39 32 56 56 64 48 32 70 30 38 -

Barceló Renacimiento

Isla de la Cartuja, 41092 (Sevilla) Teléfono : 954 462 222 · Fax : 954 463 393 [email protected] www.barcelo.com www.barcelorenacimiento.com

TOTALMENTE RENOVADO

El Barceló Renacimiento se encuentra situado en la isla de la Cartuja, frente al teatro Central y a 200 metros del Parque Temático de Isla Mágica. Perfectamente comunicado tanto con el centro historico, a solo 5 minutos, como con la estación del AVE y el aeropuerto, a 10 minutos. El Barceló Renacimiento dispone de Salones Gran Sevilla Sevilla - 1 módulo Sevilla - 2 módulos Sevilla 3+4 Sevilla 1+2+3 Sala VIP Foyer Galería Atrio I Cartuja La Pinta La Niña Santa María Atrio III España 1 España 2 España 3 España 4 España 5 Andalucía (8 salas) Andalucía 9 + 10 Andalucía (2 módulos) Alamillo Heliópolis Macarena Giralda Restaurante Colón Espacios Exteriores Jardines Acceso piscina

m2 1.024 300 600 430 900 53 450 394 480 420 38 38 38 700 232 105 110 108 226 71 56 142 112 36 66 267 350

Altura 6-7 6-7 6-7 6 6-7 2,58 9 6 20 2,45 2,50 2,50 2,50 23 3 3 3 3 3 2,6/2,05 2,50 2,6/2,05 2,20 2,20 2,50 6 / 2,60

12.000-

Banquete 720 200 400 320 600 250 250 300 150 30 30 550 120 80 80 80 120 50 100

170 SERVIDO: 200 220

un total de 295 habitaciones, todas exteriores, amplias, confortables y cuidadas hasta el más mínimo detalle. Se suman a la oferta de alojamiento 25 salones y 2 atrios (de 10 a 1400 personas) completamente equipados con los medios y sistemas audiovisuales más avanzados y todos los servicios complementarios necesarios para organizar cualquier tipo de evento.

Cóctel 1.100 250 500 350 1.000 400 500 400 175 30 30 800 150 70 70 70 150 70 130 70 60 200

Escuela Teatro 750 1.100 200 300 400 600 280 400 600 1.000 250 350 40 50/ 100 28 40 28 40 450 750 100 120 50-60 100 50-60 100 50-60 100 100 120 35 50 28 70 100 40 60 40 63 150 210 BUFFET: 170

Mesa U Cabaret 72 15 x 120 30 x 20 x 45 x 15 x 25 6x 18 3x 18 3x 25 x 54 60 40 70 40 70 40 70 50 60 30 4x 22 3x 40 6x 37 5x 8 30 6x 50 70

Imperial 10 -

1.000 320

2.000 BUFFET 150-

-

-

-

22 22 12 45 45 45 45 45 36 20 46 26 12 25 56

New rooms.

En los restaurantes del Hotel Barcelo Renacimiento podrá degustar las ultimas tendencias así como la cocina de mercado más innovadora, sin olvidarnos de la gastronomía andaluza ni del Restaurante Barbacoa Grill and Lounge abierto durante el verano en los jardines del hotel. En el Barceló Renacimiento podrá disfrutar de una gran variedad de oferta de ocio. Relájese y disfrute de nuestras instalaciones de lobby Bar, Coffee Shop, sauna, sala de fitness, piscina, jardines, wifi gratuito, etc...

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS SALÓN DE CONVENCIONES GRAN SEVILLA · Una superficie diáfana de 1.024 m2 · Capacidad máxima para 1.100 personas para reunión y 800 personas en banquete · Altura de techo de 6 mts. en el punto más bajo y 7 mts. en el punto más alto · 850 m2 de zona de acceso acristalada con vistas al Río Guadalquivir para exposición, cocktails, coffee breaks, etc · Sala VIP de 53 m2 situada en nivel superior · Puerta de acceso para material de grandes dimensiones de 4,5 mts. de ancho y 6 mts. de alto · Techo técnico y suelo técnico · 15 puntos de anclaje en el techo soportando cada uno de ellos una carga de 500 Kgs. · Divisible en 3 salones de aprox. 300 m2 cada uno mediante paneles totalmente insonorizados · Luz natural · 3 cabinas de traducción simultánea + cabina de control de proyección y sonido situadas en un nivel superior · Pantalla y proyector extraíbles del techo en cada uno de los módulos

Especial MICE 2013

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Hotel Sevilla Palmera ****

AND

C/ Cardenal Ilundaín nº28 41013 Sevilla Tlf.+34 955 518 500 Fax:+34 954 231 532 [email protected] www.hotelsevillapalmera.com

El Hotel Sevilla Palmera, situado junto a una de las vías principales de la capital andaluza, la Avenida de La Palmera, y a escasos metros de la estación de tren Virgen del Rocío, es un hospedaje ideal para visitar la ciudad por negocios así como para los visitantes e investigadores del Hospital Universitario Virgen del Rocío. Cuenta con 95 amplias habitaciones Salones AIRE TIERRA MAR TIERRA Y MAR PALMERA

50

m2 55,24 72,95 53,80 126,75 189,00

Especial MICE 2013

Teatro 55 70 55 130 180

Escuela 40 50 40 90 120

dobles, todas con más de 25 metros cuadrados, de ellas cuatro Junior Suites para diferentes usos con 50 metros cuadrados, cuyos grandes ventanales las dotan de una mayor amplitud. Todas las habitaciones cuentan con climatización, televisor LCD 22’’ con TDT, teléfono directo, conexión a internet wifi gratuita, caja fuerte y minibar. A pesar de su juventud, el Hotel Sevilla Imperial 30 35 30 45 80

Cóctel 50 70 50 120 180

Mesa U 30 35 30 45 90

Terraza 25 81 81 150

Palmera ha estrenado recientemente una reforma con la que ha aumentado de categoría, hasta alcanzar las cuatro estrellas, y también cuenta con una nueva sala de reuniones, la Sala Palmera, de 189 metros cuadrados, y capacidad máxima para 180 personas. El hotel dispone de otras tres salas, denominadas Tierra, Mar y Aire, con capacidad máxima para 70 personas en el caso de la primera, y para 55 las otras dos. Todos son salones muy versátiles y muy luminosos, ideales para eventos de tamaño reducido, como reuniones, presentaciones, conferencias o exposiciones, contando además con el mejor servicio profesional en instalaciones y atención al cliente. El Hotel Sevilla Palmera tiene además un gimnasio equipado, parking vigilado 24 horas con 1.000 plazas, así como una cafetería-restaurante que ofrece una cocina variada de vanguardia, marcada por la máxima calidad del producto de temporada, fusionando tradición e innovación.

TUS REUNIONES DE EMPRESA EN UN MARCO INCOMPARABLE

En Paradores podrás conjugar el trabajo con el disfrute del entorno y la más exquisita gastronomía. Aquí encontrarás el servicio, la organización y el equipamiento técnico necesario para cada evento y permitirás a tus equipos disfrutar de la historia y tradiciones de la zona. Con nuevas formas de atención al cliente, programas especialmente diseñados para las necesidades de tu empresa, junto con una amplia gama de servicios complementarios para que tu reunión sea un éxito.

@Paradores · www.facebook.com/paradores · www.parador.es · 902 54 79 79 o en tu Agencia de Viajes.

Gijón apuesta por eventos originales y de carácter científico y Avilés incrementa el turismo de congresos un 35 %

AST

Asturias diversifica su oferta y la singulariza

L

a Sociedad Regional de Turismo (SRT) del Principado, para promover el turismo de congresos en Asturias, lleva a cabo actuaciones en las que aúna la oferta de las tres grandes urbes asturianas: Oviedo, Gijón y Avilés. Además de las instituciones de congresos propiamente dichas, el sector turístico asturiano cuenta con una oferta urbana que suma 12.000 plazas de alojamiento, con más de 6.000 en hoteles de 4 o 5 estrellas (las categorías más contratadas para el turismo de negocios, con un 80 % de la demanda), y 250 salas para reuniones, espacios singulares y centros de negocios, con una capacidad global de 30.000 plazas. Gijón te encaja “¿Una reunión? Gijón te encaja” es el eslogan que ha empezado a utilizar la ciudad en 2012 y muestra algo más que una voluntad. Gijón encaja por su oferta de instalaciones para acoger distintos tipos de reuniones, por su alta especialización, su conocimiento y la experiencia de sus profesionales que garantiza el éxito de cualquier evento, así como por la originalidad de las propuestas y por valores adicionales como su paseo marítimo y su gastronomía, su entorno natural y por la multitud de actividades que pueden enriquecer una reunión. En 2011, un total de 14.000 delegados asistieron a los 140 congresos y reuniones que se celebraron en la ciudad. Un 73 % lo hizo convocado por sociedades médicas, científicas o por entidades del sector económico-comercial. Los organizadores de este tipo de reuniones destacan como uno de los puntos fuertes de la ciudad su palacio de congresos: ubicado dentro de la ciudad, a cinco minutos de la Playa de San Lorenzo, rodeado de hoteles que permiten el desplazamiento a pie de los asistentes a reuniones y con un espacio y unas condiciones de uso versátiles y flexibles. Cada vez son más los congresos y jor-

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Especial MICE 2013

El Estadio del Molinón se suma a la oferta de espacios singulares.

nadas vinculadas a la investigación en distintas áreas que escogen Gijón como sede de sus reuniones. Desde que la ciudad fuera incluida por el estado dentro del grupo de ciudades de la Ciencia y la Innovación, se trabaja en la especialización en reuniones que se enmarquen en esta amplia denominación: investigación, innovación y ciencia. Un ejemplo fue el Congreso Nacional de Mejora Genética de Plantas celebrado el pasado septiembre que fue elegido, además, como marco para la entrega de los Premios Nacionales de Genética. O el EWLA 2012, European Workshop on Laser Ablation, que atrajo a la ciudad no solo a investigadores europeos sino a empresas norteamericanas que trabajan en la tecnología que permite

el desarrollo de aplicaciones con láser. En ese mismo ámbito, ya hay varios eventos programados para los próximos años como el Congreso Nacional de Acuicultura, la International Association for the Study of Popular Music (IASPM) Bienal Internacional Conference (450 investigadores en musicología de todo el mundo), las XII Jornadas GEVO (Grupo de Traumatología de AVEPA), el Simposium de Estudios de Biología Marina (2014) o el Congreso de SIODEC –Sociedad Europea de Optometria Comportamental y del Desarrollo(2015). Gijón resulta también atractiva para la celebración de reuniones de empresa y convenciones, cuyo equipamiento de referencia es Laboral, ciudad de la Cultura,

donde anualmente se celebra un creciente número de eventos y presentaciones de producto como la reunión internacional de directivos de la Empresa Thyssen que tendrá lugar en diciembre. A la oferta de espacios singulares para este tipo de reuniones se ha unido desde principios de año la posibilidad de alquilar espacios en el Estadio del Molinón gestionado por el Sporting Bussines Club. Otras alternativas diferentes son las cenas exclusivas para grupos reducidos en el acuario, hacer un recorrido en el Tren Clásico restaurado, disfrutar de la fiesta tradicional asturiana escanciando sira en un lagar o realizar una cata de sidra maridada con quesos también asturianos. Sin olvidar además que las agencias de eventos están desarrollando interesantes programas de “team building” y motivación, basadas en los principios de la responsabilidad social corporativa ya que la ciudad apuesta firmemente por la sostenibilidad y la calidad medioambiental. No en vano, Gijón está adherida al Pacto

de los Alcaldes de 2011, cuenta con un palacio de congresos certificado con la ISO 14.000, un amplio numero de alojamientos inmersos en un proyecto piloto de

buenas practicas medioambientales y trabajando en la obtención de la “Biosphere World Class Destination” del Instituto de Turismo Responsable. Avilés crece En Avilés, la Cúpula del Centro Cultural Internacional, obra de Oscar Niemeyer, ha abierto de par en par las puertas del turismo de congresos hacia la ciudad, una oferta a la que se unió el pasado mes de abril la creación de Avilés Club de Empresas, entidad que integra a 45 firmas del sector de eventos de la comarca, que tiene como objetivo la promoción de la ciudad como sede congresos, convenciones y reuniones y aportar a sus instalaciones y recursos el valor añadido de la profesionalidad de sus empresas. El primer objetivo es seguir creciendo, ya que según datos de la Mancomunidad de Turismo, la comarca de Avilés acogió la celebración de 283 eventos vinculados al turismo de congresos en 2011, un 35 % más que en el ejercicio anterior.

D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S

CONVENTION BUREAU

OVIEDO CONVENTION BUREAU Plaza de la Gesta, s/n 33007 Oviedo Tel: 985246217 Fax: 985246216 www.palaciocongresos-oviedo.com E-mail: [email protected]

GIJÓN CONVENTION BUREAU Recinto Ferial Luis Adaro, Avda. Dr. Fleming, 481 33203 Gijón Tel: 985180153 Fax: 985180177 www.asturiascongresos.com E-mail: [email protected]

PALACIOS DE CONGRESOS

AUDITORIO Y PALACIO DE CONGRESOS PRÍNCIPE FELIPE Plaza de la Gesta s/n 33007 Oviedo, Asturias Tel: 985272111 Fax: 985246216 www.palaciocongresos-oviedo.com E-mail: [email protected] PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES CIUDAD DE OVIEDO C/ Arturo Álvarez Buylla s/n 33005 Oviedo, Asturias Tel: 985962741 Fax: 985241543 www.pec-oviedo.com E-mail: [email protected]

PALACIO DE CONGRESOS GIJÓN Y FERIA DE MUESTRAS DE ASTURIAS Doctor Fleming, 481 33203 Gijón Tel: 985180100 Fax. 985337711 www.feriasturias.es E-mail: [email protected] LABORAL CIUDAD DE LA CULTURA C/ Luis Moya Blanco, 261 33203 Gijón, Asturias Tel: 902306600 www.laboralciudaddelacultura.com E-mail: [email protected] CENTRO NIEMEYER Ave. Del Zinc s/n 33417 Avilés, Asturias Tel: 985512675 www.niemeyercenter.org E-mail: [email protected]

CONSEJERÍA DE TURISMO Eduardo Herrera, “Herrerita”, S/n, 1ª Planta 33006 Oviedo (Asturias) Tel: 985106435 -Fax: 985106421 www.asturias.es AYUNTAMIENTO DE AVILÉS Plaza España, 1 33402 Avilés Tel: 985122100 - Fax: 985541538 Web: www.ayto-aviles.es [email protected]

ASOCIACIONES

UNIÓN HOTELERA DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS Hermanos Pidal, 32, 1º 33005 Oviedo (Asturias) Tel: 985230533 Fax: 985273437 www.unionhotelera.com E-mail: [email protected]

OPC

ASOC. EMPRESARIAL DE HOSTELERIA DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS Alonso Quintanilla, 3-1º I-F 33002 Oviedo (Asturias) Teléfono: 985205151 Fax: 985223257 www.hosteleria.org Email: [email protected]

ADMINISTRACIÓN

CLUB DE EMPRESAS OVIEDO CONGRESOS Pol. Ind.de Olloriego, Parc. B 51 33660 Tudela (Asturias) Tel: 985982907 Fax: 985790459 [email protected] www.oviedocongresos.com

ASOCIACIÓN DE EMPRESAS OPC DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS Calle Uria , 68, 1º D 33003 Oviedo (Asturias) Tel. 984051671 Fax: 984281671 E-mail: [email protected]

GOBIERNO AUTONÓMICO DE ASTURIAS Plaza España, 1, 1º 33007 Oviedo (Asturias) Tel: 985106767 www.asturias.es

Especial MICE 2013

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¿Pensando en organizar tu próximo congreso, reunión o viaje de incentivo? Asturias es tu destino

PR

congresos, reuniones e incentivos. Mar y montaña se dan la mano, desde sus más de 300 kilómetros de costa hasta sus paisajes de montaña alcanzando cotas superiores a los 2.000 metros. Más paraíso natural que nunca Asturias cuenta con más de un tercio de territorio protegido y 6 Reservas de la Biosfera declaradas por la UNESCO que conforman un escenario privilegiado a menos de una hora de cualquiera de sus principales Ciudades: Avilés, Gijón y Oviedo. Un telón de fondo para tu viaje de incentivo o actividad de Team Building que sólo aquí encontrarás.

Centro Cultural Internacional Óscar Niemeyer.

Si buscas un destino con una riqueza de paisajes donde el azul del Mar Cantábrico se funde con el verde de sus montañas, un destino que te llevará a un viaje desde sus orígenes por las huellas dejadas por los dinosaurios o sus pinturas rupestres (Patrimonio de la Humanidad, UNESCO) a las expresiones más vanguardistas de arquitectura para acoger pequeños, medianos y grandes eventos y reuniones. Un destino con una moderna oferta de infraestructuras, equipamientos y servicios muy próximos entre sí y bien comunicados. Un destino donde podrás disfrutar de la verdadera esencia de su gastronomía y el carácter acogedor de sus gentes. Un destino donde seguir las huellas del oso pardo, descubrir los secretos del queso Cabrales madurado en las montañas de los Picos de Europa, o celebrar una cena de gala en el marco incomparable de una antigua casona de indianos del siglo XIX.

E

n definitiva, un destino único, diferente y con carácter propio que brinda escenarios singulares llenos de identidad y que atesora elementos clave siendo éstos garantía de éxito para celebrar un congreso, reunión o viaje de incentivo.

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Especial MICE 2013

12 + 1 RAZONES PARA ELEGIR ASTURIAS Un destino único Asturias brinda uno de los escenarios más espectaculares para la celebración de

Un viaje a los orígenes Asturias alberga unos monumentos únicos en el todo el mundo y reconocidos Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO dado que no existen otros con características similares: 5 cuevas rupestres declaradas y Arte Prerrománico también conocido como “Arte Asturiano”. Elementos estos que harán único tu evento. El país de los 40 quesos y la sidra Asturias es también un paraíso gastronómico: la despensa del paraíso. Sus quesos, con más de 40 variedades artesanas y su sidra son dos temáticas únicas para programar un viaje de incentivo con identidad y sabor único. ¿Qué tal organizar una cata de quesos asturianos y sidra? Un destino lleno de experiencias sorprendentes ¿Te imaginas realizar una actividad de Team Building donde te conviertes en bateador de oro por un día y sacar con tus manos pepitas de oro? ¿O descender a una mina de carbón? ¿O convertirte en pastor por un día y descubrir los secretos del queso Cabrales? ¿ O Realizar el mítico descenso en canoa por el Río Sella? ¿Y qué tal saborear un cóctel entre tiburones o en un llagar asturiano? No te dejará indiferente Si buscas una sede singular para celebrar tu evento, toda Asturias está llena de lugares únicos: desde una casona de indianos, un antiguo palacio, el majestuo-

activo que completan la sólida y consolidada oferta de profesionales que trabajan al servicio del turismo de reuniones en Asturias.

Teatro de La Laboral.

so paisaje del Jardín Botánico Atlántico, el acuario de Gijón, el Museo del Jurásico, el Museo de la Minería, el Museo del Ferrocarril, el estadio de Fútbol del Molinón en Gijón, sus llagares (centros de producción de sidra)…todos ellos con identidad propia que harán de tu evento algo único e irrepetible. Grandes equipamientos como marco de tus reuniones y nuevos iconos de la universalidad de la cultura Asturias cuenta con tres grandes equipamientos que ofrecen un amplio abanico de posibilidades para el turismo de reuniones y constituyen un nuevo icono de la universalidad de la cultura: Centro Cultural Internacional Oscar Niemeyer, Laboral Ciudad de la Cultura, Palacio de Congresos y Exposiciones “Ciudad de Oviedo” diseñado por el arquitecto Santiago Calatrava. Todos ellos con interés arquitectónico. Ciudades de Asturias, el perfecto equilátero: Avilés, Gijón y Oviedo El triángulo singular que conforman Avilés, Gijón y Oviedo constituye un área metropolitana urbanita única y común, con una oferta de infraestructuras y servicios muy próxima entre sí y bien comunicada. Juntas aglutinan 12.000 plazas de alojamiento y más de 250 salas para reuniones y convenciones con una capacidad global de 30.000 plazas. La única obra de Oscar Niemeyer en España Avilés acoge la única obra del afamado arquitecto brasileño Oscar Niemeyer en España, que regaló este proyecto a la ciudad con motivo de la conmemoración del XXV Aniversario de los Premios Príncipe de Asturias. Equipamiento de referencia para la

celebración de reuniones y congresos así como epicentro cultural de Europa. Las cifras del turismo de reuniones e incentivos: una oferta excelente Asturias cuenta con una nutrida red de alojamientos con más de 80.000 plazas repartidas entre las distintas tipologías de alojamientos urbanos y rurales. dos Palacios de Congresos, dos Recintos Feriales, un Auditorio, un Centro Cultural, algunas sedes singulares, dieciséis Campos de Golf, y cuatro Restaurantes con la distinción de Estrella Michelín. Además tres Marcas de calidad de establecimientos singulares como “Casonas Asturianas”, “Aldeas, Asturias Calidad Rural” y “Mesas de Asturias-Excelencia Gastronómica”, verdaderos buques insignias del Principado de Asturias en materia de calidad Un tejido de empresas al servicio del turismo de reuniones No debemos olvidar al nutrido grupo de empresas de catering, restaurantes, agencias de eventos, organizadores profesionales de congresos, empresas de autobuses, agencias de viajes y empresas de turismo

Todo bajo la batuta de profesionales Los Clubs de Empresas y Convention Bureau de las ciudades de Avilés, Gijón y Oviedo en colaboración con la Sociedad Regional de Turismo son las entidades encargadas de vertebrar la promoción, comercialización y difusión de Asturias y sus Ciudades como destino de Congresos, Reuniones e Incentivos. Todas ellas trabajan de la mano de cara a ofrecer un servicio integral de asesoramiento y apoyo en materia de turismo de reuniones a todas las empresas y organizaciones interesadas en organizar un evento en Asturias. Una apuesta segura en todos los sentidos Ciudades peatonales, seguras, tranquilas, elegantes y llenas de encanto con un estilo de vida propio. Tres ciudades que avalan el espíritu urbano y moderno de Asturias: Oviedo su capital, Avilés y Gijón en la costa. Avilés con unos 83.000 habitantes, atesora un pasado medieval que convive en armonía con la vanguardia que imprime el Centro Cultural Oscar Niemeyer. Gijón, una ciudad abierta al mar con una importante huella romana cuenta con casi 278.000 habitantes. En Oviedo- con 224.000 habitantes- se ubican varios monumentos del Arte Prerrománico Asturiano, declarados Patrimonio de la Humanidad, y es además una ciudad reconocida como una de las más limpias de España a través de numerosos galardones medioambientales como las “Escobas de Oro y Platino”. DATOS DE CONTACTO www.infoasturias.com e-mail: [email protected]

Palacio de Exposiciones y Congresos Ciudad de Oviedo

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CAS

La coyuntura económica ha hecho descender el número de participantes en los eventos

Toledo y Cuenca se consolidan como destinos de congresos

E

n Castilla-La Mancha, los focos del turismo de reuniones son las ciudades de Cuenca y Toledo, especialmente dotadas de infraestructuras, transportes y servicios especializados y que en ambos casos cuentan con Convention Bureau. El “Informe de Turismo de Reuniones de 2011” elaborado por el Convention Bureau de Cuenca ofrece un análisis significativo del sector que refleja una tendencia compartida por otros destinos españoles como es el leve descenso en el número de eventos, acompañado de una bajada más fuerte en la cifra de participantes que han asistido a los mismos. En concreto, Cuenca acogió 360 reuniones en 2011, un 3,5 % menos que el año anterior, y a un total de 28.293 participantes, con un decremento del 11,7 %, influido por la coyuntura económica, que es un porcentaje muy similar al registrado en otras ciudades como Ávila, Pamplona, Ciudad Real o Santiago de Compostela. Por procedencia de los participantes, ha habido una subida de los asistentes de otros lugares de España que si eran un 25 % del total en 2010, en 2011 supusieron el 47,5 % del total, lo que implica un aumento del 88 %. Por tipo de evento, lo más abundante fueron las jornadas, con el 35,5 %. En cuanto a un adelanto de los primeros 9 meses de 2012, en total se han celebra-

do unos 257 eventos, en los que aproximadamente el 57 % han contado con menos de 100 asistentes. Entre los factores más importantes a tener en cuenta para el desarrollo del turismo de congresos, la Fundación Turismo de Cuenca, donde está enclavado el Convention Bureau, ha destacado que un 40,64 % de los participantes en eventos ha utilizado el tren de alta velocidad como medio de transporte para llegar a Cuenca y es uno de los servicios más valorados por los usuarios en el sector MICE. Toledo crece un 7 % Por su parte, el Convention Bureau de Toledo contabilizó un total de 1.500 eventos congresuales en 2011 de los que 66 fueron congresos, 366 reuniones e incentivos y 1.068 jornadas; con 89.076 participantes y con un gasto medio de 114,65 euros por delegado y día. En conjunto, el número de reuniones experimentó un incremento del 7 % si bien los inscritos descendieron un 3 %. La mayoría de los eventos, un 51,8 % fueron nacionales, un 40,3 % regionales y un 7,8 % internacionales. El principal ámbito de actividad fueron los actos de tipo económico y comercial, con un 42,3 % del total, seguido del cultural con el 13,6 %.

El Paraninfo de la Universidad de Castilla la Mancha.

El grueso de los eventos tuvo lugar en hoteles, con el 65,7 % del total, seguido los auditorios con un 16,3 %. El mes de mayor actividad fue febrero, con un 10,9 % de los eventos de todo el año. La duración media de las reuniones, corresponde a un 91.20% las reuniones con duración de 2 días, un 6.79 % las de 3-4 días y un 2,01 % las reuniones con duración de más de 4 días. Por lo que se refiere a las instalaciones de congresos, destaca la reciente inauguración del Palacio de Congresos “El Greco”, recién estrenado en el mes de octubre, después de trece años de tramitación y obras y una inversión de unos 51 millones de euros.

D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S

CONVENTION BUREAUX

TOLEDO CONVENTION BUREAU Dinamarca, 4 - 45005 Toledo Tel: 925213112 - Fax: 925213365 E-mail: [email protected] www.toledoconventionbureau.com CUENCA CONVENTION BUREAU Avda. Cruz Roja, 1 - 16002 Cuenca Tel: 969241050 - Fax: 969235356 E-mail: [email protected] www.turismocuenca.com

PALACIOS DE CONGRESOS

PALACIO DE CONGRESOS “EL GRECO” DE TOLEDO Paseo del Miradero s/n - 45003 Toledo Teléfono: (34) 935 088 125 (34) 658 837 102 [email protected] http://www.pctoledo.es

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Especial MICE 2013

PALACIO DE CONGRESOS Y EXPOSICIONES DE ALBACETE Autovia, 1 - 02007 Albacete Tel.: 967599390 - Fax: 967592041 E-mail: [email protected] www.beatrizhoteles.com

OPC

ASOCIACIÓN DE EMPRESAS OPC DE CASTILLA LA MANCHA Paseo de la Rosa, 1. Estación Ave, Local 2 45006 Toledo Tel: 925221581 - Fax: 925220428 [email protected] - www.opcclm.es

ADMINISTRACIÓN

JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA LA MANCHA www.jccm.es Tel: 902 267 090

DIRECCIÓN GENERAL DE TURISMO (CONSEJERÍA DE TURISMO Y ARTESANÍA) Avda. Río Estenilla, s/n - 45071 Toledo Tel: 925 265 001 - Fax: 925 267 874 www.jccm.es/turismo WEB DE TURISMO DE CASTILLA LA MANCHA www.castillalamancha.es E-mail: [email protected]

OTRAS INSTITUCIONES DE INTERÉS

INSTITUCIÓN FERIAL DE ALBACETE Isaac Peral, 11, 2º - 02001 Albacete Tel: 967550448 - Fax: 967550459 E-mail: [email protected] www.ifab.org

PABELLÓN DE FERIAS Y CONGRESOS CIUDAD REAL Camino Viejo de Alarcos, 30 - 13005 Ciudad Real Tel: 926214415 - Fax: 926217003 E-mail: [email protected] - www.pipcr.es

La nueva instalación ha acogido ya más de 30 eventos y ha superado los 25.500 asistentes desde junio

CYL

El Fórum Evolución Burgos multiplica las posibilidades de organizar grandes eventos

E

n Castilla y León, destaca como destino de congresos la ciudad de Burgos, con una privilegiada situación geográfica al ser el principal nudo de carreteras entre el norte y el sur de España, así como entre Portugal y el resto de Europa y contar con excelentes comunicaciones también por ferrocarril y avión, tanto mediante el aeropuerto de Burgos como el de Madrid-Barajas que está a solo 2 horas de la capital burgalesa. Otras ventajas son la oferta hotelera burgalesa, que ha crecido en los últimos años hasta superar las 10.000 plazas, una excelente gastronomía con establecimientos de renombre, así como el trabajo de grandes profesionales de la restauración que trabajan al más alto nivel de calidad en eventos. Además de su encantadora ciudad, con dos elementos calificados Patrimonio de la Humanidad como son la Catedral y el Camino de Santiago que la atraviesa, la provincia de Burgos alberga sorprendentes lugares que destacan como sedes singulares como palacios señoriales, conventos rehabilitados, jardines, monumentos románicos y pueblos medievales. Burgos es también un destino consagrado para el enoturismo, con las dos zonas de Ribera del Duero y Arlanza y recursos como el Centro de Interpretación de la Arquitectura de Vino (CIAVIN), enclavado en Aranda de Duero Pero sin duda su principal valor lo aporta el profundo cambio de la fisonomía de la ciudad, a partir de la creación del Complejo de la Evolución Humana, tras el descubrimiento de los yacimientos prehistóricos de la Sierra de Atapuerca. Fórum Evolución Burgos El Fórum Evolución Burgos, un espacio moderno que aúna cultura y conocimiento, abierto el pasado junio, ha multiplicado exponencialmente la capacidad de Burgos como destino congresual ya que abre la posibilidad de llevar a cabo congresos de envergadura, así como espectáculos y actividades culturales de gran formato. El edificio forma parte del Complejo de la Evolución Humana, proyectado por el arquitecto, pintor y escultor Juan Navarro Baldeweg y su equipo y ha sido financiado en un 60 % por el Ayuntamiento de Burgos y un 40 % por la Junta de Castilla y León . El Fórum traslada a su interior la filosofía de los grandes espacios diáfanos y luz natural continua, así como transparencia y horizonte, a través de más de 35.000 metros cuadrados repartidos en seis plantas, equipados con los más avanzados medios tecnológicos y un equipamiento escénico de última generación para la celebración de congresos y espectáculos. Además de la extraordinaria concepción de su arquitectura, distribución y funcionalidad, el Fórum está ubicado a un paso del centro histórico y muy cerca de los principales hoteles, restaurantes y de la zona comercial. Como salas principales, el Fórum dispone de un auditorio para 1.371 personas, dotado del más completo equipamiento técnico y escénico, y cabinas de traducción simultánea, una sala de congresos para 492 personas, con conexión a internet individual en cada butaca y conexión eléctrica, además de la dotación técnica, escénica y de traducción. Dispone también de un espacio de exposición diáfano de más de 1.000 metros cuadrados y, como salas de pequeño formato, cuenta con dos módulos de salas cuya capacidad

El Fórum Evolución Burgos abrió sus puertas en junio.

se puede adaptar a distintas necesidades desde un único espacio con capacidad para 200 personas hasta 8 salas modulares de 25 personas totalmente independientes. También dispone de sala de prensa, sala de comité ejecutivo y de 5 salas para grupos de trabajo con capacidad desde 40 hasta 70 personas. Desde su inauguración ya ha cogido un buen número de eventos como el salón Burgos Nupcial, que contó con 5.000 asistentes, la Feria de Coleccionismo “Colecciona Burgos” a la que asistieron 2.000 personas o el LII Congreso Nacional de Cerámica y Vidrio con 500 personas, por citar solo algunos ejemplos. Durante estos primeros meses, se han desarrollado en el Fórum un total de 31 actividades congresuales y culturales, que han congregado a 25.500 asistentes. Las actividades previstas en este momento para este año 2012 ascienden a 43, y además ya están programadas 5 para 2013 y 6 para 2014. En cuanto al Museo de la Evolución Humana, creado también por Navarro Baldeweg, constituye una caja de luz y de transparencia para albergar un espacio mágico y diáfano que invita a dejarse atrapar por el relato de la evolución humana. Se trata de un prisma con una superficie total de 15.000 metros cuadrados, de los que la mitad se destinan a exposición permanente y otros 2.000 a espacio público para la celebración de actividades culturales de diversa índole.

