COOPERATIVA DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS, SOCIALES Y VIVIENDAS EL BOLSÓN L TOA. MatrIcula S.A. C. N° 7287 - Juez Femández 429 - 8430 - El Bolsón - Peia. de Rlo Negro

MEMORIA ANUAL EJERCICIO N° 40 - 01/01/2010 al 31/12/2010

Memoria 2010 Período 01-01-10 al 10-09-10

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3° Vocal Suplente: Nieves del Carmen Altavista 4° Vocal Suplente, Guillermo Daniel Arnaudo, 5° Vocal Suplente: Osear Alberto Silberman.' :-'\ !

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Titular: Marcelo Fernando Contardi -.' .

Síndi

Suple te: Ricard() Osear Módica _

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COOPERATIVA DEOBRAS,y SERVICIOS PÚBLICOS, SOCIALES ,y VIVIENDAS EL BOL:SÓNL TOA MatrIcula S.A. C. N° 7287 - ..Juez Femández 429 • '8430}~, El Bolsón

MEMORIA ANUALEJERGICIO

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- Pc;a. de Rfo Negro

'N° 401: i0.,101/201 O 'al 31/12/2010

1- AREA SOCIAL ASOCIADOS De acuerdo al 1° Principio Cooperativo: "Adhesión voluntaria y abierta", se informa el movimiento de altas y bajas del Ejercicio 2010, Movimiento de Asociados: Se registraron altas de nuevos asociados y bajas, Evolución de asociados de los últimos Ejercicios, en total de asociados:. 'O " , Al 31/12/06: 3.028 C¡.;.I ••. , Al 31/12/07: 3,254 Al 31/12/08: 3.369 ',()';J¡:'5\1~, Al 31/12/09 3.726 Al 31/12/10 3.846 Clientes

2.850

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BENEFICIOS SOCIALES

Indirectos Directos e Indirectos

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Las promociones y descuentos fueron aplicados directamente descontados de la facturación mensual decada'asociad9:;~iU

a los servicios de Coopetel y

La capitalización de los excedentes ha permitido 'trnlliiar;lnversiones. lo. que libera una suma aplicable luego a beneficios sociales. .~,

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PERIODO IBéneficios

PERIODO ENERO SETIEMBRE Beneficios Directos (sin IVA)

Importe

Telecomunicaciones

84,182.59

Descuentos Gas Licuado

22,428.85.,

Seguros de vida colectivo

47,640.00' ~

Laboratorios y otros

68,663.73'

OCTUBRE DICIEMBRE Directos' (sin IVA)

.{ fi:elecorriu'lÍicaciones. , ,

1mDarte 22,505.53

8escueñtos

Gas Licuado

1,214.23

.~,Segúros\de

vida colectivo

14,620.18

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E.ifbo~(d¡'¡os

y otros

22,027.22

'llU;v ' TOTAL BENEFICIOS DIRECTOS

222,915.17

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JOTAL-BENEFICIOS DIRECTOS R,}

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60,367.16 ,

Beneficios Indirectos: se realizaron descuentos en él video cable y laboratorios. SERVICIOS A NO ASOCIADOS flflr". : 0' 9dlA '11 En concordancia con lo dispuesto por la Ley 20.337 y la Resolución del INAES 953/03 se prestan y facturan servicios a no asociados en un porcentaje inferior a lo determinado en dicha normativa Telefonía

% Facturación a 'ASOCIados ¡ % Facturación a no Asociados 82.60% : ., :.'tct"( '1.7.,40%

Gas Licuado

26.90%

73.10%

Distri bución Gas por Redes Internet

0,0%

100,0%

75.20%

24.80%

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COOPERATIVA DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS, SOCIALES y VIVIENDAS EL BOLSÓN L TOA.

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Matricula S.A.C. N° 7287 - Juez Femández 429 - 8430 - El Bolsón - Pcia. dó Rlo Negro

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MEMORIA ANUAL EJERCICIO N~ 40'- 01/0112010 al 31/12/2010

En el presente Ejercicio, se expone en Nota 22 a 10s.Estados Contables, de conformidad con la Resolución 5254 deIINAES, el monto de servicios brindados a asociados y no asoCiados, sus costos y los resultados generados. Atento a la dispensa otorgada por ResoluCión inc. d) de dicha resolución no se presenta la información comparativa' con, el ejercicio ahterior, por tratarse del primer ejercicio de vigencia de la misma, ,. ,'; :'"' .J

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1/. AREA INSTITUCIONAL, _ , De acuerdo al 2" principio cooperativo "Gestión Democrática, por parte de los Asociados ••.. detallamos las actividades y gastos del Consejo de Administración y la Sindicatura, ',- ! Gastos Período Enero Septiembre '\ ., ... ., Retribuciones consejo $ 1.41.834,26 ~,' '_ ..•. ,.~ ');,~"~tn(i Retribuciones Sindico $ 22,701,73 " ~l. ',L Gastos Periodo Octubre Diciembre ,~,' "" ,"', -RetribuCiones consejo $ 112,0;21,23, ';o .' ," ~" Retribuciones Sindico $ 13.032. ~ ,:1 .,_-:;..,~'. El Consejo de Administración RESUELVE realizar la presentación ante ellNAES por medio del representante legal de' Coopetel ;en •Búenos e Airés Dr:, Raul Piscerchia, del Recurso de ..•• . ::le ..

