TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

ENVÍOS Enviamos los pedidos a cualquier lugar de Honduras, incluyendo las Islas de la Bahia. La entrega se realizará en un plazo aproximado de cinco días laborables para los envíos por mensajería.

GASTOS DE ENVÍO Los precios citados NO incluyen los gastos de envío dentro del territorio hondureño.

RECOGER EN TIENDA En caso de solicitar la entrega de su compra presencialmente en alguna de nuestras tiendas, el cliente deberá indicar en cual de nuestros locales quiere recibir su paquete. (Paseo Los Castaños, La Galería o Mall Multiplaza). Al momento de recepción, la compra será entregada una vez el cliente presente una copia del comprobante de pago enviado a su correo electrónico, ya sea impreso o digital, y una identidad.

IMPUESTOS Todos los artículos que aparecen en la tienda incluyen el ISV correspondiente en Honduras.

FORMA DE PAGO El pago del producto en línea se hará con las tarjetas VISA, MASTERCARD, o AMERICAN EXPRESS. El número de su tarjeta se enviará a través del sistema bancario de alta seguridad de BAC CREDOMATIC HONDURAS para comprobar su validez. . SEGURIDAD CRASH informa a los Usuarios de que podrá constituir un delito de estafa electrónica la utilización del sistema de pago electrónico incluido en la Web para adquirir los productos ofrecidos en la misma cuando concurra alguno de los siguientes supuestos: a) Se faciliten datos falsos del comprador o del número de la tarjeta utilizada como medio de pago. b) Se utilicen datos de personas diferentes al del comprador. c) Se usurpe la condición de titular de tarjetas ajenas d) Se utilicen números de tarjeta generados por programas informáticos o algoritmos similares.

GARANTÍA Dispone de un plazo de 7 días hábiles para devolver los productos una vez recibidos. Cambiaremos el artículo o, si lo prefiere, por algún otro articulo en stock o por crédito para uso en compras futuras valido por un plazo de un año a partir de la fecha de la devolución. Para ejecutar cualquier devolución deberá presentar la factura o boleto de compra al momento de la hacer la transacción. Los productos deberán encontrarse en su estado original y sin utilizar, con todas las etiquetas de CRASH y la documentación incluida. CRASH no aceptará devoluciones de artículos utilizados, incompletos, desgastados, con daños o que no cumplan las condiciones de devolución establecidas en las presentes condiciones. Estos artículos serán devueltos al cliente y, por lo tanto, no procederá el reembolso del importe. Los gastos derivados de la devolución de los artículos al cliente serán a cargo del cliente. En caso de que la devolución de los artículos al cliente no sea posible, los artículos estarán disponibles para su recogida por parte del cliente en las instalaciones de CRASH.

SERVICIO DE ARREGLOS El servicio de arreglos de CRASH no será susceptible de utilización para los artículos adquiridos en línea. CRASH no será responsable en ningún caso de los arreglos y/o modificaciones de los artículos, así como tampoco del resultado final de los mismos.

DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO Los pedidos por medio de compras en línea se encuentran sujetos a la disponibilidad de los mismos. Si en el momento de la recepción del pago, no hubiera existencias en nuestros almacenes, el usuario será notificado y el importe del artículo en cuestión le será devuelto en la misma cuenta desde la que fue realizado el pago. CRASH se reserva el derecho de retirar en cualquier momento cualquier artículo de la Web.

CONTACTO Ante cualquier duda o consulta relacionada con las Condiciones de Compra o en caso de querer formular alguna reclamación puede ponerse en contacto con nosotros enviando un e-mail a [email protected] o llamando al número de teléfono +(504) 3203-8452 dentro del siguiente horario: 09:00 a 18:00, de lunes a sabado.