Sede y localidad

Sede Andina, San Carlos de Bariloche

Carrera

Licenciatura en Administración Licenciatura en Hotelería Licenciatura en Turismo

Materia

Recursos Humanos

PARCIAL DOMICILIARIO 1. Selecciona una organización de la ciudad sobre la cual quieras realizar el parcial domiciliario. 2. Realiza una entrevista al dueño, Gerente General, Presidente o Gerente de Recursos Humanos de una organización realizando las siguientes preguntas: ✔ ¿Cuál es el foco de su negocio/organización? (misión, visión, valores) ✔ ¿Qué capacidades (competencias) necesita en las personas de su organización para cumplir con los objetivos de su negocio? ✔ ¿Qué hace para aprovechar, reforzar o adquirir esas capacidades? ✔ ¿Dónde quiere llegar con su negocio/organización en los próximos años? ¿qué cambios tendrá que introducir para llegar a ese lugar? ✔ ¿Utiliza actualmente indicadores de gestión? ¿Cuáles? O en caso negativo ¿Por qué no los utiliza? ¿cuáles incluiría? ✔ ¿Cual es la ubicación del área de Recursos Humanos dentro de la Organización? ¿Quiénes son los responsables de la gestión de RR HH? ✔ ¿Como caracterizaría a los lideres de esta organización? ✔ ¿Qué hace con un empleado que no sabe su tarea y esta desmotivado? ¿y con uno que sabe su tarea y esta desmotivado? ✔ ¿Qué motiva a la gente en este trabajo? ¿que herramientas de motivación utilizan? ✔ ¿Qué estrategias y herramientas utiliza para consolidar su equipo de trabajo? ¿cuáles son las dificultades que encuentra? 3. Soliciten permiso para realizar la siguiente entrevista a dos empleados (muestren el cuestionario y comenten que los resultados de la misma serán confidenciales) ✔ ¿Cual es la ubicación del área de Recursos Humanos dentro de la Organización? ¿Quiénes son los responsables de la gestión de RR HH? ✔ ¿Como caracterizaría a los lideres de esta organización? ✔ ¿Qué tendría que hacer un líder cuando un empleado no sabe su tarea y esta desmotivado? ¿y con uno que sabe su tarea y esta desmotivado? ✔ ¿Qué motiva a la gente en este trabajo? ¿que herramientas de motivación utilizan? ✔ ¿Cómo funcionan los equipos de trabajo? ¿cuáles son las dificultades que encuentran? ¿qué cambios introduciría?

4. Soliciten información sobre: ✔ Concepción de los RR HH / Planeamiento de RR HH

Sede y localidad

Sede Andina, San Carlos de Bariloche

Carrera

Licenciatura en Administración Licenciatura en Hotelería Licenciatura en Turismo

Materia

Recursos Humanos

✔ Estructura (organigrama). ¿Que áreas de RR HH existen formal e informalmente? ¿Aplican un modelo por competencias? ¿Que competencias requiere esta organización? ✔ Perfil/descripción de un puesto sobre el cual quieran trabajar. ✔ Liderazgo: sus características, efectividad de su gestión, el líder como motivador y generador de equipos de trabajo, habilidades comunicacionales del líder ✔ Estrategias motivacionales y comunicacionales ✔ Reclutamiento ✔ Selección de personal: Analisis de CV, Entrevistas, Evaluaciones, Oferta ✔ Incorporación e inducción· ✔ Remuneraciones: composición, tipos de remuneraciones, costo laboral, beneficios y calidad de vida ✔ Relaciones Gremiales· Convenios colectivos ✔ Programas de Capacitación y Desarrollo ✔ Evaluación de Desempeño· ✔ Administración de Carreras ✔ Fin de la relación laboral: motivos frecuentes, como es el proceso. ✔ Auditoría de RR HH

5. En base a la información derivada de la entrevista y el material teórico describa fortalezas y puntos de mejora, elabore en base a dicha información un plan de mejora de la gestión de RR HH en general y de cada área de gestión en particular. 6. Al final incluí las respuestas a las siguientes preguntas ✔ ¿Qué metas te propusiste con la materia? ✔ ¿Como consideras que estas en relación a esas metas? ✔ Enumera dos fortalezas y dos oportunidades de mejora que tengas como alumno. ✔ ¿Qué aprendiste en la materia más allá de los contenidos? ✔ ¿Qué necesitas para preparar el final?