Expertos en Soluciones de

Productividad, Calidad de Vida y RSE a la medida de cada Organización

Soluciones de Productividad y Desarrollo Social

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5 Grandes Divisiones Especializadas que aportan Soluciones a las Empresas, las Instituciones y a las Personas • ASISTENCIA y CUIDADO de LAS PERSONAS en SU DOMICILIO Expertos en Asistencia Familiar en toda la geografía nacional.

• FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Llegamos a las Emociones de los Clientes de las Grandes Marcas.

• EMPLEADOS • CONCILIACIÓN TRABAJO-FAMILIA DE LOS EMPLEADOS: Asistencia Personal a los Empleados y sus Familias. El “Salario Emocional” de mayor impacto . • FORMACIÓN: Gestión e Impartición. On-Line y Presencial, con Especialización Funcional y Sectorial.

• DISCAPACIDAD y EMPRESA • INTEGRACIÓN LABORAL y Asistencia a las Empresas en el cumplimiento de la Ley (LISMI) • EMPRESA DE TRABAJO TEMPORAL exclusiva para Personas con Discapacidad

• EXTERNALIZACIÓN de Servicios y Procesos (Outsourcing)

Trabajamos para mejorar la Competitividad Empresarial y la Calidad de Vida de las Personas 2

REFERENCIAS DE CLIENTES Algunos Ejemplos de Empresas que han Implantado los Servicios Alares®

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CUIDADOS Y ASISTENCIA A LAS PERSONAS: Somos Expertos en Asistencia Personal y Familiar CUIDAMOS A LAS PERSONAS Y SUS FAMILIAS EN SUS DOMICILIOS O LUGAR DONDE SE ENCUENTREN, EN TODA ESPAÑA GARANTÍA TOTAL: Todos los Servicios de Asistencia Personal ,en Domicilio son realizados por profesionales contratados laboralmente por Alares® y en toda la geografía nacional, las 24 h., los 365 días.

• ASISTENCIA PERSONAL A DOMICILIO: Disponibilidad de todos los servicios que necesite en su vida diaria. Ayudamos a Conciliar su Vida Personal, Familiar y Laboral: • Cuidados y Acompañamiento de Niños (Nany), Mayores, Enfermos, … • Asistencia Postparto (Salus), a la madre y al bebé • Labores Domesticas: lavado, plancha, comida, limpieza, … • Profesores Particulares: en todas los niveles y especialidades • Tele-Farmacia: Entrega de Medicamentos en Domicilio • Búsqueda y Selección de personal para el hogar. Con gestión laboral. • Mascotas (Pet Sitter): cuidados, acompañamiento, paseos, comida

• APOYO Y TRATAMIENTOS ESPECIALIZADOS A DOMICILIO • Tratamientos Especializados a Domicilio: Fisioterapeutas, Psicólogos especialistas (duelo, pareja, adicciones, sexual, infancia, …), Podólogos, … • Inyectables y pequeñas curas en Domicilio • 2ª Opinión Médica Internacional: Sobre la Enfermedad y sobre el Tratamiento. De equipos médicos de reconocido prestigio internacional • Red Médica, Bienestar y Belleza Concertada a precios especiales: con los mejores centros médicos y hospitalarios privados de España, dentistas, ópticas, estética y bienestar. (Descuentos entre el 10% y 50% sobre PVP)

• CONTROL DE EMERGENCIAS 24 H. PARA PERSONAS EN RIESGO: Para personas que viven solas, niños, embarazadas, deportistas, jóvenes en la noche, directivos, convalecientes, mayores, violencia doméstica,… Con conexión directa a la Central Alares® donde existe una ficha socio-sanitaria de cada usuario con datos personales y familiares. • Tele-Asistencia, Fija (en casa) o Móvil (en cualquier lugar, con GPS), para personas en riesgo o que viven solas, de cualquier edad. • Tele-Protección Niños, entre 5 y 10 años, en casa o en el exterior, con GPS • Botón S.O.S. en su Móvil: Para personas de todas las edades. Protección ante cualquier evento (salud, robo, desorientación, ataques, accidentes, …) • Violencia de Género: preventiva y asistencial 4

CUIDADOS Y ASISTENCIA A LAS PERSONAS: Somos Expertos en Asistencia Personal y Familiar CUIDAMOS A LAS PERSONAS Y SUS FAMILIAS EN SUS DOMICILIOS O LUGAR DONDE SE ENCUENTREN, EN TODA ESPAÑA GARANTÍA TOTAL: Todos los Servicios de Asistencia Personal ,en Domicilio son realizados por profesionales contratados laboralmente por Alares® y en toda la geografía nacional, las 24 h., los 365 días.