Valladolid supera los 49.000 turistas de congresos

V

alladolid ha acogido 374 eventos en 2011, con 49.120 participantes. Los datos, recabados por la Oficina de Congresos de Valladolid, indican que si bien el número de actos ha disminuido un 1 %, la cifra de delegados se ha incrementado un 0,4 %. Los eventos más numerosos fueron las jornadas, 271, con más de 25.000 participantes.

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En 2011, fue sede de 4.400 reuniones con más de un millón de delegados

CAT

Cataluña lanza su red de nueve destinos estrella en turismo de congresos Cataluña acogió durante 2011 más de 4.400 reuniones, lo que supone un descenso del 20 %, si bien el número de participantes se mantuvo en más de un millón de delegados, ratificando la potencia del primer destino turístico de España. El Cataluña Convention Bureau (CCB) desarrolla una nueva estrategia que apuntalará una red de nueve destinos catalanes con capacidad para acoger congresos.

L

a actividad genera en Cataluña un impacto económico anual superior a los 1.300 millones de euros, si bien este ingreso ya lo ha alcanzado el año pasado solo Barcelona. La Agencia Catalana de Turismo (ACT) destaca que la dimensión y la oferta catalana en el ámbito del turismo de reuniones, su experiencia turística en otros segmentos y el posicionamiento de la ciudad de Barcelona, hacen que Cataluña goce de un buen posicionamiento en este segmento. Recuerdan que en los últimos años, la oferta en este sector ha ido creciendo en cuanto a infraestructuras y equipamientos, en la estructura de organizaciones dinamizadoras de la demanda y en la creación de una oferta privada cada vez más especializada. El director de la ACT,

Xavier Espasa, apunta que de cara a los próximos años y teniendo en cuenta la situación actual, la entidad está “replanteando” su estrategia respecto a los

Hacemos realidad tu evento Ubicado en la exclusiva Avenida Diagonal, a 12 km del aeropuerto · Rápido acceso al centro · 25 suites y 475 habitaciones · 26 salones · Salón Catalunya con capacidad para 1.200 personas · Restaurante Contraste · Biergarten alemán · Terraza · Jardín

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mercados, potenciando especialmente los internacionales, dado que “el reto del Cataluña Convention Bureau es conseguir un mayor equilibrio de la demanda en el conjunto del territorio”. Según el último Informe de Reuniones en Cataluña, elaborado por CCB para el año 2011, Cataluña acogió más de 4.400 reuniones, entre congresos, convenciones e incentivos, y jornadas, 1.100 menos que en 2010, lo que indica una caída del 20 %, aunque la participaron de delegados se mantuvo en más de un millón de delegados (ver cuadro). De esas reuniones, casi la mitad corresponde al ámbito internacional y han aportado más de la mitad de delegados; el resto se distribuye entre reuniones de los mercados español y catalán. En cuanto a los ámbitos de actividad mayoritarios, los sectores farmacéutico, tecnológico, académico, médico, financiero, alimentación y sector público concentraron el 43 % de las reuniones celebradas en Cataluña, con 1.908 eventos, y cerca del 49 % del total de delegados, con

Informe de Reuniones en Cataluña Tipo de reunión

Nº de reuniones

Nº de delegados

559

345.336

2.169

378.763

Congresos Convenciones Jornadas

1.711

291.273

TOTAL

4.439

1.015.372

Elaboración propia. Fuente: Cataluña Convention Bureau

493.752 participantes. En relación con la tipología de sede, aunque más de la mitad de los encuentros se realizan en hoteles, con 310.000 delegados, cabe destacar que las reuniones en palacios de congresos, que suponen el 8 % del total, con 403.000 delegados. Adicional a las 4.439 reuniones, el informe recoge que durante 2011 Cataluña también fue la sede de más de 2.000 reuniones de pequeño formato (menos de 40 delegados y / o de una duración inferior a 6 horas) que concentraron a más de 119.000 participantes.

Nueve destinos estrella El Cataluña Convention Bureau de la Agencia Catalana de Turismo, con 130 empresas especializadas del sector adheridas, ha estructurado un nuevo programa “Cataluña Congresos y Eventos” con el objetivo de apuntalar y posicionar una red de nueve ciudades identificadas como destinos de primer nivel en este segmento por su capacidad para acoger congresos, con instalaciones, experiencia organizativa en este sector y por ser accesibles y estar bien conectados. Todas estas ciudades tienen en común

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CAT

que disponen de palacios de congresos, una amplia capacidad hotelera, un convention bureau local de apoyo, así como numerosos recursos turísticos, paisajísticos y culturales que permiten diseñar atractivos programas sociales y de actividades “after the meeting”. Los nueve destinos que inicialmente integran esta red son: Barcelona, capital de Cataluña y una de las ciudades turísticas más visitadas del mundo, ya se ha consolidado internacionalmente como uno de los principales destinos de congresos y, de hecho, se ubica en el top 5 del ranking mundial de ciudades organizadoras de reuniones. Sitges, capital turística de la Costa Sur de Barcelona, situada a 30 minutos del Aeropuerto de Barcelona-El Prat. Castelldefels, ubicada en Costa de Barcelona con excelentes comunicaciones, se encuentra a 20 minutos del centro de Barcelona y a 10 minutos del aeropuerto. Está certificada como Destino Turístico Deportivo por la ACT. En su oferta, destaca una gastronomía mediterránea de calidad. Girona, capital judía, miembro de Meetings in Sefarad (eventos

en la España judía). Tiene una amplia riqueza patrimonial y cultural que incluye el arte surrealista de Salvador Dalí. Su gastronomía mundialmente reconocida ha ganado más de 18 estrellas Michelin. Lloret de Mar, una de las poblaciones turísticas más importantes de España y capital turística de la Costa Brava. Dispone de una amplia oferta complementaria de ocio, cultura y actividades de incentivo y team building. Tarragona, declarada por la Unesco ciudad Patrimonio de la Humanidad por su legado romano, es la capital de los Juegos del Mediterráneo 2017. Reus, ciudad natal del arquitecto universal Antoni Gaudí, es una de las ciudades modernistas más importantes de Europa. Es, además, la capital comercial de Costa Daurada. PortAventura, con una situación geográfica privilegiada, a una hora de Barcelona, dispone de buenas comunicaciones y accesos con el AVE y la cercanía de los aeropuertos de Reus y Barcelona-El Prat. Lleida, capital turística del interior de Cataluña, es una ciudad smartspac con una clara apuesta por la innovación.

La red constituye una nueva estrategia cuyo objetivo es promocionar Cataluña a través de la diversificación territorial de su oferta apuntalando a nueve potentes destinos turísticos en este segmento, en el que, prácticamente, sólo figuraba Barcelona. La red de destinos de congresos de Cataluña, creada en el marco del proyecto Cataluña Congresos, está abierta de cara a 2013 a la incorporación de nuevos destinos y espacios, según su desarrollo. El director de la Agencia Catalana de Turismo, Xavier Espasa, ha explicado que “Cataluña, además de Barcelona que ocupa los primeros puestos en los rankings mundiales, ofrece una red de municipios preparados para la organización de congresos y eventos. En este sentido, es donde la labor del Catalunya Convention Bureau es clave para explotar el alto potencial que tenemos en cuanto al desarrollo y la comercialización activa de este producto en todo el territorio catalán”. Diana Ramón Vilarasau

Gallery Hotel C/ Rosselló 249 · 08008 Barcelona Tel. 93 415 99 11 – Fax. 34 – 93 415 91 84 [email protected] www.galleryhotel.com

El Gallery Hotel de Barcelona se ha convertido en un referente en calidad, servicio, discreción, trato personalizado y prestigio. Se sitúa en pleno Eixample de la Ciudad Condal, entre Paseo de Gracia y Rambla Cataluña. Su céntrica situación hace de este establecimiento un lugar ideal para albergar cualquier tipo de reunión. Durante este año 2012 sus salas de reuniones y habitaciones han sido totalmente renovadas. Cuenta con 110 habi-

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taciones, de las cuales 5 son suite, 5 Deluxe, 21 superiores, 74 Classic y 5 e-rooms. Entre ellas cabe destacar las nuevas e-rooms y las Deluxe. Las e-rooms, habitaciones de nueva generación, están equipadas con la última tecnología y reúnen las mejores condiciones para una estancia relajante y saludable. Por su parte, las exclusivas habitaciones Deluxe, transmiten una sensación de lujo contemporáneo y combinan un estilo actual y acogedor con materiales y tejidos nobles. Sus ocho salones, totalmente renovados y equipados con la más alta tecnología integrada, disponen de una capacidad hasta 200 personas. Cuatro de ellos están situados en la primera planta y cuentan con luz natural. Además todos los salones ofrecen conexión a Internet WI FI gratuita. La terraSalones Robert Crillón Metropol Scotch Ambassador Ambassador I Ambassador II Madison Dover Terraza Pasaje (exterior cubierto)

m2 36 103 68 51 187 88 99 57 56 195 225

Cóctel 80 50 40 180 70 90 40 40 200 100

Teatro 80 60 40 200 80 100 50 40 -

za, y el nuevo espacio “The Gallery Space, un espacio perfecto para realizar lunchs o coffee breaks al aire libre pero sin riesgo de mojarse, complementan la oferta de los salones. Además, el Restaurante el Café del Gallery, propone una carta basada en la cocina mediterránea, y ofrece un menú diario de lunes a viernes que se puede degustar tanto en el restaurante como en la terraza. Escuela 45 30 24 130 45 50 25 15 -

Banquete 14 70 40 40 140 50 60 40 30 110 -

Imperial 14 35 25 24 50 70 35 25 18 -

Mesa U 35 25 20 50 30 40 25 15 -

Hotel Alimara Barcelona **** Berruguete 126 - 08035 BCN Teléfono 93 504 04 44 - Fax 93 427 92 92 [email protected] - www.alimarahotel.com Directora Comercial: Cristina Santolaya Jefe de Eventos: Isabel Gallego

Un gran jardín central conecta las diferentes áreas de este establecimiento de 4 estrellas en el que se fusionan sus dieciséis años de experiencia con la modernidad de sus instalaciones renovadas. Como resultado de la renovación cuenta con 119 habitaciones estándares, 20 habitaciones superiores y 15 junior suites. También dispone de habitaciones adaptadas y de una planta exclusiva para fumadores.

Un total de 154 habitaciones que transmiten la contemporaneidad que requiere un hotel urbano y el máximo confort que exigen y valoran los clientes que se alojan en el Alimara Barcelona. El restaurante LA RONDA es el mejor lugar para empezar el día degustando un delicioso

600 personas, se adaptan a los montajes más versátiles. Un total de catorce salas diáfanas, con luz natural y equipadas con tecnología integrada de última generación que se encuentran ubicadas alrededor del jardín en el que se sirven los coffee breaks. bufé de desayuno y en el nuevo Restaurante SUMMUM se puede disfrutar de un menú mediterráneo de Lunes a Domingo para almorzar y cenar con vistas al jardín. El SUMMUM Bar & Terraza se convierte en el lugar perfecto para relajarse con su selección de tés, cócteles y aperitivos en un ambiente distendido y con música ambiental. Para reuniones, convenciones y eventos sociales, más de 2000 m2 de espacios polivalentes y modulares con capacidad hasta

Salones

m2

Teatro

Escuela

“U”

Imperial

Banquete

Cóctel

Gran Saló Mediterrània (A+B+C) Corfú (A) Capri (B) Medes ( C) Barcelona (D+E+F) Favència (A) Júlia (B) Augusta ( C ) G. Saló Catalunya (A+B+C+D) Cadaqués (A) Amposta Besalú Sitges (B) Rupit Montblanc Llavorsí (C) Llívia (D) Heures Consell Jardín

364 121 121 121 150 50 50 50 520 135 67 67 131 65 65 127 127 64 25 784

420 110 110 110 120 50 50 50 600 115 45 45 120 45 45 115 115 60

215 55 55 55 75 32 32 32 350 65 35 35 55 35 35 65 65 32

80 30 30 30

76 28 28 28

20 20 20 125 36 20 20 36 20 20 36 36 24

20 20 20 116 36 20 20 36 20 20 36 36 20 12

240 60 60 60 120 40 40 40 360 60

350 75 75 75 90 30 30 30 450 90

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90

60 60

90 90

Completando su oferta de servicios, dispone de conexión a internet Wifi, Corner de Internet en planta hall, servicio de prensa nacional e internacional gratuita, garaje y sala fitness con vistas al jardín. Para ocio y negocio el Hotel Alimara Barcelona es el mejor lugar para disfrutar de la ciudad.

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Hotel Barcelona Princess **** SUP

CAT

Av. Diagonal, 1 - Barcelona Tel. +34 93 356 10 00 [email protected] www.hotelbarcelonaprincess.com www.princess-hotels.com

Salones Salón Diagonal Salón Estrella de Mar Salón Fórum S. Med. + Fórum* Salón Mediterráneo Salón Princess 1 Salón Princess 2 Salón Princess Princess + Med.** Prin.+ Med. + F.***

El Hotel Barcelona Princess está situado en el nº 1 de la avenida Diagonal, a 50 metros del Centro de Convenciones Internacional de Barcelona (CCIB) y en pleno corazón de la nueva área de negocios de Barcelona situada en la zona Fórum y muy bien comunicada, metro (estación Maresme – Forum de la línea amaria – L4), autobús (líneas 7, 36, 41, 43 y 141) y Trambesòs (parada Forum). El famoso arquitecto Oscar Tusquests diseñó el novedoso edificio característico por su bella estética urbana y funcional que lo ha convertido en un icono del sky line de la ciudad. Sus dos torres acristaladas e independientes de 26 y 23 plantas unidas por pasillos transparentes con tres ascensores panorámicos, dos piscinas

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m2 36,91 94,96 72,16 199,69 127,53 99,65 52,44 152,09 279,62 351,78

Teatro 20 70 60 130 100 60 40 120 220 240

Escuela 16 50 40 90 80 40 30 80 160 170

U 12 24 25 40 40 25 16 50 -

Imperial 16 24 25 40 40 25 20 50 -

Banquete 20 60 40 140 100 70 40 110 200 240

Cóctel 25 70 60 180 110 60 30 130 250 300

* S. Mediterráneo + Fórum ** Salón Princess + Mediterráneo *** Princess + Mediterráneo + Fórum

con espléndidas vistas a la ciudad de Barcelona y al Mediterráneo, una Zona Relax ubicada en la planta 3ª (gimnasio exterior acristalado, sauna y sala de masajes), junto al cómodo The Gym Bar (restaurante de verano), un lugar ideal para degustar sus snacks y aperitivos en una atmósfera tranquila y relajada. Nuestro equipo de restauración ofrece otras opciones con una cuidada elaboración con productos de calidad como la selecta carta del Estrella Restaurant, un lugar ideal, intimista y recogido. The Corner Bar, un espacio a pie de calle, de perfecta accesibilidad junto al hall

de entrada del hotel y con unas magníficas vistas al Forum donde poder degustar el completo menú diario de mediodía que cuida hasta el último detalle para ofrecer a nuestros clientes. Sus 364 habitaciones de diseño (38 Junior Suites y 2 Suite Princess), con todos los detalles de comodidad y funcionalidad, están equipadas con estupendas comodidades como conexión WIFI e Internet ADSL por cable, minibar, caja fuerte, climatización, hilo musical, TV vía Satélite, teléfono directo y ducha con torre de hidromasaje. Los espaciosos salones de grandes ventalanes con luz natural son ideales para actividades empresariales, convenciones, presentaciones de productos, eventos,etc. El hotel goza de una notable acogida entre el sector empresarial por su versatilidad y funcionalidad de sus salas ( a partir de 10 presonas), permite múltiples combinaciones como la que ofrecen los Salones Mediterráneo, Forum y Princess al unirse en diferentes combinaciones pudiendo albergar cómodamente hasta 300 asistentes.

Hotel Condes de Barcelona **** Paseo de Gracia, 73-75. 08008 Barcelona. Tel.: 934 450 000. Fax: 934 453 232. E-mail: [email protected] www.condesdebarcelona.com Dpto Congresos y Convenciones: Magdalena Delgado

Hotel Condes de Barcelona se encuentra Inmejorablemente ubicado, en pleno Paseo de Gracia, en el corazón de la Barcelona modernista. El Hotel ocupa dos antiguos palacetes del siglo XIX, ampliados y rehabilitados con el máximo rigor arquitectónico para crear un Hotel moderno, funcional en el que coexisten el arte y la singularidad del pasado con el confort más actual. Renovado en el 2002 y recientemente ampliado, dispone de 235 amplias y luminosas habitaciones, especialmente diseñadas para proporcionar el máximo confort y bienestar y dotadas de las últimas tecnologías. La oferta de restauración es variada y generosa. Por méritos propios destaca el RESTAURANTE LASARTE (2** Michelin)

Salones Gran Salón Cúpula I Cúpula II Pau Casals Dalí Picasso Casas Café Condal Despachos (8) Terraza Monument Burdeos + Ámbar Burdeos Ámbar Turquesa + Lima Turquesa Lima Siena Terraza Alaire

m2 213,40 87,70 119,40 94,10 39,20 74,20 26,50 120 16/19 215 193,40 119,20 74,20 233,90 138,20 95 53,10 320

Teatro 250 90 120 80 30 70 25 20 200 120 50 200 120 80 40 -

Escuela 150 60 75 45 25 40 16 12 120 60 30 140 60 45 25 -

de Martín Berasategui donde se pueden degustar algunas de las más célebres creaciones del cocinero vasco; y el RESTAURANTE LOIDI, un bistrot moderno e informal. Por su emplazamiento privilegiado y su singularidad de espacios, el Hotel Condes de Barcelona es el marco ideal para la celebración de eventos tanto de carácter

Imperial 70 34 34 30 20 30 20 9/11 52 40 25 60 40 30 22 -

Mesa U Cóctel 60 250 35 80 35 120 30 90 18 30 30 60 18 25 150 8/10 200 50 250 35 100 25 60 55 270 35 100 25 65 20 30 300

Banquete 200 60 90 70 30 50 7 50 160 90 45 200 90 70 25 -

Cabaret 90 40 55 35 15 40 15 70 40 24 80 40 24 16 -

profesional como social. El hotel dispone de numerosos salones de diversas capacidades totalmente equipados para acoger todo tipo de eventos. Además cuenta con dos espectaculares terrazas, ambas con piscina y con las mejores vistas . La Terraza ALAIRE es todo un referente en la ciudad para una cena informal al aire libre o como lugar de copas todo el año. SERVICIOS GENERALES 235 habitaciones · WiFi · Gastronomía: 2 restaurantes. Servicio de coffee break, cócteles, banquetes, brunch, menús de trabajo, menús de gala, bufés, aperitivos, Bodas, meriendas (comuniones y bautizos) · PG75 LOUNGE BAR · Business center · Gimnasio · Sauna · 2 Piscinas · Terraza Monument para eventos Privados · Bar Terraza Alaire · Parking propio · Servicio de traslados Especial MICE 2013

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La capital catalana ya tiene en agenda ocho eventos internacionales para 2013

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El turismo de congresos genera a Barcelona ingresos superiores a los 1.400 M €

El turismo de congresos ha generado un impacto económico de 1.428,93 millones de euros en Barcelona, con la realización en 2011 de 2.283 eventos profesionales, una cifra que representa un 6,8 % más que el año anterior; y con la participación de 647.693 delegados, un 5 % más. Tal crecimiento ha sido impulsado por la realización de cursos y jornadas que se disparó más de un 67 %, compensando la caída de un 17,7 % registrada en la celebración de congresos.

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el total de reuniones celebradas en 2011 en Barcelona, 255 fueron congresos (-17,7%) con 291.307 delegados (-3,7 %); 378 jornadas y cursos (67,3 %) con 64.612 asistentes (49,8 %); y 1.650 convenciones e incentivos (3 %) con 291.774 participantes (7,6 %), según datos del Barcelona Convention Bureau. Incluyendo ferias, congresos y convenciones, las llegadas en este segmento supusieron el 11 % del total de turistas que visitaron Barcelona en 2011 que ascendió a casi 7,4 millones. Los principales mercados emisores de este segmento a Cataluña son Reino Unido, EEUU, Francia y Alemania. El impacto económico generado en la ciudad por los congresos fue de 537,46 millones de euros; y las convenciones e incentivos, de 891,47 millones que totalizan 1.428,93 millones. El Barcelona Convention Bureau ha destacado también el impacto en los establecimientos hoteleros de la ciudad, alcanzando en el año 2.523.937 pernoctaciones, un 2,6 % más que el año anterior. La estancia media del turista de reuniones en Barcelona alcanzó 2,10 noches y el gasto extrahotelero por persona y día (sin alojamiento) fue de 106,68 euros. El delegado de congresos registra una estancia media superior, llegando a los 4,74 días, con un gasto extrahotelero por persona y día (sin alojamiento) algo inferior, de 99,97 euros. 64

Especial MICE 2013

Eventos 2012 Para este año, hay expectativas de crecimiento. Solo por citar algunos de los eventos más importantes que ha acogido Barcelona en 2012, figuran el Mobile World Congress con unos 67.000 delegados aproximadamente; el FESPA Digital Europe 2012 con unos 15.000 delegados; EIBTM 2012 con unos 12.000 delegados; el Congreso EASL 2012 con unos 8.000 delegados; y el Congreso ESTRO 2012 con unos 5.500 delegados. Aunque los resultados son parciales, indican una intensa actividad congresual durante la primera mitad de 2012, a pesar de la crisis. El Palacio de Congresos de Cataluña ha cerrado el primer semestre del año 2012 con un aumento de un 10 % en participantes con respecto al mismo periodo del año anterior. La dirección del recinto prevé una facturación para este año de unos 5,3 millones de euros y, para 2013, superar los 6 millones de euros. Fira de Barcelona ha realizado 38 salones y congresos y más de 340 actividades durante el primer semestre de este año, un resultado significativo para las empresas y los sectores, a favor de la reactivación económica. Previsiones positivas Para el próximo año está previsto llevar acciones de promoción tipo ferias, workshops y visitas comerciales a parte de los países maduros y ya establecidos se harán acciones a mercados emergentes, especialmente Rusia, un mercado con excelentes proyecciones de crecimiento en España y principalmente Cataluña, el destino preferido de los turistas rusos. La agenda para 2013 del Barcelona Convention Bureau ya tiene fecha para la celebración de ocho importantes eventos internacionales (ver cuadro). Diana Ramón Vilarasau Fechas 25 - 28/02/13 18 - 21/03/13 30/05/13 05/06/13 07 - 11/09/13 14 - 18/09/13

23 - 27/09/13

05 - 09/10/13 19 - 21/11/13

Evento Mobile World Congress 2013 Tissue World Euroanaesthesia Annual Congress 23Rd European Respiratory Society Annual Congress Cirse 2013 - Annual Congress Of The Cardiovascular And Interventional Radiological Society Of Europe 49Th European Association For The Study Of Diabetes Annual Meeting - Easd 26 Ecnp Congress Eibtm - European Incentive, Business Travel & Meetings Exhibition

Número previsto de delegados 60.000 7.000 5.000 22.000 4.000

18.000

5.000 12.000

Hotel Abat Cisneros Montserrat

Central de Reserves de Montserrat, SAU 08199 Monasterio de Montserrat (Barcelona) Tel.: 93 877 77 01 Fax: 93 877 77 24 [email protected] www.montserratvisita.com

La incomparable montaña de Montserrat, única en el mundo por su peculiar silueta y formación, está situada a unos cincuenta kilómetros de Barcelona, y fue declarada parque natural en 1987. Su nombre significa montaña serrada, y para los catalanes es mucho más que un hermoso conjunto de piedras: Montserrat es todo un símbolo de su paisaje, su cultura y su religión. Montserrat acoge el santuario de la Virgen y el monasterio benedictino, el cual, desde hace casi mil años, ha estado al servicio de todos los peregrinos que desde todas partes del mundo, se acercan a venerar la imagen de la Patrona de Cataluña, “la Moreneta”. En algunas celebraciones litúrgicas, se pueden escuchar los cantos de la Escolanía, uno de los coros de niños cantores más antiguo de Europa. Montserrat es un fenómeno rico y pluridimensional. Gracias al espléndido entorno natural que ofrece la montaña y a su carácter eminentemente religioso, se ha convertido, también por la facilidad de las comunicaciones, en un centro de cultura, un punto de partida excelente para excursiones populares, turísticas y de escalada de alto nivel.

Salones m2 Sant Miquel 826 Apòstols 456 Puig i Cadafalch 200 Venerable Josep de Sant Benet 165 La Llar 62 Abat Muntadas 55,8 Abat Deàs 49,5

Mesa “U” Escuela 80 450 68 90 80 250 80 120 29 30 30 30 27 27

Pueden pasear por el santuario, elegir entre uno de los numerosos itinerarios

que recorren los caminos y penetran en la montaña, o visitar el Museo de Montserrat, visita muy recomendable por la importancia de sus colecciones. Contiene obras de Berruguete, Caravaggio, El Greco, Fortuny, Rusiñol, Casas, Nonell, Mir, Pizarro, Monet, Tàpies, Braque, Chagall, Dalí... y una importante muestra de Arqueología del Oriente Bíblico, entre otras. ESPACIO DE REUNIONES Y CONVENCIONES En estos últimos años, Montserrat ha ampliado y ha actualizado su oferta de espacios para reuniones, convenciones, conferencias, etc. Se han renovado salas existentes y se han creado nuevas salas, todas provistas del equipamiento necesario y adaptables para cualquier acontecimiento. La ubicación de estos espacios en un entorno tan singular como es Montserrat permite complementar las reuniones de empresa con una oferta cultural y de la naturaleza de primer orden. Vivirán su estancia en Montserrat como una experiencia única. En Montserrat, las salas de reuniones se encuentran ubicadas en el edificio del Hotel Abat Cisneros así como en otros espacios del recinto del santuario. En este entorno único y privilegiado, tie-

Teatro 600 250 350 150 40 50 40

Reunión 275 80 80 30 27

Cóctel 700 300 395 150 50 -

Banquete 600 160 300 120 40 -

nen a su disposición diferentes salas con capacidades distintas que permiten desarrollar cómodamente las reuniones de trabajo. Así mismo, ofrecemos la posibilidad de disponer de material audiovisual, informático, conexión a Internet y megafonía. ALOJAMIENTO El Hotel Abat Cisneros y las Celdas Abat Marcet disponen de tarifas especiales para sus clientes, proveedores u otros colaboradores. Son una interesante alternativa gracias a su buena ubicación, cercana al área metropolitana de Barcelona y las buenas comunicaciones con las ciudades de más actividad empresarial. RESTAURANTE El Restaurante Abat Cisneros, situado en el edificio del hotel del mismo nombre, ofrece una cocina catalana de gran calidad en un espacio tranquilo y acogedor. El encanto de un salón del siglo XVI con un servicio cuidado y amable, con una gastronomía basada en productos tradicionales de la zona y en un entorno privilegiado como es Montserrat. En sus salones, con capacidad máxima para 220 comensales, pueden disfrutar de menús de trabajo y de gastronomía elaborada.

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CASA BACARDÍ es un espacio singular para acoger eventos y conocer la historia de la empresa que le da nombre, situado en Sitges

Reuniones para disfrutar de la experiencia

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a oferta cultural y de infraestructuras para la celebración de eventos de la provincia de Barcelona ha sumado un nuevo espacio que añade además singularidad e historia: la CASA BACARDÍ de Sitges, un centro de visitas permanente que cumple ahora dos años y que es el equivalente europeo del museo Bacardí situado en Puerto Rico. Ubicada en el antiguo mercado municipal, el Mercat Vell del casco antiguo de Sitges e inaugurada en julio 2010, CASA BACARDÍ ofrece al mismo tiempo un lugar especial para celebrar eventos y una experiencia única sobre el nacimiento y la evolución de la compañía fundada en Cuba en 1862 por Facundo Bacardí Massó, nacido en Sitges, fabricante de la marca de ron más consumida del mundo. Este espacio elegante y vanguardista es una original propuesta para celebrar eventos o reunir grupos en reuniones y viajes de incentivo, con una capacidad máxima de 100 personas en formato cóctel y 30 en masterclass. El proyecto que lidera Bacardi España, en colaboración con las áreas de Promoción Económica y Cultura del Ayuntamiento de Sitges y con la Agència de Promoció Turisme de Sitges, dinamiza la localidad y supone un reclamo turístico para atraer visitantes internacionales y dar valor añadido a la oferta cultural y de eventos de Sitges.