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COOPERA TlVA DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS, SOCIALES Y VIVIENDAS EL BOLSÓN L TOA. Malrlcula

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S.A. C. N° 7287 -' Juaz Fam~ndaz 429 - 8430 - E/ Bo/s6n - Poia. de R/o Negro

'; MEMORIA ANUAL EJERCICIO N°40'~ 01/01/2010 al 31/12/2010

reconsideraci6n, apelaci6n jerárquica en subsidio, reserva de planteo recurso' de alzada, reserva caso federal. De acuerdo a las instrucciones del asesor legal Dr. Fabián Rudolph Tema grabaci6n asamblea propuesta de soluci6n • SE RESUELVE que se solicite los aportes sonoros de la grabaci6n a través de los medios de los asociados y medios de comunicaci6n presentes,G , Resoluci6n de la ,asamblea - -Propuesta de Presidencia: Finalizaci6n de la Asamblea' sin completar el Orden del Día, Renuncia. total de consejaros en no más 'de- 90 días y nueva convocatoria poniendo todos los cargos a disposici6n, , ' Se RESUELVE ratificar por unanimidad la propuesta realizada en la Asamblea y se deberá notificar a los que no concurrieron a la presenta reuni6n. "e " Forma de pago retroactivo a consejeros y síndicos (propuesta de modificaci6n en dos pagos) Mesa Ejecutiva y sindicatura y consejeros., Se ratifica' por unanimidad lo aprobado anteriormente de cobrar el retroactivo en igualdad con los empleados.', - '" Situaci6necon6mico-financiera de la Cooperativa. '. '" Luego de la lectura del informe de sindicatura, el detalle de deudas y' subsidios año 2010 Y deudas con proveedores al 13-Q7 -10 presentado por el gerente Mario: Casas el Consejo de Administraci6n por Unanimidad RESUELVE que a través de la gerencia: . - Se tomen los recaudos necesarios y urgentes, para la confecci6n y' presentaci6n de los Balance trimestrales con los estados y movimientos contables y financieros en tiempo y forma exigidos según la legíslaci6n vigente.. , "" , . - Se requiera al Auditor Externo informe la situaci6n actual de acuerdo al trabajo realizado a la fecha. . l'., - Se presente flujo de fondos proyectado de por lo menos de los pr6ximos tres meses.¡" . Ausencia de Estados Contables:. Solic~ar a'la asesor legal Dr. Fabián Rudolph' su reemplazante y al auditor contable Héctor Nervi, informe escrito de las consecuencias y responsabilidades. internas y externas que pueda tener la cooperativa ante la ausencia de Estados contables a la fecha. ;: l' ".' e) Fecha de presentaci6n: Los informes y actividades solicitadas en los puntos a); b) c),y d)' deberán ser entregados junto a las propuestas de soluci6n al secretario del Consejo de Administraci6n en el término de 72 hs., es decir el viernes 16 de julio alas 13 hs para ser distribuido a los consejeros para la reuni6n del martes venidero. NOTA: Caso contrario se suspenden nuevas licencias hasta la finalizaci6n de los informes, " Informe de estados contables: Se RESUELVE por unanimidad que gerenéia arbitre los medios para la presentaci6n de de Estado de Resultados de la cooperativa en la pr6xima reuni6n de' Consejo ' Debido a la falta de ingreso de dinero por parte del gobierno provincial por pago de subsidio de gas a las Plantas de la Línea Sur de $600.000 y ante la urgencia de compra de gas a precio pleno para dichas Plantas a Mesa, Ejecutiva RESUELVE ad-referéndum del Consejo de Administración tomar un descubierto de $300.000 en el Banco Patagonia y trasladar al Banco Naci6n $290.000 para el pago a proveedores de gas A.- Se tomen los recaudos contables y financieros para asegurar el pago 'de los compromisos asumidos para el corriente año. B., Se de cumplimiento a la Resoluci6n del Consejo, según se estipul6 la presentaci6n peri6dica de Flujo de Fondos, y que por Resolución del Acta 1409 se reitera el pedido. Estados contables - Flujo de fondos - Balance 1er y segundo trimestre • ,., •. Se RESUELVE a) solicitar al auditor externo contador Héctor Nervi informe escrito de las razones por s ,cuales no están aun los balances en tiempo y forma, de los dos primeros trimestres daño, b) se decide ratificar la nota de pedido de informas del gerente Mario Casas a la respo able del área contable: de Coopetel referido a los incumplimientos en ella expresadJ la presttaC:i6n por parte de la CPN Mónica Milohanich de un informe escrito al respecto . . Publicaci riodís ca - Caducidad de La ,Torre or arte del Conce'o . erante: Se' RESUEL realizar pa reuni6n con el intendente Municipal Oscar Romer f.

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E H. PE AS presid:nte

COOPERATIVA DE OBRAS YSERVICIOS PÚBLICOS, SOCIALES Y VIVIENDAS EL BOLSÓN L TOA Matricula S.A. C. N° ,7287: - . Juei. Femández 429 - 8430}~'~EJ Bolsón