• GESTIONES EN LA VIDA DIARIA Y APOYO PROFESIONAL • miAsistente®: Tu Asistente Personal para todo lo que necesites ante Imprevistos: Información general y especializada, ocio, vacaciones , servicios familiares, trámites, compra/envío de regalos, reservas, gestión de multas, ITV, gestión de presupuestos… y todo aquello que pudiera necesitar, incluso lo podemos pagar en su nombre. • Gestión Laboral de personal de Asistencia en el Hogar. • Empleo: Recolocación o Autoempleo. Asistencia ante el Desempleo.

• CONSULTAS: Asistencia Profesional POR TELÉFONO , vía CHAT y/o PRESENCIAL en toda España. • Salud: Psicólogos , Médicos, Pediatras, Nutricionistas, Expertos Sociales. • Abogados, en todas las especialidades • Informática doméstica y Tecnología del hogar • Electrodomésticos y electrónica: Técnicos en Electrodomésticos, Aire, Calefacción, Imagen, TV y Sonido

• HOGAR, EQUIPAMIENTO Y VEHÍCULOS: • Vehículos. Gestiones varias: pasar la ITV, llevar coche al taller, Renovación Carnet Conducir (con Psicotécnicos) , Duplicado de carnet, Tramitaciones, Gestión Multas, ... • AlaresTeLleva®: Recogida de Conductor, Ocupantes y Vehículo ante indisposición del conductor o exceso de alcohol, en toda España. • Segunda Opinión MECÁNICA y Evaluación de Presupuestos • Red Concertada Nacional de TALLERES y Centros de Reparaciones de Vehículos a precios especiales. • Extensión de Garantía: Electrodomésticos, Aire Acondicionado, TV y Sonido, Ordenadores y Tablet. • Informática: Instalación a Domicilio de Ordenadores y Tablet. Formación in-situ. • Manitas: Labores básicas de apoyo y conservación del hogar. • Técnicos Especialistas: Fontaneros, Cerrajeros, Electricistas, Antenistas, Pintores,... • Limpieza Total: Desinfección completa del Hogar. Todo un mundo de servicios a disposición de las Personas, Familias y Empresas 5

FIDELIZACIÓN de CLIENTES: Llegamos a sus Emociones Una oportunidad para potenciar la Relación, Fidelización, Retención y Atracción de Clientes o Público Objetivo de las Grandes Marcas. SOMOS EXPERTOS EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS PERSONALES NECESARIOS EN LA VIDA DIARIA DE LAS PERSONAS DIFERENCIACIÓN: construimos relaciones continuas, fuertes y duraderas con sus clientes: En Alares® incorporamos a sus Productos servicios necesarios y altamente valorados en la vida diaria de las personas.

Porque detrás de cada cliente … siempre hay personas…, ¡Ellas son la Clave!

Y en Alares® ATENDEMOS Y CUIDAMOS DIRECTAMENTE DE TODAS, en cualquier rincón de España, las 24 horas. Directamente, sin intermediarios ni franquicias. Somos la única Empresa en España con capacidad demostrada de prestación directa y, por lo tanto, con calidad y seguridad total en la prestación.

Potenciamos su MARCA y aportamos VALOR a su negocio: • • • • •

Superamos las expectativas de sus Clientes o Público objetivo, Promovemos prescripciones positivas, Mejoramos la retención y fidelización , Generamos más productividad y nuevos ingresos . Y… potenciamos su RSC, al ayudar a sus Clientes y Familiares a tener una mejor Calidad de Vida e independencia, ayudándoles a Conciliar su Vida Personal, Familiar y Laboral. Todo un mundo de servicios a disposición de las Personas, Familias y Empresas 6

FIDELIZACIÓN de CLIENTES: Llegamos a sus Emociones Una oportunidad para potenciar la Relación, Fidelización, Retención y Atracción de Clientes o Público Objetivo de las Grandes Marcas. SOMOS EXPERTOS EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS PERSONALES NECESARIOS EN LA VIDA DIARIA DE LAS PERSONAS LLEGAMOS AL “CORAZÓN” DE SUS CLIENTES, porque cuidamos de lo que más les preocupa: Su FAMILIA Alares® es un servicio diferente, un nuevo concepto que “unido” a sus productos satisface necesidades básicas de las Personas y sus Familias. Un servicio necesario que les llega al corazón para hacer aún más grande la percepción sobre su marca y su producto.

