PROGRAMA – FORMACIÓN DE CONSULTORES EMPRESARIALES "Contribuyendo a la competitividad de las empresas y emprendedores"

OBJETIVO Al finalizar el programa los participantes serán capaces de desarrollar capacidades de consultoría en cuanto a identificar la problemática de una empresa, desarrollar opciones de solución y presentar la propuesta de solución para un mejor desempeño empresarial por medio de simulación de un caso de consultoría. DURACIÓN El Programa tiene una carga horaria total de 36 horas reloj, en función al detalle siguiente: Sigla DOr-01 ROR-02 RPR-03

Modulo

Horas teóricas

Diagnostico Organizacional

12

Rediseño organizacional

12

Rediseño de procesos

12

Total

36

FECHA DE REALIZACIÓN Del 25 de junio al 12 de julio del 2019, en el horario de 19:00 a 22:00 PERFIL DEL PARTICIPANTE Este curso está dirigido a consultores empresariales, asesores pymes, prestadores de servicios profesionales, consultores de desarrollo organizacional, líderes de implementación de programas de mejora que lleven a cabo funciones de consultoría, sin importar la especialidad, entendiendo por esto las personas que deben identificar la situación o el problema planteado, desarrollar alternativas de solución a dicho problemas y presentar una solución a su consultante. El seminario es para personas que lleven a cabo funciones de consultoría, sin importar la especialidad. Perfil de ingreso 1. Consultores con menos de 3 años de experiencia 2. Sin metodología regular de consultoría o intervención 3. Capacidad de análisis 4. Atención de una intervención como aplicación de caso de estudio. METODOLOGÍA Nuestro método de enseñanza en herramientas de gestión organizacional está basado en el aprendizaje aplicado y vivencial, así como en la evaluación continua del mismo. Este aprendizaje se fundamenta en tres grandes principios:

1. Toma de conciencia personal. 2. Transmisión y asunción de contenidos teóricos. 3. Experimentación y aplicación de lo aprendido. El programa está diferenciado en dos áreas metodológicas: El aprendizaje presencial. Como su nombre indica, se desarrolla en aula con la participación del facilitador. El contenido de las sesiones está integrado por aportaciones teóricas junto con la revisión y aplicación de cada uno de los pasos orientados a la implementación de los procesos de gestión. Las sesiones fuera de clase. Denominadas sesiones no presenciales porque se realizan sin la asistencia del participante al aula. En este apartado tiene lugar los trabajos de aplicación en un caso real de consultoría, CONTENIDOS TEMÁTICOS FORMACION DE CONSULTORES ESTRATEGICOS MÓDULO I: DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL Objetivos: Identificación de la(s) situación(es) problemica (s) 1. Consultoría Organizacional • • • • • • • • • •

Contrato de intervención. La entrevista. Determinación de expectativas. Necesidad sentida vs real. Diagnóstico de la situación actual. Áreas fuertes, débiles y de inadecuación. Proyección deseada. La determinación del problema y su causa raíz. Planes de acción. Fijación de objetivos

2. Gestión del Cambio organizacional • Procesos de Desarrollo Organizacional • Cambio planificado • Técnicas y habilidades • Cambio Organizacional 3. Diagnostico organizacional • • • • • • • • •

Definición Estado de salud o enfermedad de la organización. Modelos de diagnóstico organizacional Métodos de recolección de datos Análisis de la información Fases del diagnóstico Variables sujetas de análisis Retroalimentación (Conclusiones y recomendaciones). Definición de estrategias a seguir.

MODULO II. REDISEÑO ORGANIZACIONAL Objetivos: • Desarrollo de opciones de solución. • • • • •

•

Como rediseñar la organización Que es el rediseño organizacional Diferencias entre mejora, rediseño y reingeniería Cuando realizar un rediseño organizacional Insumos para realizar el rediseño organizacional • Diagnostico organizacional • Análisis contextual de la empresa Etapas y procesos de rediseño organizacional • Enfoque estratégico • Rediseño de la organización • Implementación del rediseño • Medición y monitoreo

MÓDULO III: REDISEÑO DE PROCESOS Objetivos: Propuesta de solución y desarrollo. • Reconstrucción de los procesos • Reingeniería de procesos de negocios y mejora continua • Mapeo • Análisis • Rediseño • Desarrollo y cambio • Medición • • • • • •

•

•

¿Quién hace el rediseño? Que es el rediseño e procesos Como rediseñar procesos organizacionales Diferencias entre mejora, rediseño y reingeniería Cuando realizar un rediseño organizacional Insumos para realizar el rediseño organizacional • Diagnostico organizacional • Análisis contextual de la empresa Etapas y procesos de rediseño organizacional • Enfoque estratégico • Desarrollar una visión de negocio • Identificar procesos a rediseñar • Comprender y medir los procesos existentes • Identificar las herramientas tecnológicas influenciar en el rediseño • Considerar el impacto en el personal Eliminar las tareas burocráticas

que

puedan

INSTRUCTOR Ph.D. Juan Carlos Viera Lucero, Doctor en Ciencias Empresariales. Universidad de Oviedo (España), Magister en Dirección y gestión de Empresas. Universidad de Oviedo (España), Máster en Dirección Estratégica Universidad Complutense de Madrid. (España), Máster en Dirección y Gestión de empresas hoteleras y turísticas Universidad de Oviedo – España. Especialidad en Recursos Humanos, Planificación Estratégica. Postgrado en Gestión del Talento Humano. Universidad de Oviedo. Diplomado en Educación superior (Universidad Católica Boliviana), Lic. En Administración de Empresas, UEB - Universidad Evangélica Boliviana. Experiencia

como Gerente General del Complejo LAS LAGUNAS, Gerente Nacional de Proyectos ENTEL, Director de Marketing y ventas TELECEL, Consultor Externo NUEVATEL (Western Wireless), Consultor Socio SINERGOS, Director Ejecutivo y propietario de HUMAN GREEN – Outdoor Training - Campo de Cuerdas, Director Ejecutivo “Viera Consultores”. Coach, certificado por la Federación Internacional de Coaching, con nueve años de experiencia. Director para Bolivia de la Cámara Internacional de Conferencistas, con registro CIC. 051. Ex Rector Universidad Privada Franz Tamayo, Vicerrector y Decano de la Facultad de Ciencias Empresariales Universidad NUR, Universidad Privada Franz Tamayo, Director Nacional del Colegio de Post Grado Universidad NUR, Facilitador Internacional IFSociety (Sociedad Internacional de facilitadores), Docente de Postgrado Universidades NUR, UPSA, UTB, EDAE, UAGRM, CUMBRE, UXSFJ, Univ. Tarapacá, UPFT y UAB, Asesor Académico UDI (Universidad para el Desarrollo y la Innovación), Asesor Académico UAB (Universidad Autónoma del Beni), Consultor Sénior del BID, USAID, GTZ y BM. 21 años de experiencia profesional en Consultoría organizacional. . INVERSIÓN: Inversión Empresas Asociadas: Bs. 1.200 Inversión Público en General: Bs. 1.500 RESERVAS E INSCRIPCIONES:

Av. Las Américas N° 7 +info: Leyla Camacho / T: 3 - 383334 / Leyla. [email protected] WhatsApp: 750 – 08322 Sitio Web: www.cainco.org