MEMORlkANUAUEJERCIGIO

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- Pcia. de Rfo Negro

N~AOt~, 01/01/2010 al 31/12/2010

Sonido Asamblea. ,J ~~: ~1 r~" GO .P"'E! Se RESUELVE abonar a la empresa Bolsound el valor:totaPCle los presupuestado y dado el incumplimiento de lo pactado en el mismo (sonido y,'grabaciófl), y su negativa a arribar a algún tipo de acuerdo pese a haber reconocido' su error por no haber grabado en forma completa la asamblea, proceder a retirar a dicha empresa del registro de Proveedores de Coopetel. Descubierto Bancario: Resolución Mesa' Ejecutiva N°, 29/.1.0. Se inserta a continuación: RESOLUCiÓN DE M.E. N° 29-10.,FECHA : 06-QS-10Debido a:la falta de ingreso de dinero por parte del gobierno provincial por pago de subsidié> de, gas:a las Plantas de la Línea Sur y reintegros de subsidios de garrafa'social,por parte',de!Secretaría de Energía de la Nación y ante la intimación de pago por parte rde la empresa, transportista Tortoriello a quienes se adeudan $917.166,16 de los cuales son exigibles $420.619,44 la Mesa Ejecutiva RESUELVE ad-referéndum del Consejo de Administración tomar un descubierto de $250.000 en el Banco Nación para el pago a la mencionada empresa, abonándose facturas por un total de $214.00 a) Aprobar la misma por unanimidad y b) no se tomarán-mas descubiertos bancarios hasta no tener ingresos de las deudas c)cornunicar,al gobierno.provinClalque no se cargará gas si no se paga la deuda en el término de 10 días y d) remitir copia 'a:la Secretaría de Energías de la Nación. ~... ",t '> 23-.•.. ,.. 'l\-~'t' ::-1F . Asamblea de Oficio y rechazode,recurso de reconsideración J)i:lrparte del INAES El Consejo de Administración RESUELVE a) la presentación que impulse la prosecución de la causa administrativa a una instancia superior jerárquicamente al INAES y b) ampliar el Poder de representación legal de la.coeperativa al Dr. Raúl Pisce'r'chia y ratificar su gestión ante el INAES. Libro de Registro de asociados, Libro de bajas .~ ,l;'Y}'{,' Se RESUELVE que gerencia arbitre los medios para que-el'responsable de sistemas Ricardo Castrilli con la coordinadora de atención al público' Fernanda Basavilbaso y el secretario administrativo del Consejo de ,Administración Marcelo Krasniansky comiencen a realizar las modificaciones del libro de Registro de Asociados y de Bajas bajo la supervisión del secretario y tesorero del Consejo de Administración." . " ~,.¡'Jt' . a) Res ME 30/10 ,.; " : ".' 1 ' Audiencia en Secretaría de Trabajo: Se ,RESUELVE dejar constancia en la presente para la nuevas autoridades que surjan:de,laAsamblea deL11 'de' setiembre próximo la fecha de la segunda audiencia conciliatoria en la secretaría de :trabajel.:'La misma se realizará el 29 de setiembre de 2010 a las.9 hs en la Sede de dicha Secretaria (expediente 115.141) Publicidades Guía Comercial: Se ~ESUELVE aprobar la publicidad en la Guía Coopetel20102011 por el monto de $4.500 pagaderos en 9 cuotas de $500 a partir del momento de recepción de la guía. b" .;.Q •• v:. ,;. Art.20: El Consejo de Administración RESUELVE: ~ l ••b',' Solicitar a gerencia un informe de Gustavo Altadía respécto de la situación al día 3-9-10 Y al 79-10 del asociado Diego González-Viviana Gamarrapara ser.;presentado ante el Consejo de Administración •. .,.~. ,,,. 3) No aplicar el Art. 20 al asociado .Diego González-VioJiana Gamarra hasta tanto se aclare su situación. . 4) Aprobar la aplicación del artícul020 a los restantes:asoCiados. Nota del INAES respecto de la discordancia' de la información suministrada Se RESUELVEn o::..lUIr' .n' 'l1 • .:c ..,' 1) solicitar a los empleados Altadía 'Y Krasniansky un inforniesobre los dichos e información brindada a la Junta Electoral e INAES sobre 'Iasituación Gon:Zález Diego el dia viernes 3 de setiembre Y el día 7 de setiembre. Deberán hacerse dos' copias una para, el Consejo de Administración Y otra que será entregada por Coopételal INAES: Información recabada a raíz de la Nota del' INAES respecto de la 'discordancia de la información suministrada Se RESUELVE en referencia asituación'asociado González, Diego. 1° la suspensión en sus tareas.de:el.Sr"Altadía Gusta'vo'por el termino de 10 días a partir de 10-09-10 ya que este consejo de Administración considera falta grave por incumplimiento de i

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COOPERA TlVA DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS, SOCIALES Y VIVIENDAS EL BOLSÓN L TOA. .. Malrleula S.A.C. N° 7287 - Juaz Femándaz 429 - 8430 - El Bolsón

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MEMORIA ANUAl' EJERCICIO N° 40

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13

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_ Peia. de Rlo Neg~o

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01/01/2010 13131/12/2010

procedimientos administrativos, establecidos en el sector Cobranzas, provoCando perjuicios directos. a, un asociado, a mas de 1T asociados .que constituyeron una lista .de futuros consejeros, perjudica a la Institución en sus. valores y su seriedad en los procedimientos administrativos. • 2° Sin perjuicio.de la sanción disciplinaria' impuesta se decide la instrucCión de sumario Administrativo a los efectos de que se proceda a realización de' una minuciosa investigación con el objetivo. de detectar otro tipo. de eventuales irregularidades acerca del asunto,' se designa Comisión Sumariante la cual estará conformada por jefa de RRHH, Asesor legal y Gerente debiéndose expedir en el termino .de 10 días. Este COnséjo Sé reserva el derecho de iniciar acciones legales de posibles tipificaciones de delitos. . Consejero con tarea EspeCial se RESUELVE no prorrogar la tarea especial relacionada con 'el mantenimiento de vehículos que llevaba a cabo el consejero Jorge Alcalde a quien se agradece

su tarea.