Los visitantes conocen el proceso de elaboración del ron.

El edificio modernista, de una sola nave construida en hierro y ladrillo visto, ya resulta interesante en sí mismo por ser el primero en ser levantado con este material en Sitges. Fue diseñado por el arquitecto Gaietà Buigas i Monravà (1854-1919), autor también, entre otras obras, del monumento a Cristóbal Colón de Barcelona. La proyección del edificio coincidió con un 66

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CASA BARCARDÍ está en un edificio modernista de 1890.

La historia de un pionero perserverante En 1830, cuando contaba sólo 15 años de edad, Facundo Bacardí Massó dejó a su familia y su casa de la calle Sant Pere, en Sitges, para emigrar a Cuba persiguiendo un ideal. Hijo de un comerciante de vinos, pronto fundó una tienda en la que vendía licores europeos, pero su sueño era crear una marca acorde con los gustos de los sofisticados paladares de la aristocracia terrateniente y la floreciente clase burguesa cubana. Tras sufrir el azote de los dos terremotos de 1852, su empresa fue saqueada durante la epidemia de cólera del mismo año. Tuvo que declarar la quiebra, pero invirtió una herencia de su mujer, Amalia Bacardí, en la conquista de su sueño y tras años experimentando con un alambique de cobre y hierro fundido, el 4 de febrero de 1862 fundó la compañía Bacardí, tras adquirir una destilería en Santiago de Cuba por 3.500 pesos. Puso las bases de la que acabaría convirtiéndose en la compañía privada de bebidas espirituosas más grande del mundo. En 1910, Bacardí se convirtió en la primera empresa multinacional de Cuba al abrir su primera fábrica fuera de la isla en Barcelona. Siete generaciones después, sigue fabricando el ron más galardonado del mundo.

viaje del arquitecto por Francia, Bélgica e Italia, donde estudió las técnicas arquitectónicas más avanzadas de la época, que luego aplicaría a sus propios proyectos. El resultado aún pervive en este mercado, que fue inaugurado en el año 1890. Agua, melaza y levadura Un primer espacio denominado “Heritage” da la bienvenida al visitante y explica los lazos entre la marca Bacardí y Sitges, así como el origen del murciélago como imagen de la marca. Esta zona dedica una especial atención a los llamados “americanos”, los sitgetanos que emigraron a Cuba y a otras partes de Latinoamérica, y también explica la evolución de la compañía desde su fundación a la actualidad.

En la segunda sala se muestran las distintas fases del proceso de elaboración del ron Bacardi superior, desde la primera mezcla de agua, melaza y levadura hasta el envejecimiento y los secretos del redestilado, con lo que los visitantes se sumergen en el universo de las melazas, alambiques, barriles y procesos de filtrado. La tercera sala es el Bacardi Lounge Bar, donde aprenden a hacer cócteles como el mojito, el Cuba libre creado en 1900 en el American Bar de La Habana, el daiquiri y la piña colada, con las explicaciones de cocteleros profesionales. El espacio también cuenta con una terraza exterior exclusiva para los visitantes del centro. Más información: www.casabacardi.es

Terrassa busca posicionarse como destino de congresos

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a ciudad de Terrassa acoge a lo largo del año numerosos congresos, ferias, seminarios, jornadas, foros, encuentros deportivos, culturales y de todo tipo. La ciudad está especializada en eventos de pequeño y mediano formato, en espacios singulares y excepcionales. En 2011, registró un crecimiento superior al 12 % en turismo de congresos, un segmento en el que busca posicionarse por su importancia estratégica para la dinamización de la economía. Para lograr este objetivo, el Ayuntamiento de Terrassa, a través del Programa Terrassa Turismo de Reuniones, trabaja estrechamente con la Delegación de Turismo de la Diputación de Barcelona, dentro del programa Barcelona Province Convention Bureau. “En estos momentos, el turismo es el único sector económico que crece en España y, especialmente, en Cataluña, y el segmento de reuniones es uno de los más potentes que produce una importante dinamización económica en los diferentes sectores empresariales involu-

crados, tanto turísticos como en la organización de eventos”, acotan desde el consistorio. Segmento en alza En 2011, se celebraron en Terrassa 535 eventos -238 en hoteles, 295 en espacios singulares y dos en el recinto ferial-, con una participación de 79.000 personas, cifra que supone un incremento del 12,37 % respecto al año anterior. En cuanto al origen, un 41 % de visitantes procedían del mercado catalán, principalmente de Barcelona y el área metropolitana; 28 % del local; 22 % del nacional y el 9 % del mercado internacional, fundamentalmente de Alemania, Francia y Reino Unido. El Ayuntamiento ha apoyado la organización de 64 eventos. Un 20 % de los organizadores ha solicitado el servicio de visitas guiadas como actividad “after the meeting”. Oferta singular Terrassa es la cuarta ciudad de Cataluña y cuenta con un rico patrimonio cultural y artís-

tico. Ubicada a 20 minutos de la capital catalana y a 25 del aeropuerto de El Prat, cuenta con una excelente red de comunicaciones que facilitan el acceso desde cualquier punto de Cataluña y Europa. Está preparada para acoger eventos de pequeño y mediano formato, en espacios singulares y excepcionales como el Vapor Aymerich, Amat i Jover, Masía Freixa, Real Club de Golf El Prat, Casa Alegre de Sagrera, en total, 26 espacios en esta categoría; 177 salas, un recinto ferial, 19 empresas de servicios complementarios, actividades “after the meeting” y material de promoción. El Ayuntamiento destaca que con la gastronomía, “que ha adquirido gran reputación impulsada por el Grupo Terrassa Gastronómica (con un restaurante con estrella Michelin), y la oferta de servicios y de empresas de la ciudad, se pretende que en poco tiempo Terrassa se consolide como destino de turismo de reuniones”. Diana Ramón Vilarasau

                                  
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Tarragona apuesta por el turismo de congresos para diversificar su oferta

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El Seminari, un nuevo espacio donde conviven historia y modernidad

Tarragona realiza una fuerte apuesta por el turismo de congresos y reuniones, conjugando modernas instalaciones con una planta hotelera de calidad y la amplia diversidad de actividades en un entorno en el que conviven en armonía historia y modernidad. Un reflejo de ello es el nuevo espacio congresual que ha incorporado a su oferta, El Seminari, emblemático edificio del siglo XIX, remodelado con una inversión de 10 millones de euros.

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n la parte alta de Tarragona, detrás de la Catedral, está ubicado el Centro Tarraconense “El Seminari”, un espacio donde convive parte de la historia de la ciudad con un tramo de la muralla romana y la Capilla del S. XIII dedicada a San Pablo, dentro de unos claustros neoclásicos. El Arzobispado de Tarragona ha llevado adelante la remodelación del Seminario Pontificio, construido en 1883 y que acogió la formación de sacerdotes hasta 1968. La reforma de este emblemático espacio de 7.000 metros cuadrados, situado en la Acrópolis de Tarragona, ha sido financiada con las aportaciones de empresas privadas e instituciones públicas y particulares. Las obras se han ejecutado en dos fases: en septiembre del año pasado se construyó la primera ala de la edificación que ya está en uso. La segunda ala y conclusión de la obra están previstas para principios de 2013. Historia y tecnología Mediante la programación de exposiciones, conciertos, conferencias o programas de for-

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mación para empresarios, el nuevo espacio equipado con tecnología de última generación pretende convertirse en un centro de referencia en la realización de eventos. “El Seminari abrirá a la ciudad y al turismo internacional un valiosísimo patrimonio, hasta ahora prácticamente desconocido, que se encuentra en el interior del edificio”, han acotado desde el Arzobispado. La reforma ha sido encargada al estudio ON-A Laboratorio de Arquitectura, cuyo proyecto conjuga el respeto por el patrimonio histórico del edificio con el aprovechamiento y modernización de todos sus espacios para convertirlo en un recinto único donde hacer reuniones de 15 personas hasta eventos de 300. Oferta de calidad Junto a este nuevo recinto, Tarragona cuenta con modernas instalaciones, entre las que destaca el amplio Palau Firal i de Congressos; La Boella, centro de eventos versátil y funcional con una amplia diversidad de espacios y

un completo servicio de restauración; el PortAventura Business & Events que reúne un gran centro de convenciones perfectamente equipado, 2.000 habitaciones en cuatro hoteles propios, actividades de golf y “teambuilding”. El PortAventura Convention Centre, considerado uno de los mejores del sur de Europa, está ubicado en el centro del resort, lo que permite rápidos desplazamientos al resto de actividades y áreas. Dispone de dos plantas con capacidad entre 10 y 4.000 personas, ofreciendo flexibilidad a través de sus espacios multifuncionales, modulares y versátiles. Además, ubicada en la Costa Daurada, Tarragona es una ciudad milenaria, cuya oferta turística combina monumentos históricos, fiesta y tradiciones, una gastronomía de raíz marinera, playas equipadas, una oferta lúdica y un comercio competitivo, al lado de una planta hotelera de calidad que se complementa con la práctica deportiva de golf, tenis, equitación y deportes náuticos, dándole un gran potencial para consolidarse como un potente destino turístico. Apuesta MICE El Patronato Municipal de Turismo del Ayuntamiento apuesta por posicionar Tarragona como destino MICE, por su efecto desestacionalizador y el impacto económico directo que genera. En la actualidad, trabajan mayoritariamente con el mercado nacional, pero uno de sus objetivos es diversificar la oferta turística y abrir la ciudad a diferentes perfiles de visitantes, un reto que poco a poco se está logrando. Destacan como ventaja que Tarragona es un destino que resulta muy cómodo de trabajarlo para los organizadores, y muy accesible de disfrutarlo para los asistentes. La medida justa de una ciudad mediana permite desplazamientos a pie desde los hoteles a los principales espacios que pueden acoger eventos, lo que facilita que un congreso pueda combinar perfectamente las actividades sociales. También, hay la posibilidad de utilizar para la realización de eventos alguno de los monumentos declarados como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO y ofrecer un cóctel de bienvenida frente al mar en el mismo anfiteatro romano o en las Murallas, o una cena de gala bajo las bóvedas del antiguo circo romano. Diana Ramón Vilarasau

El Tarraco Arena Plaza de Tarragona tendrá una capacidad para 9.500 personas

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De plaza de toros a recinto cubierto para eventos de gran formato Con una inversión total de 22 millones de euros, la antigua plaza de toros de Tarragona está viviendo una profunda transformación para convertirse en la Tarraco Arena Plaza (TAP), el espacio público cubierto más grande de la provincia para la realización de eventos de gran formato y primer nivel. Tiene capacidad para 9.500 personas y una estética que combina la época histórica del antiguo edificio modernista con las líneas actuales y la funcionalidad del espacio.

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e la nueva imagen de la TAP, destaca la gran cúpula de 90 metros de diámetro exterior con una claraboya móvil de 40 metros de diámetro con un ósculo central de cristal de 10 metros de diámetro que puede abrirse con un sistema de cremallera en un proceso que dura 12 minutos. La cúpula se sustenta en pilares de hormigón micropilotados, por lo que el peso de este cubrimiento (980 toneladas) no afecta a la estructura original del edificio histórico. “La cúpula que corona la TAP se puede equiparar a la de San Pedro del Vaticano”, afirman desde la Diputación de Tarragona, administración titular de la infraestructura. La obra La plaza de toros de la ciudad de Tarragona fue construida en 1883 por el arquitecto Ramón Salas Ricomà y adquirida por la Diputación de Tarragona en 1949. En junio de 2005, se encargó el proyecto de remodelación y cubrimiento de la plaza de toros para adaptar el edificio a las necesidades actuales, respetando su arquitectura e historia. Las obras se iniciaron en 2006. “Las grandes dimensiones interiores son imponentes, la forma circular y la altura libre hasta 32 metros, dan una estética sorprendente y encantadora, complementada por la calidad de sus instalaciones”, apuntan desde la Diputación. Se ha utilizado hormigón, acero y cristal, respetando la imagen original en el exterior y conviviendo la parte nueva y la existente en el interior. El resultado es un edifico histórico perfectamente adaptado para todo tipo de eventos. El proyecto ha incluido la consolidación de la fachada, la cubierta total de la antigua plaza solucionada con una cúpula de 92,5 metros de diámetro que puede ser abierta en un diámetro de 40 metros en su parte central; nuevas gradas, lavabos, instalación de la climatización, alumbrado, detección de incendios, acometida eléctrica en media tensión; nuevos accesos, salidas de emergencia, aislamiento acústico, etc.

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Recinto polivalente Desde la Diputación de Tarragona destacan que es un espacio polivalente único y diáfano de grandes dimensiones. La arena tiene 2.375 metros cuadrados y una galería en forma de corona circular en su segunda planta de 1800 metros cuadrados que permite exposiciones de productos. Además dispone de una sala VIP capaz de ofrecer ruedas de prensa para 50 periodistas, espacios bajo las gradas con gran sabor estético y está en construcción un segundo edificio de servicios de 800 metros cuadrados que podrá albergar todas las necesidades de producción. Es la tercera fase de las obras que convive con su explotación, y está previsto que termine a finales de 2013. En cuanto a la dotación y equipamiento para albergar congresos y reuniones, sus instalaciones cuentan con megafonía, alumbrado con diversos niveles y control DMX, climatización, numerosos y modernos toilettes, red wifi, acceso de vehículos pesados (trailers) a su interior permitiendo cualquier montaje y especialmente de grandes dimensiones. Tras concluir la primera fase de la reforma, el recinto ubicado en la calle Mallorca de la ciudad ha sido escenario en los últimos dos años de actividades multitudinarias, entre macro-conciertos o el XXIII Concurso de Castillos, además de las dos jornadas de puertas abiertas para darlo a conocer al público. La Diputación de Tarragona convocará un concurso público para asignar en alquiler el nuevo centro de eventos. Hasta ahora, catorce firmas se han mostrado interesadas en la gestión y explotación del nuevo recinto. Diana Ramón Vilarasau

Barcelona es un destino internacional de compras en el que destaca La Roca Village

El shopping, una actividad singular y placentera en los viajes de incentivos celona, la marca está presente en Londres, Dublín, París, Madrid, Barcelona, Milán-Bolonia, Bruselas-Amberes-Colonia, Frankfurt, Múnich y, muy pronto, en Shanghai. El primer proyecto de Value Retail de llevar sus característicos centros de compras a China es el Suzhou Village, situado en la histórica ciudad de Suzhou, 80 kilómetros al oeste de Shanghai.

La Roca Village Barcelona, uno de los nueve chico outlet shopping Value Retail.

Dedicar un día a las compras está comenzando a formar parte de las actividades incluidas en los viajes de incentivo. El shopping, sin duda, es uno de los grandes intereses y placeres de los viajeros y más si es en busca de artículos de lujo a buenos precios.

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a empresa Value Retail es pionera en crear una nueva experiencia de shopping con un concepto que combina una innovadora redefinición del espacio físico donde se ubican las tiendas con la disponibilidad de las marcas más importantes del mundo, especialmente dirigido al “comprador global, exigente y sofisticado”. Se trata de los llamados “villages” que integran en un solo espacio más de 100 boutiques de marcas nacionales e internacionales que ofrecen propuestas de moda a precios reducidos hasta un 60 % durante todo el año y además lo hacen “en un entorno único, al aire libre, de cuidados detalles, convirtiendo la visita en una experiencia única de shopping” explican desde Value Retail. El objetivo es que los “villages” sean destinos de compra obligados. Los villages de España En España hay dos villages en dos capitales mundiales de la moda y el turismo de compras como son Madrid y Barcelona, que además constituyen dos potentes sedes in-

ternacionales del segmento MICE. Se trata de La Roca Village en Barcelona y Las Rozas Village en Madrid, dos de los nueve Chic Outlet Shopping Villages de Europa pertenecientes al grupo internacional Value Retail. “Los villages son sinónimo de moda en mayúsculas, gran calidad de servicios y hospitalidad, así como de un calendario de actividades y una relación calidad-precio excepcionales”, indican desde la compañía. Situados en regiones de reconocido interés histórico y cultural, se han convertido en destinos internacionales de compras por derecho propio. Chic Outlet Shopping es la única compañía especializada en el desarrollo y gestión de outlets de lujo. Con más de 900 boutiques, sus nueve “villages” ofrecen colecciones auténticas de temporadas anteriores de las mejores marcas de lujo de moda y estilo de vida con descuentos de hasta el 60 % sobre el precio de venta al público, y a veces incluso más, durante todo el año. En la actualidad está desarrollando un décimo proyecto en China. Además de Madrid y Bar-

Apuesta por el MICE El mercado MICE es cada vez más importante para los Chic Outlet Shopping Villages de Value Retail, especialmente los ubicados en España, hacia los que se incrementa la demanda por parte de los organizadores de viajes de incentivos y reuniones. La compañía destaca que Las Rozas Village y La Roca Village incluyen en su oferta los “taylor made packs” que pueden combinar compras y helicóptero, un producto especialmente dirigido a los turistas del segmento MICE procedentes principalmente de los mercados asiáticos; o bien shopping y cata de vinos en Esos; jornada de tiendas y Formula 1; o bien la búsqueda de artículos idóneos con la ayuda de un “personal shopper”, entre otras opciones. La firma apunta que los villages cuentan con los estándares de calidad que requiere el mercado MICE. “Contamos con un producto único y exclusivo: el shopping de marcas de lujo a precios muy asequibles o ‘smart shopping versus value for money’”, explican, y añaden que la hospitalidad, el servicio 5 estrellas y la atención al detalle son sus señas de identidad. Agregan que, según todos los informes internacionales, el producto turístico más demandado por los países emergentes es el shopping de marcas de lujo, una de las primeras motivaciones de viaje, sobre todo para los asiáticos. Concretamente para Chic Outlet Shopping, los mercados que más se interesan en sus productos son el Sudeste Asiático, Oriente Medio y Brasil, lo cual coincide con las tendencias de futuro identificadas por el Global Trends Report del Euromonitor International. Diana Ramón Vilarasau

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D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S

CONVENTION BUREAUX

BARCELONA CONVENTION BUREAU Sr. Director: Airy Garriogosa Rambla de Catalunya, 123, Entlo. 08008 Barcelona Tel: 933689700 - Fax: 93368 9701 E-mail: [email protected] www.barcelonaconventionbureau.com

PALAU DE CONGRESSOS Y CONVEVENCIONS DE BARCELONA (FIRA DE BARCELONA) Avda. Mª Cristina s/n 08004 Barcelona Tel: 902233200 - Fax: 932332020 E-mail: [email protected] www.firabcn.es

GIRONA CONVENTION BUREAU Sra. Directora: Cristina Bube i Cases Av. Jaume I, 46 17001 Girona Tel: 972418500 - Fax: 972418501 E-mail: [email protected] www.gironaconventionbureau.com

CENTRE DE CONVENCIONS INTERNACIONAL DE BARCELONA Sr. Director: Marc Rodriguez Plaça Willy Brandt, 11-14 08019 Barcelona Tel: 932301000 - Fax: 932301001 E-mail: [email protected] www.ccib.es

LLEIDA CONVENTION BUREAU Sr. Director: Joan Baigol Major, 31 bis 25007 Lleida Tel: 973700402 - Fax: 973700416 E-mail: [email protected] www.turismedelleida.cat

AUDITORIO PALACIO DE CONGRESOS DE GIRONA Sr. Director: Ramon Barnusell Pg. de la Devesa, 35 17001 Girona Tel: 872080709 - Telf: 972211540 [email protected] www.gironacongressos.org

TARRAGONA CONVENTION BUREAU Sr. Director: Carles Sans Laborel Major, 39 43003 Tarragona Tel: 977240350 - Fax: 977245409 E-mail: [email protected] www.tarragonacb.org

PALAU DE CONGRESSOS DE PLATJA D’ARO Pl. De Europa, s/n 17250 Platja d’Aro Tel: 972817179 - Fax: 972825657 E-mail:[email protected] www.platjadaro.com

COSTA DAURADA CONVENTION BUREAU Passeig Torroja, s/n 43007 Tarragona Tel. 977 23 03 12 Fax : 9772380033 E-mail: [email protected] www.costadauradaevents.com SITGES CONVENTION BUREAU Sinia Morera, 1 08870 Barcelona Tel: 938945251 - Fax: 938944551 E-mail: [email protected] www.sitgescb.cat BARCELONA PROVINCIA CONVENTION BUREAU Sra. Directora: Ana M. Sánchez Travesssera de les Corts, 131-159 Recinte Maternal 08028 Barcelona Telf. 934049154 - Fax. 934022968 Email: [email protected] www.barcelonaprovincecb.cat LLORET CONVENTION BUREAU - LLORET TURISME Sra. Directora: Teresa Trillo Avinguda de les Alegries, 3 17310 Lloret de Mar - Girona Tel.: 972365788 - Fax: 972367750 [email protected] www.lloretcb.org

PALACIOS Y RECINTOS DE CONGRESOS

PALAU DE CONGRESSOS DE CATALUNYA Avda. Diagonal 661-671 08028 Barcelona Tel: 933644455 - Fax: 933644401 E-mail: [email protected] www.pcongresos.com

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PALAU FIRAL I DE CONGRESOS DE TARRAGONA Arquitecte Rovira, 2 43001 Tarragona Tel: 977245577 - Fax: 977243408 E-mail: [email protected] www.palaucongrestgna.com EL SEMINARI - CENTRE CULTURAL TARRACONENSE C/Sant Pau, 4 - 43003 Tarragona Tel: 977 247 190 - Fax: 977 251 847 E-mail: [email protected] http://www.elseminari.cat PALAU DE FIRES I CONGRESSOS DE REUS Sr. Director: Jordi Marti Av. Del comerç, s/n 43202 Reus Tel. 977326363 - Fax 977316359 www.firareus.com [email protected] PALAU DE CONGRESSOS DE LLEIDA Apartat de Correus 106. 25080 Lleida Tel. 973705000 - Fax 973202112 E-mail:[email protected] www.firadelleida.com AUDITORI MUNICIPAL ENRIC GRANADOS Mossèn Cinto Verdaguer, s/n 25004 Lleida Tel.: 973700639 - Fax: 973248823 E-mail: [email protected] www.paeria.cat/auditori ESTADIO DEL REAL CLUB DEPORTIVO ESPANYOL DE BARCELONA - RCDE EVENTS C / Bailén 95 Principal 1ª / Avda del Baix Llobregat 100 08009 Barcelona 08940 Cornella Barcelona Tel : 932927700 Ext. 3012 E-mail: [email protected] http://www.rcdespanyol.com

OPC

ASOCIACIÓN CATALANA D’EMPRESES O.P.C. Presidente Sr.D. Tomás Gil Balmes, 74, 1º 08007 BARCELONA Tel. 933185734 - Fax: 933424147 e-mail: [email protected] www.opccat.com

ADMINISTRACIÓN

GENERALITAT DE CATALUNYA Tel: 934024600 www.gencat.net TURISME DE CATALUNYA Pg. de Gràcia, 105 08008 Barcelona Tel: 934849900 www.gencat.net

TURISME DE BARCELONA Rambla de Catalunya, 123 08008 Barcelona Tel: 933689700 - Fax: 933689701 www.barcelonaturisme.com AJUNTAMENT DE GIRONA Plaça del Vi, 1 17004 Girona Tel. 972 419 000 - Fax. 972 419 016 E- mail: [email protected] www.girona.cat

INSTITUCIONES TURÍSTICAS

PATRONAT DE TURISME DE LA DIPUTACIÓ DE TARRAGONA Paseo Torroja, s/n 43003 Tarragona Tel: 977230312 - Fax: 977238033 www.costadaurada.org E-mail:[email protected] www.costadaurada.org

CONSORCI DE TURISME DEL BAIX LLOBREGAT CN-340 08980 Sant Feliu de Llobregat (Barcelona) Tel. 936852400 - Fax. 936851868 E-mail:[email protected] www.turismebaixllobregat.com PATRONAT MUNICIPAL DE TURISME DE SITGES Sínia Morera, 1 08870 Sitges Tel: 938109340 E-mail:[email protected] www.sitgestur.com CENTRE D’INFORMACIÓ TURÍSTICA DE CATALUNYA Sonia morena, S/N 08870 Sitges Tel: 93 2384000 - Fax: 938 944 305 E-mail:[email protected] www.gencat.net/probert CENTRE D’INFORMACIÓ TURISME DE BARCELONA Pl. Catalunya, 17 Soterrani 08002 Tel: 807 117 222 - Fax: 807 689 735 E-mail:[email protected] http://www.barcelonaturisme.com

La capital cántabra cuenta con una nueva instalación, Escenario Santander

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Los 200 eventos celebrados en Santander hasta junio han generado 20 millones de euros

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as principales instalaciones disponibles en Santander para la celebración de eventos y congresos son el Palacio de la Magdalena, el Paraninfo de la Universidad, el Palacio de Exposiciones y Congresos, el Centro de Acción Social y Cultural (CASYC), la sede de la Cámara de Comercio de Cantabria, el Casino del Sardinero y el Palacio de los Deportes, a los que ahora se suma Escenario Santander, un espacio muy versátil en el que caben múltiples actividades tanto de música como de eventos e incentivos, con capacidad para 1.000 personas. Destaca además por su situación, en el entorno del Parque de la Vaguada de las Llamas, parque urbano vanguardista que recupera una antigua zona de humedales y en su desarrollo incorpora gran número de especies arbóreas autóctonas y del bosque atlántico. Durante el primer semestre del año 2012, se han celebrado en Santander unos 200 eventos que han reunido a más de 30.000 participantes, cuya presencia generó alrededor de 80.000 pernoctaciones y un impacto económico en torno a los 20 millones de euros, según los datos facilitados a Hosteltur por el Santander Convention Bureau. De estos eventos, los congresos han supuesto el 46 % del total, las convenciones un 7 %, un 27 % las jornadas y los incentivos y demás eventos, un 18 %. Un 73 % fueron de ámbito nacional y los internacionales supusieron el 26 % siguiendo estos últimos la tendencia en ascenso que se viene observando en los últimos años. Entre los eventos celebrados figuran el XIX Congreso Nacional y XIII Internacional de Medicina General y de Familia (con 4.000 participantes), el XXXI Congreso de la Sociedad Española de Medicina Intensiva, Crítica y Unidades Coronarias (2.000) o el 33 Congreso Internacional de Costas (1.200 personas).

Baile del centenario del hundimiento del Titanic, celebrado en el Palacio de la Magdalena.

De cara al futuro más inmediato destacan para finales de este año el XIV Congreso Nacional de Medicina del Deporte y el I Congreso Internacional de Estudios del Desarrollo, y ya de cara al próximo año 2013 se han programado ya una treintena de eventos, desde el III Congreso de Artroscopia de Hombro, al RCEM 2013, 8th Symposium on River, Coastal and Estuarine Morphodynamics o las XXXIII Jornadas de la Asociación de Economía de la Salud.

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CONVENTION BUREAU

SANTANDER CONVENTION BUREAU Jardines de Pereda, s/n 39004 Santander Tel: 942203002 - Fax: 942203005 www.santanderconventionbureau.com E-mail: [email protected]

PALACIOS DE CONGRESOS

PALACIO DE FESTIVALES Y CONGRESOS DE CANTABRIA Gamazo s/n 39004 Santander Tel 942361606 - Fax: 942364061 www.palaciodefestivales.com E-mail: [email protected] PALACIO DE EXPOSICIONES Y CONGRESOS Avda. Del Rancing, s/n 39005 Santander Tel: 942 290 040 - Fax. 942 290 088 www.palacioexposiciones.com E-mail: [email protected]

PALACIO DE LA MAGDALENA Avda. Reina Victoria, s/n 39005 Santander Tel: 942 203084 - Fax. 942282689 www.palaciomagdalena.com E-mail: [email protected] PALACIO DE DEPORTES Alcalde Vega Lamera, s/n Tel: 942 203 071 / 942 200 813 Fax: 942 200 848 [email protected] www.santanderdeportes.com

OPC

ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE OPC DE CANTABRIA Calvo Sotelo, 19-3º 39002 Cantabria Tel: 942230627 - Fax. 942231058 www.opcan.com

ADMINISTRACIÓN

GOBIERNO DE CANTABRIA Peña Herbosa, 29 39003 Santander Tel: 942207208 - Fax: 942207214 www.gobcantabria.es E-mail: [email protected] DIRECCIÓN GENERAL DE TURISMO Miguel Artigas, 2-4, 1º,3º Y 4º planta 39002 Santander Tel: 942208308 - Fax: 942208286 www.turismo.cantabria.es E-mail: [email protected]

ASOCIACIONES

ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DE HOSTELERÍA DE CANTABRIA General Dávila 115, 39007 Santander Tel: 942367030 - Fax: 942367136 www.hosteleriacantabria.net

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Ocupa la sexta posición en el ranking ICCA

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Madrid se consolida como sede de grandes congresos internacionales el Plan Estratégico de Turismo 2012-2015 incluye acciones para reforzar la celebración de congresos y reuniones, como la promoción de la oferta especializada, la implantación de nuevas herramientas de gestión o la consolidación del Programa de Embajadores para ampliar la red de colaboradores y prescriptores del destino.

El Palacio Municipal de Congresos es una de las instalaciones que permiten a Madrid acoger grandes eventos.

Madrid ha logrado este año 35 convocatorias de grandes congresos internacionales que se celebrarán en la ciudad entre 2013 y 2017 y a los que está previsto acudan 34.000 delegados. Estas cifras podrían incrementarse, ya que hay cuatro candidaturas pendientes de resolución que sumarían otros 4.000 asistentes el próximo año.

