Programación de citas

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Señor Ciudadano si solicita cita con la DIAN a través de la página WEB, es necesario diligenciar la totalidad de los campos con la información real de la persona natural o jurídica a quien va dirigido el trámite, para ello tenga en cuenta las siguientes recomendaciones: Ingrese a la aplicación de citas seleccionando el siguiente vínculo. http://www.emtelco.co/agendamientoweb/index.php/home/display

Escoja el Punto de Contacto, el trámite, el día y la fecha que asistirá.

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Diligencie el formulario para reservar su cita.

En el campo correo electrónico, diligencie preferiblemente el que aparece registrado en su RUT.

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De clic en “Aceptar” el sistema le enviará un mensaje al correo electrónico.

Imprima o presente en dispositivo móvil, el mensaje de confirmación de la cita que llego a su correo electrónico y acuda con esta información al punto de contacto.

No olvide Consultar los requisitos y formularios de su trámite para el día de la cita en www.dian.gov.co. Llevar el mensaje de confirmación de su cita impreso o en su móvil. Ingresar 15 minutos antes del horario de la cita, por motivos de seguridad, comodidad y espacio.

Tener en cuenta Cuando llegue al punto de contacto debe activar su cita en el atril dispuesto para tal fin. Esta cita se podrá activar solamente 15 minutos antes de la hora asignada. Si agenda su cita por la página web el tiempo con el que cuenta para ingresar datos es de 30 segundos. Si excede este tiempo, es posible que el sistema cierre sesión y deba iniciar nuevamente. Es importante al momento de seleccionar el punto para el cual requiere su cita, verificar que la casilla denominada “servicio” esté seleccionada con el trámite a realizar, de lo contrario no se activará la disponibilidad de citas en los días del calendario

30 minutos antes de la cita programada, recibirá un correo electrónico recordando la cita. El tiempo mínimo para la cancelación de su cita es 24 horas.