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Metodolooía de aplicación y levantamiento de le suspensión prevista en el Artículo 20. Se RESUELVE que la aplicación del mismo es responsabilidad del Consejo de Administración en base a los informes recibidos. Para el tratamiento del levantamiento de la suspensión de los derechos sociales por cancelación' de deuda deberá procederse de la siguiente manera: aj Informar de la cancelación en forma inmediata a la Mesa Ejecutiva la cual por medio de una Resolución ad-referéndum del Consejo de administración procederá a levantar la suspensión de los derechos sociales. B) copia de a misma será enviada al sector correspondiente para que se produzca en forma efectiva dicho levantamiento. El proceso debe IIevarsé a cabo en el día. Memoria y Balance: La Mesa, Ejecutiva ad referéndum del. Consejo de Administración RESUELVE autorizar al presidente Miguel Gabetta a participar representado a Coopetel de la asamble¡¡ de la Fundación ,Cooperar para el tr¡¡tamiento de la memoria y Balance 2009 de nuestra Fundación. Miguel Gabetta Presidente Eduardo Vido Secretario .~" " Previsión de pagos: Previsión: La Mesa Ejecutiva ¡¡d referéndum del Consejo de Administración RESUELVE previsionar los tres primeros pagos con fecha de vencimiento 15 y 29 de setiembre 2010 y 15-10-10 a Transportes M y F Tortoriello de $59,916,06 cada uno (total $179.748.18), a Telefónica Móviles Argentina (CPP) con vencimiento los dias 31-8-10, 20-09-10 Y 20-10-10 de $16.880,68 cada uno (Total $ 50.642.04) Y a Telefónica de Argentina de con vencimiento 31-810,20-09-10 Y 20-10-10 de $50.976.02 cada una (Total $ 152.928.06) a partir de marzo 2010'Esto se hace par¡¡ que el próximo Consejo pueda desarrollar su .tarea sin tanto apremio y para asegurar el pago de los c,?mpromisos contra idos. :" . • ¡ ", .,,,," Miguel Gabetta Presidente Eduardo Vido Secretario ." ' .1 t'.C RESOLUCiÓN DE M.E. N° 33-10' FECHA: 02-09.10 l Rectificación de la resolución 31/10 deL 31-08-10. La Mesa Ejecutiva adreferéndum del Consejo de Administración RESUELVE: a)Retirar de un¡¡ cuota de previsión prevista en la mencionada Resolución para proceder al pago de Sl3larios del mes de agosto 2010. ,.1, ,~" . . " .. C' . . b)Previsionar los dos (dos)'primeros pagos con fecha de vencimiento 15 y 29 de setiembre 2010 a Transportes M y F Tortoriello de $59,916,06 cada uno (total $ 119.832.12), a Telefónica Móviles Argentina (CPP) con vencimiento los dias 31-8-10,20-09-10 'dé $16.880,68 cada uno (Total $ 33.761.36) y. a Telefónica de Argentina de con vencimiento 31-8-10, 20-09-10 de $50.976.02 cada una (Total $ 101.952.04):, . ') " , Se está a la espera dentro de los próximos 10 dias del ingreso de $756.300 prOvenientes de pagos por subsidio de la Secretaria de Energia de la Nación correspondiente a los meses de

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La previsión se hace para que el próximo Consejo pueda desarrollar su tarea sin tanto apremio egurar. el pago de los comprOmisOs' contra idos: Miguel Gabetta Presidenté Eduardo

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COOPERATIVA DEOBRAS}'ó'SERVIC/0S PÚBLICOS, SOCIALES ;Y VIVIENDAS EL: BOlSÓN L TOA.

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Matrfcu/a S.A C. N°'72B7" - Juei Femández 429 - 8430'~ B Bolsón - Pcia. de Río Negro

MEMORIA ANUAbEJERCICIO'N"

401 =\01/01/2010 al 31/12/2010

uno (Total $ 50.642.04) Y a Telefónica de.Argentina;deconvencimiento 31-8-10,20-09-10 Y 20-10-10 de $50.976.02 cada una (Total $ 152.928.06) a partir de marzo 2010. Esto se hace pará que el próximo Consejo pueda desarrollar su tarea sin tanto apremio y para asegurar el pago de los compromisos contraídos .. Rectificación de la resolución.31/10 del,. 31-()8-10, U¡¡:Mesa Ejecutiva ad referéndum del Consejo de Administración RESUELVE: 1( Retirar de una cuota de previsión prevista en la mencionada 'Resolución para proceder al pago de salarios del mes de agosto 2010. , ""'. Í" .J !J Previsionar los dos (dos) primeros. pagos con fecha ,de.vencimiento 15 y 29 de setiembre 2010 a Transportes M y F Tortoriello de $59,916,06 cada .uno (total $ 119.832.12), a Telefónica Móviles Argentina (CPP) con vencimientoJos dias 31-8-'10,,20-09-10 de $16.880,68 cada uno (Total $ 33.761.36) Y a Telefónica de Argentina ,de con vencimiento 31-8-'10, 20.Q9-10 de $50.976.02 cada una (Total $ 101.952.04). Se está a la espera dentro de los próximos 10 días:del:ingreso de $756.300 provenientes de pagos por subsidio de la Secretana de Energía de la Nación correspondiente a los meses de abril y junio. -v !J' !3'_ .~ ~ •."!~-1 La previsión se hace para que el. próximo Consejo pueda' desarrollar su tarea sin tanto apremio y para asegurar el pago de los compromisos contraídos:"1' ',"" Tratamiento del Balance 1er trimestre 2010; .Informede Auditoría y de sindicatura. Por. no estar aprobado el Balance 2009 por la Asamblea General Ordinaria y por ende no tener una base cierta sobre la cual comenzar. el Balance,'2010, se RESUELVE DEJAR PENDIENTE SU APROBAC IÓN al futuro Consejo de Administración.{ El mismo ya fue presentado y certificado por el Consejo profesional de Ciencias Económicas en Bariloche. Se da lectura al informe de la. sindico Zulma Mengual y ah del auditor externo Héctor Nervi referido al mismo. " C' ,¡ ( " ":" 1 .¡¡, , Nota asociados Teresa Bilbao y Marcelo Muscillo ";, " M " Vista la solicitud. de los asociados Muscillo y Bilbao de documentación ampliatoria sobre el Proyecto ENARSA y la nota ,del JNAES;sugiriendo'poner a'disposición de los asociados la misma. El Consejo de Administración RESUELVE'.aprobár la sugerencia y enviar la documentación requerida a los mencionadosasóciados'y colocar información ampliatoria del Proyecto ENARSA en la págin¡¡ Web de Coopetel.i L ~'" Entrega a las nuevas autoridades. ' c- ar .••.i e, Se RESUELVE realizar el viernes próximo un arqueo'de caja.con la presencia del tesorero, la sindico y el auditor Héctor Nerví, como así también.todó lo que.se considere conveniente para hacer entrega de los bienes y documentación de la Cooperativa . ' COMITÉ DE ÉTICA: Asunto recusación dél asociado.Pappáfella Vicente. Se RESUELVE no hacer lugar a la misma 3\')31 . • Se RESUELVE , ,. :'f" "', '"i ~IQ "Ok" a) Que corresponde iniciar sumario administrativo según ,articulo 18 Estatuto Social a los efectos del tratamiento de la exclusión de .Ios asociado~ Amilcar Andreassi y Jorge Caprano, por los siguientes motivos y causales:, L,'"" ' 8, ' ~t,l¡"', - Hechos y actos de obstrucción para 1¡¡'realización'deJa.Asamblea General Ordinaria del 17 de mayo de 2008, Asamblea Extraordinaria del 28-9-08 ,y de la'Asamblea General Ordinaria del 23-5-09, Desconocimiento de las Resoluciones tomadas'en las, mismas y autoridades electas. - Incumplimiento ,de la ley de Cooperativas, Estatuto,' Social. y Reglamento de Asambleas. Desconocimiento de resoluciolles del órgano de contralor.'; :;,'" - Presiones ejercida sobre el personal de Coopetel en caso de concurrencia de éstos a la Asamblea Ordinaria del 17 de mayo de 2008 . ,~