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a celebración de los 35 eventos que Madrid ha ganado como sede, atendiendo a su duración media, supondrán 85.000 pernoctaciones adicionales para la capital. Este otoño se ha confirmado a Madrid como sede de cinco nuevos encuentros empresariales de distinta índole, entre los que destacan Microsoft TechED 2013 EMEA, que acogerá a 4.500 participantes en junio; y AIA Tailandia 2013 que, con 2.500 delegados, tendrá lugar en octubre. Sólo en los cuatro primeros meses del año la capital había resultado elegida sede de cinco congresos internacionales y 14 eventos de diferentes sectores, que albergarán a unos 16.000 profesionales entre 2012 y 2014. El Congreso Panamericano de Medicina Intensiva, que contará con 3.000 asistentes, y el Congreso de la International Society of Peritoneal Dialysis, que atraerá a 2.000 participantes, se celebrarán en Madrid en 2014. También han seleccionado a la ciudad los organizadores del IEC 2013 (International 74

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Egg Commission), del INNA 2013 (Asociación Internacional de Empresas de Auditoría Financiera) y del ASME 2012 (American Society for Mechanical Engineers), celebrado el pasado mes de noviembre. Confianza en el destino Madrid El sector demuestra así, según fuentes de Madrid Visitors & Convention Bureau (Madrid VCB), que confía en “la capacidad de organización de la capital y en la calidad de los servicios que prestan la Oficina de Turismo, a través de su departamento de Congresos y Convenciones, y las 200 empresas asociadas”. La captación de estos encuentros profesionales, entre los que se encuentran representados sectores como el sanitario, aeronáutico, alimentario, auditoría financiera y la gestión de centros comerciales, contribuye al desarrollo de la actividad económica y turística de la capital. Y es que el turismo de negocios supone el 40 % de los ingresos que el sector turístico aporta a la ciudad. Por este motivo,

Ranking ICCA Madrid se ha consolidado en el sexto puesto del ranking ICCA (International Congress and Convention Association), por segundo año consecutivo, permaneciendo así en el top 10 de los destinos más importantes del mundo en este mercado, “a pesar de la aparición de pujantes países emergentes y a la fortaleza de los europeos tradicionales”, según han indicado las mismas fuentes. La capital ha alcanzado los 130 congresos internacionales en 2011, creciendo un 14 % respecto al año anterior y superando, también por segunda vez, los 100 eventos. La relación calidad-precio de los hoteles, su moderna red de infraestructuras y comunicaciones, su amplio patrimonio histórico-cultural y una oferta de ocio única, son sus principales activos. No en vano, según informa Madrid VCB, para los próximos años la ciudad tiene confirmados ya “algunos de los congresos más importantes de su historia”. Los dos más destacados son el Congreso de la Liga Europea contra el Reumatismo, que atraerá entre 13.000 y 15.000 delegados, y el European Society for Medical Oncology, en el que participarán entre 15.000 y 18.000. Mercado con buena salud El mercado de los congresos y convenciones internacionales que se celebran con carácter regular, como ha señalado el consejero delegado de ICCA, Martin Shirk, “ha continuado demostrando una buena salud en comparación con el conjunto del turismo de negocios y reuniones”. Por ello ICCA recomienda a aquellos destinos que deseen tener éxito en este segmento que inviertan en tres áreas clave: investigación, marketing y talento especializado para captar estos eventos internacionales. Vivi Hinojosa

El Plan de Posicionamiento hasta 2015 busca consolidar la ciudad como referente mundial

Madrid quiere convertirse en smart city Gestión urbana, influencia internacional, competitividad, colaboración públicoprivada y mejora de la conectividad son sus cinco pilares

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La mejora de la conectividad es una de las estrategias que contribuirán a hacer de Madrid una smart city

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El Plan Estratégico de Posicionamiento Internacional de Madrid 20122015 quiere convertir la capital en una smart city y consolidarla como referente mundial, objetivo que, según la alcaldesa, Ana Botella, ayudará a impulsar la economía y el empleo en la ciudad y en España.

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on esta finalidad definida en el plan, se han “alineado estrategias para sumar esfuerzos en beneficio de todos los españoles”, conscientes del potencial de la capital y de los requisitos para multiplicarlo. El resultado: un plan austero, realista y participativo, con la implicación de más de 60 organizaciones y todas las áreas de Gobierno en su elaboración. La estrategia de internacionalización se sustenta sobre cinco pilares básicos: hacer de Madrid un referente en gestión urbana e innovación; incrementar su influencia a nivel internacional; mejorar su competitividad económica; impulsar la capacitación, sensibilización y cooperación en los ámbitos públicos y privados para hacer una ciudad más internacional, e impulsar la mejora de la conectividad. Gestión urbana e innovación La alcaldesa ha anunciado la elaboración de un catálogo, disponible en inglés y español, que recoge más de un centenar de buenas prácticas integradas en diferentes disciplinas de la gestión urbana. También ha apuntado otra línea de actuación:

Eventos ecosostenibles en la Sierra de Madrid Es una forma diferente de hacer realidad sus proyectos empresariales relativos a eventos de formación, viajes de incentivos, team building y otras actividades orientadas al fomento de las relaciones humanas de sus trabajadores con el objetivo de mejorar el ambiente y la productividad de su empresa.

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“fomentar el intercambio de conocimientos mediante programas de asesoramiento e intercambio con otras ciudades, sin olvidar las ya habituales peticiones de información y las visitas de delegaciones internacionales”. Influencia internacional El Ayuntamiento desarrollará acciones específicas de comunicación para incrementar el papel en el ámbito internacional de Madrid como capital de España, pero también, en palabras de Botella, como “una gran capital iberoamericana y una de las más pujantes y atractivas de Europa”. Estas iniciativas se llevarán a cabo en colaboración con prescriptores o líderes de opinión internacional vinculados a Madrid, que “actuarán como ‘embajadores’ de la ciudad”. Otros instrumentos son la promoción turística, la participación activa en organismos y redes internacionales, la suscripción de acuerdos bilaterales y la captación de citas internacionales. Y aquí el papel de la candidatura olímpica para 2020 es determinante. Como también lo es la oferta cultural, donde el Área de Las Artes está trabajando para el diseño de un Plan Estratégico de Cultura, que está previsto se publique en diciembre,

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“a través de un debate abierto a todos que ayudará a aumentar esa influencia de Madrid en el mundo”. Competitividad económica Madrid Emprende es una de las herramientas básicas para afrontar este reto. En su haber cuenta con experiencias como el servicio de asesoramiento a inversores internacionales, la fidelización de las empresas extranjeras ya asentadas en la capital o la atracción de la sede de organizaciones como el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Además, según ha señalado la alcaldesa, se va a crear un grupo de trabajo “destinado a promover la identificación de oportunidades en los instrumentos de financiación de la Unión Europea”. Cooperación público-privada En ese propósito de construir un Madrid más internacional el Ayuntamiento quiere involucrar a todos, no solo a los madrileños de nacimiento y adopción, sino también a “cuantos la visitan, a los empresarios y, por supuesto, a todas las administraciones”. Con ese espíritu el Plan va a promover la sensibilización de la ciudad ante el turismo internacional y a impulsar la colaboración

con el tejido empresarial con la puesta en marcha del Foro de Empresas por Madrid, que tiene entre sus fines el asesoramiento y apoyo al municipio en su promoción mundial y a la Oficina Olímpica. Mejora de la conectividad Entre estas líneas de actuación, Botella ha recordado que en julio se creó un grupo de trabajo en el que, junto con el Ayuntamiento, se integran la Comunidad, la Cámara de Comercio, Turespaña, Aena Aeropuertos y Aeropuerto de Madrid-Barajas, para detectar la demanda de nuevas rutas y analizar el funcionamiento de las actuales. El Gobierno municipal ha propuesto además la elaboración de un Plan de Desarrollo Comercial que identifique los mercados, servicios y compañías estratégicas, con la participación de todas las instituciones madrileñas y estatales con intereses en el desarrollo de Barajas. “Queremos también poner especial atención a la gestión de los usos urbanísticos del suelo del entorno aeroportuario para incrementar su valor para las empresas y favorecer al máximo su desarrollo”, señala. Vivi Hinojosa

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EVENTOS CORPORATIVOS

EXPOSICIONES TEMPORALES 2012-2013 GAUGUIN Y EL VIAJE A LO EXÓTICO 9 octubre 2012—13 enero 2013

EL ARTE DE CARTIER 24 octubre 2012—17 febrero 2013

IMPRESIONISMO Y AIRE LIBRE. DE COROT A VAN GOGH 5 febrero—12 mayo 2013

HIPERREALISMO 1967-2012 9 abril—30 junio 2013

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El megacomplejo de Sheldon Adelson atraerá turismo MICE a Madrid

Eurovegas vs. Ifema, ¿aliados o competidores? La capital será la única ciudad europea con capacidad para congresos de hasta 7.000 personas

Comunidad y Las Vegas Sands insisten en que la implantación de Eurovegas atraerá turismo de congresos a Madrid, al convertirse en la única ciudad europea con capacidad para acoger convenciones de hasta 7.000 personas, según el secretario de Estado de Comercio, Jaime García-Legaz. ¿Pero cómo convivirá con instalaciones ya operativas como las de Ifema? Convenciones y Congresos Norte de Ifema dispone de auditorio, 20 salas y vestíbulo.

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as cifras lo confirman: el 96 % de Eurovegas se dedicará a ferias y congresos, como ha destacado García-Legaz, añadiendo que “se ha puesto el foco en el juego, pero realmente es muy minoritario dentro del negocio total”. Convenciones190x135 bil.pdf

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26/11/12

Por su parte la directora de Fitur, Ana Larrañaga, no cree que Eurovegas entre en competencia con Ifema al no disponer de instalaciones feriales, aunque ha reconocido que “todavía es pronto para valorarlo, y aún queda un largo recorrido para

saber si el proyecto se consolidará”. Y es que el núcleo de negocio de la Feria de Madrid, en palabras de Larrañaga, es “la organización de ferias, siendo de menor impacto su segunda línea de ac-

10:05

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Las convenciones no tienen por qué ser convencionales Los viajes de negocio a Madrid parecen menos duros que el resto. El sol, la buena ubicación de los centros de convenciones y la comida para gourmets son sólo algunas de las ventajas que disfrutarás cuando nos visites por negocios. Tras un día de mucho trabajo, los famosos museos de Madrid y sus elegantes comercios son una magnífica forma de recargar pilas antes de disfrutar la vibrante vida nocturna de la ciudad. Relájate tomando unas tapas en la terraza de un bar o baila hasta el amanecer. Hagas lo que hagas, Madrid es el lugar.

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MAD

tividad, la gestión de espacios para la celebración de congresos y convenciones”. Para esta segunda línea de actividad dispone de cuatro tipos de espacios, además de los 12 pabellones, entre los que destaca Convenciones y Congresos Norte, con auditorio, 20 salas y un gran vestíbulo polivalente repartidos en una superficie de 10.000 metros cuadrados, con capacidad para albergar eventos de entre 10 y 1.800 personas. Se complementa con el auditorio de la Puerta Sur, para 600 asistentes, y sus 14 pequeñas salas; así como con las 45 distribuidas entre los pabellones. Ifema también ofrece sus exteriores para rodajes, grabaciones y otro tipo de actos diferentes o especiales. De hecho, las grandes convocatorias internacionales que se celebran en sus instalaciones son mayoritariamente congresos asociados a una exposición, por lo que requieren de grandes espacios expositivos como los pabellones del recinto ferial madrileño. Por ello, en opinión de la directora de Fitur, no entraría en competencia con el

nuevo proyecto para Madrid, pensado para acoger importantes eventos sin exposición. Actividades similares Sin embargo, el consejero de Economía y Hacienda de la Comunidad madrileña, Enrique Ossorio, ha admitido que la actividad que desarrollará Eurovegas será similar a la que, en parte, lleva a cabo Ifema, por lo que habrá que “estudiar el impacto que pueda tener el nuevo complejo de ocio en la institución ferial de Madrid”. Es lógico, añade, “porque son complementarios, se afectan directamente”. En este sentido Ossorio ha incidido en que la actividad de Eurovegas impactará en todos los sectores económicos. Por ello el titular de Economía ha defendido la necesidad de que empresas y administraciones públicas aúnen esfuerzos para que el proyecto “sea un resultado de éxito para la Comunidad de Madrid”. No obstante, ha desmentido que el Ejecutivo autonómico mantenga conversaciones con ninguna empresa para cambiar la gestión de Feria de Madrid, y desconoce

si existen negociaciones entre empresarios madrileños y Las Vegas Sands a este respecto. Como ha recordado Ossorio, el Gobierno regional no puede entablar ninguna negociación “al margen del patronato de Ifema”, que integran el Ayuntamiento, la Cámara de Comercio y Bankia, junto a la Comunidad. MICE en Eurovegas Las 800 hectáreas que ocupará Eurovegas albergarán un centro de convenciones de alta capacidad, además de las instalaciones para reuniones y congresos en los 12 hoteles que cubrirán las necesidades alojativas de los asistentes. El modelo de negocio es un resort integrado con todo tipo de servicios para que sus clientes no sientan la necesidad de salir de él; un Disneyland para adultos, según sus promotores, que dispondrá también de tres campos de golf, espacios deportivos y decenas de tiendas y restaurantes. Vivi Hinojosa

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m2 400 93 123 66 56 203 90 102

Altura 3 3 3,60 3,60 3,60 3,40 3,40 3,40

gafonía. Parking. Instalaciones adaptadas para minusválidos. Sala de exposiciones. Sala VIP. Servicio de fax. Servicios médicos. Agencia de viajes. Cajero automático. Tienda de prensa. Tienda de material de papelería. Muelle de carga. Banquete 200 60 80 45 40 140 50 70

Cóctel 380 90 120 70 60 200 90 100

Escuela 30/40 50/60 25 20 25/30 40

Teatro 380 80 110 50 40/45 100 50 80

30 ENERO - 3 FEBRERO www.fituronline.com

TODOS LOS DESTINOS, TODOS LOS NEGOCIOS.

Miembro de:

Especial MICE 2013

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MAD

D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S

CONVENTION BUREAUX

SPAIN CONVENTION BUREAU Nuncio, 8 28005 Madrid Tel: 913643700 Email: [email protected] www.scb.es

MADRID CONVENTION BUREAU Plaza Mayor, 27, 4º 28012 Madrid Tel: 917585528 Fax: 915414225 E-mail: [email protected] www.esmadrid.com/mcb

PALACIOS DE CONGRESOS

PALACIO DE CONGRESOS DE MADRID Paseo de la Castellana, 99 28046 Madrid Tel: 913378100 - Fax: 915971094 E-mail: [email protected] www.palaciocongresosmadrid.es

PALACIO MUNICIPAL DE CONGRESOS (MADRID ESPACIOS Y CONGRESOS) Avda. de la Capital de España Madrid, s/n 28042 Madrid Tel: 917220400 - Fax: 917210607 E-mail: [email protected] www.madrideyc.es/palacio CENTRO DE CONVENCIONES DE FERIAS DE MADRID –IFEMA Ifema Feria de Madrid 28042 Madrid Tel: 917225074 Fax: 917225789 E-mail: [email protected] www.convencionesycongresos.ifema.es PALACIO DE CONGRESOS PRINCIPE FELIPE Avda. Aragón, 400 28022 Madrid Tel: 914004400 Fax: 914004409 [email protected] www.hotelauditorium.com

CENTROS DE CONVENCIONES

PABELLONES DE LA CASA DE CAMPO Avda. de Portugal, s/n 28011 Madrid Tel: 917220400 Fax: 917220607 E-mail: [email protected] www.madrideyc.es/recinto/index_e.cfm MADRID ARENA Calle Principal, s/n 28011 Madrid Tel: 917220400 Fax: 917210607 E-mail: [email protected] www.madridarena.org

AUDITORIO JUAN CARLOS I Avda. de la Capital de España Madrid, s/n 28042 Madrid Tel: 917220400 Fax: 917210607 E-mail: [email protected] www.madrideyc.es/auditorio/index_e.cfm 82

Especial MICE 2013

OPC

ASOCIACIÓN DE EMPRESAS OPC MADRID Y CENTRO José Abascal, 44 4ºD - 28003 Madrid Tel: 914417043 E-mail: [email protected] www.opcmadrid.com

ADMINISTRACIÓN

COMUNIDAD DE MADRID Puerta del Sol, 7 28013 Madrid Tel: 915802000 E-mail: [email protected] www.madrid.org DIRECCIÓN GENERAL DE TURISMO (CONSEJERÍA DE EMPLEO, TURISMO Y CULTURA) C/ Alcalá, 31 - 28014 Madrid Tel: 917208003 - Fax: 917208040 www.madrid.org WEB DE TURISMO DE LA COMUNIDAD DE MADRID www.turismomadrid.es E-mail: [email protected] WEB DE TURISMO DE LA CIUDAD DE MADRID www.esmadrid.com Email: [email protected]

ASOCIACIONES

ASOCIACIÓN EMPRESARIAL HOTELERA DE MADRID Princesa, 25 (Edificio Hexágono) 3ª Planta, Oficina 5 28008 Madrid Tel: 915414010 - Fax: 915597712 E-mail: [email protected] www.aehm.es ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DEL HOSPEDAJE DE LA COMUNIDAD DE MADRID Relatores, 1 - 1º 28012 Madrid Tel: 914291925 - Fax: 914292331 www.aehcam.org

LA VIÑA (ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DE HOSTELERÍA DE LA COMUNIDAD DE MADRID) Paseo S. Maria de la Cabeza, 1-1º 28045 Madrid Tel: 902124144 - 913600909 Fax: 912444794 E-mail: [email protected] www.hosteleriamadrid.com ASOCIACIÓN MADRILEÑA DE EMPRESAS DE RESTAURACIÓN (AMER) Recinto Ferial de la Casa de Campo Ferial s/n 28011 Madrid Tel: 914797711 Fax: 914797734 www.amerc.es UNIÓN DE AGENCIAS DE VIAJE (UNAV) Rosario Pino, 8 - 3º B 28020 Madrid Tel: 915796741 Fax: 915799876 E-mail: [email protected] / [email protected] / [email protected] www.unav.ws AEDAVE (ASOCIACIÓN EMPRESARIAL DE AGENCIAS DE VIAJES ESPAÑOLAS)-MADRID Plaza Castilla, 3-9º A 28046 Madrid Tel: 913141830 Fax: 913141877 E-mail: [email protected] www.aedave.es CEAV (CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE AGENCIAS DE VIAJES) Diego de León, 47. Despacho 36 28006 Madrid Tel: 918388536 Fax: 918388588 E-mail: [email protected] www.ceav.info

Hotel Auditórium Madrid

Avenida de Aragón, 400 Madrid · ESPAÑA · 28022 Tel: (34) 91 4004450 - Fax: (34) 91 4004459 [email protected] www.hotelauditorium.com

El Hotel Auditorium Madrid está situado en el Km 13 de la N II, a tan sólo 5 km del Aeropuerto de Madrid – Barajas y a 7 Km de Ifema, recinto ferial.

EQUIPAMIENTO PARA REUNIONES Wi-Fi gratuito · Megafonía · Vídeo wall · Vídeo · DVD y audio · Vídeo conferencia · Ordenadores · Proyector audiovisual · Proyector cañón · Traducción simultánea · Asistencia técnica

El Hotel Auditorium Madrid es un hotel de negocios en Madrid que dispone de un amplio complejo de edificios de cuatro plantas con un total de 869 habitaciones y 59 salones con una capacidad para albergar a más de 2.500 personas a la vez en grupos de 15 a 1.000 personas. Además cuenta con un Auditorio considerado el más grande de España con 2.242 butacas, cabinas de traducción simultánea y escenario especialmente diseñado y preparado para dar cabida a cualquier tipo de evento.

Incorpora además una oferta de valor añadido que ofrece una amplia gama de actividades para todos los gustos: 4 pistas de pádel, piscina cubierta y descubierta, sauna, gimnasio, Lounge Bar, Piano Bar y Cyber Snack Bar. Cuenta también con restaurante Buffet, restaurante e la carta El Gueridón y más de 1.000 plazas de aparcamiento.

Salones

Auditorio Auditorio A Auditorio B Madrid FRANCIA Lyon Toulousse París L+T T+P L+T+P Marsella Burdeos Estrasburgo M+B B+E M+B+E INGLATERRA Oxford Bristol Londres O+B B+L O+B+L Leeds Cambridge Liverpool Birmingham Manchester ITALIA Venecia Milán Roma V+M M+R V+M+R Nápoles ALEMANIA Frankfurt Munich Düsseldorf Colonia F+M F+M+D F+M+D+C M+D M+D+C D+C Bonn Stutugart Dresden Baden Baden Postdam S+D S+D+B S+D+B+P D+B D+B+P B+P Berlín ESPAÑA Alcudia Almagro Altea Carmona Comillas Chinchón Figueras Haro La Toja Pedraza Trujillo Tudela Zarautz Alcabón Borox Escalona Esquivias Illescas La Puebla Maqueda Mocejón Mora Noblejas Ocaña Santa Olalla Talavera Torrijos Yepes

m2

Teatro

2242 1100 1100 -

1000 500 500 -

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800

800

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165 172 234 337 396 561 163 173 215 336 388 551

140 140 160 280 300 440 140 140 160 280 300 440

70 70 80 140 150 220 70 70 80 140 150 220

40 40 45 80 85 125 40 40 45 80 85 125

40 40 50 80 90 130 40 40 50 80 90 130

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140 140 170 280 315 455 140 140 175 280 315 455

60 60 72 120 132 192 60 60 72 120 132 192

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308 318 318 626 706 1014 138 31 61 63 59

300 300 300 600 650 950 90 25 25 25

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100 100 100 200 200 400 56 -

250 250 250 500 600 850 70 -

120 120 120 240 270 390 36 -

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406 429 535 835 964 1396 260

400 400 500 800 900 1300 90

200 200 250 400 450 650 45

100 100 120 120 120 130 36

125 125 130 130 130 130 40

200 200 350 400 550 850 120

100 100 200 300 350 600 80

300 300 400 600 700 1000 180

150 150 216 300 366 516 36

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100 100 100 100 200 300 400 200 300 200 100 100 100 100 100 200 300 400 200 300 200 100

50 50 50 50 100 150 200 100 150 100 50 50 50 50 50 100 150 200 100 150 100 50

36 36 36 36 72 108 125 72 108 72 36 36 36 36 36 72 108 125 72 108 72 36

40 40 40 40 80 120 160 80 120 80 40 40 40 40 40 80 120 160 80 120 80 40

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135 61 61 61 61 61 61 61 61 61 61 61 122 61 61 61 61 61 61 122 61 61 61 61 61 61 61 61

60 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 60 30 30 30 30 30 30 60 30 30 30 30 30 30 30 30

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30 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 30 18 18 18 18 18 18 30 18 18 18 18 18 18 18 18

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2140 1070 1070 1322

Escuela

Mesa U

Imperial

Banquete

Buffet

Cóctel

Cabaret

Hexagonal

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NH Eurobuilding

MAD

Calle Padre Damián, 23. 28036 Madrid (España) Tel. +34.91.3537337 · Fax: +34.91.3590017 E-mail: [email protected] Departamento Comercial – Lorena Vergara

El hotel de 4 estrellas NH Eurobuilding, con 440 habitaciones, está estratégicamente ubicado en el corazón de la parte moderna de la ciudad, próximo al Palacio de Exhibiciones y Congresos en la avenida de la Castellana y junto a muchos de los principales edificios de referencia como Torre Europa, Torre Picasso y el centro de negocios Azca. Su situación le permite conectar rápidamente con el Recinto Ferial Juan Carlos I (IFEMA). 3.400m2 de salones, distribuidos en 32 salas de reunión con luz natural que pueden albergar simultáneamente hasta 2.900 personas con capacidades entre 10 y 1.000 asistentes. Concentrados en 3 plantas consecutivas y una planta exclusiva para restauración, lo convierten un espacio único para organizadores de eventos nacionales e internacionales. Nuevos salones • GRAN Salón Madrid: Un espacio diáfano, moderno, minimalista, luminoso y multifuncional de 830m2, con la ventaja de poder usarlo como Auditorio para 1.000Pax, panelarlo en 4 espacios independientes e insonorizados de más de 200m2 cada uno. Equipado con la mas alta tecnología audiovisual: 10 Pantallas LCD integradas en el salón, Carteleria digital, regulador de intensidad de luz, Store y cortinas motorizadas... Con posibilidad de Internet Wifi o por cable. Coffee Break Saludable

• Hall Plaza Mayor: Luz natural, amplitud y su decoración de diseño en tonos blancos/arenas son algunas de las razones que lo convierten en el complemento perfecto para exposiciones comerciales o servicios de restauración. 84

Especial MICE 2013

Salón Madrid

•Salón Benelux: 200m2 comunicados con el GRAN Salón Madrid. Dotado de la más alta tecnología, diáfano y con luz natural ofrece la posibilidad de panelarse en 2 salas diferentes: Amsterdam y Amberes. • Salones Mónaco y Malta: Dos espacios gemelos ubicados en la misma Planta central, de 80m2 cada uno, con luz natural, modernidad y tecnología audiovisual integrada. Salones

Banquete nº mesas Hall Pza Mayor Gran Madrid + Benelux 62 Gran Madrid 50 Madrid 38 Madrid Con Retro 30 Madrid 1 10 Madrid 2 7 Madrid 3 15 Madrid 4 15 Madrid 1+2 17 Madrid 1+2+3 38 Madrid 2+3+4 40 Madrid 3+4 35 Benelux 14 (Amsterdam + Amberes) Amsterdam 10 Amberes 5 Monaco 4 Malta 4 Roma 22 Roma I 8 Roma Ii 10 Hall Puerta De Alcala Edimburgo 20 Edimburgo 1 6 Edimburgo 2 6 Edimburgo 1+2 12 Edimburgo 3 6 Lisboa 9 Bruselas 5 Berlin 5 Londres 5 Paris 5 Viena 5 Estocolmo 5 Moscu 5 Oslo 5 Glasgow 5 Luxemburgo 5 Helsinki 5 Copenhague 5 Atenas 8 Budapest Dublin 4 Zurich Florencia 36 Bucarest -

Imperial Cóctel

Acorde a esta nueva remodelacion, NH Eurobuilding ofrece una cocina de vanguardia que respeta las temporadas y fusiona tradicion e innovacion: COFFEE BREAK SALUDABLE, cuidamos cuerpo y mente, sin renunciar a disfrutar de cada momento, ampliacion de la oferta ECOLÓGICA a restauración en sala y Menús Degustación; y una Cocina creativa e innovadora en nuestros nuevos MENUS DE GALA. Escuela Teatro Cabaret nº mesas 750 1.300 67 600 1.150 52 400 700 36 340 560 30 80 150 10 70 120 7 140 220 15 140 220 13 180 270 17 400 700 36 440 1000 42 340 620 32 150 200 12

210 170 100 72 36 36 46 46 56 100 104 100 60

1.600 1.300 900 800 100 75 175 175 200 900 1200 850 300

50 26 26 26 85 48 55 60 34 34 68 34 46 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 32 46 15 32 12 64 -

220 100 70 40 60 40 60 40 350 180 130 50 200 100 100+ Stands 300 100 80 35 80 40 160 60 80 50 140 80 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 60 40* 90 70 60 40* 450 90 -

150 70 65 65 300 90 170 180+120 70 80 120 80 140 50* 50* 50* 50* 50* 50* 50* 50* 50* 50* 50* 50* 100 50* 160 -

8 5 4 4 18 6 8 17 5 5 10 4 7 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 4* 5 4* 8 -

Mesa U Stands de 3x2 13 210 48 150 40 100 30 78 26 30 8 36 4 48 14 48 13 56 14 100 30 110 21 100 20 60 10 50 26 28 28 75 40 50 50 30 30 46 30 40 27** 27** 27** 27** 27** 27** 27** 27** 27** 27** 27** 27** 40 27** 62 -

7 4 4 4 15 6 8 6 12

7 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 5 3 20 -

Barceló Aranjuez

Plaza de la Unesco 2 - Barrio “La Montaña” N-IV Salida 37. Dir. Córdoba - 28300 Aranjuez Teléfono Fax Mail www.barceloaranjuez.com

El hotel Barceló Aranjuez**** está situado en la Real Villa de Aranjuez, al sur de Madrid, en un entorno turístico de gran interés histórico y cultural y muy próximo al parque Warner. A tan solo 47 kilómetros de Madrid, de fácil acceso desde cualquier punto de la geografía española. Cuenta con 114 habitaciones estándar, 4 habitaciones adaptadas, 43 habitaciones deluxe, 5 junior suites y 2 suites. Vistas al campo de golf y a la Ciudad de Aranjuez. Todas las habitaciones están equipadas con: climatización, teléfono, minibar, TV-SAT, caja de seguridad y conexión a Internet de alta velocidad. Además, las juniors suites cuentan con plancha pantalones y jacuzzi. El hotel está situado junto al Gran Casino de Aranjuez, ubicado en el centro residencial, comercial de la urbanización Ciudad Jardín de Aranjuez. Es un lugar estratégico para visitar las ciudades de Toledo y Chinchón. Entre sus instalaciones hay que destacar su spa de 1.200 m2, centro de belleza y bienestar, que es uno de los mejor equipados de la comunidad de Madrid y donde nuestro objetivo consiste en hacer todo el posible para que sienta el máximo confort mientras disfruta de uno de nuestros numerosos tratamientos, se relaja en el circuito de hidroterapia o cuida su cuerpo y mente en la zona de fitness. Nuestras extensas y completas instalaciones incluyen 5 salas de tratamientos personalizados, una sala doble, ducha vichy y 2 salas de hidroterapia con bañera de hidromasaje y cápsula sensorial. Adicionalmente, disponemos de un gran gimnasio dotado del equipamiento más vanguardista, zona de spinning y sala de actividades dirigidas.. También podrá Salones Los jardines de Aranjuez Parterre La Isla Príncipe Jardincillos Primavera Oñate Sala

jugar a pádel en su club con 6 pistas o hacer ejercicio en su gimnasio. Igual de destacable son las instalaciones para reuniones y convenciones. En el hotel Barceló Aranjuez disponemos de 840 m2 de salones divisibles hasta en 6, totalmente diáfanos, sin columnas, equipados con las últimas tecnologías y con accesos a la terraza exterior con vistas al campo de golf. Nuestro equipo comercial, especializado en grandes eventos, estará a su disposición en todo momento para darle el mejor consejo y cuidar cada detalle. Además, nuestra cocina mediterránea está especializada en productos autócnonos que, sin lugar a dudas, harán las delicias de los paladares más exigentes en nuestro Restaurante a la carta La Mon-

m2 840

Altura Banquete Cóctel 4,5 560 840

Escuela Auditorio Mesa U Imperial Cabaret 455 805 147 162 280

120 120 120 120 120 120 218

4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5 4

65 65 65 65 65 65 140

80 80 80 80 80 80 150

120 120 120 120 120 120 -

115 115 115 115 115 115 218

25 25 25 25 25 25 60

30 30 30 30 30 30 70

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taña. Apostando por los productos traídos directamente de la huerta de Aranjuez a su mesa, podrá disfrutar de nuestra cocina de autor con sabores tradicionales. Una cocina fresca que le recordará a las recetas de siempre pero con toques vanguardistas y de calidad; y el Restaurante buffet Hoyo 19. Disfrute cada mañana de un espectacular desayuno tipo buffet en nuestro restaurante con vistas al campo de golf. El hotel ofrece a los clientes alojados conexión Wi-Fi gratuita en el lobby y acceso sin coste a la sala de juegos del Gran Casino Aranjuez. Piscina exterior abierta en temporada de verano y un amplio parking subtérraneo con 211 plazas.

