LA GUÍA DEL CIO PARA

LA PROTECCIÓN DE SERVIDORES VIRTUALES tres

preguntas

que

debería

plantearse

todo cio sobre la protección de datos de servidores virtuales

Los responsables de TI necesitan asegurarse de que sus departamentos de Storages y de Data Management estén al día sobre las nuevas olas de consolidación y tecnologías de convergencia de infraestructuras en los entornos virtualizados, así como de sus implicaciones.

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Índice Por qué se preocupan los CIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Lo que todo CIO debería saber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Tres preguntas que es necesario plantearse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Software Simpana® de CommVault® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

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Las TI han alcanzado un punto de inflexión en la adopción de tecnologías de servidores virtuales. Por ejemplo, Gartner pronosticó recientemente que la expectativa de virtualización de servidores x86 se duplicaría y pasaría de un 40% en 2011 a un 80% para 2016.1 Muchas empresas ya no se preguntan: “¿Por qué virtualizar?” La pregunta ha pasado a ser: ¿Por qué no virtualizar?”, y con toda la razón. Las ventajas de la virtualización ahora van mucho más allá del ahorro en costes mediante la consolidación de recursos y la reducción de los costes operativos generales. Las empresas ahora ven que muchas aplicaciones pueden realizar mejoras en la disponibilidad, la fiabilidad e incluso el rendimiento si se ejecutan en un contexto virtual. Como resultado de este cambio, numerosas compañías se están planteando ampliar rápidamente su infraestructura virtual para que abarque la mayor parte, si no la totalidad, de su centro de datos.

Por qué se preocupan los CIO Una solución de protección de datos mal diseñada puede detener en seco la implementación de la virtualización La protección de los datos y la gestión del entorno virtual siguen constituyendo un reto para la mayoría de las empresas. Los estudios del sector han calificado sistemáticamente la “mejora de la realización de copias de seguridad y recuperaciones”2 como una de las iniciativas principales para la implementación de infraestructuras virtuales. ¿A qué se debe esto? Sencillamente a que la mayoría de las actuales herramientas de copia de seguridad y protección de datos de las máquinas virtuales poseen limitaciones en términos de: • Escalado: la mayoría de las soluciones de copia de seguridad no abordan de forma adecuada los retos de escalado de una implementación y se convierten rápidamente en cientos de máquinas virtuales.

Escalado

• Capacidades de recuperación: No ofrecen opciones de recuperación granular adecuadas para satisfacer las necesidades de la empresa.

Alcance

Integración de aplicaciones

Recuperación

Requisitos de protección de datos para una adopción

• Alcance de la compatibilidad: rápida y masiva de una infraestructura virtual Scale solo son compatibles con una única plataforma virtual, como VMware, mientras que muchas empresas están considerando contar con varias plataformas debido a los perfiles de costes y beneficios de las aplicaciones que quieren virtualizar. • Integración de aplicaciones: la integración con la plataforma virtual no es suficiente. La solución de protección de datos ideal debería ofrecer una integración de aplicaciones exhaustiva que permita una rápida recuperación y cumpla con los acuerdos de nivel de servicio (ANS) más estrictos. De hecho, muchos proveedores de almacenamiento y copia de seguridad tradicionales se limitan a adaptar a la fuerza soluciones antiguas al nuevo entorno virtual con la 1 2

Gartner Inc., “Virtualization Key Initiative Overview”, Philip Dawson, Chris Wolf, julio de 2011. ESG, agosto de 2012, Market Landscape Report: Navigating VMware backup and recovery solutions. 3 Copyright© CommVault 2015 All Rights Reserved

esperanza de que funcione. En cada caso, a medida que los entornos virtuales crecen en escalado y complejidad, los usuarios continúan luchando con herramientas que no están optimizadas para estos problemas específicos, lo que añade coste, complejidad y, posiblemente, un riesgo global a la empresa.

los directores no están dispuestos a virtualizar aplicaciones de primer nivel hasta estar seguros de que dichas aplicaciones están bien protegidas y de que pueden recuperar máquinas virtuales, archivos, aplicaciones o partes de aplicaciones de forma oportuna para cumplir con los estrictos acuerdos de nivel de servicio (ANS) que exigen las aplicaciones de misión crítica. – THE 451 GROUP “THE 451 RESEARCH GROUP: BACKUP TO THE FUTURE” EL INFORME ANALISTA PROPORCIONA UNA INVESTIGACIÓN MÁS PROFUNDA DEL USO DE LOS SNAPSHOTS BASADOS EN CABINAS PARA RESOLVER LOS PROBLEMAS DE BACKUP. VER INFORME COMPLETE ii