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";,.-J ', ,¡,. 1," J' , -~ El Consejo de Administración; RESUELVE, L1amar':a concurso abierto para reemplazar a la coordinadora de atención al público ellapsodel'mencionado'contrato a término será de: el mes previo al comienzo de la licencia' Y los tres meses que-dure:la misma. Total cuatro meses de contrato, La misma ingresará; no como' coordinado'rá .dé .Atención al Público, sino como empleada del sector Las bases de dicho concurso serán -definidas por 'la responsable de RRHH o en su defecto del gerente .• Nolse crea el 'cargo de:secretaría. de gerencia dada la inmediatez del recambio de autoridades .. l"' ¡e .,,.. " lth . l

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Sistemas " :n>l,," J: ,lb" 3, Contratación: La Mesa Ejecutíva Resuelve vista la i necesidad de finalizar la migración de datos de Chianea a SGI (Planta de Gas), cerrar el balance;' actualizar legajos de telefonía e Internet, la contratación por 3 meses (desde el 15/02,al'15/05/2010) a Luna De Agostini SGI: Debatido el tema SE RESUELVE a) confeccionar el nlJeilOcontrato de SGI incluyendo las cláusulas acordadas, que el proyecto de contrato pase.a legales y luego sea aprobado por el Consejo de Administración. q l"' ~,\ "l;. 7r-,.

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Telefonía .;' t '" J.)r\, ""lJ '.,. EQUIPOS BGH: Se RESUELVE Aprobar la compra'daequípos BGH con financiación de la empresa a partir de lafechacon-,cheques a 30, 60,' 90;' 120:y 150 días de fecha de factura, Sujeto a disponibilidad de fondos, < ,..,~-< .' .:: ,ti" Teléfonos Andinos: La Mesa. Ejecutiva: RESUELVE :autorizar al asesor .legal Dr Fabián Rudolph a recepcionar de la. firma ¡Teléfonos Andinos' SRL'~

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Bajas por jubilación: Raúl López

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Bajas por desvínculación con acuerdo de partes: Mario Casas " ,'" ,,'I(X . t ) ~.J",+

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Baja por renuncia: Mónica Milohanich

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Bajas por despido: Daniel Soriano Altas: Planta de Gas El Bolsón: David Rodriguez Ricardo Cayuleo Juan Águila Andrés Escurra CAPACITACiÓN

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Victor Matsuda, Rodrigo Martínez: CCNA I Cisco Certified Network Asóciate: Lucas Porro: CCNP I Cisco Certified Network Professional: Gonzalo Pérez: Tecnología Asterisk Internet: Trabajo en altura Atención al Público: Uso de la voz Javier Barría: Operación de Hidrogrúa

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COOPERATIVA DE OBF?AS y SERVICIOS PÚBLICOS, SOCIALES y VIVIENDAS EL BOLSóN L TOA.

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S.A.C. N° 7287 ' Juez Femández 429 ' 8430 " El Bels6n ' Peia. da Rlo Negro MEMORIA ANUAL EJERCICIO N° 40 ;; 0110112010 al 31/12/2010

Matricula

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Se brindó capacitación especifica a los mandos medios en los siguientes temas: Gestión del tiempo. manejo de "robatiempos" personales e institucionales J ',2 u, A Diagnóstico inicial Trabajo en equipo avanzado con foco en los líderes de equipos Gestión de Reuniones eficaces Política, Objetivos organizacionales Documentación disponible . Presentaciones eficaces y comunicación interpersonal e institucional y corporativa. Parte Presentaciones eficaces y comunicación interpersonal e institucioriál y corporativa.. Parte . Perfiles de puestos y perfiles de las personas" . .. .' . . Definición y Control de Procesos Principales, de apoyo y de la Dirección Herramientas de mejora continua ¡. .;.) _ I • Medición de los procesos y sus indicadores alineados a los objetivos y política Gestión del Liderazgo y del conocimiento organizacional . ., Control Interno, Auditoria Interna, Control de Gestión Perfiles y eficacia de la capacitación • . " , .•.•. . , Toma de decisiones

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COOPERA TlVA DE OBRAS .Y'SERVICIOS PÚBLICOS, SOCIALES Y VIVIENDAS EL BOLSÓN. L TOA Matrfcula S.A.C. N°.7287

- Juez Femández 429 .• )'.8430 .;. El Bolsón

24

- Pc;a. de Rfo Negro

MEMORIA ANUAL EJERCICIO N° 401~'01/01/2010 al 3111212010 VI - ÁREAS DE SERVICIOS ,~.~. :~n ¡. ,.-.."