Especial MICE 2013

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Occidental Miguel Ángel *****

MAD

C/ Miguel Ángel, 29 - 31. 28010 Madrid. Tel: (34) 91 442 00 22 www.occidentalhotels.com Bernardo Losada - Senior Sales Director Europe [email protected]

La privilegiada ubicación del hotel Occidental Miguel Ángel en pleno Paseo de la Castellana, su fácil y rápido acceso desde el Aeropuerto Internacional de Barajas, y la completa infraestructura de transporte público, hacen que este hotel sea uno de los mejores emplazamientos de la capital para celebrar eventos. Situado junto al lujoso Barrio de Salamanca, el hotel se encuentra en el centro estratégico de la ciudad, a escasos metros de las principales zonas de negocios, culturales y comerciales. El hotel dispone de parking y goza de excelentes conexiones con el recinto ferial IFEMA y el Estadio Santiago Bernabéu entre otros atractivos turísticos. El hotel ofrece WiFi gratis en las zonas comunes y en sus 267 habitaciones. Su exclusivo Club Miguel Ángel es un hotel de lujo dentro de un hotel de 5 estrellas con lounge privado, servicios especiales y 90 habitaciones superiores recientemente renovadas. Los 3 restaurantes que dirige el Chef Ejecutivo Manuel Prats destacan por la excelente calidad de sus productos de temporada. SERVICIOS GENERALES Acceso gratuito a Internet WiFi de alta velocidad Bar cafetería - Business center - Parking - Planta ejecutiva - Restaurante a la carta Servicio de habitaciones - Servicio de lavandería y plancha SPA con piscina interior y fitness center

Salones Medici I Medici II Medici I & II Medici III Medici completo Renacimiento I Renacimiento II Renacimiento III Florencia I Florecia II Arno Señoría

m2 140 72 212 70 288 90 100 90 50 123 30 23

Teatro 100 60 150 60 250 90 100 90 40 70 -

Su nuevo y moderno Spa Caroli Health Club cuenta con piscina climatizada, circuito de aguas, Jacuzzi, duchas de aromaterapia,

Escuela 70 40 100 40 150 60 60 60 20 50 -

Mesa U 35 25 50 25 70 40 50 40 20 50 -

Cóctel 100 50 150 50 200 100 100 100 50 100 -

Banquete 100 50 150 50 200 80 80 80 40 90 18 10

baño turco, sauna, Fitness Center y una amplia variedad de tratamientos que llevan a un gran estado de tranquilidad y bienestar. Sus 10 salones con dimensiones de 30 a 288 m2 para organizar desde reuniones de grupos reducidos hasta eventos para más de 250 personas, el jardín interior con su nuevo espacio cerrado “Tubbo”, y la opción de utilizar el Spa, consiguen que la organización de eventos resulte un éxito en cualquiera de sus localizaciones. EQUIPAMIENTO PARA REUNIONES Acceso gratuito a Internet WiFi de alta velocidad - Asistencia técnica - Megafonía - Ordenadores - Proyector audiovisual - Proyector cañón Traducción simultánea - Video conferencia - Video wall, video, DVD y audio

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Especial MICE 2013

LASEDE

Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid C/ Hortaleza 63, 28004 Madrid lasede.coam.org [email protected] Tel. 91.595.15.05 – Fax 91.595.15.10

LASEDE, es un espacio innovador de 12.000 m2 situado en el corazón de Madrid. Un edificio que, tras su remodelación y conservando la fachada original de las Escuelas Pías de San Antón, esconde en su interior una arquitectura de gran impacto, luminosidad y transparencia. Sus amplias salas polivalentes, salones de actos con la última tecnología, jardín interior, terraza con vistas singulares, e infinitas posibilidades técnicas, son sólo algunas de las razones que hacen de este espacio un lugar idóneo para la celebración de todo tipo de eventos. LASEDE cuenta además con un Business Center con salas de reuniones para grupos de hasta 18 personas y aulas formativas totalmente equipadas. Un equipo de profesionales, siempre abierto a contemplar nuevas configuraciones, garantiza el éxito de cualquier evento. SERVICIOS GENERALES Distancia al aeropuerto (Km.) 15 Km Disponibilidad de medios audiovisuales Varias opciones de Catering Distancia al Centro (Km.) 1 Km Estación de Metro más cercana: Alonso Martínez / Tribunal / Chueca Estación de tren más cercana: Sol / Recoletos Horarios de apertura: 08:00– 02:00 Parking Wi-Fi

Salones Salón de actos Terraza Jardín Sala Oiza Sala Mercadal Sala Triangular Logia Sala Rectangular Logia Terraza Logia Aulas Sala Reuniones Salón de actos pequeño

m2 380 250 1.120 360 400 280 380 72 a 90 22 a 50 217

Banquete 400 150 160 100 -

Recepción 350 250 905 100 -

Clase 240 40 18 -

Auditorio 220 199 225 175 120

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Tendencia alcista en el turismo de congresos de la Comunidad Valenciana

COM

En 2011 se celebraron un total de 1.138 reuniones en la región

Las reuniones en la Comunidad Valenciana atrajeron 271.991 visitantes el año pasado.

El turismo de congresos, convenciones e incentivos se ha convertido para la Comunidad Valenciana en un importante elemento estratégico por su efecto desestacionalizador ya que atrae cada año a numerosos viajeros para participar en ferias nacionales e internacionales, así como congresos, seminarios reuniones o citas de negocios.

D

esde la Conselleria de Turismo, Cultura y Deporte de la Comunidad Valenciana señalan que las instalaciones de que dispone la región la convierten en lugar idóneo para este tipo de eventos. “Los nuevos recintos de Valencia y Castellón, el Palacio de Congresos de Alicante en la Costa Blanca o la experiencia Benidorm y su capacidad hotelera convierten la Comunidad Valenciana en un punto de encuentro de miles de profesionales”, señalan. Este tipo de turismo cuenta además con la ventaja de corresponderse con una demanda de mayor nivel de gasto. “Hay que tener en cuenta que la fidelización de los turistas que conocen la Comunidad Valenciana por motivos de congresos revierte, ade-

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más, en otros segmentos como el de ocio”, manifiestan desde la Conselleria. Cabe recordar que este segmento representa un 11% del gasto turístico extranjero en España, con una media diaria por viajero de 332 euros. Según los datos aportados por el citado organismo, en 2011 se celebraron un total de 1.138 reuniones en la región. Por provincias, la que mayor parte acogió fue Valencia, con un total de 732 reuniones (un 64%). Además, 292 se celebraron en Alicante y 114 en Castellón. Esta última provincia ha tenido un fuerte crecimiento en los últimos años ya que en 2004 fueron solo 15 los congresos que acogió. Respecto a Valencia, la ciudad ha crecido desde 1997 un 388 % en turismo de reuniones. “Se han captado 130.000 delegados, con medio millón de pernoctaciones. Desde la inauguración del nuevo Palacio de Congresos de Valencia (hace catorce años) y con la incorporación de nuevas sedes, las reuniones han crecido un 70%”, afirman. Desde entonces, la actividad de este espacio ha generado 750 millones de euros, siendo el impacto económico solo en el año 2011 de 70 millones de euros. También se han destacado otros espacios de la comunidad con evolución positiva como el Centro de Congresos de Elche, que ya ha incrementado un 11% y un 17% el número de eventos y de asistentes, respectivamente, y en un 229 % su facturación. Desde su inauguración en 2003, han pasado por sus instalaciones más de 230.000 personas en los más de 1.850 actos celebrados. Y como novedad, cabe mencionar algunas de las nuevas sedes singulares de Alicante, como el Auditorio de la Música “ADDA” -infraestructura que cuenta con la mayor capacidad de la provincia de Alicante para organizar congresos, pues su sala sinfónica tiene una capacidad de 1.244 plazas-, el Museo Maca -situado en el centro y con un salón de actos para 154 personas-, el edificio municipal Puerta Ferrisa –que se inauguró en el año 2011, con capacidad para 143 personas- y el edificio Consejo Regulador Denominación Vinos de Alicante -con salón con capacidad para 50 personas y sala para la realización de catas de vino. Tercera ciudad en congresos Los datos estadísticos de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA) de 2011 situaron a Valencia como la tercera ciudad española en organización de congresos internacionales, octava no capital de nación dentro del ranking europeo y decimonovena a nivel mundial. En el primer cuatrimestre de este año 2012 la ciudad recibió cerca de 560.000 viajeros, una cifra similar a la registrada durante el mismo período del 2011 y en línea con la media española. El dato es superior al de 2010 por lo que consolida los avances producidos en 2011. Y es que en la ciudad “se da un buen mix”. Así lo afirma Luis

Arsuaga, director nacional de Jones Lang LaSalle Hotels, quien destaca que, al margen del atractivo que tiene para el turista vacacional, es una ciudad que recurrentemente cada mes tiene algún tipo de feria. “No es bueno depender sólo del turismo de negocios y tampoco es bueno depender solamente de turistas vacacionales”, opina. Es una ciudad en la que la hotelería, además de contar con empresarios locales y cadenas españolas, cuenta también con presencia –no exagerada- de compañías internacionales, como Starwood, con el Westin Valencia; InterContinental, con un Holiday Inn y dos Holiday Inn Express; y Travelodge, que abrió un hotel cerca del Aeropuerto de Manises. Además, Valencia ha sido reconocida entre los diez destinos europeos que mayor cantidad de valoraciones positivas e interés ha generado durante 2012 entre los viajeros de todo el mundo, según el resultado de la primera edición de los Travellers’ Choice Destinos Al Alza de TripAdvisor. Como novedad, Turismo Valencia ha colaborado con Google para proyectar la imagen de la ciudad en la red a través de la aplicación Google Street View, fotografiando nuevos espacios y actualizando sus atractivos turísticos. Además la Fundación ha desarrollado también un plano de la ciudad donde geolocalizar diferentes lugares, incluyendo hoteles, restaurantes, tiendas o museos, entre otros. Más de 270.000 visitantes Las más de 1.000 reuniones que se celebraron en la Comunidad Valenciana en 2011 atrajeron a 271.991 visitantes, de los que la mayor parte de ellos, profesionales precedentes del propio territorio español. La comunidad emisora más importante fue Madrid, con el 20% del total. También acaparan grandes porcentajes Andalucía (13,9 %) y Cataluña (9,3 %), así como la propia Comunidad Valenciana, que ha crecido en los últimos años hasta rondar el 10 %. Fuera de España, de acuerdo con los datos aportados por la Conselleria de Turismo, Francia se sitúa como principal emisor para este segmento, con cerca de una quinta parte del total de extranjeros participantes y superando a mercados como el alemán y el británico, que representan un 8 % y un 5 %, respectivamente. Desde la Generalitat Valenciana han recordado que en la comunidad, así como en el conjunto de España, suelen predominar las reuniones relacionadas con el ámbito médico-sanitario, los encuentros profesionales del mundo económico-financiero y las relacionadas con la comunicación y las nuevas tecnologías, así como las convenciones, foros y encuentros organizados por las universidades, que también ocupan una posición destacada. A continuación se situarían las reuniones empresariales, seguidas de las científicas y las de ámbito cultural. Respecto a los eventos más relevantes de este ejercicio destacan el II Congreso Nacional de Directivos de la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) -celebrado en el Palacio de Congresos en Valencia, que reunió en la ciudad a 1.500 responsables de empresas- y el Congreso de Empresarios Hoteleros Españoles –en el Hotel Las Arenas de Valencia. Promoción y otras actuaciones El papel estratégico del turismo MICE para la comunidad queda reflejado en el Plan Estratégico Global del Turismo en la Comunidad Valenciana 2010-2020, con el doble propósito de mantener el posicionamiento adquirido por la ciudad de Valencia y

El Palacio de Congresos de Valencia tuvo un impacto económico de 70 millones de euros en 2011.

potenciar la consolidación del resto de destinos urbanos, y por reforzar congresos turísticos con capacidad de prescripción. “Por eso pensamos que hoy más que nunca debemos apostar por el trabajo conjunto entre los agentes públicos y privados y por una promoción basada en la anticipación, innovadora y eficiente, para que destinos como Alicante, Elche o Benidorm, por citar solo algunos, puedan competir con otros dentro y fuera de España en la organización de congresos, foros y reuniones de empresa con el objetivo de dinamizar la actividad económica y generar empleo”, explican desde la Conselleria de Turismo de la Generalitat. Destacan el impulso que hace a la oferta MICE en todas las ferias y workshops en los que la comunidad participa o la colaboración en las actuaciones de los Convention Bureau de Elche, Alicante, Peñíscola, Castellón y Benidorm. Asimismo, realizan viajes de familiarización dirigidos a medios y turoperadores de países diferentes. Además, de cara a 2013 el Plan de Marketing de la Comunidad Valenciana, con una dotación de 13,2 millones de euros, se volcará en la comercialización de los productos turísticos de la región, entre los que se encuentra el turismo de reuniones y congresos. Esperan también consolidar la red Travel Open Apps cuya dotación aumenta en casi un 10%, alcanzado los 2,9 millones de euros. Asimismo, señalan que Turismo destinará ocho millones de euros a la promoción en canales de comunicación online y en medios especializados muy presentes en este tipo de segmento turístico. Alianza con TUI Conscientes de la importancia que tienen los turoperadores internacionales y con el objetivo de establecer un marco de colaboración estable y sostenible, la Comunidad Valenciana ha anun-

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ciado una alianza estratégica entre TUI España, las administraciones turísticas y el sector empresarial. Gracias a este acuerdo se ofrecerá todo el producto turístico de la región a través de las distintas marcas y unidades de negocio con las que cuenta TUI y entre las que se encuentran segmentos específicos como el MICE. Perspectivas de futuro En cuanto a las expectativas que existen para el Turismo de Congresos en la Comunidad Valenciana, desde la Generalitat afirman que las perspectivas son halagüeñas, “aunque es cierto que

también supeditadas a la mejora paulatina de la situación económica en España y los países de nuestro entorno. La Comunidad Valenciana parte de una situación muy favorable, tanto en términos de oferta adaptada a las necesidades de este tipo de turista como de posicionamiento nacional e internacional de los destinos más vinculados al turismo de congresos”. De esta manera afirman que las previsiones para este año se mantienen en la misma línea que 2011, aunque con una ligera tendencia a la baja en el gasto diario por participante. Paula Pielfort Asquerino

ENTREVISTA José Salinas, director gerente de Turismo Valencia

“El turismo de reuniones genera un impacto económico en Valencia de más de 150 millones de euros anuales” ¿Cuándo nace Turismo Valencia Convention Bureau y con qué objetivo? La entidad Turismo Valencia, en la que se integra el Convention Bureau, se constituyó como Fundación Cultural Privada en 1990. Desde entonces, gestiona la promoción turística de la ciudad desarrollando estrategias dirigidas a potenciar el sector, las infraestructuras turísticas y la dinamización de la oferta para el turismo de reuniones. La estrategia integral de captación de turismo de reuniones nacionales e internacionales está recogida en su Plan Estratégico y los planes de actuaciones que presenta anualmente. ¿Qué balance realizaría de su labor para fomentar el turismo de congresos, convenciones e incentivos? La estrategia de promoción y captación del turismo de reuniones y la dotación de infraestructuras y servicios de los últimos 20 años ha logrado que la ciudad sea más competitiva nacional e internacionalmente. Según ICCA, desde 1997 Valencia ha incrementado el número de reuniones en un 388%. Así, la ciudad ha alcanzado un alto posicionamiento internacional: octava ciudad no capital de nación dentro del ranking europeo y decimonovena mundial. De cara al futuro, ¿cuáles son sus principales retos? Valencia compite con muchas ciudades, por 90

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lo que la captación de negocio, una labor cuyos resultados se muestran a largo plazo, requiere cada vez un mayor esfuerzo. Para mantener el buen ritmo de crecimiento en los próximos años, la investigación continuará siendo herramienta fundamental de trabajo, para identificar oportunidades a las que presentar candidaturas. Valencia prevé seguir incrementando el volumen de candidaturas defendidas, que en estos momentos asciende a una media anual de 200, investigando eventos de todo tipo, que tengan cabida en todas las sedes de la ciudad. Asimismo, reforzaremos nuestro esfuerzo en marketing relacional y personalizado, y mantendremos nuestra presencia de marca habitual en los principales encuentros profesionales. ¿Dónde cree que se puede mejorar el turismo CCI? Cualquier destino de reuniones, para ser competitivo, requiere de espacios que diversifiquen su oferta y rivalicen con sus homólogos internacionales. El caso de Valencia, ha demostrado que la mejor oferta genera demanda. Mejorar y actualizar la oferta conforme a las necesidades de los tiempos es la mejor inversión de futuro que puede realizar un destino. ¿Qué importancia tiene este segmento para la zona? En la actualidad, el turismo de reunio-

José Salinas es director gerente de Turismo de Valencia.

nes genera un impacto económico en la ciudad de más de 150 millones de euros anuales. Además es un segmento crucial para la sostenibilidad del turismo en Valencia. Es estratégico, por el elevado gasto medio de este tipo de turista, que ronda los 300 euros; por su peso en el turismo de la ciudad, supone un 11% del impacto económico; y por su efecto desestacionalizador.

Centro de Congresos “Ciutat d’Elx”

COM

C/ Filet de Fora, 1 – 03203 Elche Tel. 96 665 81 40 E-mail: [email protected] www.visitelche.com

La ciudad de Elche cuenta con dos manifestaciones culturales reconocidas por la UNESCO. Una de ellas es el Palmeral, un paisaje urbano único en Europa, proclamado Patrimonio de la Humanidad en 2000 y el otro, el conocidísimo Misteri d’Elx, un drama cantado de origen medieval, proclamado en 2001 obra maestra del Patrimonio Oral e Inmaterial de la Humanidad. Por otra parte, Elche tiene un pasado rico y también un litoral que ocu-

pa 9 km de magníficas playas, así como los parques Naturales de El Hondo y Las Salinas. Esta riqueza cultural y natural se une al clima, las buenas comunicaciones y la cercanía con los centros de actividad económica de la provincia, como la Institución Ferial Alicantina (IFA). Desde marzo de 2003, Elche también cuenta con el Centro de Congresos Ciutat d’Elx, en pleno casco histórico y caracterizado por ser una construcción de acero y cristal. Su equipamiento y sus grandes salas lo han convertido en el principal referente para realizar encuentros en el sur de la provincia. Este centro se compone principalmente, de un auditorio, una sala de

Foto: José A. Pérez / Enfoke

exposiciones, cuatro salas multiusos y una sala de conferencias. Este moderno equipamiento situado en pleno Palmeral de Elche, está perfectamente conectado gracias a la cercanía del Aeropuerto Internacional de l’Altet (ALC), la autopista A-7, el puerto y las conexiones ferroviarias.

Foto: Jaime Brotons Salones Sala de exposiciones Auditorio Sala Multiusos nº1 Sala Multiusos nº 2 Sala Multiusos 1 + 2 Sala de Conferencias Sala Auxiliar nº 1 Sala Auxiliar nº 2

m2 488 495 110 110 220 155 50 40

Cóctel 400 -125 125 200 -45 40

Clase 150 -60 60 120 -20 20

Teatro 300 428 80 80 160 154 45 40

D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S

CONVENTION BUREAUX

TURISMO VALENCIA CONVENTION BUREAU Avda. Cortes Valencianas, 41 - 46015 Valencia Tel. 963390390 - Fax. 963606430 E-mail : [email protected] Web : www.turisvalencia.es COSTA BLANCA CONVENTION BUREAU Avda. Federico de Soto, 4, entreplanta 03001 Alicante Tel. 965230160 - Fax. 965230155 E-mail : [email protected] Web : www.costablancaconvention.com

PALACIOS DE CONGRESOS

SEDE DE LA ASOC. DE PALACIOS DE CONGRESOS DE ESPAÑA Palacio de Congresos de Valencia Avda. Cortes Valencianas, 60 - 46015 Valencia Tel. 963179400 - Fax. 963179401 E-mail: [email protected] Web: www.palcongres-vlc.com PALAU DE LA MÚSICA I CONGRESOS DE VALENCIA Paseo de la Alameda, 30 - 46023 Valencia Tel. 963375020 - Fax. 963370988 E-mail: [email protected] Web: www.palaudevalencia.com

ALICANTE CONVENTION BUREAU Explanada de España, 1, Bajo. Ed. Carbonell 03002 Alicante Tel. 965147052 - Fax. 965215694 E-mail: [email protected] Web: www.alicantecongresos.com

PALACIO DE CONGRESOS DE ALICANTE Avda. Denia, 47 – A - 03013 Alicante Tel. 965269962 - Fax. 965263797 E-mail: [email protected] Web: [email protected]

BENIDORM CONVENTION BUREAU Pza. SS MM Reyes de España, 1 03501 Benidorm, Alicante Tel. 966815463 - Fax. 965863625 [email protected] - www.benidorm.org

PALAU ALTEA Alcoy 18 - 03590 Altea (Alicante) Tel. 966881924 www.palaualtea.com [email protected]

ELCHE CIUDAD DE CONGRESOS CONVENTION BUREAU - INSTITUT MUNICIPAL DE TURISME D´ELX Filet de fora, 1 - 03203 Elche Tel. 96658140 - Fax. 966658141 E-mail : [email protected] Web : www.elcheconventionbureau.com

CENTRO DE CONGRESOS CIUTAT D’ELX Filet de fora, 1 - 03203 Elche (Alicante) Tel. 966658140 - Fax: 966658141 E-mail: [email protected] Web: www.turismedelx.com

CONVENTION BUREAU INTERIOR DE CASTELLÓN Avda. Doctor Clará, 36, Entlo. B - 12002 Castellón Tel: 964218055 - Fax: 964218233 Email: [email protected] www.convencionesinteriorcastellon.com 92

Especial MICE 2013

PALACIO DE CONGRESOS DE PEÑÍSCOLA Maestro Bayarri, Esquina Blasco Ibañez s/n 12598 Peñíscola (Castellón) Tel. 964231440 - Fax: 964231441 E-mail: [email protected] Web: www.palaudecongressos.com

AUDITORI I PALAU DE CONGRESSOS DE CASTELLÓ Avd. Lidón, 50 12003 Castellón Tel. 964231440 - Fax.964231441 E-mail: [email protected] Web: www.palaudecongressos.com FERIA VALENCIA Avd. de las Ferias, s/n 46035 Valencia Tel. 902747330 - Fax: 902747345 E-mail: [email protected] Web: www.horizontal.feriavalencia.com INSTITUCIÓN FERIAL ALICANTINA (IFA) N-340, km 731 03320 Elche (Alicante) Tel. 966657600 - Fax: 966657630 E-mail: [email protected] Web: www.feria-alicante.com CIUDAD DE LAS ARTES Y LAS CIENCIAS Avd. Autopista de Saler, 7 46013 Valencia Tel. 902100031 - Fax: 961 974470 E-mail: [email protected] Web: www.cac.es

OPC

ASOCIACIÓN DE EMPRESAS OPC DE LA COMUNITAT VALENCIANA Maestro Gonzalbo, 20, 10º 46005 Valencia Tel: 963332818 - Fax: 963332776 Email: [email protected] www.opccv.es

Una asociación une a Palexco, el Palacio de Congresos y Exposiciones de Santiago y Mar de Vigo

GAL

Los tres palacios de congresos gallegos suman esfuerzos destacan el Palacio de Congresos e Exposicións de Galicia, el Auditorio de Galicia, el Parador del Hostal de los Reyes Católicos, la Universidad de Santiago y el Centro de Novas Tecnoloxias de Galicia (CNTG). El macrocomplejo de la Cidade da Cultura creado por Peter Einseman también ha abierto las posibilidades de Santiago y de Galicia para acoger eventos de gran envergadura.

L

os tres palacios de congresos gallegos se han asociado para promover e impulsar el turismo de reuniones en la comunidad y llamar la atención de la ciudadanía sobre el impacto económico que estas instalaciones generan. La nueva entidad, llamada Asociación de Palacios de Congresos y Exposiciones de Galicia (APCG), pone en valor la repercusión de los actos que acogen sus instalaciones como dinamizadores de la actividad hotelera y de restauración, así como del transporte, el comercio y el sector servicios en general. La asociación la forman los tres recintos congresuales referentes de Galicia: el Palacio de Exposiciones y Congresos de A Coruña (Palexco), el Palacio de Congresos y Exposiciones de Galicia, ubicado en Santiago, y el Palacio de Congresos Mar

de Vigo. Los objetivos de la APCG son potenciar la actividad y comercialización de los recintos y fomentar la puesta en marcha de actividades promocionales que ayuden a proyectar la imagen de Galicia como un destino referente en el turismo de congresos. Santiago diversifica oferta Además, no hay muchos lugares en el mundo donde se pueda probar la experiencia de marisquear, por lo que la posibilidad de hacerlo en Galicia es un atractivo complementario añadido tanto para las reuniones como para los viajes de incentivo, que se incluye en la oferta que promueve el Santiago Convention Bureau. La capital compostelana cuenta con diversas instalaciones adecuadas para la celebración de eventos, entre las que

El marisqueo es una opción excelente en los viajes de incentivo.

Santiago de Compostela acogió un total de 35 eventos en 2011. La cifra de participantes no ha sido calculada porque hay reuniones de las que el Convention Bureau no conoce el número de inscritos, pero las 13 reuniones en las que sí que contabilizaron los asistentes superan en total las 2.000 personas.

Ferrol acogerá el Congreso Europeo de Turismo Industrial

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errol ha sido elegida sede del Congreso Europeo de Turismo Industrial que se celebrará en 2014. La ciudad cuenta con el avales como el de haber sido una base estratégica para la marina de guerra española durante el siglo XVIII o constituir uno de los pocos lugares del mundo que ofrece la posibilidad de visitar un astillero en plena actividad, pasear por una fragata de última generación o recorrer el cuartel de Dolores, el más antiguo de toda España, declarado bien de interés turístico y cultural.

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Los objetivos de la candidatura presentada por la Diputación de A Coruña son dar a conocer todas las posibilidades de la provincia en el ámbito del turismo industrial, partiendo de Ferrol y su ruta de la construcción naval. Además está previsto que se creen otras rutas, como una en los molinos donde se fabricaba el pan de Neda. Otros proyectos son dar a conocer las industrias conserveras de Cariño y Cedeira, una ruta agroalimentaria y otra sobre la energía y el reciclaje, con visitas al parque eólico experimental de Sotavento o la planta de Reganosa.

IB

Mallorca está muy bien posicionada en los mercados británico, alemán y escandinavo El Convention Bureau destaca la experiencia, know how y capacidad organizativa del sector

El sector MICE es “fundamental” para el sector turístico de Mallorca, ya que sirve para “abrir y cerrar temporadas” turísticas, según el Convention Bureau. De hecho, la explotación turística de la isla sería “imposible” de no contar con estas actividades, asegura la entidad.

E

l presidente del Mallorca Convention Bureau, Bartolomé Casasnovas considera que Mallorca “está muy bien posicionada en Europa” dentro del turismo de reuniones, destacando especialmente el Reino Unido, Alemania y Escandinavia. Y además de favorecer la actividad hotelera, “genera toda una economía que gira a su alrededor”, que abarca las agencias de receptivo y la oferta complementaria de todo tipo, por lo que se trata de un negocio “muy repartidor de beneficios a toda la sociedad”, afirma. A lo anterior, aún agrega que se trata de un segmento que “paga bien” y a una tarifa promedio que es “bastante superior” a la que se da en la turoperación que gestiona áreas de negocio como el sol y playa. Casasnovas cifra en un arco de 200 a 250 euros por día el gasto medio de los visitantes MICE que llegaron a Mallorca en 2011. Actualmente, la mayoría de participantes en congresos, convenciones e incentivos son internacionales. Entre las ventajas de la isla como destino de reuniones, el presidente del MCB

oferta complementaria, de la que enumera reclamos como cuevas, bodegas y acuarios, así como la restauración, las empresas náuticas y los campos de golf. Por tanto, mantiene que “todo está a favor para potenciar ese segmento” de actividad. Las reuniones que se celebran en Mallorca están convocadas mayormente por empresas y, del total, aproximadamente la mitad son viajes de incentivo y el resto encuentros de trabajo. La estancia promedio se sitúa entre dos y tres días. Y la anticipación en su convocatoria, que hasta hace pocos años se situaba entre los seis a ocho meses, ahora se sitúa entre dos y tres meses. Los datos recogidos por el Mallorca Convention Bureau en el último ejercicio cerrado indican que la isla recibió, entre enero y diciembre de 2011, un total de 68.064 visitantes de reuniones, que participaron en 1.195 eventos de todo tipo. Así como que llegaron con mayor profusión en los meses de mayo, septiembre y octubre. Automoción y medicina

Las reuniones están convocadas mayormente por empresas y la mitad son viajes de incentivo destaca la “experiencia” del sector turístico mallorquín, así como su “know how” y su “capacidad de organización”. Sin olvidar sus comunicaciones, tanto con el exterior -aéreas- como interiores -transfers- y la

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Por lo que se refiere a los sectores que desarrollan más asiduamente reuniones en la isla, en primer lugar se encuentra la automoción, especialmente las presentaciones de nuevo modelos de vehículos.

