ZENDESK BENCHMARK

Page 1. Satisfacción del cliente global: 94.7%. *. Satisfacción del cliente: 93.0%. *. Satisfacción del cliente: 91.4%. *. Satisfacción del cliente: 89.7%. *.
23KB Größe 6 Downloads 51 vistas
ZENDESK BENCHMARK Satisfacción del cliente, Q4 2014

0.3

*

93.0% 17

0.6

*

91.4% 24

3.1

*

89.7% 28

1.7

*

84.3% 33

5.9

*

Satisfacción del cliente global:

94.7%

MÉXICO Satisfacción del cliente: Posición:

ARGENTINA Satisfacción del cliente: Posición:

CHILE Satisfacción del cliente: Posición:

COLOMBIA Satisfacción del cliente: Posición:

*cambio en puntos porcentuales