ÁREA TELEFONíA

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MEMORIA ANUAL 2010 TELEFONfA: 1"

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1.1 INVERSIONES TECNOl:6GICAS: 1'. J,~'',:'" Este año las inversiones estuvieron dedicad/¡ls¡3I ..l11antenimiento exterior ,¡ l} v 0\ " '
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En cuanto\ al las .. solicitudesl dep nuevas instalaciones nuevas instalaciones y ante la falta det?nques; se'estágerieró durante el 2010 una lista de espera. Dicha lista se confecciona unavez-realizado.el relevamiéntoy confirmado el tamaño del tanque a instalar. La misma consta en, su mayoría tanques de QA5, -1-y:2 m3. Durante el ejercicio 2011 la demanda insatisfecha fue cubierta debido,alnuevo sistema dé pago anticipado .J. ,:;;."., .•.~ ~t'•..1 el

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Resultados ,.,. -] .q~,. ,,'l' o!o!v .. Durante el Ejercicio se registraron las siguientes variaciones con relación a años anteriores . i=.tl< "C ~ :---01¡

Afta 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Toneladas 5.911 6.359 6 ..953 7.935 8.854 4.728

compradas

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8A56 9.803

Gas Fraccionadó

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TON I Variación de ventas 2009-2010 2008 2009 2010 %

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3236~

3335"

Gas a Granel Particulares

1000

762

944

23,88

Gas a Granel Escuelas

605

569

684

16,17

Gas Vaporizado Por Redes

3138

3591

4.554

26,82

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Subsidios

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al gas

En este Ejercicio, al igual que en los anteriores, el Consejo de Administración mediante gestiones ante los organismos respectivos logro mantener la regularidad en el recupero de los correspondientes subsidios, Seguridad Estas son alguna de ias activida.de~;~, e" .,,~ or' el; 1-capacítación características, comportamiento y riesgos de las GLP. 2-capacitaciones en ergonomía de puestos de trabajo y cargas. 3-análisis de movimientos repetitívos en puesto trabajo fraccionamiento garrafas. 4-capacitación y práctica extintores portátiles de incendio. 5-limpieza de perímetro de planta y volteo de pinos.

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COOPERATIVA

DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS, Y VIVIENDAS EL BOLSÓN L TOA.

SOCIALES

MBlrlcula S.A. C. NO 7287 - Juez Femández 429 - 8430 - El Bolsón

33

- Pcia. de Rlo Negro

MEMORIA ANUAL EJERCICIO N° 40 - 01/01/2010 al 31/12/2010 6-mejora de puesta a tierra Planta. 7-pintado y mejora de señales prevención. 8-reprueba de mangueras carga/descarga. 9-mantenimiento y calibración válvulas planta. 10-recarga de extintores portátiles contra incendios (extintores de C02, POS y AFFF) 11-se llevó registro de actividades de capacitación en libro de Higiene, Seguridad y Contaminantes. 12-agregado de luces de emergencia en oficinas.

Servicios en Linea Sur Desde el punto de vista operativo la actividad se desarrolló normalmente. Con inviernos cada vez mas rigurosos elevándose el consumo a mas de 4.500 toneladas. El crecimiento de usuarios se debió a la terminación de los trabajos de ampliación de la capacidad de evaporación de las plantas de almacenaje y el tendido de los refuerzos de redes proyectados oportunamente. El detalle del crecimiento es el siguiente localidad Afio Maouinchao los Menucos Sierra Colorada

Usuarios 2009 2010 455 473 599 672 417 417

Cabe recordar al respecto que todos estos trabajos son financiados Gobierno Provincial efectúa a través de los Municipios locales.

con aportes

que el

ÁREA FORESTAL Durante el 2010 se realizaron tareas varias de mantenimiento en los campos donde Coopetel tiene las forestaciones. lamentablemente en uno de los campos se produjo una ocupación. Se trabajó sobre el tema arbitrando los medios a nivel legal. Se llevaron adelante trámites para la regularización de la propiedad de los campos sin resultados hasta el momento.

VII • ÁREA ECONÓMICO. SOCIAL EXCEDENTES Y RESERVAS LEGALES De acuerdo al Tercer Principio Cooperativo: "Participación dis uesto or la Le 20.337, se detalla lo si uiente:

RESULTADOS RESULTADOS RESULTADOS RESULTADO POR CON NO CON SECCIONAL OP.AJENAS ASOCIADOS ASOCIADOS

CONCEPTO

SECC. TELEFONIA -_._--

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1,050,000.00 SECC.INT TOTAL Menos:

1,050,000.00

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Económica de sus Asociados" y lo

12802144

22275.73

105745.71

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-120,577.24

-36,441.14

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44,146.79

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178,011.24

-297,683.92

119,032.92

-178,651.00

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-297,683.92

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RENE H. Presidente

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COOPERATIVA DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS, SOCIALES YVIVIENDAS EL BOLSÓN L TOA. MatrIcula S.A.C N°n87

- 'Juez FemándezA29'"

8430 re-, El Bolsón - Pcia. de Rlo Negro

MEMORIA ANUAL EJERCICION°40Jcr01/01/2010 Quebranto

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Reserva ajenas

especial

EXCEDENTE

por

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POR OPERACIONES

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RESERVAS DE LEY

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EXCEDENTE A CONSIDERAR

POR LA ASAMBLEA

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ACTIVO SOCIAL

Patrimonio Cooperativo Inmuebles: Durante el año no hubo variaciones. Por. lo tanto, el patrimonio inmobiliario es: -Juez Fernández 429 - Edificio sede de Coopetel; .r. ;.t ,.,'lv, -Avda. San Martín y Juez Femández: continúa alquilado bajo el sistema legal de contratos comerciales. ; .Planta de Gas Ruta Nacional N° 258; -Terreno anexo a la Planta de 13a~, Ruta N';.258; Titulo~n trámit,e 71nmueble en Barrio SelT)indus\rial;]ilulo ér( trál1Jite~:"~,:;:.~~:,. -Campo Alto Rio Chubut, catasth\'2D-2-425440; Tilülo'sn trámite -Campo Alto Río Chubut, Expte:- N~120:61413á; titula'en trámiie -Juez Femándei 430: concesiohádo' brdenania '007/88. En el edificio funcionó por concesión la empresa que presta el servicio de telefonia pública .

por

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Rodados:, No se.adquirieron

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Deuda Social

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No se tomarón préstamos dura~tégl

presente Ejercicío.