CON EXPERIENCIA DEMOSTRADA en las principales empresas de cada sector: Empresas de Seguros, Banca, Automoción… ofrecen a Más de 3 Mill. de Beneficiarios, y sus Familias, los servicios de Alares® en toda España, con el objetivo de Diferenciación, Fidelización, Retención y/o Captación de Clientes.

LOS SERVICIOS MÁS NECESARIOS PARA LAS PERSONAS “DE HOY” Y SUS FAMILIAS, “a la medida” DE CADA COLECTIVO: Personas y Familias, Autónomos, PYMES y Grandes Empresas Cualquiera de los servicios descritos en el apartado anterior de CUIDADOS Y ASISTENCIA A LAS PERSONAS podrá ser “añadido” a sus productos como Pack de Asistencia para el colectivo que se determine como objetivo

Con Alares® su Organización ayuda a las PERSONAS a ser LIBRES e INDEPENDIENTES, con todo el apoyo Personal y Familiar que precisen, en todo el territorio nacional 7

EMPLEADOS: Servicios para la Conciliación Trabajo-Familia El Salario Emocional de mayor impacto para sus Empleados CUIDAMOS DE LOS EMPLEADOS Y SUS FAMILIAS MIENTRAS ELLOS TRABAJAN, PARA MEJORAR SU CALIDAD DE VIDA, SU DESARROLLO PROFESIONAL y SU COMPROMISO CON LA EMPRESA Cuidamos de las Personas y sus Familias promoviendo su Bienestar y Calidad de Vida al igual que de su desarrollo Personal y Profesional.

SERVICIOS PARA LA CONCILIACIÓN TRABAJO-FAMILIA • El Servicio de Alares® es un “SALARIO EMOCIONAL” de gran “valor” para el Empleado que disminuye el Absentismo (alrededor del 50% está provocado por problemáticas familiares), mejora el EMPLOYER BRANDING, la Productividad, el Posicionamiento Competitivo y la RSC. • En Alares®, como prestadores directos de los servicios, diseñamos a medida las prestaciones que más se adapten al perfil de sus empleados y familias: • Acompañamos y Cuidamos de los niños, mayores, enfermos… • Gestionamos su Ocio y Diversión. • Somos su Asistente Personal para todo lo que necesiten.

Otros PROGRAMAS EMPRESARIALES y de RSC para TODOS LOS EMPLEADOS • ACOSO LABORAL: Plan preventivo y asistencial para toda la Plantilla • VIOLENCIA DE GÉNERO: Plan empresarial, preventivo y asistencial, para todos los Empleados. • PROYECTOS SOCIALES: Desarrollo e Implantación de proyectos innovadores a la medida de los objetivos de cada Empresa

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EMPLEADOS: Servicios para la Conciliación Trabajo-Familia El Salario Emocional de mayor impacto para sus Empleados

Más Tranquilidad Familiar, Mejor en el Trabajo 9

FORMACIÓN: Para la Empleabilidad, el Desarrollo Profesional y la Productividad de sus Empleados A la medida de cada Organización: In Company, E-Learning y a Distancia •

En Alares® a través de nuestro Centro Especial de Empleo (CEE) Alares Social®, estamos especializados en la gestión y ejecución de la formación a nivel nacional.

• Ofrecemos proyectos de formación adaptados a las necesidades particulares de cada empresa y de cada colectivo, en todas las modalidades formativas, que satisfagan y aporten una solución integral a cada uno de nuestros clientes:

• IMPARTICIÓN de la Formación en modalidad Presencial, E-Learning y a Distancia. • GESTIÓN de su Formación a través de la bonificaciones de la Fundación Tripartita para la Formación y el Empleo.

