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2.6 DEPARTAMENTO DE SERVICIOS GENERALES nombre del puesto: Jefe del Departamento de Servicios Generales área de adscripción: Dirección de Finanzas y Administración relaciones de autoridad: Superiores jerárquicos: • Director de Finanzas y Administración Subordinados: • Personal de mantenimiento; • Personal de intendencia; • Personal de vigilancia; • Personal de logística y equipo de sonido; y • Área de transportes. comunicación: Interna: Directores y Coordinadores de área, Jefes de Departamento, así como con las demás unidades administrativas del Instituto. Externa: Dependencias Gubernamentales relacionadas con la Seguridad y Servicios Públicos. escolaridad: Carrera Técnica o superior en áreas relacionadas. experiencia y requisitos mínimos: • Un año en la Administración Pública o en la Iniciativa Privada; y • Contar con reconocida solvencia moral. atributos del puesto: • Íntegro y responsable; • Liderazgo personal y grupal; y • Disciplina. habilidades del puesto: • Capacidad para organizar e integrar el personal a su cargo de manera congruente con la comprensión de sus responsabilidades laborales; 50

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• Habilidad para establecer formas de comunicación empática con los subordinados y el público consumidor de los servicios que ofrece la institución; y • Habilidad para crear un ambiente en el que las personas colaboren en la obtención de metas comunes. propósito u objetivo del puesto: Elaborar y coordinar programas y procedimientos generales de mantenimiento de todas las áreas dependientes del Instituto; así como coordinar las áreas de logística; sonido y equipo audiovisual, y servicios de vigilancia, a fin de brindar un servicio eficaz y oportuno a todas las áreas operativas del Instituto. función general: Garantizar la eficiencia, eficacia y oportuna realización de los servicios generales necesarios para el funcionamiento de cada una de las áreas institucionales. funciones específicas: • Elaborar el presupuesto anual de su área; • Llevar a cabo con diligencia la prestación de los servicios generales que se le requieran; • Solicitar el abastecimiento de material y equipo necesario para la operación y mantenimiento de cada una de las áreas del Instituto; así como promover su uso racional; y • Coordinar el abastecimiento que en materia de Servicios Generales y Mantenimiento se requieran en las diferentes unidades administrativas del Instituto.

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Ilustración 14: Departamento de Servicios Generales; Ubicación en la Estructura Orgánica.

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