Bartolomé Casasnovas es presidente del Mallorca Convention Bureau desde marzo de este año.

Una modalidad que beneficia a todo el archipiélago, como ejemplifica el hecho de que Ibiza fuese escenario en 2011 de la presentación de un automóvil durante tres semanas. Esto permitió a la planta hotelera pitiusa alargar la temporada, así como un repunte de actividad para la oferta complementaria. En segundo término, se sitúa el sector médico-sanitario y, en especial, los laboratorios que están considerados “grandes clientes” para Mallorca, apuntó Casasnovas. Y, en tercer lugar, las reuniones pequeñas, con algunas decenas de participantes, que pueden corresponder a toda suerte de segmentos de actividad privada o pública. En general, los sectores

El Auditorium de Palma, una de las infraestructuras con que cuenta Mallorca para la celebración de reuniones.

tecnológico y económico-financiero suelen aportar muchos de los eventos que se celebran en esas categorías. El palacio abrirá mercados “El hecho de no tener un palacio de congresos todavía es un limitador claro para poder celebrar esas grandes reuniones de 2.000 a 3.000 asistentes”, manifiesta el presidente del MCB, quien asegura que cuando esté disponible el de Palma se abrirán mercados que por el momento “están

Promoción con fam trips

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a promoción de Mallorca como destino de reuniones ha experimentado importantes cambios en los últimos años. Ahora se recurre a lo que desde el MCB se considera “promoción pura”, basada en dar a conocer la información sobre la isla a los agentes turísticos y profesionales, así como todas sus posibilidades como sede de encuentros MICE, mediante la realización de fam trips y press trips. Paralelamente, se ajusta la participación en ferias y otros eventos que no llegan tan fácilmente al consumidor final. En opinión del presidente de esta entidad, el sector no va a dejar nunca de promocionar: “está en nuestro ADN y estamos acostumbrados a hacerlo”.

Rusos, nuevos turistas MICE

E

l origen de los turistas que llegan a Mallorca para celebrar su reuniones está experimentando cambios y desde el MCB no han dejado de percibirlo. Por un lado, se da un “auténtico boom” de visitantes procedentes de los países del Este de Europa, especialmente Rusia, País en el que las empresas dedicadas a la organización de eventos “han crecido como setas”, asegura Casasnovas. Por el momento, en la mayoría de casos se atienden pequeñas reuniones con entre 60 y 100 asistentes, pero se observa “potencial de desarrollo”. A este respecto, el Convention Bureau resaltó que Baleares es el segundo destino que eligen los turistas rusos de sol y playa en verano, con una previsión de crecimiento para 2013 de alrededor del 40 %, una circunstancia que favorece el conocimiento de las islas en aquel país. Por otra parte, también está evolucionando positivamente el turismo MICE de procedencia sueca y noruega, que antes registraba una afluencia más moderada.

cerrados por falta de disponibilidad de espacio” suficiente en las infraestructuras de reuniones. Entre las existentes destacan el Auditorium, el Pueblo Español y el Centro de Convenciones del hotel Victoria.

plazo ingresos debe hacerse a través de inversiones que sean rentables”, como sería el caso, indica. Cabe señalar que el nuevo presidente del MCB, que a sus 51 años ha desa-

En 2011 se celebraron en la isla 1.195 reuniones, a las que asistiron un total de 68.064 participantes Bartolomé Casasnovas, que tomó las riendas de la entidad en marzo de este año, recuerda que la apertura de un Palacio de Congresos de Palma es “la gran reivindicación” de esta entidad desde “el día en que se creó”. Y, aunque admite que se trata de una infraestructura costosa, es un proyecto que “se debe terminar” por su alto valor. “Si queremos generar a corto

rrollado prácticamente toda su actividad profesional en la cadena Meliá, y que actualmente es director del Hotel Meliá de Mar, resalta el turismo repetidor que se da en el caso de las reuniones de todo tipo, que escogen Mallorca de forma reiterada como sede de sus encuentros periódicos, en muchas ocasiones, en el mismo establecimiento hotelero.

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Incentivos y convenciones se perfilan como el motor del turismo de reuniones en Mallorca

IB

Las reuniones con una participación media, como los incentivos y las convenciones, pueden ser las que mejor perspectivas de crecimiento tengan en Mallorca para los próximos años. Al menos, así lo estima el experto Pedro Iriondo al analizar la situación del mercado.

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l mercado del turismo de reuniones, que está sujeto ha importantes cambios en la actualidad, tiene un futuro en Mallorca que pasaría por un desarrollo de las actividades de incentivos y convenciones. Así lo estima Pedro Iriondo, presidente de Viajes Kontiki, que cuenta con una división propia de organización de reuniones con 40 años de experiencia. Además, es ex presidente del Fomento del Turismo de Mallorca, de la Agrupación de Agencias de Viajes de Baleares (Aviba) y del Malllorca Convention Bureau. “Creo que los incentivos van a tirar hacia adelante, porque las empresas europeas tienen que incentivar a sus trabajadores”, asegura este experto, que agrega que “las convenciones también son incentivo” para los empleados, por el componente lúdico que conllevan, y, por lo tanto, deberán promoverse más intensamente. Concretamente, en Mallorca se celebran cada año numerosas reuniones sectoriales, de sindicatos o patronales. Algo que “en España no se estila” pero que es habitual en los principales países emisores, indica Iriondo. Y, a fin de maximizar el efecto de este interés, apunta que es necesario realizar una promoción “de fondo” de Palma de Mallorca como destino de reuniones, para que se asocie la marca con la excelencia en aspectos tales como su carácter monumental, cultural y cosmopolita, que cuenta

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con una amplia oferta de compras, de forma que el turista internacional la comprenda como algo diferenciado a la oferta de sol y playa que constituye la corriente principal del turismo hacia la isla. Por lo que se refiere a la celebración de congresos, Pedro Iriondo reclama un espacio “adecuado” para la celebración de magnos eventos, que cuente con una sala de plenarios, otras para las reuniones de comisiones, un espacio de exposición y otro donde se puedan celebrar comidas con todos los asistentes reunidos. Una configuración que no se encuentra en ningún establecimiento de la isla. A este respecto, recuerda que el Auditorium “ha servido durante años para celebrar congresos y convenciones, a pesar de que no es una infraestructura adecuada para ello, pero no se ha podido pasar de un cierto número de participantes y, en muchos casos, si se han celebrado los actos allí era porque existían razones que obligaban a que el evento tuviese lugar en Mallorca”, recuerda.

ABTA y DRV El propio sector turístico ha aportado y aporta reuniones importantes, como los congresos de las agencias británicas o alemanas, ABTA y de DRV, que periódicamente escogen Mallorca como sede. De hecho, el primero de ellos celebró su última edición en la ciudad el pasado mes de abril. La posibilidad de que otras grandes reuniones escojan la isla como lugar de celebración depende, según el veterano agente de viajes, de la existencia de una infraestructura como el Palacio de Congresos de Palma, a la que otorga un importante papel desestacionalizador. En este sentido, resalta que a todos los organizadores de reuniones les llegan cada año peticiones para celebrar reuniones con un millar o más de participantes, en las que se especifica qué superficie necesitan para cada una de sus acciones, y que se deben rechazar porque no se cuenta con unas instalaciones adecuadas para albergarlas.

Principales competidores

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os principales destinos competidores de Baleares en el segmento de turismo de reuniones son Portugal, Malta, Chipre y, más recientemente, Turquía y Egipto, y en este último caso, especialmente la zona de Sharm el-Sheik. Se compite tanto en precios como en infraestructura. Por ese motivo, Pedro Iriondo considera que, al ser considerada España actualmente como un destino que no es económico, al menos se debe establecer una competitividad basada en las infraestructuras y las comunicaciones.

Palma, entre las ciudades de reuniones preferidas por los centroeuropeos

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a capital balear, Palma de Mallorca, es la tercera ciudad de España preferida por las empresas alemanas, austriacas y suizas para albergar sus reuniones, incentivos, congresos y eventos, después de Barcelona y Madrid, y por delante de Valencia, según datos del Ministerio de Industria, Energía y Turismo. La misma fuente considera que España gana cuota de mercado en este segmento de actividad. Concretamente, el Mintur afirma que España es el destino internacional preferido de los alemanes, austriacos y suizos. Y pronostica que el país contará en 2012 con una cuota del 41 % del mercado de reuniones que organizan las empresas alemanas, lo que supone un crecimiento en cinco puntos porcentuales respecto a 2011. Francia es el segundo destino favorito de las empresas alemanas para sus reuniones e incentivos, con una cuota de mercado prevista en el 36 % para 2012, cuatro puntos porcentuales más que en 2011, e Italia el tercero con un 32 % previsto para este año, tres puntos porcentuales menos que en 2011. En cuanto a los mercados austriaco y suizo, el Mintur sitúa en un 47 % la cuota de mercado que alcanzará España este año, por delante de Italia, con un 41 %, y de Francia, que alcanzará el 36 %, según las previsiones.

Foto: Govern de les Illes Balears/Consellería de Turisme i Treball/ Agéncia de Turisme de les Illes Balears. Javi Saguillo.

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Los OPC de Mallorca atienden al menos 3.000 peticiones al año

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Las principales empresas facturan conjuntamente entre 25 y 30 millones de euros

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a recién creada organización One DMC Mallorca, que reúne a nueve de los más importantes organizadores profesionales de congresos (OPC) de la isla, afirma que, en conjunto, atienden unas 3.000 peticiones de celebración de eventos en la isla, más del 90 % de ellas provenientes del extranjero, un volumen que arroja luz sobre la importancia de este sector, cuyas principales empresas facturan cada ejercicio entre 25 y 30 millones de euros. Se trata de datos parciales, al no representar a la totalidad del sector, pero que ofrecen al menos una idea de su importancia. La nueva entidad se compromete a ir desarrollándolos en adelante para que resulten más completos y descriptivos. Además, destaca que el impacto económico de la actividad de reuniones se reparte entre todos los distintos sectores que ofrecen algún tipo de servicio a los visitantes, como restaurantes, comercio y oferta cultural y de ocio.

One DMC Mallorca agrupa a empresas que son “competencia” pero que buscan un entendimiento común. Se manifiesta a favor de la profesionalización de su actividad, de forma que se evite la participación en la misma de elementos no especializados, que en el pasado generaron problemas al asumir la organización de eventos que fracasaron. Para ello, busca cambios en normativas y leyes que impidan esas situaciones. Y, para ilustrar la seriedad que implica su labor cotidiana, desde esta entidad recuerdan que todos sus integrantes cuentan con avales de 60.000 euros y con seguros de responsabilidad civil de hasta 2 millones de euros, requisitos que, junto a contar con tres años de experiencia demostrable, exigirán a cualquier nuevo miembro que quiera pasar a formar parte de la nueva estructura patronal.

Ibiza y Menorca, muy fuertes en turismo de reuniones La planta hotelera responde prolongando la temporada cipalmente, a que cuentan con palacios de congresos de reciente inauguración, según puntualiza María Comas, gerente de PMI Events. Por tanto, el principal reto al que ahora se enfrentan estas islas es realizar una buena promoción para darse a conocer como destino MICE, y “hacerse con un nombre” que Mallorca ya tiene, recuerda esta organizadora profesional de reunio-

grar en el caso de las reuniones que se celebran en grandes ciudades. En cuanto a la procedencia de los visitantes de reuniones, Comas incide en la “importancia del mercado alemán”, tanto en lo que respecta a reuniones convencionales -congresos, convenciones e incentivos- como a las presentaciones de producto. Un segmento que beneficia especialmente a la isla por su cercanía, gra-

El reto de Ibiza y Menorca es darse a conocer como destino MICE en los mercados nacional e internacional María Comas es gerente de PMI Events y experta en receptivo de turismo MICE.

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as islas de Ibiza y Menorca “ahora mismo están muy fuertes” y el sector turístico “está muy mentalizado” de la importancia del segmento de reuniones, razón por la cual, los hoteles de estas islas están abriendo durante más meses al año, para albergar a los visitantes que aporta esta actividad. Esto se debe, prin100

Especial MICE 2013

nes, que también participa en la recién puesta en marcha One DMC Mallorca, una nueva entidad que agrupa a nueve importantes empresas del sector y que fue dada a conocer el pasado mes de noviembre. Para Comas, Mallorca “siempre ha sido un destino atractivo porque, en pocos kilómetros y poco espacio, ofrece la más moderna tecnología -para atender las necesidades de las reuniones-, junto con programas dirigidos a los acompañantes”. Un valor añadido que es más difícil de lo-

cias a las buenas comunicaciones aéreas, así como por su buen clima a lo largo de todo el año. En muchas ocasiones, este tipo de eventos se prolongan durante “largos periodos de tiempo”, lo que considera una ventaja para las empresas y la oferta complementaria. También se hizo eco la gerente de PMI Events de la incipiente presencia de visitantes de reuniones rusos, especialmente en el segmento de incentivos y en actos organizados por empresas de productos de lujo.

Baleares, un lugar de encuentros todo el año

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El clima, las conexiones y las infraestructuras hacen de las islas un destino inmejorable yor actividad de reuniones en Baleares coinciden con los límites de la temporada turística alta. Se trata de épocas del año en las que la climatología es excelente y muy apropiada, en los que la planta hotelera permanece totalmente abierta y dispuesta para recibir a los visitantes. En general, la mayoría de las reuniones se celebran en septiembre, mientras que mayo ocupa el segundo lugar entre las preferencias de los organizadores de encuentros y octubre se sitúa en tercer puesto. También se registra una importante actividad en junio, abril y marzo.

El Auditorium de Palma es adecuado para albergar la celebración de congresos y convenciones.

El Palacio de Congresos de Ibiza.

La buena climatología a lo largo de todo el año, así como las excelentes conexiones con toda Europa y, sobre todo, la excepcional calidad de su oferta turística, hace de Baleares un destino inmejorable para el turismo de reuniones, que goza de gran arraigo en las islas.

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a más veterana en atender visitantes que acuden para celebrar congresos, convenciones, incentivos y todo tipo de citas profesionales o sectoriales es, sin duda, Mallorca. Pero, en los últimos años se han sumado también Ibiza y Menorca, que ahora cuentan con infraestructuras nuevas, idóneas para la celebración de eventos, y están cosechando muy buenos resultados en la explotación de este segmento de actividad. El turista internacional conoce a Baleares como un destino veraniego, en el que puede disfrutar del sol y de la playa, además de múltiples oportunidades

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de descanso y diversión, según sean sus preferencias. Pero toda la industria que posibilita ese turismo también está a disposición de las empresas y organismos durante el resto del año, cuando lo que

Los países de origen de los visitantes de este tipo son Alemania, Reino Unido y Escandinavia, aunque se está ampliando la presencia de otros mercados. La estancia de los turistas de reuniones que llegan a Baleares se sitúa en una media de tres noches, principalmente en establecimientos de categorías medias y altas, y el gasto que realizan se cifra por encima de los 200 euros al día, por lo que es mucho más elevado que el de otros perfiles de viajeros. Más turistas cada año Los principales tipos de reuniones que acogen las islas son incentivos y jornadas, aunque congresos y convenciones tam-

Los límites de la temporada alta son los periodos más adecuados para celebrar eventos, porque el tiempo es excelente toca es trabajar y se manifiesta la necesidad de celebrar encuentros de todo tipo. Así, los periodos en que se registra ma-

bién encuentran un escenario inigualable para su celebración. Principalmente, son los sectores tecnológico, de automoción,

financiero-económico y de salud los que suelen escoger Baleares como destino para sus encuentros profesionales, presentaciones de producto y otras citas que, a veces, se celebran de forma periódica en el archipiélago.

Alemania, el mercado nacional, el Reino Unido y los países escandinavos, los que más confían en Balears para reunirse Según los datos más recientes, el volumen de asistentes a las reuniones que se celebran en el archipiélago balear no ha dejado de incrementarse en los últimos tres años, un detalle que señala el éxito de las islas como destino para esta actividad turística, porque revela que los visitantes apuestan tanto por sus infraestructuras como por las condiciones ambientales favorables que se dan en este destino mediterráneo, para desarrollar sus encuentros con tranquilidad y todas las posibilidades de esparcimiento. Mercado español Una mención aparte merece el mercado español, que en realidad es el segundo, tras el alemán, del que se encuentra a corta distancia. Y que demuestra, año tras año, la gran confianza que deposita en Baleares como sede de reuniones de todo tipo. Una cantidad significativa de los eventos de mayor importancia que acogen las islas parten de la iniciativa privada o pública nacional. Se trata de un respaldo que la industria turística y las instituciones locales agradecen y velan con esmero para que permanezca. Los congresistas y participantes de reuniones pueden escoger entre una amplia oferta de establecimientos e infrestructuras aptas para la celebración de todo tipo de encuentros. Desde el Auditorium de Palma y el Pueblo Español, para albergar los de mayor tamaño, hasta el Centro de Convenciones Victoria, los palacios de congresos de Menorca e Ibiza, distintos auditoriums y teatros repartidos por las islas e, incluso, escenarios diferentes, como el Palma Aquarium. Infraestructuras preparadas En general, una gran cantidad de hoteles cuentan con salas y estancias adecua-

La práctica del golf es una de las posibilidades que tienen los turistas de reuniones en sus ratos libres.

Jornadas e incentivos en Mallorca

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n 2011, Mallorca acogió un total de 349 jornadas y reuniones, constituyendo este tipo de encuentros el grueso del total. En segundo lugar se encuentran los incentivos, con 269, seguidos de las convenciones, con 161. En el mismo año también se celebraron 61 congresos, 47 presentaciones, el mismo número de reuniones deportivas, 121 conferencias, 35 workshops y otros 105 actos de distinto tipo. En total, se registraron en la isla 1.195 eventos con 68.064 asistentes, de los que 19.066 correspondieron a incentivos, 16.017 a jornadas, 13.485 a convenciones, 6.645 a congresos, repartiéndose el resto entre el resto de tipos de reuniones.

La náutica es cada vez más demandada por los congresistas como actividad complementaria.

das para la celebración de reuniones, y, repartidos por el archipiélago, se encuentran todo tipo de rincones adecuados para eventos tales como incentivos o presentaciones de producto, entre los que se pueden citar bodegas de vino y numerosos paisajes isleños emblemáticos, que cautivan a los participantes en los encuentros, garantizando así su éxito. La experiencia, el know how, la calidad de la oferta, la posibilidad de vivir una ciudad cosmopolita, como es Palma, los paisajes de Mallorca, la fiesta de Ibiza, el verde de Menorca; y, especialmente, de conjugar el trabajo con la realización de actividades de ocio como la náutica, el golf o la cultura y la gastronomía isleñas, convierten a Baleares en el destino más atractivo para celebrar todo tipo de encuentros a lo largo del año.

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En 2013 crecerán los emisores de reuniones alemán y escandinavo

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Los conflictos en el Norte de África han supuesto un repunte del mercado francés hacia Baleares

categorías superiores, con la incorporación de tres nuevos cinco estrellas en Mallorca entre 2012 y 2013. Todos ellos dotados de salas de reuniones y, en algunos casos, con su propio centro de convenciones.

Los hoteles de categorías altas son los más solicitados por los organizadores de congresos, convenciones e incentivos.

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as previsiones que realizan los expertos para la temporada de 2013 en el segmento del turismo de reuniones hacia las Islas Baleares apuntan a un claro crecimiento de los mercados emisores alemán y escandinavo, que están ofreciendo un buen nivel de reservas hoteleras y de espacios para celebrar encuentros de todo tipo. Se trata de los países que, junto con Reino Unido, más viajeros de este tipo aportan históricamente al archipiélago. Según manifiesta Mauricio Ginard, director Mallorca Punto de Encuentro, tanto su compañía como otras dedicadas a esta actividad, cuentan con una “buena previsión” en esos mercados para el ejercicio que ahora comienza. Y, en el caso de los países del Norte de Europa, resalta su alto nivel de gasto en destino, al tiempo que lamenta la “limitación” existente de comunicaciones aéreas directas con las islas, especialmente en los meses de temporada turística baja, que es cuando tienen lugar más reuniones. A ello agrega que, desde el inicio de los conflictos que están teniendo lugar en el Norte de África, se ha producido un “sorprendente” repunte en la afluencia de turistas de reuniones de nacionalidad francesa, país que “está comenzando a aportar grupos”, a pesar de no encontrarse en un 104

Especial MICE 2013

principio entre los emisores más destacados hacia el archipiélago balear. Se trata de una tendencia que se mantendrá a lo largo de 2013, a tenor de las reservas que ya han entrado y de la circunstancia de que los problemas sociales en Siria, Egipto y Túnez se mantienen. Para Ginard, el mercado de turismo de reuniones alemán “es con el que más están trabajando las agencias de receptivo -de

Mauricio Ginard.

Para Mauricio Ginard, el destino Palma “es muy atractivo” para el turismo de reuniones, por la “completa oferta que tiene y por las distancias cortas” que se dan entre los hoteles y otros lugares donde se desarrollan parte de los eventos, como restaurantes y oferta complementaria. Además, en estas actividades, considera “muy com-

El destino Palma es muy atractivo para el turismo de reuniones por tener una oferta muy completa Baleares-, así como con el holandés”. Y, por lo que se refiere a los hospedajes que contratan, “se está vendiendo muy bien el de cinco estrellas, algo que va a contracorriente respecto a lo que pensábamos”, apunta el experto, quien también señala una importante actividad entre los de cuatro estrellas. Más cinco estrellas Precisamente, considera una gran contribución a la mejoría en los resultados de esta actividad el hecho de que se esté realizando un “esfuerzo muy importante” por incrementar la planta hotelera en las

petitivos” establecimientos situados en el Levante mallorquín, al ofrecer precios entre un 15 y un 20 por ciento por debajo de los de la capital. Lo que les convierte en una oferta “muy interesante”, asegura. Como ejemplo de ello, señala que, el pasado mes de noviembre tuvo lugar un Congreso de Oncología en el Sa Coma Playa Hotel & Spa, de la cadena Protur, al que asistieron un centenar de participantes. Esto demuestra que los establecimientos vacacionales pueden acoger encuentros en los extremos de la temporada turística alta, alargando así el periodo de apertura y mejorando sus cuentas de resultados.

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Altura

Banquete

Teatro

Escuela

Mesa U

5,50-8,50 3,25 3,20 3,20 3,20 3,20 3,20 3,20 3,20 3,20

250 80 100 80 80 60 60 60 30 30

315 130 100 85 85 60 60 60 30 30

220 90 66 56 56 40 40 40 -

70 30 25 20 20 15 15 15 -

2,70 2,34 2,38 2,41 2,41

120 -

250 65 40 20 20

120 35 20 8 8

65 20 15 -

3,60 2,60 2,60 2,60 2,60

350 70 70 70 80

450 100 90 90 80

250 60 60 60 60

60 50 50 50

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IBIZA CONVENTION BUREAU Historiador José Clapés,4 07800 Ibiza Tel: 971 302490 Fax: 971 302262

AUDITORIUM DE PALMA DE MALLORCA Paseo Marítimo, 18 07014 Palma de Mallorca Tel. 971 735 328 Fax 971 289 681 E-mail: [email protected] Web: www.auditoriumdepalma.com

PALMA DE MALLORCA CONGRESOS E INCENTIVOS Victoria, 2 Principal 07001 Palma de Mallorca Tel. 971225 986 Fax. 971225993 E-mail: [email protected] Web: www.imtur.es

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AUDITORIUM SA MÀNIGA Plaça Ajuntament, 1 07530 Sant Llorenç Des Cardassar, Mallorca Tel.: 971838393 - Fax.: 971838094 Mail: [email protected] Web: www.samaniga.es

ADMINISTRACIÓN GOVERN BALEAR - PRESIDENCIA Calle Llotja de Mar, 3 07012 Palma de Mallorca Tel.: 971176565 - Fax: 971176587 Web: www.caib.es CONSELLERÍA DE TURISMO Montenegro, 5 07012 Palma de Mallorca Tel: 971176191 - Fax: 971176185 Web: www.caib.es CONSELL INSULAR DE MALLORCA Palau Reial, 1 07001 Palma de Mallorca Tel 971173500 www.conselldemallorca.net CONSELL INSULAR D’EIVISSA I FORMENTERA Avinguda d’Espanya, 49 07800 Eivissa Tel: 971195900 www.conselldeivissa.es CONSELL INSULAR DE MENORCA Plaça de la Biosfera, 5 07703 Maó-Menorca Tel: 971381533 www.cime.es

ASOCIACIONES FEDERACIÓN EMPRESARIAL HOTELERA DE MALLORCA (FEHM) Aragón, 215- 3ª planta 07008 Palma de Mallorca Tel: 971706007 - Fax. 971470971 E-mail: [email protected] Web: www.fehm.es ASOCIACIÓN HOTELERA DE MENORCA (ASHOME) Calle Artrutx ,10, 2º-2ª 07714 Mahón, Menorca Tel. 971 361003 - Fax. 971 362857 E-mail: [email protected] Web: www.visitmenorca.com FEDERACIÓN HOTELERA DE IBIZA Y FORMENTERA Calle Es Cubells, 30 2º (Rotonda Can Misses) 07800 Ibiza Tel: 971199976/977 - Fax: 971199800 E-mail: [email protected] Web: www.fehif.net

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ASOCIACIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES DE BALEARES (AVIBA) Plaza Juan Carlos I, 3 07012 Palma de Mallorca Tel: 971722244 - Fax: 971724868 E-mail: [email protected] Web: www.aviba.es

Trui Teatre

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Trui Teatre nace de la unión de energías y esfuerzos de un gran equipo humano, dedicado a la cultura balear desde hace más de 35 años. Este espacio escénico de Palma, completamente reformado y modernizado, mantiene la filosofía de lograr que quienes lo visitan, ya sean artistas, público o parti-

cipantes en alguna reunión o congreso, se sientan como en casa. Esta propuesta de calidad está dirigida a los segmentos de la cultura, la educación y las empresas, para llevar a cabo tanto obras de teatro, como conciertos, recitales, conferencias, debates o congresos, además de sesiones académicas y convenciones. Con el objetivo de conseguir la comodidad y facilidad del usuario, Trui Teatre dispone de un aparcamiento propio dentro del complejo La Salle, fácil acceso al recinto, buena comunicación con transporte público, una cafetería propia y personal cualificado para ofrecer el mejor servicio.

Ubicado en el complejo del colegio La Salle de Palma,Trui Teatre cuenta con una gran platea de 1.327 butacas, tiene una superficie de 990 metros cuadrados y dispone de decoración gráfica, acompañada de fotografías de los grandes artistas que van formando la historia cultural del centro. Todo ello se puede modificar, decorando la sala al gusto del cliente, ya sea promotor o empresa organizadora de un evento. Si necesita un espacio donde poder llevar a cabo cualquier evento no dude en contactar con Trui Teatre. Su equipo de profesionales ayudará a que el proyecto sea un éxito, con el mejor servicio y excelente calidad.

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Grupotel Valparaíso Palace & Spa 5*

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C/ Francisco Vidal Sureda 23 07015 Palma de Mallorca Tel.: +34 971 400 300 - Fax: +34 971 405 904 [email protected] [email protected] www.grupotel.com

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m2 de jardines, dispone de 2 piscinas exteriores y un lujoso Spa de 2.800m2, incluyendo un gimnasio. Además Grupotel Valparaíso Palace & Spa posee la certificación de su sistema de gestión medioambiental de acuerdo con la norma ISO 14001. Grupotel Valparaíso Palace & Spa dispone de nueve salas de conferencias

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Rectangular 100 45 40 32 20 50 30 24 12

Banquete 300 60 45 38 100 60 -

• Sala Mallorca (capacidad máx. 450 personas) Elegante salón de 450m2, muy amplio y sin columnas, a pie de calle. Es ideal para congresos, banquetes, exposiciones, presentaciones de coches… Totalmente climatizado y equipado con unas moderas tecnologías audiovisuales. • Sala Menorca (capacidad máx. 100 personas) Salón de 113m2, ideal para conferencias. Totalmente climatizado y equipado con modernas tecnologías audiovisuales. • Sala Ibiza (capacidad máx. 80 personas) 80m2, Totalmente climatizada y equipada con modernas tecnologías audiovisuales. • Sala Formentera (capacidad máx. 60 personas) 60m2, Totalmente climatizada y equipada con modernas tecnologías audiovisuales. • Sala Miró (capacidad máx. 20 personas) Elegante, ideal para pequeñas reuniones como sesiones de juntas directivas. Totalmente climatizada. • Sala Porto Pí (capacidad máx. 90 personas) Ideal para juntas y presentaciones de productos. Mucha luz natural y totalmente climatizada. • Sala Génova (capacidad máx. 160 personas) Por su forma alargada resulta ideal para cocktails. • Sala Sant Agustí (capacidad máx. 40 personas) Sala ideal para pequeñas reuniones de trabajo. Totalmente climatizada. • Sala Son Buit (capacidad máx. 18 personas) Sala ideal para pequeñas reuniones de trabajo. Totalmente climatizada.

Luabay Galatzó Ctra de Palma a Andratx, km 20 07160 Paguera - Calvià Mallorca, España. Teléfono: +34 971 689 600 [email protected] www.luabay.com

Situado, estratégicamente, a diez kilómetros del aeropuerto de Palma de Mallorca y a dos de la playa, en la carretera que une Palma con el pueblo pesquero de Andratx, enclavado sobre una colina y rodeado de una extensión de terreno de más de 60.000 m2 el Hotel Luabay Galatzó presume de ser uno de los mejores hoteles de la zona y de tener una altitud que le permite disfrutar de unas privilegiadas vistas al mar y a las islas Malgrats, así como disfrutar de un entorno muy natural. Su arquitectura tradicional mediterránea ofrece un equilibrio razonable entre la seducción y la inspiración. Sus paredes blancas se alternan con otras de piedra vista para dar un toque de diferencia y de calidez, gracias a la tonalidad dorada del marés. El establecimiento está especialmente pensado para que sus clientes disfruten de la relajación y la tranquilidad que ofrece el sur de la isla de Mallorca y al mismo tiempo puedan aprovechar las instalaciones para organizar diferentes eventos.

to por nueve salas, totalmente equipadas y adaptables a todo tipo de acontecimiento. Dispone de una sala con más de 400 m2 e iluminada por luz natural a través de unos enormes ventanales con vistas a la monta-

ña. Ciento setenta y dos habitaciones, Spa, pistas de tenis, piscinas, terrazas y restaurantes, complementan y aseguran el éxito rotundo de su evento y la satisfacción de todos sus invitados.