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Normalmente, estos retos podrían seguir siendo competencia de los equipos de almacenamiento y copia de seguridad de la organización de TI. Sin embargo, las empresas se están dando cuenta de la necesidad de reevaluar y rediseñar las estrategias de protección de datos anteriormente establecidas a medida que crece el alcance y el escalado de la infraestructura virtual.3 Esto puede derivar en demoras significativas en la iniciativa de virtualización global, ya que los líderes de TI se ven obligados a dar un paso atrás y volver a alinear las estrategias de gestión de datos con la creciente infraestructura virtual. Ahora más que nunca, los líderes de TI deberían recurrir a los equipos de almacenamiento y gestión de datos para asegurarse de que superan los retos generados por la avalancha de consolidación y convergencia de infraestructuras que se les viene encima en forma de virtualización de servidores.

Lo que todo CIO debería saber sobre la protección de datos de servidores virtuales Los productos puntuales proliferan y añaden coste, complejidad y riesgo a la empresa Uno de los conceptos más erróneos en las TI es la equiparación de “solución óptima” con “solución puntual”. La protección de los datos de virtualización es un buen ejemplo de este fenómeno (la deduplicación de los datos es otro). En los últimos años, hemos asistido a una proliferación de nuevos productos y nuevas empresas que ofrecen soluciones de protección de datos para las diferentes plataformas virtuales y las comercializan como “específicas” u “optimizadas” para el mundo virtual. Pero “específico” no equivale necesariamente a “óptimo”. La única forma de discernir realmente el mejor enfoque es ahondar en los detalles para comprender cómo la solución ofrecerá las capacidades de rendimiento, escalado, alcance y recuperación que se requieren para la empresa, tanto hoy como para lo que se espera en el futuro. Quizá le sorprendería ver cómo pocos proveedores están en condiciones de afrontar estas cuestiones de forma creíble Más allá del reclamo de solución óptima, la introducción de una solución puntual supone retos adicionales en cuanto a coste, complejidad y, en definitiva, riesgo empresarial añadidos. Por definición, una solución puntual solo va a ofrecer protección de datos para una parte del centro de datos (en este caso, el entorno virtual). Del mismo modo, significa que estas soluciones no son compatibles con elementos potencialmente fundamentales de una estrategia de protección de datos integral (esto podría ser incluso algo tan simple como una falta de compatibilidad con las copias de seguridad en cinta). Como resultado, se requieren múltiples soluciones para garantizar una protección de datos adecuada para todo el centro de datos. Esto supone añadir coste y complejidad en forma de múltiples licencias de productos y costes generales de gestión más elevados, ya que los administradores tienen que gestionar y aprender a usar múltiples herramientas. Además, implica una complejidad añadida y, en definitiva,

ESG, diciembre de 2010, The Impact of Server Virtualization on Data Protection.

un riesgo adicional para la empresa, ya que hay que poner en marcha proyectos de integración y programación a medida para garantizar que las diferentes herramientas funcionan bien conjuntamente. El objetivo del avance hacia la infraestructura virtual es, ante todo, reducir el coste mediante una consolidación y un aprovechamiento óptimo de los recursos, así como una centralización de la gestión. Resulta, por lo tanto, contraproducente a largo plazo contradecir completamente esta estrategia añadiendo soluciones múltiples y complejas para la protección y la gestión de los datos. “CIO Spotlight: Managing Risk and Costs in a Virtual Server Environment”i Detalla 5 consideraciones clave para la implementación de una estrategia de gestión de datos que permitirá a su empresa pasar a una infraestructura virtual más consistente. Los métodos importan: un método erróneo añade coste y riesgo Todos los métodos de protección de datos no se crean de la misma manera. En este caso, como ocurre con los productos puntuales, la mera comercialización de una solución como “específica” para la plataforma virtual no equivale a ofrecer capacidades que hagan frente a los retos de la implantación y el escalado horizontal de aplicaciones dentro de una infraestructura virtual. Muchas soluciones específicas incurren en graves problemas cuando los usuarios intentan ampliar más de cincuenta o cien máquinas virtuales, lo que afecta considerablemente el funcionamiento de los servidores y las aplicaciones de producción. Otras carecen del conocimiento de integración y aplicación necesario para cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (ANS) que exigen las aplicaciones críticas para la empresa.

La adopción de la virtualización de los entornos x86

pasará de un 40% en 2011 a un 80% en 2016,1 de acuerdo a los últimos pronósticos de Gartner.