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MEMORIA DEPARTAMENTO-LEGALESAÑO 2.010 Generales:, , (

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INSTITUCIONAL

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En la primera reunión el nuevocoñsejo produjo ladesigñaci6n de cargos correspondiente. Conferencia de Prensa. Se RESUELVE convocar a una conferencia de Prensa para el jueves a las 11 hs para tomar un primer cOntacto con los medíos explicar lo sucedido y dar a conocer los lineamientos de la gestión. q 'l, . '" '1: ,. '. Reunión con el Ejecutivo y Legislativo.Municipal., :Se RESUELVE concertar una reunión Con el intendente'Osear Romera y el Coñcejo Deliberánte paraCpresentar formalmeníe al nuevo Consejo de Administración de Coopetel. y manifestarle nuestrodnterés de trabajar juntos por el bienestar de nuestra comunidad. ..•.... • ., . . ~. Caso Gustavo A'futdla: Se RE'SUJ:LVI: delegar a la~Mesa Ejecutiva el tratamiento y revisión de la situación d~ este empleado' cuya:resoluciórí desuspénsión fuera tomada en la ultima reunión del Consejo de Administración saliente, " } Informe Mesa Ejecutiva. Caso Altadía.~ SE 'RESUELVE:' ¡ealiZar la correspondiente revisión, con un plazo. máxímo de 2 setm¡mas, inte,rviniendq' ~n mi~¡¡;ala mesa ejecutiva, el consejero titular Mario Alvarez y el Consejero suplente Jorge Otero. '~. Adhesión Ley de servicios financieros ; c. Se brinda un informe por parte de los concurrentes a la reunian Sobre el tema en San Carlos de Bariloche.. Se RESUELVE a) aprobar la RESOLUCiÓN DE ME. N° 34-10 FECHA .. 16-09-10 La Mesa Ejecutiva ad-referéndum del Consejo de'Administración deCide 'adherir a la Campafia Nacional de la Buena Fe 'Ia fayor del /(iOyecto .~e Ley d.e SW;Vicios Financieros para el Desarrollo Económico y Social impulsado desde él movimiento. cooperativo en general y desde la Fundación Cooperar en particular, Rerié Pafias Presidente Gustavo Rivera Secretario" b) Solicitar a la FundaciónCoopllrarel'aUla para el'día jueves 7 de octubre de 2010 para la Charla que brindará el Banco Credicoop a través de su'gerente Patricia Brunelti. c) Invitar por secretaría administrativa de consejo a los empleados a adherir a la Campaña antes mencionada y a concurrir a la charla de la Gerente del Banco Credicoop. Lo propio se hará por el mismo medio a las diversas OSC's y a las autoridades municipales de la Comarca Andina. Designación Consejeros Tema Torre

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COOPERATIVA DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS, SOCIALES Y VIVIENDAS EL BOLSÓN L TOA. Matrlcula.S.A.C. N" 7287 - Juez Femández 429 - 8430 - El Bolsón. ,c, .,

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Pcia. de Rlo Negro

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MEMORIA ANUAL EJERCICIO N° 40.- '01/01/2010 al 3111212010

Vista la'.sitl:lación'conlaconcesión'deIEdificio identifiCádo como La Torre y el conflicto existente con el Consejo Deliberante se designa á los consejeros Roberto Conti y Horacio Alejandro Rodriguez para evaluar la problemática de la situación con representantes de los concejales buscar en forma conjunta una la salida consensuada a la misma la que deberá ser aprobada por el Consejo de Administración, El síndico Marcelo Contardi, por su parte, velará porque se cumpla con la legislación vigente, '. '''' Informe de Mesa Ejecutiva:, , .¡ , 'al'Aplicación'del ;l\;rtícuJo 20 -Estatuto 50cial- 'Desdeel'sector-atención al 'público se solicitan la aprobación del PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACiÓN DEL ART. 20 DEL ESTATUTO SOCIAL Y SU POSTERIOR REHABILITACiÓN. Se RESUELVE respetar el procedimiento solicitado para su aplicación: A- APLICACiÓN ART. 20 1. Del sector Cobranzas se elevará un informe mensual, antes del día 20 de cada mes (fecha que coincide con el cierre de facturación) intormando al Consejo de Administración, 'Gerencia General y Atención al Público la nómina de' asociados que, se encuentren en condiciones de aplicar el Art. 20 del estatuto social, que suspende los beneficios sociales. . 2. En base a tal informe ..el sector de Atención al .Público aplicará en forma automática la suspensión de los beneficios de los socios que se registren en la nómina, mientras que el Consejo de Administración y Gerencia tomarán nota de los mismos: ,,' . ¡J,'~" B.- REHABILITACiÓN DE LOS BENEFICIOS SOCIALES. ' • I.-GANGELADAla TOTALIDAD HE .LA DEUDA {en 'efectivo o ,por ,convenio) -.se.procederá automáticamente a la rehabilitación de los beneficios sociales, " 2.- Para ello antes del dia 20 de cada mes (fecha que. coincide con el cierre de facturaciM) Atención al Público solicitará un informe al departamento jurídico y al sector de, cobranzas, sobre los asociados que hayan cancelado la totalidad de la deuda y según éstos, procederá a la rehabilitación de los, beneficios, , 3.- Simultáneamente a ello, Atención al Público elevará un. informe dirigido. al Consejo de Administración y a Gerencia General, sobre los asociados que por canceláción de la deuda rehabilitaron los beneficios sociales. ( . -, Con la salvedad de los casos donde el asociado manifieste de forma fehaciente la imposibílidad del pago de alguno de sus servicios. En estos casos en particular se procederá a enviarlo al Consejo con copia a la Sindicatura para su tratamiento y resolución final.' bl Acta Rectificatoria Junta Electoral ,,-. .,.. Se da lectura al acta mencionada, ;' Se RESUELVE ratificar el contenido, e incorporar aJa presente el" Acta aclaratoria y rectificatoria, y elevar la misma al INAES. RRHH. ". ¡.: ,1 ,t """,,", ~;'C l , a) Llamado a Concurso 1 empleadola para Atención al Público y caja: por licencia por maternidad de Fernanda Basavilbaso. . . ,-, '" '. ," Se RESUELVE al Se aprueba el llamado a concurso y se solicita que en la convocatoria del mismo se tenga er:¡,cuenta. que debe aparecer el.. perfil cooperativo del .llamado, o sea que desde el vamos quede en claro que 'quien convoca es una empresa social y que está buscando una persona que además de todas .las capacidades del caso tenga nociones del marco en el cual se va a desempeñar: la economía solidaria, 1 , ,c' - I bl Situación laboral empleados distribución Planta de gas:' •. '¡ " ,. . • I {, " Se analizan los informes de la empleada Sandra Soto, de. Gabriela Estévez del Area RRHH y del asesor legal Dr. Fabián Rudolph. " • 'J , \ Por todo sto se RESUELVE: pasar'a .los siguientes empleadOS al encuadre del CCT para Trabaja es del sector Gas Privado a partir del 1° de setiembre del corriente año ,', :