Capacidades de las salas Salones Sala Luabay Palma I Palma II Palma I & II Valldemossa Calvià Peguera Santa Ponça Soller

m2 425,70 113 113 226 52 45 41 36 67

Teatro 340 104 104 210 46 42 35 30 53

Escuela 250 60 60 120 24 24 21 18 30

Banquete 260 50 50 140 -

Largo 30 m 20,00 m 20,00 m 20,00 m 9,70 m 8,80 m 8,45 m 7,80 m 11,40 m

Altura 6,00 m 3,30 m 3,30 m 3,30 m 2,40 m 2,40 m 2,40 m 2,40 m 2,60 m

Forma U 34 34 21 21 15 15 21

Bloque 36 36 24 24 21 24 24

Medidas de las salas

El hotel Luabay Galatzó dispone de una infraestructura y un equipo humano especializado en la organización de eventos en esta zona del mediterráneo. Con más de 1.000 m2 su Centro de Convenciones compues-

Salones Sala Luabay Palma I Palma II Palma I & II Valldemossa Calvià Peguera Santa Ponça Soller

m2 425,70 113 113 226 52 45 41 36 67

Ancho 14,20 m 5,65 m 5,65 m 11,30 m 5,35 m 5,10 m 4,85 m 4,60 m 5,90 m

Ancho puerta Alto puerta 1,45 m 2,20 m 1,37 m 2m 1,37 m 2m 1,37 m 2m 1,37 m 2m 1,37 m 2m 1,37 m 2m 1,37 m 2m 0,80 m 2m

Especial MICE 2013

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La alta asistencia a jornadas salva las cifras de Gran Canaria

IC

La celebración de congresos y convenciones se mantiene a la baja

La actividad de jornadas y seminarios en Gran Canaria evoluciona positivamente con una mejoría en la cantidad de asistentes en 2011, cuando se registraron casi 18.000 delegados más que el año anterior. Por contra, las reuniones mayores continuaron en retroceso.

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a isla de Gran Canaria, que históricamente cuenta con una importante actividad congresual, registró en 2011 una asistencia de 127.756 delegados a las reuniones que se celebraron, 500 más que un año antes (127.255 en 2010). Un leve repunte que se debe al buen comportamiento que manifestó el segmento de jornadas, que pasó de 90.035 a 108.002 en el mismo periodo, lo que supone un saldo positivo de 17.967 participantes. El resultado está lejos de los 137.642 que tuvieron esos encuentros en 2007, año de máxima actividad en el segmento, pero se trata del primer repunte después de tres años consecutivos de retroceso. Sin embargo, cuantitativamente, las jornadas y seminarios celebrados en la isla experimentaron un nuevo descenso, al pasar de 831 a 510 en el último año contabilizado en la memoria del Gran Canaria Convention Bureau. Igualmente, descendieron en volumen, y también en afluencia, congresos y convenciones. Por lo que respecta a la participación, casi a la mitad en ambos casos. Concretamente, en 2011 se celebraron un total de 49 congresos, frente a los 71 de 2010 y muy lejos del máximo registrado en 2008, con 82 de estos magnos eventos albergados en la isla. Con un descenso en el número de delegados, de un año para otro, de 11.967 participantes, al pasar de 25.170 en 2010 (año, no obstante, de máxima afluencia) a 13.203 en 2011, un poco por encima de la cifra alcanzada en 2006. En lo que se refiere a las convenciones, el Gran Canaria Convention Bureau registra un drástico descenso, de nuevo en un solo ejercicio, de 118 a 66. Una caída que, aún así, es menos acentuada que la que se produjo en 2009 (de nuevo año de máxima convocatoria), cuando se celebraron 245 reuniones de estas características. Sin embargo, la cantidad de delegados disminuye sin cesar desde 2007, cuando se alcanzaron los 27.031 asistentes, frente a los 6.551 del último ejercicio cerrado. Más jornadas en Las Palmas Con todos estos datos en la mano, la entidad reparte la actividad de reuniones en la isla, en el último ejercicio contabilizado, entre un 7,84 % para congresos, un 10,56 % para convenciones y un 81,60 % para jornadas y seminarios. Cabe señalar que Las Palmas de Gran Canaria fue la que aportó mayormente el repunte de las jornadas, mientras que la zona sur de la isla experimentó descensos en todos los segmentos. La duración media de las reuniones celebradas en la isla el año 110

Especial MICE 2013

Una de las reuniones celebradas recientemente en Gran Canaria.

pasado se situó mayormente en hasta dos días, con un 73,86 % del total, mientras que un 15,6 % duraron entre tres y cuatro días y, tan sólo un 10,54 % superaron ese periodo. En cuanto al impacto económico de esta actividad en Gran Canaria, en 2011 generó 68,84 millones de euros, de los que 38,64 millones correspondieron a Las Palmas y 30,2 millones a la zona sur de la isla. Los congresos fueron el segmento que más ingresos aportó, con algo más de 40 millones de euros -especialmente los nacionales e internacionales, a los que correspondieron 37,77 millones de esa cantidad-, seguidos por las jornadas, con 17,94 millones y, a mayor distancia, por las convenciones, con 18,83 millones. Un desglose de las cifras que hacen referencia a los congresos nacionales e internacionales por capítulos de gasto indica que, los 37,77 millones de euros facturados el pasado ejercicio en la isla se reparten entre 14,1 millones en concepto de gastos de viaje, 14,63 millones en gastos de inscripción, 5,6 millones en gastos de alojamiento, y 3,43 millones dedicados a gasto directo. Récord de asistentes Más allá de las cifras globales, Gran Canaria ha contado en 2012 con algunos magnos eventos que aportan no sólo resultados directos, sino también prestigio a la isla como destino para el turismo de reuniones. Tal es el caso del XLII Congreso de la Sociedad Española de Nefrología y VII Iberoamericano, que se celebró a principios del mes de octubre en ExpoMeloneras, y que marcó un récord de asistentes, con 1.750 delegados. A fin de alcanzar una recuperación completa en la actividad de este segmento turístico, la isla mantiene presencia promocional en ferias sectoriales, como IMEX (Frankfurt) y EIBTM (Barcelona), y, al mismo tiempo, organiza presentaciones en origen, fam trips, además de adherirse a las actividades que impulsa el Spain Convention Bureau. Su eslogan no puede ser más claro: ‘Gran Canaria, una isla de encuentros’.

Roca Negra Hotel & Spa

Avenida Alfredo Kraus, 42 · Urbanización El Turmán AGAETE 35480 Las Palmas - España www.hotelrocanegragrancanaria.com [email protected] Telef. 928-898009

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a intimidad y el silencio son los protagonistas en el Roca Negra Hotel & Spa, de Canarias, que se integra en la arquitectura de la villa y toma la forma de las paredes de roca volcánica milenaria que le dan nombre, haciéndose parte de ellas. Con espectaculares vistas del Océano Atlántico y el cielo diáfano, las terrazas permiten también divisar la vecina isla de Tenerife y el pico del Teide.

Ubicado al lado de las piscinas marinas naturales de “Las Salinas”, el hotel se encuentra en un entorno privilegiado que invita a hacer senderismo por las montañas más bellas de Gran Canaria, hasta llegar al acantilado más alto de Europa: el Faneque. El diseño confortable y acogedor es otra de las características del hotel, un lugar idóneo para relajarse, desconectar y disfrutar de la calma en contacto con la naturaleza más exótica. En cuanto a las habitaciones, desde las de categoría classic, con terraza y jardín privado, hasta las junior suite de unos 62 metros cuadrados de superficie y acceso al Spa Ossidiana, todas ellas están completamente equipadas para el descanso más confortable y diseñadas con elegancia. Además, el hotel tiene 3 salas de reuniones en las que se pueden celebrar congresos de hasta 100 personas como máximo, dotadas todas ellas de wifi y conexión lan a internet. Entre los servicios, el hotel ofrece coffee break con menú a elección de cada organi-

zador, almuerzos ejecutivos, desayunos de trabajo, servicios de lunch y cóctel tanto en el restaurante Le Rubinie, como en el Roca Lounge Pool Bar y en el salón La Caleta, que sólo está disponible para contrataciones especiales bajo pedido. Salas Da Vinci Ubicadas sobre EL Restaurante Le Rubinie, están construidas en forma de L, y se pueden dividir en dos salas con capacidad para 30 personas cada una, o bien mantener una sola sala para 60 personas. Cuentan con equipamiento audiovisual de última generación y pantalla interactiva. Sala Auditórium Situada en la primera planta, tiene capacidad para 85 personas sentadas en

formato escuela o teatro. Cuenta con alfombra y cortinas altamente absorbentes que le confieren una excelente acústica y acoge de forma habitual conciertos de la Fundación de la Orquesta Filarmónica de Gran Canaria. También está equipada con la última tecnología audiovisual y además cuenta con un espacio de recepción independiente, ideal para la secretaría técnica de congresos y jornadas. Alrededor dispone también un pequeño “chill out” a modo de sala de espera para ponentes o para la celebración de conversaciones individuales. Sala Briefing Con capacidad para 16 personas sentadas, ofrece mesa de directorio, y tecnología de proyección. Especial MICE 2013

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El turismo de reuniones alemán y británico crece en Tenerife

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El mercado español, el principal emisor, presenta una reducción importante

nor número de participantes”, y muchos clientes buscan reuniones con un “perfil bajo”, donde prime la parte de negocios, y se reduzca o minimice la parte “lúdica” de los eventos. En cuanto a las previsiones para 2013, la isla acogerá algunos importantes eventos médicos, como el Congreso Nacional de la Sociedad Española de Ginecología y Obstetricia (SEGO), o el Congreso Nacional de la Sociedad Española de Medicina Intensiva (SEMICYUC). Ambas magnas reuniones superarán ampliamente el millar de participantes. Al mismo tiempo, las empresas del sector ya trabajan en otros “interesantes” proyectos para los años 2014 y 2015.

El Teide es una de las excursiones que no pueden perderse los turistas de reuniones que llegan a Tenerife.

Los resultados de la actividad de reuniones en Tenerife son dispares. Por un lado, se ha detectado un repunte de los mercados emisores alemán y británico, pero por otro, el español, que es el que más visitantes aporta, ha registrado un descenso.

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a isla de Tenerife registró en 2011 la llegada de 967 grupos distintos de congresos e incentivos, a los que asistieron un total de 58.842 delegados. España fue el mercado más importante, con un 28,4 % de los participantes, mientras que el Reino Unido, en segundo lugar, acaparó el 16 % y Alemania el 14 %. Unos resultados dados a conocer por el Convention Bureau, que no duda en calificarlos de “dispares” a causa de la buena marcha de los emisores internacionales en contraste con el descenso del nacional. De hecho, el mercado español presenta una “reducción importante”, admiten desde esta entidad, que también incide en la “revitalización” que se experimenta en la llegada de grupos británicos y germanos. Un fenómeno que “se está notando” entre 112

Especial MICE 2013

los profesionales y empresas dedicados a este segmento turístico en la isla, que recientemente han atendido a corporaciones como Mercedes Benz, Allergan, Swarowsky, Microsoft o Tupperware. Según los datos e impresiones recogidos por el Tenerife Convention Bureau,

Promoción premiada La promoción turística de Tenerife, en su apartado de reuniones, resultó premiada el año pasado con el galardón nacional “Territorio y Márketing”. Concretamente, la distinción recayó sobre la iniciativa “Ultimate Tenerife Experience”, considerada como la mejor acción de marketing para el segmento de eventos. Bajo el eslogan “Tenerife, el mejor clima de trabajo”, se desarrolló una estrategia que se trasladó a las principales ciudades europeas. Además, la isla viene participando en las principales ferias especializadas, como IMEX y EIBTM. Los principales argumentos que esgrime el Tenerife Convention Bureau para que se elija la isla como destino de reuniones son sus excelentes conexiones, con dos aeropuertos internacionales, la existencia de centros de congresos premiados internacionalmente, una infraes-

La petición de información y la confirmación de los eventos continúan viendo acortados sus plazos en todo tipo de reuniones “se siguen acortando los plazos de petición de información, y muchas confirmaciones son de última hora” en todo tipo de reuniones. Además, las convenciones “tienden a ser más numerosas y de me-

tructura hotelera de la máxima calidad, la posibilidad de realizar actividades y excursiones únicas, baja fiscalidad y un clima ideal para todo tipo de actividades en el exterior durante todo el año.

Bodegas, parques acuáticos, plantaciones de plátanos o resorts de última generación se encuentran entre los espacios distintos

Canarias potencia los lugares alternativos para celebrar eventos Las Islas Canarias cuentan con numerosas posibilidades para ofrecer lugares alternativos para celebrar eventos, ya sean reuniones, cenas, banquetes u otras actividades inherentes al turismo de reuniones. Organizadores y clientes siempre están atentos a las novedades en este campo.

Group, inauguró el pasado mes de julio el Radisson Blue Resort Gran Canaria, en Playa de Arguineguín, donde también se acogerán reuniones. El Circuito Maspalomas, en San Bartolomé de Tirajana, también en el sur de esta isla, cuenta con amplia experiencia en la celebración de toda clase de eventos relacionados con el mundo del motor, como la presentación de nuevos modelos de automóviles. Sin olvidar otros segmentos de actividad, como los incentivos de empresas, que también han seleccionado este lugar en muchas ocasiones para desarrollar sus actividades. Por su parte, Tenerife cuenta con múltiples espacios alternativos, algunos de ellos emblemáticos, como el Siam Park, que ha sido premiado este año como el mejor parque acuático del mundo, y es un escenario único para sorprender a los asistentes con una cena de gala. También se han habilitado lugares como plantaciones de plátanos para la celebración de cenas al aire libre, o casas canarias de los siglos XVII y XVIII. Iniciativas que están teniendo muy buena acogida por los profesionales MICE y sus clientes.

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a mejor manera conocer la oferta canaria de espacios singulares para la celebración de todo tipo de reuniones es atender a ejemplos concretos. Así, en el sur de Gran Canaria se pueden celebrar eventos en la Finca Condal Vega Grande, un complejo etnográfico ubicado en Juan Grande, en el que los visitantes pueden además degustar los vinos de la bodega familiar. En la misma zona de isla, la cadena Radisson Blu, propiedad del Rezidor Hotel

D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S

LAS PALMAS DE GRAN CANARIA CONVENTION BUREAUX

GRAN CANARIA CONVENTION BUREAU León y Castillo, 322, 4º 35007 Las Palmas de Gran Canaria Tel: 928 261570 - Fax: 928446651 www.grancanariacb.com E-mail: [email protected]

LANZAROTE CONVENTION BUREAU Blas Cabrera Felipe, s/n 35500 Arrecife de Lanzarote Tel: 928811762 - Fax: 928800080 http:www.turismolanzarote.com E-mail: [email protected]

PALACIOS DE CONGRESOS

PALACIO DE CONGRESOS DE GRAN CANARIA – AUDITORIO ALFREDO KRAUS Playa de las Canteras, s/n 35010 Las Palmas de Gran Canaria Tel: 928 491 770 - Fax: 928 262 696 www.pcongresos-canarias.com E-mail: [email protected] PALACIO DE CONGRESOS GRAN CANARIA / (INFECAR) Avda. de la Feria 1 35012 Las Palmas de Gran Canaria Tel: 928 01 02 03 - Fax: 928 41 17 10 www.infecar.es E-mail: [email protected] PALACIO DE CONGRESOS DE MASPALOMAS Plaza de las Convenciones s/n – Urbanización Meloneras. 35100, San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas Tel: 928128000 - Fax: 928128009 E-mail: [email protected] www.expomeloneras.com

GABINETE LITERARIO Plaza de Cairasco, 1 35002 Las Palmas de Gran Canaria Tfn: 928372149 - Fax: 928380057 [email protected] www.gabineteliterario.com AUDITORIO DE LOS JAMEOS DEL AGUA (LANZAROTE) Avda. Naos, 15 33500 Arrecife Tel: 928 801 500 - Fax: 928 800 080 www.centrosturisticos.com E-mail: [email protected] AUDITORIO INSULAR DE FUERTEVENTURA Ramiro Maeztu, 1 35620 Puerto del Rosario, Fuerteventura Tel: 928532186 - Fax: 928851812 E-mail: [email protected]

OPC

ASOCIACIÓN DE EMPRESAS O.P.C DE CANARIAS Presidente Alvear, 52; 3º, Oficina 36. 35007 Las Palmas Tel: 928494595 [email protected] www.airexpress.com

SANTA CRUZ DE TENERIFE CONVENTION BUREAU

TENERIFE CONVENTION BUREAU Alcalde Jose Emilio García Gomez, nº 9 38005. Santa Cruz de Tenerife Tel: 922237875 - Fax: 922237872 www.tenerifecb.com E-mail: [email protected]

PALACIOS DE CONGRESOS Auditorio de Tenerife Avda. Constitución, 1 38003 S/C de Tenerife Tel: 922568600 - Fax: 922568602 www.auditoriodetenereife.com E-mail: [email protected] PALACIO DE CONGRESOS LA PIRÁMIDE DE ARONA Pirámide de Arona. Avda. Las Américas, s/n. 38660 Playa de las Américas (Arona) Tel: 922757500 - Fax: 922757510 www.expogrupo.com E-mail: [email protected] MAGMA ARTE & CONGRESOS Avda. de los Pueblos, s/n 38660 Costa Adeje (Tenerife) Tel: 902109974 - Fax: 9227977 01 [email protected] www.magmatenerife.es INSTITUCIÓN FERIAL DE TENERIFE Avda. Constitución, 12. Cabo Llanos. 38005 S/C de Tenerife Tel: 922238400 - Fax: 922204740 [email protected] www.recintoferialdetenerife.com CENTRO DE CONGRESOS DEL PUERTO DE LA CRUZ Parque Taoro, 22. 38400 Puerto de la Cruz Tel: 922380550 - Fax: 922383744 [email protected] www.casinostenerife.com

Especial MICE 2013

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Tenerife, un gran incentivo en el mejor clima de trabajo

PR

Tenerife es hoy en día uno de los destinos de congresos, convenciones e incentivos más cualificados y sólidos de España. Sólo en 2011 se celebraron en Tenerife casi mil reuniones con la participación de unos cincuenta y cuatro mil asistentes.

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a naturaleza, el clima suave durante todo el año, una amplia oferta de actividades al aire libre o en lugares singulares, así como su belleza – la misma que atrae cada año a unos cinco millones de visitantes - hacen de Tenerife un lugar cada vez más demandado para la organización de viajes profesionales. Cuarenta y dos espacios naturales, que cubren la mitad de su territorio, playas volcánicas de arena negra y de arena blanca, verdes y frondosos bosques de laurisilva, un paisaje lunar a más de dos mil metros de altitud y un sol que parece haberse enamorado de la isla, la convierten en un lugar único con el mejor clima de trabajo.

La isla, de poco más de 100 km. de largo y de ancho, ofrece cinco centros de congresos de gran capacidad. En el Sur, rodeados por una de las ofertas alojativas más variadas del territorio nacional, nos encontramos con dos centros de congresos plenamente activos 114

Especial MICE 2013

y únicos. El primero de ellos, la Pirámide de Arona, es un impresionante centro de congresos con un auditorio para más de dos mil personas, que forma parte de un complejo de cinco hoteles y que suman un total de más de treinta salas de reuniones capaces de albergar todo tipo de congresos y convenciones de cualquier tamaño. El otro centro, el más recientemente construido, es el Centro de Congresos Magma Arte y Congresos. Elegido en 2009 “mejor centro de congresos del Sur de Europa” por la revista británica Business Destinations, une el magnífico diseño del arquitecto Martín Menis con una funcionalidad pocas veces encontrada en este tipo de recintos. Su sala principal es un espectáculo de espacio diáfano, con capacidad de albergar hasta dos mil quinientas personas. En Santa Cruz de Tenerife, dos centros de congresos, diseñados por Santiago Calatrava, se han convertido en focos de la actividad congresual y cultural de Tenerife: el Auditorio de Tenerife Adán Martín, que en su corta trayectoria se ha convertido en imagen representativa de la propia ciudad, y el Centro Internacional de Ferias y Congresos, que cuenta con uno de los espacios libres de columnas mayores de España. También el Puerto de la Cruz, en el Norte de Tenerife y con un importante número de hoteles para alojar a grandes grupos, cuenta con un centro de congresos. Se trata del Centro de Congresos del Puerto de la Cruz, con una capacidad máxima cercana a los mil asistentes, ubicado en el frondoso Parque del Taoro, rodeado de palmeras y en lo alto de una colina con inmejorables vistas a la ciudad y el mar. Además, Tenerife cuenta con una de las

redes alojativas más potentes de toda España, con más de sesenta mil camas hoteleras en hoteles de cuatro y cinco estrellas y con dos aeropuertos internacionales. Organizar congresos, convenciones o viajes de incentivos en la actual coyuntura y pagar solo un máximo del 7 % de impuestos, en comparación con un 21% que se pagaría en cualquier otra comunidad, es un dato a tener en cuenta. Esta reducción de gastos se aplica a cualquier prestación de servicios contratada en Canarias, a través del IGIC (Impuesto General Indirecto Canario). El Tenerife Convention Bureau ofrece información fidedigna, actualizada y gratuita a todos los organizadores de congresos y viajes de incentivos y cuenta con más de ochenta empresas asociadas - a las que sirve de enlace - que ofrecen todos los servicios que un congreso pueda necesitar. Y, además, desde el Tenerife Convention Bureau se está promoviendo la organización de eventos sostenibles y de actividades de responsabilidad social corporativa para empresas que deseen aplicar sus políticas de RSC en proyectos locales. Más información en: www.tenerifecb.com

Sheraton La Caleta Resort & Spa

Calle La Enramada,9 38670 La Caleta, Adeje - Tenerife Tel: 34 922 162 000 Fax: 34 922 162 011 www.sheraton.com/lacaleta

de alta velocidad y la posibilidad de contar con equipos audiovisuales.

Construido frente al mar, entre jardines frondosos y con tres piscinas exteriores, restaurantes, bares y un spa, el Sheraton La Caleta Resort & Spa de Costa Adeje, en Tenerife, es el hotel idóneo para acoger todo tipo de eventos y celebraciones, así como un lugar perfecto para las vacaciones. Se encuentra a solo 20 minutos del aeropuerto internacional Reina Sofía. Dispone de 284 espaciosas y elegantes habitaciones y suites con terraza privada con vistas a los jardines, a las piscinas y al Océano Atlántico. Su diseño es contemporáneo, con un toque de lujo y estilo, pero además las habitaciones están equipadas para satisfacer todas las necesidades del viajero de negocios y ofrecer un ambiente de relajación y descanso con aire acondicionado, acceso a internet de alta velocidad sin cable, televisión vía satélite, caja fuerte, cargador para portátiles, minibar automático, máquina de café y un espacioso baño de mármol con bañera y ducha separadas. Salones Gran Pellinor Gran Pellinor 1 Gran Pellinor 2 Gran Pellinor 3 Gran Pellinor Foyer Armeñime Adeje La Postura Fañabe Tijoco-Boardroom Los Olivos-Boardroom Pool Village Room

m2 414 104 104 207 144 41 76,5 59,5 59,5 28 28 136,8

Teatro 450 80 80 160 30 65 50 50 150

Escuela 300 48 48 110 18 48 36 36 -

Instalaciones profesionales En cuanto a las instalaciones para reuniones, el Sheraton La Caleta Resort & Spa cuenta con un salón principal de 437 metros cuadrados, el Gran Pelinor, divisible en tres salones distintos e insonorizados y con posibilidad de acceso de vehículos al interior para la presentación de productos. Además hay un vestíbulo privado frente al salón. Por su parte, el salón multiusos Caney, de 180 metros cuadrados, está ubicado con vistas al mar y es perfecto para cenas, fiestas, recepciones y cocktails. Además el complejo cuenta con diez salones de reuniones con capacidad para entre 10 y 120 personas y superficies desde 50 a 110 metros cuadrados. También disponen de un vestíbulo privado, luz natural en todos ellos, así como acceso a internet Imperial 100 50 50 100 30 44 30 38 12 12 60

Mesa U 80 35 35 60 24 40 24 30 -

Mesa O Banquete 110 340 42 60 42 60 70 100 20 35 58 65 30 55 40 55 50 100

Cóctel 500 150 150 300 150 60 100 65 65 250

Ocio y disfrute Desde el punto de vista del ocio y la relajación, el Spa Eutonos ofrece 1.800 metros cuadrados dedicados al wellness, con piscina de talasoterapia con jacuzzi y cuellos de cisne, baño turco, sauna e igloo, zona de relajación interior y exterior, gimnasio con entrenador personal, yoga y pilates y 11 cabinas individuales de tratamiento.

El hotel está además en un emplazamiento idóneo para la práctica del golf en cualquiera de los cinco campos adyacentes. Por un suplemento diario disfrute de El Sheraton Club Lounge & Service ofrece refrescos, café e infusiones durante el día y canapés y bebidas alcohólicas locales y permite disfrutar de un desayuno Club en un lugar especial de los jardines. Las propuestas para satisfacer el apetito se completan con una excelente selección de gastronomía en cuatro restaurantes de ambientes y especialidades diferentes como son La Venta, El Parador, Kamakura y el mediterráneo Vivace. Además el Poolbar Coral, junto a la piscina, ofrece helados, zumos y bebidas frías y calientes durante el día. Especial MICE 2013

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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey *****

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Calle Doctor José Naveiras, 38 E-38004 Santa Cruz De Tenerife Islas Canarias· Tenerife · España Tél.: +34 922 609 900 · Fax: +34 922 280 017 E-mail: [email protected]

Un elegante hotel urbano situado en el centro de Santa Cruz de Tenerife, en una privilegiada zona residencial. • Aeropuerto internacional Los Rodeos a 15 km. • Aeropuerto internacional Reina Sofía a 60 km. • Cercanía al Teatro Guimerá ( 5 min. en coche) y al Auditorio de Santa Cruz (10 min. en coche). • A 10 kms de el casco histórico de la Laguna (ciudad declarada patrimonio de la humanidad). • Actividades de teambuilding, Gymkanas culturales, rutas gastronómicas (del vino, etc.). • Disfrutar de la naturaleza: visita al Parque Nacional del Teide en 4x4, senderismo, descenso de barrancos, rutas en bicicleta, paseos en barco disfrutando de las espectaculares puestas de sol. Instalaciones Un hotel de 5* de ambiente exclusivo, con magnificas instalaciones y un servicio de máxima calidad. Instalaciones para reuniones y conferencias: • 10 salas de conferencias con una capacidad de hasta 450 personas, equipadas con tecnología audiovisual de última generación. • Espacios donde relajarse y disfrutar del tiempo libre: • Piscina exterior rodeada de jardines. subtropicales con hamacas, toallas y sombrillas. • Diversos bares con diferentes ambientes. • Conexión WI-FI gratuito en todo el hotel. SERVICIOS GENERALES • Lujosas instalaciones dedicadas a la relajación más absoluta. • Centro de Spa & Wellness de 2.000 m2 con gimnasio. • 1 magnífico campo de golf a 15 kms.

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Especial MICE 2013

Alojamiento El hotel ofrece 261 habitaciones y suites perfectamente equipadas. • 209 Habitaciones Estándar. • 51 Suites. • 1 Suite Real. Todas ellas, equipadas con teléfono, caja fuerte, TV, WI-FI, conexión para Ipod o similar, aire acondicionado, minibar y secador de pelo. Además, para su mayor comodidad, servicio de habitaciones las 24h.

cuenta con diferentes bares y un restaurante a la carta: • Restaurante a la carta “Los Menceyes”. • Lobby Bar. • Bar Piscina. Además, complementamos nuestras instalaciones con una magnífica Aula de Cocina donde realizamos cursos en grupo o individuales y actividades de teambuilding con nuestro chef. Todas la información del Aula de Cocina se puede encontrar en: www.lacocinadelmencey.com

Gastronomía En un ambiente de máxima elegancia y exclusividad, el Iberostar Hotel Mencey

Deportes y ocio • 2 pistas de paddle. • Casino.

Salones Guezala Plataneras Nivaria Acaymo Anaga Tacoronte Taganana Tegueste Martín González

m2 153,60 213,2 315 46,31 54,72 21,82 22,05 21,93 137,75

Teatro 100 150 185 30 2,7 100

Clase 80 120 120 20 80

Mesa U 40 60 40 20 20 40

Sala de Juntas 40 40 45 16 16 10 10 10 40

Banquete 80 150 200 15 80

Cóctel 150 180 220 30 150

Abama Golf & Spa Resort Abama Golf & Spa Resort 38687 Guía de Isora Carretera General TF 47, Km 9, Tenerife. Islas Canarias, España Teléfono: +34 922 126 000 www.ritzcarlton.com

La zona de conferencias de Abama Golf & Spa Resort cuenta con más de 1.500 metros cuadrados divididos en un total de diez salas; todas ellas dotadas con los últimos avances tecnológicos y destinadas a albergar todo tipo de celebraciones, reuniones, eventos sociales y conferencias de alto nivel.