Escoger una solución que no entienda los requisitos de escalado y rendimiento de la infraestructura virtual convergente puede dar lugar a soluciones con exceso de diseño e innecesariamente costosas o a la desprotección de los datos de aplicaciones críticas y máquinas virtuales. Recuperaciones que se ajusten a los requisitos de las aplicaciones y el negocio: los desajustes pueden conllevar un mayor riesgo del negocio Se calcula que para el año 2012 el 58% de todas las cargas de trabajo de los servidores x86 estaban virtualizadas.4 Esto significa básicamente que muchas empresas han completado lo más fácil de la virtualización. Áreas como las pruebas y desarrollo, los servidores web y los servidores de aplicaciones básicos se han virtualizado completamente. Para la mayoría de las empresas, conseguir el objetivo de contar con un entorno virtualizado en su totalidad (o al 100%) implica centrarse en aplicaciones de primer nivel. Esto sitúa de lleno la gestión de datos en el camino crítico de la iniciativa de virtualización. Como señaló recientemente The 451 Group: “los directores no están dispuestos a virtualizar aplicaciones de primer nivel hasta estar seguros de que dichas aplicaciones están bien protegidas y de que pueden recuperar máquinas virtuales, archivos, aplicaciones o partes de aplicaciones de forma oportuna para cumplir con los estrictos acuerdos de nivel de servicio (ANS) que exigen las aplicaciones de misión crítica”.5 Pero ¿por qué deberían preocuparse los CIO de estos temas? Una vez más, todo se reduce a las consecuencias de no disponer de una solución que entienda los requisitos de alcance, escalado y recuperación de la infraestructura virtual. A medida que las 4 5

Gartner, septiembre de 2012 The 451 Group, 2012, “Backup in a Virtual World” 5 Copyright© CommVault 2015 All Rights Reserved

empresas tratan de crear grandes entornos en la nube híbridos y privados, la estrategia de protección y gestión de datos debe estar preparada para ese nivel de escalado y eficacia para evitar así la costosa reestructuración que muchos líderes de TI ya consideran necesaria.

Tres preguntas que debería plantearse todo CIO sobre la protección de datos de servidores virtuales Los líderes de TI deberían plantearse preguntas complejas para asegurarse de que cuentan con una estrategia de gestión de datos que comprende la transición hacia una infraestructura virtual totalmente escalada, con el fin de evitar la necesidad de rediseñar la gestión de datos, algo que resultaría costoso y llevaría tiempo. Estas son las tres preguntas más importantes:

LECTURA RECOMENDADA: “3 Signs Your Virtualization Strategy is Stuck in Neutral”iii. VER EL WHITEPAPER COMPLETO.

¿Se adapta la solución a los objetivos a largo plazo de la empresa? La plataforma e iniciativa virtual es estratégica. El equipo de apoyo de herramientas y componentes de la infraestructura (incluida la protección de datos) debe adaptarse a esta dirección estratégica. Si el objetivo es una virtualización al 100% en un número creciente de empresas, la solución de protección de datos deberá estar preparada para cumplir los requisitos de escalado, de integración de aplicaciones, de recuperación y de acceso para lograrlo. ¿Ayuda la solución a reducir costes? Admitámoslo: el objetivo principal de las plataformas virtuales es hacer más con menos y, en definitiva, reducir los costes generales. La solución de protección de datos de la empresa deberá alinearse con este apremiante objetivo. Una solución de protección de datos que abarque todo el centro de datos, tanto el entorno físico como el virtual, debe facilitar la transición del entorno físico al virtual. Asimismo, una solución de protección de datos que esté totalmente integrada desde el nivel más básico para satisfacer todos los requisitos de la plataforma virtual y que no requiera componentes añadidos, complementos de terceros o proyectos de integración de programación costosos y complejos, ayudará a reducir considerablemente los costes generales para proteger y gestionar los datos en toda la empresa. Los CIO deberían tratar de escoger una solución que no solo ayude a facilitar, sino que también acelere la transición y ofrezca, al mismo tiempo, capacidades de escalado, alcance y recuperación en la plataforma virtual. ¿Ayuda la solución a reducir el riesgo empresarial? Aparte de reducir los costes, ahora vemos que la empresa puede, de hecho, mejorar su rendimiento y su flexibilidad, así como reducir el riesgo empresarial virtualizando más cargas de trabajo y centralizando la gestión y las operaciones. Lo mismo ocurre con la protección y la gestión de los datos. Una solución centralizada que abarque el centro de datos y cubra todos los requisitos de protección y gestión de datos eliminará la necesidad de implantar múltiples soluciones puntuales que deban sincronizarse con scripts complejos y la necesidad de una intervención manual (lo que, en definitiva, se traduce en procesos de gestión de datos más fiables que garantizan que la información está disponible donde y cuando sea necesario, reduciéndose así el riesgo para el negocio).