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COOPERA TIVA DE OBRAS Y'SERVICIOSpáBLiCOS, ..Y VIVIENDAS EL BOI:SÓN L TOA.

SOCIALES

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429' - 8430 ";. El Bolsón . Pcia. de Rlo Negro

Matricula S.A. C. N° 7287 ~ Juez Femández

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Águila

Juan Carlos

Categoria 4)

4.1."11" Personal de Distribución - Repartidor y de vendedor de gas envasado s.::.. y descarga, Petróleo y G¡¡S (carga movimiento y estivado de Privado de Rro negro garrafa, manejo de vehiculo, ''1 NeUquén ~~'; ~ .••• .¡. un . de entrega pedidos, ~ . .!~: .l;!J,y" , conexión de envases, ~'. 1é ,. facturación v cobranzas).

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Convenio" ,. 'o :; :.1#;. '.~~ki. u:: ,',j)¡::.~.,~o; . ,~ .. ~.. Sindicato rc

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c) Prórroga Comisión tema empleado Gustavo Attadlá. " in•.. Se'RESUELVE: ' ,'~, .,""" "" ab' d:;' ~k Dejar sin efecto la 'sanción anterior y aplicar un' llamado de aiención '0 apercibimiento, según convenio telefónico, por,no cumplir,en pllrte con los 3'protbcólos de intervención de este tipo. Se pone a consideración el del Orden del dia '-que dic!!, Infonne del síndico. Folios fa'tantes -a '''~~ 1')1 ,,~';. : '1 sr Se RESUELVE incluir en el texto;del'AciaL1A16,que,sérá impresa en,el folio 113 del libro de Actas de Reuniones del Consejo de Aélmiñistraciórf;N°'22,'la:informaCión del faltante de folios que se menciona en el Memorando Interno de la.Secretaría-dél Consejo de' Administración, dejando constancia de la invalidación de los folios faltantesN~1'11 y 112 Propuesta de Planificación} consejero. Luis Martin' Retribución Consejeros, sindico, coordinadores, '1 consejeros' coil tareasespecililesrn. " r El Consejo de Administración RESUELVE:;r .. e ,r.,..'£." . La Mesa ejecutiva quedará conformada como ya estaba pero,.con la ampliación del área de Relación Institucional 'a cargo 'de.la c6ns'ejera Mercedes Casal que compartirá un espacio de intervención conjunta. . " £.ll:o dL .:rc,:\llN. Se RESUELVE: 1"'l' "~,,,' ,,'1 .;:(.,:;:i:)"," o Solicitar a gerencia que en "lin'l;plazo no' mayor'a'sesenta días se resuelvan los siguientes temas " Jn I\.)c, ~, ':l .,:IEC'• Empleado'Soto. Revisar'el'contrató'de trabajó dél miSmO'y si su retribución se ajusta al convenio respectivo; si posee adicionales:'étc. ,y sj!hubo'orio,aumentos no otorgados y no retribuidos. !T J"",'('fh>.~€, -,. , ',Iup "t"." • Buscar si existe la figura :de :'ayudante dEl:-peónJJ(¡}la manera de remunerar la colaboración prestada por la Sra. del ehlpleaao Soto''(mcinotribütoSocial, etc.) • Buscar un técnico para 'que nos haga una devOluCión,profesionalacerca del :estado de los campos si no existiera un estü'élioretiente sobre 'ellema:'1 "V • Adquirir un sistema de comunicación: , "o 0.'-4': • Evaluar la posibilidad ;'de tener ún"éncargadó ..:en ePcampo 2, intentando establecer contacto con los ocupantes del campo'!) i' , . e' -:l •••• j.. La información relacionada con los campos estará centralizada por la Coordinación Nuevos Proyectos a cargo del consejero Horacio Rodriguez y un integrante de la Mesa Ejecutiva.

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COOPERATIVA DE OBRAS Y SERVICIOS POBLlCOS, SOCIALES y VIVIENDAS EL BOLSÓN L TOA

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MatrIcula SAC, N° 7287 ' Juez Fem~ndez 429 " 8430 ' £1 Bols6n ' Pcie. de Rlo Ne9ro

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NUEVOS PROYECTOS, Se RESUELVE aprobar el Proyecto de viviendas y sus lineamientos que. se 'inserta a continuación: • Viviendas para Asociados \ -, ,"" J Categorías o Construir o Restaurar o Ampliar \'