• Formación A MEDIDA para cada colectivo y objetivos específicos.

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FORMACIÓN: Para la Empleabilidad, el Desarrollo Profesional y la Productividad de sus Empleados A la medida de cada Organización: In Company, E-Learning y a Distancia SOLUCIONES GLOBALES EN FORMACIÓN / OUTSOURCING DEL CICLO FORMATIVO

AREAS FORMATIVAS / CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD COMERCIAL / MARKETING GESTION RR.HH.

Alares Social® imparte y acredita cursos para la obtención de los Certificados de Profesionalidad.

ECONOMICA / FINANCIERA GESTION EMPRESARIAL HABILIDADES DIRECTIVAS CONSULTORIA SOCIAL ITINERARIOS FORMATIVOS

FORMACIÓN DE FORMADORES REDES SOCIALES / OFIMATICA

CERTIFICADO PROFESIONALIDAD

IDIOMAS Aproveche su Crédito de Formación. Le gestionamos e impartimos la mejor formación para sus Empleados aprovechando la Bonificación anual que le corresponde de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo y, además, AL CONTRATARLO CON Alares Social® C.E.E. LE SIRVE TAMBIÉN PARA CUMPLIR CON LA LISMI 11

DISCAPACIDAD: Una Oportunidad para la Inclusión Laboral y Mejorar el Cumplimiento de la Ley (LISMI) SOMOS ESPECIALISTAS EN CUIDADOS, GESTIÓN, SELECCIÓN, INCLUSIÓN SOCIO-LABORAL, FORMACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD SOLUCIONES Alares® AL CUMPLIMIENTO CON LA LEY (LISMI):

A) Integrando Personas con Discapacidad en su Plantilla Desde Alares® , como expertos en Personas con Discapacidad, podemos ayudarle desde una triple vertiente para integrarlas en su plantilla y cumplir o aumentar el % de cumplimiento con la Ley:

• 1.- PROGRAMAS DE SENSIBILIZACIÓN A LA PLANTILLA, para que las personas con Discapacidad certificada lo comuniquen a la empresa o ayudemos a conseguirlo a aquellas no lo hayan tramitado.

• 2.- RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Disponemos de una Base de Datos propia, extensa y cualificada ,y acuerdos estratégicos con las principales organizaciones que integran a personas con distintas capacidades, lo que nos permite realizar un reclutamiento y selección continua en cualquier lugar de la geografía nacional.

• 3.- UTILIZANDO LOS SERVICIOS DE Alares Empleo®, EMPRESA DE TRABAJO TEMPORAL EXCLUSIVAMENTE DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD. A efectos de cumplimiento de la LISMI, todas las personas con discapacidad puestas a disposición de las empresas por Alares Empleo® les computan a estas como si fueran personal propio, y desde el mismo momento de inicio. Estadísticamente, más del 90% de las personas que ponemos a disposición de otras empresas terminan siendo contratadas directamente por la Empresa-Cliente en un plazo medio de 3 a 6 meses.

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DISCAPACIDAD: Una Oportunidad para la Inclusión Laboral y Mejorar el Cumplimiento de la Ley (LISMI) SOMOS ESPECIALISTAS EN CUIDADOS, GESTIÓN, SELECCIÓN, INCLUSIÓN SOCIO-LABORAL, FORMACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD SOLUCIONES Alares® AL CUMPLIMIENTO CON LA LEY (LISMI):

B) “MEDIDAS ALTERNATIVAS” a la Contratación de Personas con Discapacidad por parte de la Empresa: Si no puede contratar en su Plantilla (o a través de ETT) Personas con Discapacidad, podrá solicitar las “Medidas Alternativas” y cumplir a través de las siguientes soluciones de Alares® que le permite la Ley: • 1.- DONACIONES a Fundación Alares® o PATROCINIO de actividades dirigidas a promover las Personas con Discapacidad: para proyectos de formación, Integración Socio-Laboral y normalización de Personas con Discapacidad y/o Apoyo a sus Familias.

