Entrevista
MARÍA MARTÍNEZ CARRILLO
MARÍA MARTÍNEZ CARRILLO, fundadora y directora de +QRenting
Pymes y autónomos son nuestro ‘target’ principal Presente en 36 países, +QRenting llegó a nuestro país para hacerse un hueco en el sector del renting a finales de 2014. Apoyándose en un servicio que incluye la gestión integral de flotas, +QRenting espera triunfar entre las pymes y los autónomos, foco de su negocio. Texto: Santiago Antón
¿Qué es +QRenting? ¿Qué es un bróker de renting? +QRenting es un bróker de renting en el ámbito europeo, creado para ofrecer opciones de movilidad a nuestros clientes empezando desde cero, facilitando el proceso de negociación y con un asesoramiento durante toda la vida del contrato. Somos una compañía multimarca de renting, gestión de flotas y movilidad corporativa y como tal, ayudamos a nuestros clientes a gestionar su movilidad de un modo eficiente, fácil y sostenible. Llevamos el ahorro, el control y la tranquilidad a su máxima expresión, de una forma innovadora. Conocemos perfectamente las necesidades de nuestros clientes y sus sectores de actividad, al menor coste, desarrollamos soluciones y opciones de movilidad para clientes con las últimas tecnologías de gestión de flota. Como bróker trabajamos con varios operadores de renting y buscamos ofrecer la mejor opción para el cliente unido al menor coste. ¿Cuánto lleva en España y en qué otros mercados opera? +QRenting opera en toda España desde finales del 2014 y está presente países como Alemania, Argelia, Austria, Bielorrusia, Bélgica, Brasil, China, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, India, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Marruecos, México, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Rusia,
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Serbia, Suecia, Suiza, Turquía y Ucrania. ¿Qué servicios ofrece? ¿Cuál es el más demandado? ¿De cara al futuro tienen previsto desarrollar más? Los productos que ofrecemos se engloban en cinco categorías. +Qrenting, que ofrece distintas opciones como el renting total, el renting flexible, el renting económico o el renting eléctrico. +QFleet, destinado especialmente a empresas con servicios de gestión de flotas y carsharing. +QConsulting, orientada a servicios de análisis y estudios. +QFinance, que se ocupa de labores financieras, leasing, etc. y +Q2ndHand, para el mercado de segunda mano. ¿Cuál diría que es su factor diferencial con respecto a otras operadoras? A priori, nuestro objetivo es implantar
abaratar costes o por su estructura, no se puede condicionar al producto de cada operador. Al tener un abanico de productos, nosotros podemos ofrecer todas las opciones que hay en el mercado. Para ello, en +QRenting ofrecen un servicio específico a cada empresa, gracias a sus acuerdos con sus partners, los principales operadores del sector, a los cuales intentamos aportar clientes que se ajusten al perfil que están buscando. ¿Quiénes son esos partners? Somos una compañía multimarca y trabajamos con todas las marcas y operadoras que se comercializan en el mercado español. También indican que su actividad se basa en tres pilares: control, producto
Somos una compañía multimarca y trabajamos con todas las marcas y operadoras que se comercializan en el mercado español y desarrollar cada línea de negocio, más que buscar nuevos productos. La diferencia frente a otros operadores es la agilidad, la flexibilidad, la cercanía, un único interlocutor y entregas personalizadas. Llegan a un mercado con mucha competencia. ¿Qué estrategia tienen prevista para crecer en el mercado español y ganar cuota de mercado? La situación actual es que cada operadora de renting vende su producto, pero el cliente, por las necesidades de
y proximidad. Cuéntenos un poco más sobre estos pilares. Controlamos la gestión integral de la flota, por parte de un solo proveedor; la transparencia aportada en la información de la flota y las herramientas de gestión, que facilitan un control máximo. Este control permite, además, realizar una mejor previsión del gasto en los presupuestos. En cuanto a nuestros productos diría que destaca la variedad: renting, rentacar, autoescuelas,
ocio, sector Sanitario, sector informático, eficiencia energética, franquicias, sector agroalimentario, sector turístico, gestión de flota, carsharing, servicio de consultoría, etc. La proximidad comercial la basamos en simplificar las conductas, realizar entregas personalizadas, con un único interlocutor, ofreciendo diferentes soluciones para la gestión de seguros, gestión de solicitudes por internet 24 horas, siete días a la semana, etc.
sostenibles y capaces de transmitir este concepto, permite transmitir, con mayor precisión y claridad, el posicionamiento empresarial. En este sentido, la ciudadanía identifica los vehículos híbridos, eléctricos y con La clave del éxito emisiones CO2 , como la consiste en buscar solución real. fórmulas para reducir Otra realidad es la gastos y lograr utilización del vehículo en ahorros a función de las necesidades de los clientes cada día. De ahí la apuesta de las compañías por el renting flexible o carsharing. ¿Cómo podría potenciarse el renting? El renting es una figura que se va a potenciar y se está potenciando por la situación del mercado. Las pymes, en estos últimos años, han puesto un especial foco en la reducción de gastos y una de las variables más importantes que pueden modificar dentro de su gestión —porque han perdido financiación y por lo tanto liquidez— es el renting. En definitiva, se trata de buscar fórmulas para la reducción del gasto y así hacerle frente a la crisis, logrando ahorros en diferentes sectores dentro de sus empresas. El renting puede ser una de esas fórmulas, porque permite computar, como gasto corriente deducible en una factura mensual, todos los servicios derivados del uso de coches (gestión, mantenimiento, reparaciones etc.) y de esta forma evitar gastos imprevistos, derivados del uso de su flota. Además, el renting es una fórmula que muchas empresas están utilizando también para distribuir sus productos, como una herramienta más comercial, ya que, hoy por hoy, casi todo se puede aplicar a la fórmula renting. ¿A qué público se dirigen? ¿Cuál es un perfil tipo? ¿Cómo esperan llegar a él? Nuestro target de cliente son las pymes, profesionales y autónomos, los que realmente pueden ver el valor añadido en nuestra gestión personalizada y de asesoramiento, porque, habitualmente, es el gerente de la empresa, o el director financiero, o el responsable de recursos ¿Cómo cree que será la movilidad en el humanos, quien, además de hacer sus futuro? funciones del puesto, tiene que gestionar La movilidad en un futuro estará basada en la flota. Contar con un partner como adoptar actitudes más sostenibles que, día a +Qrenting, le facilita su día a día. día, hemos incorporado en nuestros hábitos Nuestra estrategia de crecimiento diarios. Estamos viviendo una imparable es desarrollar una red comercial en revolución de acciones positivas orientadas a diferentes puntos estratégicos de la una mejora de nuestro entorno. geografía española, para estar cerca del La opción de integrar en una flota cliente. corporativa vehículos cada vez más
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