TÉRMINOS Y CONDICIONES VOTACIONES “A OTRO NIVEL”
A OTRO NIVEL es un programa concurso musical (en adelante el Concurso) que por medio de tres JURADOS buscará a la mejor voz profesional del país. Al final el ganador obtendrá un contrato con Caracol Televisión S.A. para hacer una gira de conciertos y grabar un disco con las 10 mejores canciones que interpretó a lo largo del concurso. Durante el programa final de A OTRO NIVEL los televidentes escogerán a los últimos participantes así como al ganador mediante seis votaciones en las que los concursantes con mayor número de votos registrados en la plataforma de votación de Caracol Televisión S.A. continuarán en la competencia y ascenderán a los siguientes niveles (las votaciones se realizarán desde el nivel 6 al nivel 11) y en la votación final de acuerdo a los términos que rigen el Concurso. El participante con mayor número de votos será escogido como el ganador de A OTRO NIVEL y recibirá el premio estipulado por la producción. I. Vigencia: Las votaciones estarán habilitadas los días 15 de junio, 24 de junio, 27 de junio, 28 de junio,30 de junio y el 1 de julio de 2016, las cuales se anunciarán en la emisión del Concurso y hasta la finalización del programa cuando se cierren las votaciones en pantalla. Por fuera de las fechas antes mencionada el vínculo para las votaciones no estará habilitado por lo y cualquier voto emitido fuera de la vigencia no será tenido en cuenta o no podrá realizarse. II. Procedimiento: Para acceder a las votaciones en la página web: www.caracoltv.com (en adelante el “Portal”) o en el aplicativo “Caracol Televisión”, el votante debe contar con conexión a internet y acceder a las votaciones a través de cualquier dispositivo tales como, sin limitarse a, tabletas, smartphones, computadores etc. El votante al realizar su votación a través del Portal acepta los términos y condiciones de uso establecidos en el Portal y las condiciones de las votaciones aquí establecidas que se harán extensivas si realiza las votaciones a través de la aplicación de “Caracol Televisión”. El sistema permite un voto por navegador y/o dispositivo. III. Exoneración de responsabilidad: Caracol Televisión S.A., no se hacen responsables por: 1. Las caídas de la página y/o la falla en el suministro del servicio de internet del Portal o de la conexión a internet a través del cual se acceda al aplicativo, quedando exoneradas por cualquier tipo de daños y perjuicios causados debido a la no disponibilidad y/o interrupción en el mismo, ocasionados por fallas o no disponibilidad de las redes y operaciones de telecomunicaciones utilizados para soportar la página; 2. Por los daños y perjuicios causados por virus informáticos, troyanos, código malicioso o cualesquiera otros físicos o lógicos causados a los sistemas de los votantes; 3. Lentitud o indisponibilidad temporal del sistema de votaciones o alguno de sus componentes en web o móvil. 4. Retraso, encolamiento o pérdida de datos en el ingreso de información de votos a la(s) base de datos donde los mismos se almacenan. 5. Consecuencias producto de programas informáticos o manipulaciones externas que saboteen, interfieran o alteren con el normal funcionamiento del módulo o del sitio www.caracoltv.com o del aplicativo de “Caracol Televisión”.
6. Indisponibilidad en las votaciones, producto de tráfico en volúmenes que excedan la capacidad de la infraestructura estipulada para tal fin. 7. Fallo temporal o prolongado de algún servicio externo empleado por Caracol para el módulo de votaciones, a saber: Amazon Web Services o Cloudflare; que impidan el correcto funcionamiento de las votaciones. 8. Por errores técnicos o humanos, ni por acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el normal desarrollo de las votaciones. IV. Condiciones y restricciones Caracol Televisión S.A., se reserva el derecho de cancelación o suspensión de la dinámica y estas votaciones cuando por razones de fuerza mayor, caso fortuito o cualquier otro motivo ajeno a su voluntad, sea imposible su realización o continuidad. Estas condiciones de votaciones son complementarias a los términos y condiciones que rigen el Concurso y si subsiste alguna divergencia o contradicción entre los términos y condiciones del Concurso y estos términos prevalecerá los términos y condiciones del Concurso. Cada votante acepta obligarse por el presente reglamento, el cual tendrá carácter definitivo en todos los asuntos relacionados a esta actividad. Cualquier violación al mismo, a los procedimientos o sistemas establecidos para la participación en este Concurso implica la inmediata eliminación de la participación del Concurso.
Estas condiciones de votación en relación con el Concurso serán publicadas en la página web: http://www.caracoltv.com el 15 de junio de 2016 hasta el 2 de julio de 2016. El votante acepta y reconoce que el hecho de votar por su finalista favorito, no asegura que dicho finalista resulte ganador del Concurso, ya que lo que determinará quién es el ganador es el finalista que tenga obtenga el mayor número de votos. Los resultados de las votaciones se verificarán en presencia del delegado de la Secretaría de Gobierno, el cual registrará en las actas respectivas dichos resultados. Las votaciones finales relacionadas con la escogencia del ganador del Concurso se verificarán adicionalmente por una firma auditora que determine Caracol Televisión para el efecto.