Los salones de reuniones y conferencias del establecimiento hotelero disponen de un completo equipamiento tecnológico de última generación (proyectores, pantallas, altavoces, cámaras de vídeo, etc.). Los diez salones de reuniones tienen unas dimensiones que oscilan entre los 40 y los 100 metros cuadrados y que pueden unirse para adaptarse a las necesidades de los clientes. Con vistas al océano, los salones más privilegiados cuentan con terrazas exteriores que pueden ser acondicionadas para todo tipo de celebraciones y coffee breaks. El hotel pone a disposición del huésped los diferentes departamentos especializados en la organización de banquetes, congresos y viajes de incentivos. Además, los clientes que lo soliciten dispondrán de un business center con un servicio ejecutivo de secretariado, fax, fotocopiadora, ordenadores y conexión a Internet para que el cliente de negocios disponga de oficina en el propio hotel. Situado en Guía de Isora y con espectaculares vistas a la isla de la Gomera, Abama Golf & Spa Resort se asemeja a una ciudadela árabe y está formado por un edificio de diferentes alturas distribuido entre piscinas, cascadas y una abundante vegetación subtropical. Con una clara influencia africana en su decoración, Abama dispone de 469

habitaciones y suites, un beach club, un spa de más de 2.500m2, un campo de golf de competición, diez restaurantes – dos de ellos, M.B, está dirigido personalmente por Martín Berasategui chef galardonado con siete estrellas Michelín- que en 2010 ha obtenido su primera Estrella Michelín y Kabuki Japonés fusión, Galardonado con 1 Estrella Michelín en 2012, convirtiéndose así en los únicos restaurantes con Estrella Michelín de las Islas Canarias. El hotel cuenta además con nueve piscinas –dos de ellas naturales y una reservada exclusivamente para adultos– un club de tenis, y múltiples espacios para reuniones y eventos. salones

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1+2+3+4 1+2+3+4+P1 8+9+10 8+9+10+P2 5+6+7+8+9+10+P2 1+2+3+4+5+6+7+8+9+10 Giulietta (G) Romeo (R) Adagio (A)

especies diferentes envuelven el complejo diseñado por el arquitecto de renombre internacional Melvin Villarroel. Otra de las instalaciones del Resort es el Campo de Golf de 18 hoyos par 72 y 6.237 metros de longitud diseñado por Dave

m2

Cóctel

Banquete

Teatro

Clase

Mesa u

Cabaret

Imperial

Buffet

100 42 42 90 82 100 288 68 80 87 274 440 234 338 600 1100 48 45 47

90 40 40 90 80 100 88 60 80 80 250 400 200 300 500 1000 45 42 12

50 20 30 50 50 50 50 40 50 50 140 200 180 240 400 700 20 20 12

72 30 36 60 72 78 72 60 70 63 480 300 210 300 600 850 10 36 15

38 18 24 36 36 54 45 36 48 54 108 200 132 240 450 600 24 24 6

26 15 15 24 18 20 26 18 20 20 72 72 50 50 45 21 21 6

30 10 15 30 20 26 25 20 25 30 70 100 90 120 200 400 10 10 6

30 18 18 30 20 24 30 20 24 24 76 76 54 54 50 18 18 8

100 150 100 180 300 600 25 20 -

Situado en una finca de 160 hectáreas y con una diferencia de cota de 315 metros, el Hotel Abama se encuentra rodeado de vegetación subtropical. Hasta 90.000 ejemplares de árboles y palmeras y arbustos de 300

Thomas, reconocido como el mejor campo de Europa en la feria Alemana “Rheingolf 2006”. Más de 25.000 árboles y plantas tropicales, numerosos lagos, bunker de arena y colinas rodean a los golfistas que pueden contemplar desde cualquier green, indistintamente el mar y la nevada cumbre de El Teide. El Club de Tenis cuenta con siete canchas de este deporte, más cuatro de pádel y está asesorado por la Academia Internacional de Tenis Sánchez-Casal que dirigen los tenistas internacionales Emilio Sánchez Vicario y Sergio Casal, ganadores del Roland Garros en dos ocasiones. Especial MICE 2013

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Acogió 1.113 reuniones con más de 148.000 personas

MUR

El turismo de negocios genera un impacto económico de 31,8 millones en Murcia

Murcia acogió en 2011 la celebración de un total de 1.113 reuniones con una asistencia de 148.797 personas, según datos del Murcia Convention Bureau que destaca que de ellas 76 fueron congresos con una participación de 20.461 congresistas, 71 convenciones de empresa para 6.852 personas, y hasta 966 jornadas y seminarios, con una participación de 121.484 delegados. Si bien la ratio media de delegados por evento se situó el año pasado en 134 personas, la media de asistentes a los congresos es más elevada y alcanza las 269 personas. 118

Especial MICE 2013

El gasto medio por participante y día para los que asistieron a los congresos, se sitúa en 228 euros para los que se alojaron en hoteles de 4 estrellas y de 203 euros para los que durmieron en establecimientos de 3. Este gasto incluye la cuota de inscripción, el alojamiento, la manutención y otros extras como el transporte interno y las compras. La estimación del impacto económico del mercado de reuniones realizada por Murcia Convention Bureau alcanza los 31.871.315 euros en 2011. La mayoría de las reuniones se celebraron en los salones de hoteles, con un 39 % de la actividad, concentrando un 18 % de los asistentes. Al igual que todos los años, las reuniones que se celebraron en el Audi-

Hombre de 45 años que gasta 128 euros

Auditorio y Palacio de Congresos El Batel de Cartagena.

torio y Centro de Congresos fueron las que aglutinaron casi a la mitad de los asistentes totales, con un 40 %. Con referencia a los sectores generadores de las reuniones, la mayor parte fueron propuestas por iniciativa local (un 69 %). En cuanto a la temática de las reuniones, destaca el sector económico comercial con un 37 %, seguido del cultural con un 14%.

Según el origen de los participantes, un 73 % proceden de la Región de Murcia, un 25 % del resto de España, y tan sólo un 1 % del extranjero. El turismo de reuniones en Murcia muestra una estacionalidad fuerte. Los meses que presentaron mayor concentración de reuniones fueron mayo, octubre, noviembre, marzo y junio.

El perfil del congresista que visita Murcia responde al de un hombre español de 45 años, que a veces viaja acompañado al congreso. Llega a la ciudad en su vehículo particular, permanece una media de 3 días y se aloja en un hotel de 4 estrellas. Los gastos derivados del congreso están sufragados en su totalidad por su empresa o institución y estima que se gastará alrededor de unos 128 euros en su estancia. El programa del evento y el hecho de que sea Murcia donde se realiza el congreso son los dos motivos que más han influido a la hora de tomar la decisión de participar. Formalizó la inscripción durante los 3 meses previos a su celebración. Junto al ocio, se ha interesado por realizar actividades culturales y gastronómicas. No ha visitado ninguna localidad cercana a la ciudad de Murcia. En general se muestra satisfecho con todos los aspectos relacionados con el congreso y lo que más valora es el carácter y amabilidad de los murcianos, la organización global del evento y la localización de la sede, tanto es así, que afirma que volverá como turista.

El Batel mejora Cartagena

L

a apuesta por mejorar Cartagena como destino turístico que las instituciones vienen realizando durante la última década, poniendo en valor su patrimonio, su rica oferta complementaria y su excelencia gastronómica, se ha consolidado con la apertura del Auditorio y Palacio de Congresos El Batel, el pasado marzo. Desde entonces, en El Batel se han celebrado 10 congresos y convenciones con más de 5.500 asistentes. Tres de los eventos han sido de ámbito internacional y el mayor de ellos ha cogido a 1.000 personas. Además han tenido lugar en sus instalaciones 38 reuniones y jornadas, con un total de 2.260 asistentes, así como 14 eventos más (talleres y actos publicitarios) con hasta 1.620 personas. De cara a 2013, están programados ya cuatro congresos entre los que figura el XVII Congreso Nacional y VII Internacional de la Sociedad Española de Medicina Preventiva, Salud Pública e Higiene. Además de constituir una infraestructura imprescindible para el desarrollo del turismo de reuniones, la imponente silueta de El Batel no deja impasible a nadie. Su ubicación junto al puerto y el mar marca su diseño, proyectado por los arquitectos Selgascan, con un exterior marcado por líneas rectas

semejantes a los contenedores de los barcos apilados en el muelle. La luminosidad y la ausencia de pilares son otras de sus características, que crean interior de grandes espacios diáfanos y efecto liviano. El palacio está situado en el Paseo Alfonso XII, frente al mar, entre el puerto y el centro histórico-patrimonial, una ubicación que permite el acceso a pie a una gran variedad de servicios. Con una superficie de 17.000 metros cuadrados, cuenta con una capacidad total de 2.500 personas distribuidas entre sus 9 salas. La principal, ubicada bajo el nivel del mar, permite albergar a 1.401 espectadores y el auditorio de la sala B tiene capacidad para 444 personas. Se suman los 810 metros cuadrados de sus 7 salas multiusos, con una capacidad global de 690 personas, con distintas posibilidades de disposición y un área de exposición de 600 metros cuadrados. El vestíbulo principal, de 1.200 metros cuadrados, se ha diseñado como un gran paseo. Otro punto destacado es el entorno del edificio, rodeado de 20.000 metros cuadrados de tablones de abeto que conforman un espacio de ocio con vistas al mar en uno de sus lados y a la zona arbolada de palmeras y ficus hacia el otro. El Batel ofrece además diferentes posibilidades como son los servicios de restaurante, cafetería y catering.

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MUR

D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S

CONVENTION BUREAU

MURCIA CONVENTION BUREAU Avda. Primero de Mayo, s/n. 30006 Murcia Tel: 968341818 Fax: 968250793 E-mail: [email protected] www.murciacongresos.com

PALACIO DE CONGRESOS

AUDITORIO Y CENTRO DE CONGRESOS VÍCTOR VILLEGAS Avda. Primero de Mayo s/n 30006 Murcia Tel: 968341060 Fax: 968342968 E-mail: [email protected] www.auditoriomurcia.org AUDITORIO Y PALACIO DE CONGRESOS INFANTA DOÑA ELENA Calle del Aire – Playa de Las Delicias 30880 Murcia Tel: 968109225 Email: [email protected] http://www.auditorio-aguilas.org/ AUDITORIO Y PALACIO DE CONGRESOS EL BATEL Muelle Alfonso XII s/n 30201 Cartagena Tel: 968128800 Fax 968501690 www.auditorioelbatel.es

OPC

ASOCIACIÓN MEDITERRÁNEA DE EMPRESAS OPC MURCIA Pintor Villacís, 4 30003 Murcia Tel: 902109656 Fax: 968225154 E-mail: [email protected] www.opcregiondemurcia.org

ADMINISTRACIÓN

COMUNIDAD AUTÓNOMA DE LA REGIÓN DE MURCIA Calle Acisclo Díaz, s/n. 30005 Murcia Tel: 968395858 Fax: 968293477 www.carm.es CONSEJERÍA TURISMO Y CONSUMO Palacio González Campuzano. Plaza del Romea, 4. 30001 Murcia Tel: 968375134 www.murciaturistica.es DIRECCIÓN GENERAL DE PROMOCIÓN TURÍSTICA Calle Juana Jugán, nº 2 30006 Murcia Tel: 968357711 Fax: 968357705 SECRETARÍA AUTONÓMICA DE TURISMO Santa Teresa, 21, 2ª planta 30071 Murcia Tel: 968375136 Fax: 968375143

DIRECCIÓN GENERAL DE INFRAESTRUCTURAS DE TURISMO Santa Teresa, 21, 2ª planta 30071 Murcia Tel: 968277750 - Fáx: 968277687 AYUNTAMIENTO DE MURCIA Glorieta de España, nº 1 30004 Murcia Tel: 968358600 E-mail: [email protected] www.murcia.es

ASOCIACIONES

ASOCIACIONES DE HOSTELERÍA ACYRE Murcia Hotel Siete Coronas Ronda de Garay, 5 30003 Murcia Tel: 968217771 www.acyre.com.es

ASOCIACIÓN PROFESIONAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE CARTAGENA Carlos III, 1 30201 Murcia Tel: 968505650 - Fax 968502168 E-mail: [email protected] www.coec.es FEDERACIÓN REGIONAL DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE MURCIA Acisclo Díaz, 5, 3º 30005 Murcia Tel: 968281210 - Fax 968281284 E-mail: [email protected] www.hostemur.es ASOCIACIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES DE MURCIA Edificio Froet, s/n 30169 San Ginés, Murcia Tel: 968 340 100 - Fax : 968340664 E-mail: [email protected] www.froet.es

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Especial MICE 2013

La Manga Club

30389 Cartagena, Murcia Tel. 968 33 1234 email: [email protected] www.lamangaclub.es

La Manga Club está situada en un enclave excepcional, a los pies de un espacio natural protegido como el Parque Natural de Calblanque, Monte de Cenizas y Peña del Águila (LIC) y (ZEPA) muy cerca del Mar Menor y con una cala mediterránea. Es considerado uno de los mayores complejos de Europa y un lugar perfecto para celebrar cualquier evento empresarial. Sus magnificas instalaciones ofrecen dos opciones para el alojamiento y numerosas opciones para salones de reuniones y banquetes. El hotel La Manga Club Príncipe Felipe, elegido Mejor Resort de Conferencias de España por The Annual MICE Report Awards 2012, es un 5 estrellas con 192 habitaciones que ayudan a asegurar una estancia memorable. El área de conferencias y banquetes del Hotel La Manga Club Príncipe Felipe ha sido proyectado para facilitar su adaptación a cada ocasión. Dispone de un salón de 400 metros cuadrados divisible en cuatro salones insonorizados con acceso individual y equipo audiovisual integrado. Completa con 4 salones menores para hasta 16 personas y una terraza exterior con vistas panorámicas. Una segunda opción de 4 estrellas es Las Lomas Village compuesta por habitaciones dobles, estudios y apartamentos de 1, 2 y 3 dormitorios todos con baño individual, aire acondicionado, cocina totalmente equipada Salones Gran Salón Los Olivos Los Almendros Los Naranjos Los Manzanos Las Gardenias Las Acacias Los Iris Los Lirios Lobby de Banquetes Patio Terraza Superior Terraza Inferior LAS LOMAS VILLAGE Gran Salón Panorama Lobby de Banquetes Panorama Terraza Panorama

(apartamentos y estudios), TV vía satélite, vídeo o DVD, teléfono. La mayoría de ellos tienen balcones o terrazas con barbacoas. Los apartamentos se ofrecen en distintas distribuciones de una o varias plantas siendo un alojamiento perfecto para fomentar cohesión de grupos. Las Lomas Village dispone del Gran Salón Panorama salón con más de 400 m2 con luz natural y una gran terraza con magníficas vistas. La Manga Club cuenta con un gran spa de 2000 m2 divididos en 2 plantas que incluyen 13 salas de tratamiento de las cua-

m2 400 175 80 70 75 28 25 30 20 94 70 255 366

Teatro 400 175 70 60 60 -

Escuela 300 120 36 36 36 -

Mesa U 60 30 30 30 -

Banquete 380 150 60 60 60 16 10 10 12 70 110 140

Cóctel 450 200 85 80 80 150 120 180 300

410 113 528

370 -

180 -

-

250 350

400 110 400

les tres son lujosas suites y dos son de uso doble, una exclusiva zona de jacuzzis con espectaculares vistas al mar, saunas, salas de vapor, duchas especiales y una apacible área de relajación así como un amplio gimnasio, espacio de fitness y una piscina cubierta de 25 m de longitud y 6 calles. Además entre sus instalaciones deportivas cuenta con 3 campos de golf de 18 hoyos; un Centro de Tenis con 28 pistas además de squash y paddle-tenis; prestigiosas academias de golf y tenis, una cala al Mediterráneo y multitud de actividades de ocio para disfrutar tanto en La Manga Club como en los alrededores. Con una tentadora selección de más de 15 restaurantes y bares, cada uno con su estilo, se puede degustar cada día una cocina diferente. Además de todos los deportes y actividades que se pueden realizar in situ, ponemos a su disposición programas de entretenimiento y motivación para grupos, utilizando los servicios de organizadores especialistas. Típicas actividades incluyen búsqueda del tesoro, olimpiada acuática, excursiones a caballo, buceo, kayak...hasta una larga lista. Royal Club Como cliente especial Royal Club, podrá disfrutar de beneficios exclusivos como acceso a la zona privada del Regency Lounge, desayuno continental y servicio de refrescos durante todo el día, amenidades en la habitación, prensa diaria, acceso gratuito a Internet y a todas las áreas del Spa La Manga Club, incluyendo la zona de jacuzzis, normalmente de uso exclusivo para clientes que reservan un tratamiento. Especial MICE 2013

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MUR

Auditorio y Palacio de Congresos El Batel

Auditorio y Palacio de Congresos El Batel Paseo Alfonso XII s/n 30201 Cartagena, Murcia Tel. 968 12 38 27 www.auditorioelbatel.es

L

a imponente silueta del Auditorio y Palacio de Congresos El Batel junto al puerto y el mar, constituye una revolución arquitectónica. Su vista exterior está marcada por líneas rectas, como las de los contenedores de los barcos apilados en el muelle. Su compleja estructura caracterizada

por la ausencia de pilares, crea Salones m2 Capacidad Teatro Sala A 224 1401 pax un interior de grandes espacios Escenario Platea- 565 pax diáfanos y un efecto liviano, que Anfiteatro 1 - 498 pax Anfiteatro 2- 332 pax recuerda la ingravidez del fondo Plazas discapacitados - 6 pax del mar. Sala B 72 444 pax El entorno del edificio, acondiEscenario Platea- 442 pax Plazas discapacitados - 2 pax cionado con tablones de abeto y 7 Salas* Multiusos 83,2 Sala 1 80 pax variada vegetación, conforma un 87 Sala 2 85 pax 87 Sala 3 80 pax espacio de ocio que permite dis83,2 Sala 4 80 pax frutar del paseo marítimo. 82,8 Sala 5 85 pax 94 Sala 6 90 pax El Batel cuenta con una capa81 Sala 7 65 pax cidad total de 2.500 personas, Sala Exposiciones 600 28 stands 3*2 distribuidas entre sus 9 salas. La Hall-Exposición Comercial 1.100 37 stands 3*2 Sala Vip Camerinos 40 principal, la Sala A, ubicada bajo Sala VIP XYZ 100 el nivel del mar, permite albergar Sala de Ensayos 115 Terraza Tierra 800 700 pax a 1.401 espectadores. La Sala Terraza Mar 600 500 pax B es un acogedor auditorio con capacidad para 444 personas. *Estas salas se unen de dos en dos, El vestíbulo principal, con 1.100 metros formando salas con una capacidad de hasta 180 personas. Todas las salas conforman cuadrados, se ha diseñado como un gran una única sala diáfana, con capacidad para paseo que desciende hacia las salas mulbanquetes de hasta 500 personas. tiusos. En dirección hacia la planta superior crece otra impresionante rampa suspendibre el paseo de Alfonso XII y otra con vistas da desde el techo, que conduce hasta la sala de exposiciones donde encontramos, al puerto deportivo, el restaurante-cafetería además de la sala VIP, una gran terraza soy una zona de oficinas.

Con una excelente ubicación frente al mar, esta revolución arquitectónica pone sus recursos al servicio de la celebración de congresos y eventos. Un espacio atractivo lleno de cultura, espectáculo y gastronomía mediterránea en la ciudad de Cartagena.

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Especial MICE 2013

Balneario de Archena

[email protected] Tel.: 968 68 80 22

Balneario de Archena es el escenario idóneo para celebrar los eventos y celebraciones más especiales. Nuestros salones se adaptan con versatilidad y eficacia a todo tipo de reuniones sociales o de negocios: bodas, bautizos, comuniones, comidas, cenas, reuniones de empresa, cursos, seminarios, exposiciones, conferencias, reuniones de venta de productos…. Con capacidad para albergar hasta 400 personas, ofrecen una propuesta diferente para que cada evento sea un éxito. Con la ventaja de poder al mismo tiempo alojarse en cualquiera de los tres hoteles del complejo y ¿por qué no? disfrutar de todos nuestros servicios wellness y de los más innovadores tratamientos hidrotermales, que le proporcionarán relajación y descanso tras la jornada. Los salones se pueden dividir, con módulos adaptables, en tres salones independientes, o bien convertirlos en un único salón de mayor capacidad. También disponemos de otros espacios para celebraciones y reuniones de todo tipo como espacios al aire libre o dentro de las instalaciones termales. Para otro tipo de montaje consultar en nuestro Dpto. de Eventos la capacidad máxima y el montaje recomendado.

Salones Río Segura Manantial Murcia Río Segura + Manantial + Murcia

m2 270 110 180 560

Escuela 200 40 80 320

Teatro 250 80 180 510

Cóctel 250 100 150 500

Banquete 200 80 100 400

Especial MICE 2013

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El recinto riojano mantiene su elevado nivel de actividad

RIO

Riojaforum ha acogido 84 eventos con 45.000 participantes en el primer semestre

R

iojaforum, la principal institución del ámbito de reuniones de La Rioja y el único palacio de congresos de la comunidad, ha acogido 84 eventos en el primer semestre del año, con más de 45.000 participantes. Entre todos los actos destaca la celebración de ocho congresos y convenciones, 27 jornadas y 29 actos culturales. Las 45.000 personas que han pasado por sus instalaciones suponen que Riojaforum mantiene un nivel de actividad similar al del primer semestre de 2011. Entre las actividades congresuales llevadas a cabo durante los meses enero a

junio, destacan el Congreso Nacional de Entrenadores de Fútbol Sala, el Foro de la Innovación 2012 o el 15º Congreso Regional del Partido Popular. En cuanto a la actividad cultural, Riojaforum ha sido escenario de conciertos de David Bisbal, Dani Martín, Rosario o David Bustamante, óperas y ballets como “Turandot” o “La Bayadera” o musicales infantiles como “Bob Esponja”, “Parchís”, “Pinocho” o “La Cenicienta”. Más allá del elevado nivel de actividad, la dirección del recinto subraya el alto grado de nivel de satisfacción de los clientes del palacio, ya que éstos puntúan a Riojaforum con una nota media de 8,9 sobre 10 y con

un porcentaje de retorno del 86 %. Para el segundo semestre, Riojaforum ha confirmado cuatro congresos y convenciones así como 23 eventos culturales entre los que figuran la celebración del XXIII Congreso Nacional del Grupo Serca, ExpoBodaRioja, el Congreso Nacional C.E.T.M. 2012 o un concierto de Raphael. En 2011, Riojaforum acogió 156 eventos en los que participaron 78.977 personas y la estancia media en congresos y convenciones fue de 1,7 días. Del total de actividades, 106 fueron reuniones profesionales, con 29.665 personas, y 50 eventos culturales, con un total de 49.312 asistentes.

D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S · D ATO S D E I NTE R É S

PALACIO DE CONGRESOS

RIOJAFORUM Palacio de Congresos y Auditorio de La Rioja San Millán 25 26004 Logroño Tel: 941276200 - Fax: 941276201 www.riojaforum.com E-mail: [email protected]

OPC

ASOC. DE EMPRESAS OPC LA RIOJA Hermanos Moroy 8, 4º 26001 Logroño Tel: 941271271 - Fax 941262537 E-mail: [email protected] www.opcrioja.org CONGRESOS E INCENTIVOS RIOJA Gran Vía 33-35, 7º A 26002 Logroño-La rioja Tel: 941202664 - Fax: 941214377 www.congresosrioja.com

ADMINISTRACIÓN

GOBIERNO DE LA RIOJA Vara del Rey, 3 26071 Logroño, La Rioja Tel: 941291114 Fax: 941291223 www.larioja.org

CONSEJERÍA DE TURISMO, MEDIOAMBIENTE Y POLÍTICA TERRITORIAL DE LA RIOJA Marqués de Murrieta, 76 Ala Este 26071 Logroño Tel: 941-291274 Fax: 941-291437 www.larioja.org 124

Especial MICE 2013

DIRECCIÓN GENERAL DE TURISMO Marqués de Murrieta, 76 Ala Este 26071 Logroño Tel: 941-291230 Fax: 941-291338 [email protected] FUNDACIÓN LOGROÑO TURISMO Ayuntamiento de Logroño Avenida de la Paz, 11 26071 Logroño Tel: 941277000 Fax: 941239179 www.logro-o.org

ASOCIACIONES

ASOCIACIÓN RIOJANA DE HOTELES Hermanos Moroy, 8, 4º (Paseo de los leones) 26001 Logroño Tel: 941271271 Fax: 941262537 www.riojahoteles.com RIOJA INCOMING Paseo Republica Argentina, 46 bajo 26002 Logroño (La rioja) Tel: 941263000 Fax: 941244828 E-mail: [email protected] www.riojaincoming.com ARBACARES Gran Vía 33-35. Entreplanta A Tel.: 941580028 Fax: 941237501 www.arbacares.com

ASOCIACIÓN DE CAMPINGS DE LA RIOJA Hermanos Moroy, 8 (Paseo de los leones) 26001 Logroño Tel: 941271271 - Fax: 941262537 www.campingslarioja.es ASOCIACIÓN DE CASAS RURALES (ASCARIOJA) Huesca, 82, ofc. 1 26005 Logroño Tel: 941201589 - Tel: 941209275 www.ascarioja.es ASOCIACIÓN DE TURISMO RURAL (ALTURA) Tel: 941462151 - Fax: 941462147 www.turismorioja.com [email protected] ASOCIACIÓN PROFESIONAL DE TURISMO DEPORTIVO (ATUDER) Portales,3 bajo 26001 Logroño Tel: 609359371 [email protected] www.atuder.com FEDERACIÓN DE ASOCIACIONES PARA EL DESARROLLO TURÍSTICO Mayor, 70 26250 La rioja Tel: 941 341232 www.lariojaturismo.com RICAMESA Benemérito cuerpo guardia civil, 9 26005 Logroño, La Rioja Tel: 941212995 www.ricamesa.com

Vitoria incrementa su actividad congresual tras ser declarada Capital Verde europea

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Un 34 % de los eventos celebrados en el primer semestre tuvieron como tema principal la ecología los esfuerzos continúan y, en los próximos meses, se acometerá la incorporación de otros dos recintos expositivos de 800 y 1.000 metros cuadrados, respectivamente, que permitirán multiplicar la oferta de servicios a los promotores congresuales.

La nueva zona de exposiciones del Palacio de Congresos Europa, con una muestra “verde”.

El año 2012 ha supuesto un gran revulsivo para la actividad congresual en Vitoria-Gasteiz. El hecho de haber recibido el título de Capital Verde Europa del 2012 ha supuesto que numerosas organizaciones nacionales e internacionales hayan puesto especial interés en que sus reuniones tuvieran como sede esta ciudad.

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a declaración de esta ciudad como Capital Verde europea en 2012 supone el principal agente dinamizador de la actividad de reuniones este año en el País Vasco. Gracias a esta distinción, un 34 % de los eventos celebrados a lo largo del primer semestre tuvieron como temática principal la ecología, el medio ambiente, las tecnologías aplicadas a la sostenibilidad y un amplio abanico de temas con el denominador común de “lo verde”. Tras el verano, todavía tuvieron lugar otras reuniones con similares temáticas y objetivos, entre las que destacan el Civitas Forum 2012 – Encuentro internacional del Proyecto Civitas, las jornadas internacionales Green Cars 2012, el encuentro internacional Green Bussines Europe, la 6th International Conference on Ubiquitous Computing and Ambient Intelligence, el

XXI Congreso Español de Ornitología y el V Congreso Ibérico de Ornitología. Estos último previstos para diciembre. Además, otras citas menos centradas en lo verde pero igualmente interesantes también tuvieron lugar, como el IV Congreso Internacional de Comercio Urbano ‘Urban Commerce’, el XVII Congreso Nacional de Jóvenes Empresarios y la IV Conferencia Española Passivhouse. La elección de Vitoria-Gasteiz como Capital Verde europea tuvo sin duda un importante papel a la hora de que reuniones de todo tipo escogieran este destino como sede. Para ello, tuvo un papel determinante el hecho de que se reformaran y ampliarán infraestructuras de reuniones como el Palacio de Congresos Europa, que ahora cuenta con un espacio expositivo diáfano de más de 500 metros cuadrados. Pero

Exposición hasta 2013 El nuevo recinto expositivo Green Capital acoge precisamente la exposición conmemorativa de la Capitalidad Verde de Vitoria. Se trata de una exposición montada íntegramente con materiales reciclables, con una visión de los proyectos de la ciudad en materia de desarrollo sostenible. La exposición está pensada para que se pueda interactuar pedaleando o descubriendo mensajes escondidos que sirvan para sensibilizar a los visitantes. Cuenta con talleres de todo tipo orientados en el mismo sentido. La muestra podrá ser visitada más allá del periodo de vigencia de la capitalidad verde de Vitoria, ya que está programada hasta la primavera de 2013, a fin de que pueda ser disfrutada por turistas nacionales e internacionales, quienes podrán comprobar el esfuerzo “verde” realizado por la ciudad en 2012.

Infraestructuras bien valoradas

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a notable reforma del Palacio de Congresos Europa servirá para mejorar aún más si cabe la positiva valoración que los congresistas realizan de Vitoria-Gasteiz y sus equipamientos congresuales, el Palacio de Congresos Europa y el Palacio de Vila Suso. Según las conclusiones del estudio del congresista realizado a lo largo de 2011, por iniciativa del Ayuntamiento, la valoración global de los congresos recibe una nota media de un 8,4 por parte de los asistentes y un 93,9 % recomendaría el palacio de congresos para un evento similar.

Especial MICE 2013

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Bilbao ha acogido una media superior al millar de reuniones al año durante el último lustro

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Desde 2007 hasta ahora la capital vizcaína ha recibido más de 800.000 participantes en MICE

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ilbao acogió en el periodo que abarca desde 2007 hasta finales de 2012 un total de 5.168 congresos, convenciones, jornadas y viajes de incentivo, lo que supone una media superior al millar anual, con una participación global de 884.069 delegados, que generaron un impacto económico valorado en 1.047 millones de euros, según datos dados a conocer por el Ayuntamiento. En 2011, Bilbao fue la sede de 1.067 congresos, convenciones, jornadas y viajes de incentivos, frente a los 1.007 actos celebrados en 2007, 981 en 2008, 1.021

en 2009 y 1.092 en 2010. Desgranando lo anterior, la ciudad fue sede el año pasado de 116 congresos y 122 convenciones, “muy por encima de las cifras referentes de 2010” --99 y 103, respectivamente-, así como de 780 jornadas, un segmento en el que se aprecia un retroceso, ya que el ejercicio anterior alcanzó las 851 convocatorias. La interpretación que realiza la institución pública de estos datos es que la ciudad se “consolida” como destino de MICE y “aguanta el tirón” ante el descenso del volumen de eventos de este tipo que

ha implicado la coyuntura económica. A pesar de ello, apunta a una “tendencia a la baja” en la estancia de los delegados, que pasó de los 3,06 días de 2007 a los 2,36 días de 2010, el dato más reciente recogido. En línea con lo que se puede considerar habitual en el sector MICE, los principales sectores de actividad económica e industrial que convocan reuniones en Bilbao son los vinculados a la profesión médico-sanitaria, la actividad económicocomercial, el ámbito socio-cultural y las administraciones públicas.

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