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El software Simpana® de CommVault® ofrece una solución para la protección de datos de servidores virtuales El software Simpana® de CommVault® ofrece un enfoque con respecto a la gestión de datos completamente nuevo y optimizado para los nuevos retos del centro de datos virtualizado. El enfoque de CommVault ayuda a reducir el coste y el riesgo, ya que elimina la necesidad de implantar múltiples soluciones puntuales que requieran proyectos de integración complejos con una solución totalmente integrada que abarca todos los componentes físicos, virtuales (VMware y Hyper-V) y en la nube del centro de datos moderno. Este enfoque permite a los usuarios almacenar, relacionar, clasificar y buscar todos los datos en toda la empresa. Esto se traduce en una mayor eficiencia de las TI en las operaciones, la recuperación ante desastres, la litigación y las iniciativas de cumplimiento. Como resultado de este enfoque, CommVault se ha posicionado en el cuadrante de líderes del informe “Magic Quadrant for Enterprise Disk-Based Backup/Recovery” publicado por Gartner en 2012.6 El software Simpana de CommVault es compatible con las aplicaciones, los sistemas operativos, las plataformas virtuales y los discos para generar de forma eficaz copias que posean una elevada disponibilidad y lograr así una rápida recuperación mediante el uso de tecnologías integradas de replicación y snapshots basadas en cabinas de disco. Las copias de retención se deduplican eficazmente y se mueven a niveles de almacenamiento adecuados (disco, cinta o nube). Los datos se pueden recuperar perfectamente desde cualquier nivel para múltiples usos, incluida la recuperación ante desastres, la extracción de datos, la detección legal, el cumplimiento o los requisitos reglamentarios. La convergencia de estas tecnologías clave que integran y abarcan todo el centro de datos y los diferentes niveles de datos crea un enfoque realmente único e innovador de la gestión de datos. Para conocer más sobre el software de Simpana, y cómo poner en marcha una estrategia de protección de datos avanzada, por favor visite www.commvault.com/virtualization.

El software Simpana® de CommVault® es una solución integral para la gestión de datos moderna y el control de la información que incluye las siguientes capacidades: • Copias de seguridad y recuperaciones • Instantáneas • Deduplicaciones • Replicación • Recuperación ante desastres • Gestión de recursos de almacenamiento (SRM, por sus siglas en inglés) • Integración del almacenamiento en la nube • Protección de ordenadores de sobremesa y ordenadores portátiles • Archivado • Optimización del almacenamiento • Protección de servidores virtuales • Integración del almacenamiento en la nube • Gestión del ciclo de vida de la conservación • Búsqueda dentro de la empresa • Gestión de violaciones de privacidad • Declaración de registros • Organización de los contenidos • Cumplimiento • Detección electrónica

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Gartner Magic Quadrant for Enterprise Backup/Recovery Software, Dave Russell, Alan Dayley, Sheila Childs, Pushan Rinnen,11 de junio de 2012. Este gráfico fue publicado por Gartner, Inc. como parte de un documento de investigación mayor, y deberá evaluarse en el contexto del documento íntegro.CommVault facilitará el documento Gartner previa solicitud. Gartner no promociona a ninguno de los proveedores, productos o servicios representados en sus estudios publicados, y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen solo los proveedores con las calificaciones más altas.Los estudios publicados por Gartner incluyen opiniones de la empresa de investigación Gartner y no deberán interpretarse como una declaración de hechos.Gartner no se responsabiliza de ninguna garantía explícita o implícita en relación con este estudio, incluida cualquier garantía de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado.

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Acerca de CommVault Una única visión, la convicción de que hay una manera mejor de abordar las necesidades actuales y futuras de la gestión de datos, guía a CommVault en el desarrollo de soluciones Singular Information Management® para la protección de datos de alto rendimiento, la disponibilidad universal y la gestión de datos simplificada en redes de almacenamiento complejas. La exclusiva arquitectura de plataforma única de CommVault proporciona a las empresas un control sin precedentes del crecimiento de los datos, los costes y el riesgo. El software Simpana de CommVault se ha diseñado para trabajar conjuntamente a la perfección desde el nivel más básico, compartiendo un solo código y un conjunto de funciones común, para proporcionar capacidades de copia de seguridad y recuperación, archivado, réplica, búsqueda y gestión de recursos insuperables. Cada día se unen más empresas a aquellas que han descubierto la eficacia, el rendimiento, la fiabilidad y el control inigualables que solo CommVault puede ofrecer. Puede encontrar información acerca de CommVault en www.commvault.com. La sede central de CommVault se encuentra en Oceanport, Nueva Jersey (Estados Unidos).

Resources commvault.com/resource-library/2062/cio-spotlight-managing-risks-and-cost-in-a-vs-environment-short-version.pdf commvault.com/resource-library/2024/backup-to-the-future.pdf iii commvault.com/resource-library/2032/3-signs-your-virtualization-strategy-is-stuck-in-neutral.pdf i

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