• 2.- CONTRATAR la “Compra Responsable” de Servicios a Alares Social® CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO. Estamos especializados y tenemos autorización nacional para la prestación de todos los servicios de Alares® descritos::

• FIDELIZACIÓN DE CLIENTES: Servicios asistenciales para la Fidelización y Diferenciación • EMPLEADOS • Servicios para la CONCILIACIÓN TRABAJO-FAMILIA DE LOS EMPLEADOS: El “Salario Emocional” más potente que disminuye el absentismo: • FORMACIÓN: Gestión e Impartición. On-Line y Presencial, con Especialización Funcional y Sectorial. • SELECCIÓN DE PERSONAL, con o sin discapacidad

• EXTERNALIZACIÓN de Servicios y Procesos (Outsourcing)

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EXTERNALIZACIÓN DE PROCESOS y SERVICIOS: Para cada Necesidad una Solución

MEJORAMOS LA PRODUCTIVIDAD DE LOS PROCESOS

OUTSOURCING : BPO In-Out Company La Externalización de Servicios y Procesos de Negocio Intensivos en Personal, que no forman parte de su Core Business, le permitirá focalizarse en su negocio y centrarse en las actividades que crean más valor a su empresa, aportándole flexibilidad y control de costes. En ProductiVex® nos ocupamos de gestionar sus otras actividades con la máxima productividad

EXPERIENCIA: ProductivEx®, de Grupo

Alares®, es el resultado de más de 25 años de experiencia de sus accionistas y directivos gestionando distintos procesos intensivos en personal de grandes compañías, habiendo llegado a liderar en nuestro país las áreas de actividad en las que han estado presentes y que, ahora, están integradas bajo la marca ProductivEx® 14

EXTERNALIZACIÓN DE PROCESOS y SERVICIOS: Para cada Necesidad una Solucción

MEJORAMOS LA PRODUCTIVIDAD DE LOS PROCESOS

Principales áreas de especialización: •

Procesos Auxiliares: Servicios de Recepción, Conserjería, Att. Telefónica, Procesos Administrativos, ...

•

Call Center y CRM: Centro de Atención Telefónica

y de Relaciones con los

Clientes

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Procesos Comerciales: Fuerzas de Venta, Promociones, Gestión del Punto de Venta, Procesos de E-Commerce, Captación fondos ONGs,…

•

Actividades Logísticas: Procesos de Almacén, Distribución, Picking, Manipulados, ...

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Procesos Industriales: Logística Interna, Abastecimiento de Líneas, Control de Calidad, Logística de Producto Terminado, ...

• •

Mantenimiento de Instalaciones. Actividades Sociales y Sanitarias. Centros de Mayores, guarderías y actividades o procesos del negocio de la medicina y de la salud

Y, además, Podrá realizar Compras Responsables de cualquiera de los Servicios de Alares® a través de nuestro Centro Especial de Empleo, Alares Social® CEE 15

Alares®: Ventajas Legales y de RSC, adicionales para las Empresas

Todos los servicios de Alares® se los podemos prestar a través de nuestro CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO (CEE), Alares Social®, contribuyendo a potenciar su RESPONSABILIDAD SOCIAL al ayudarnos a integrar más personas con discapacidad en el mercado laboral a través de nuestro CEE. Esto, además, permitirá a su empresa o institución aumentar el % de cumplimiento con la Ley -LISMI*- (como Medida Alternativa por compra a un CEE) y, a la vez, ahorrando una importante cantidad de dinero a su empresa, convirtiendo la obligación legal en una oportunidad empresarial. Consulte con su Dpto. de RR.HH.

(*) LISMI: Ley de Integración social de Personas con Discapacidad. Obligación para las empresas de más de 50 empleados de reservar el 2% de su plantilla para personas con Discapacidad (contratación directa o a través de Empresa de Trabajo Temporal) o adquirir, como “Medida Alternativa”, bienes y servicios a Centros Especiales de Empleo. Cumplir con un % superior es muy importante para Concursos Públicos, además de potenciar su Responsabilidad Social y su Posicionamiento de Marca en la sociedad.

Soluciones de Productividad y Desarrollo Social 16

CONTACTE CON NOSOTROS. PODEMOS AYUDARLE

Sede Central Madrid Pº de la Castellana 126 - 28046 Madrid Tlfn. 902 011 011 - [email protected]

Sede Central Barcelona Gran de Gracia, 29 - 08012 Barcelona Tlfn. 902 011 011 - [email protected]

ASISTENCIA EN TODA ESPAÑA

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