Retos Futuros para la Investigación. La Visión del Cliente ... - Amai
Retos Futuros para la Investigación. La Visión del Cliente. Retos Futuros para la Investigación. La Visión del Cliente. Guillermo Yañez Sandoval– PepsiCo.
* Bebidas en envases menores de 3.5Lt; no incluye lácteos, bebidas alcoholicas, café
¿Cuáles son los retos?
Entender el consumo
Entender la Cultura y la dinámica de cambio
Producto
Categorías Adyacentes
… se vuelve crítico ser relevante No es lo que la marca dice lo que motiva al consumidor en su decisión de compra …
… sino las emociones que al usar la marca puede SENTIR
… y cada punto de contacto se vuelve parte de la experiencia
Anaquel Medios Tradicionales
Empaque
Medios Digitales
Resp. Social
Punto de Consumo
POS PR
¿Cuáles son los retos?
Atributos de Marca
Conexión Emocionales
Evaluación TV
Evaluación Multi-medios
Proceso de Investigación en el desarrollo de Marca Descubrir las emociones
Entender las señales
Medir el impacto
Insights:
Análisis
360°
Residuales
Ideas
Orden y distancia
Dominantes
Estrategia
Escalas semánticas
Emergentes
Accionabilidad
Retar los resultados
¿Cuáles son los retos?
Descubrir el “Insight”
Entender el “Foresight”
Presentación de Análisis
Talleres multifuncionales
Escalas Numéricas
Escalas de orden/distancia/ semánticas/accionables
¿Cómo satisfacer al usuario de la Investigación? ¿Qué correlaciona más con un alto nivel de satisfacción? Rapidez Costo Confiabilidad
Proveedores de Datos
Cantidad de Información Claridad en los resultados Resuestas concretas Accionabilidad Presentación Clara
Socios Estratégicos
No es porque las cosas se vuelvan difíciles Por lo que no nos atrevemos a cambiarlas, Sino es porque no nos atrevemos a cambiarlas que las cosas se vuelven difícilies -- Seneca --
que está pasando; para favorecerlo, se envía a casa la Citación, con toda la. Documentación, para que si se da el caso, la persona pueda valorarla y decidir si ...
encontrados en torno a las tareas y figura del entrenador deportivo, es más, no ..... sobre instalaciones deportivas, aspecto que llama la atención al ser una de ...
apoyo del Dr. Forrester, es una de las organizaciones más importantes en la promoción del pensamiento sistémico y la modelación sistémica en los colegios.
12 dic. 2012 - trabajos de la cola Impresión. La Impresión FTP parece estar activada en el modo Conmutador de red. Cuando el controlador Fiery tiene ...
2 ene. 2013 - Conflicto social: se entiende como un proceso social en la cual dos o más partes interdependientes ... En esta línea, la demarcación territorial² se define como el proceso ...... la debida atención del proceso de diálogo, media-.
Por cierto, los 14 estados que tuvieron elecciones desde el 20 de ... *Oaxaca: Sólo en 152 se llevan a cabo elecciones, 418 municipios se rigen por usos y ...
2 ene. 2013 - Page 2 ... Responsabilidades y compromisos en la demarcación territorial .... habitaban los Andes, sin embargo la minoría blanca que vivían ...
Paradójicamente, el año pasado España batió un récord de ingresos por turismo extranjero (43.026 millones de euros, un 8,6% más) gracias en parte al ...
continuidad y aumentara la ambición de miti- gación de emisiones de gases efecto inverna- dero establecidas en el Protocolo de Kioto. Y es que, el Acuerdo de ...
baja productividad, ineficiencia, rotación de personal, y un impacto reducido. ...... Necesita asegurar que la oficina matriz le proporciona a sus sucursales (sus.
Mecanismo #4: Establecer un comité de asesoría a los clientes . ..... Compartamos, México; Brigit Helms de CGAP, ubicada en Washington, DC; Jason ... Mikro, Polonia; Rashid Malima de PRIDE Tanzania; y Douglas Leavens de PRIDE.
FCA Register number: 595450. Company number: 08171762. Gracias por confiar en Admiral Markets UK Ltd. Si tiene alguna duda , por favor contacte con ...
1 ene. 2010 - por los siguientes motivos: > cese en su relación laboral en la Entidad,. > cambio de puesto de trabajo,. > prejubilación o jubilación en la ...
La Prospección: es encontrar aquellos a quienes poder vender. Es uno de los puntos importantes de su trabajo como vendedor/a tradicional o vendedor/a on ...
12 feb. 2013 - la depresión. En la misma línea,. Nielsen, Yarker, Randall y Munir. (2009); Braun, Peus, Weisweiler y. Frey (2012); Vecchio, Justin y Pear-.
ello marca un estilo que podríamos denominar: clip. Tendencia a la compresión del contenido informativo en «píldoras» reducidas, de tiempo escaso y de infor-.
3 nov. 2014 - Universidad de Cádiz. Cátedra Jean Monnet “Inmigración y Fronteras” de la Unión Europea. Proyecto de Investigación de I+D del Ministerio de ...
25 ene. 2016 - plataformas de crowdfunding y préstamos entre pares. (P2P) han logrado llevar financiamiento a empresas y personas que por su perfil de riesgo tienen .... compras por internet y pagos de servicios públicos y privados. De igual forma, l
5 nov. 2014 - Dr. D. Miguel Ángel Acosta Sánchez, profesor Contratado Doctor ... Sr. D. Miguel Ángel Ballesteros Martín, General Director del Instituto ...
