42

TENDENCIA

INTERNET ECHA UN PULSO A LAS AGENCIAS INMOBILIARIAS La tendencia con la aparición de estas plataformas, que no cobran comisión y ofrecen una tarifa única de no más de 2.000 euros, hará que el número de agentes inmobiliarios pase de 70.000 a 7.000 L. TORRES / A.BRUALLA

EE

L

elEconomista

Inmobiliaria

a aparición de Internet y los portales inmobiliarios en España, hace 17 años, supuso un cambio radical en la forma de buscar información inmobiliaria, pero ahora asistimos a otra nueva revolución, y es que ya no sólo ultilizamos Internet para buscar información o alquilar pisos y habitaciones como vivienda o para turismo; ahora se suma la opción de comprar y vender una vivienda por Internet. “Lo veo un proceso natural. Es lo que pasó con las agencias de viaje. Ya no vas a la agencia para comprar un billete, lo compras por Internet y solo vas a la agencia para organizar viajes concretos, de boda o de negocios. Y eso mismo es lo que va a pasar en el inmobiliario; todo lo que es un producto más de mercado se hará a través de Internet y las agencias existirán, pero para productos más especializados ”, afirma Albert Bosch, consejero delegado y confundador de la plataforma Housfy. Housfy es una startup, del sector proptech, que ofrece herramientas para que vendedores y compradores de viviendas se encuentren ellos, sin agencias de intermediación por medio y sin comisiones de intermediación. “Con este sistema el propietario es el que lidera el proceso de venta de su piso. Él decide el precio, el comprador, él enseña su piso y lo que nosotros le aportamos es una cartera de clientes a través de Internet. Gracias al uso del Big Data sabemos cuál es el perfil de cliente que está interesado en un piso. También sabemos cuáles son las estadísticas y los precios del mercado. Le decimos cuáles son los otros pisos a la venta en su zona y cuánto valen y el tiempo que llevan a la venta, y el propietario es el que marca el precio. Nosotros les ponemos en contacto, asesoramos y acompañamos en el proceso de venta, hacemos una valoración del inmueble, y posicionamos su anuncio en los principales portales inmobiliarios y le ayudamos a elaborar el documento de compra-venta”, asegura Albert Boch. El éxito de esta startup radica en eliminar las comisiones. En el caso de Housfy tienen una tarifa plana de 1.990 euros que sólo se cobra al cliente si se vende el piso. Otras plataformas como Housell cuentan con tres tarifas, que ofrecen distintos servicios y van desde los 645 hasta los 1.495 euros. Según Albert Bosch, “Housfy puede poner una tarifa plana porque no nos dedicamos a hacer visitas. Eso significa que nos ahorramos el personal necesario para las 150 visitas que solemos hacer a la semana. Los pisos tampoco nos suelen durar en stock, lo que nos resulta rentable”, explica Bosch. Por otro lado, Guillermo Llibre, fundador de Housell, ofrece tres tipos de tarifa plana. “Nuestra tarifa más contratada es la Plus, de 895 euros, que

TENDENCIA

43

Alternativas a las agencias inmobiliarias ■ Housfy Housfy está ahorrando más de 12.000 euros a las familias en comparación con las agencias inmobiliarias tradicionales. Sin comisiones, con un único pago de 1.990 euros por sus servicios, sólo si se vende el piso. El promedio de días en vender un piso es de 43. Actualmente está centrada en la compra-venta de viviendas, pero a finales de año prevé entrar en el negocio del alquiler con una tarifa plana muy reducida, ya que en el alquiler el negocio es menor. Detrás de esta plataforma están: Albert Bosch,ex CEO de Groupalia; Miquel Mora, socio cofundador del portal inmobiliario ‘Yaencontre.com’; y Carlos Blanco, ‘business angel’ y fundador de la incubadora Nuclio Venture Builder. La plataforma que surge en mayo, ha cerrado una ronda de financiación por 700.000 euros.

■ Housell Está liderada por Guillermo Llibre, HOUSELL

incluye la publicación premium del anuncio en 85 portales inmobiliarios, asesoría legal y personal, contratos, un reportaje fotográfico de la vivienda y un plan de venta personalizado. Pero el gran reto es convencer a los clientes de que paguen una tarifa plana por seis meses de servicio sin la garantía de venta de la vivienda, una regla que rompe los esquemas dentro de un sector que ha funcionado siempre a éxito”. Las agencias tradicionales venden mediante comisiones que se suelen mover entre el 3 y el 5 por ciento del precio de la transacción. Teniendo en cuenta que la media de las operaciones de Housell se sitúa en los 300.000

fundador de otras ‘startup’ de éxito como Groupalia. Desde que empezó su andadura en el pasado mes de abril, ha captado 100 clientes y su meta es alcanzar las 500 transacciones al cierre de este año. Tiene un promedio de venta de una vivienda en 28 días, y ofrece tres tarifas, con distintos servicios que van desde los 645 hasta los 1.495 euros, y consigue un ahorro de un millón de euros en total a sus clientes.

elEconomista

Inmobiliaria

euros, “conseguimos un ahorro de un millón de euros en total a nuestros clientes”, asegura Guillermo Llibre. Housfy ha vendido ya unos 50 pisos en Madrid, Barcelona y sus alrededores, con precios que suelen oscilar, según la zona, entre 200.000 y 400.000 euros. “Nosotros vendemos de cinco a siete pisos de media al mes, que es lo que vende un agente inmobiliario, luego si en España en 2017 se prevé vender medio millón de pisos y hay 70.000 agentes supone que un agente tiene que vender seis o siete pisos al mes y nosotros ya lo hacemos. Esto significa que vamos a concentrar un 5 ó 15 por ciento del sector a través de Internet y el número de agencias se reducirá, y quedarán las más especializadas y los agentes pasarán de 70.000 que hay ahora a 7.000. Esa será la tendencia del mercado”, afirma Albert Bosch. Una tendencia que ya está implantada en Reino Unido y donde la primera agencia inglesa Purplebricks vende 11 pisos al mes por agente, y con cerca de 400 agentes llega a vender hasta 60.000 pisos al año por Internet. El éxito en la comercialización de Housell radica en parte en que solo aceptan la venta de inmuebles a un precio que se sitúe en un más/menos 25 por ciento sobre la valoración de la viviendas. “La gente tiende a subir el precio, pero a nosotros nos interesa vender el inmueble a pesar de que vamos a cobrar igual si no se logra comercializar”; sin embargo, son “esas operaciones cerradas las que generan confianza al cliente”, destaca el directivo, que es consciente de que “solo el 20 por ciento del mercado nos está considerando, el otro 80 por ciento ni se lo piensa, y se va directamente a una inmobiliaria”. Aunque se prevé que el uso de Internet en el sector generará una reducción del número de agencias, el sector piensa que no desaparecerán, pero que sí se tendrán que especializar en vivienda de lujo, de campo, etc. Según Gilmar Consulting Inmobiliario, para la mayoría de las personas, la compra de una casa es la operación más importante de su vida y debe centrarse en una gestión personalizada, profesional e integral de cualquier operación de compra-venta inmobiliaria. “Al igual que si estás enfermo vas al médico o si necesitas pleitear acudes a un abogado, no se debe escatimar a la hora de conseguir una intermediación inmobiliaria segura y eficaz. Comprar o vender una casa tiene que ser una experiencia agradable. Acompañados por un profesional, siempre evitaremos que se convierta en un gran problema”, explica Javier Castellano, director de Comunicación de Gilmar. Las agencias de intermediación tradicionales de alquiler o compra-venta de pisos no acaban de entender este negocio a través de Internet. “Lo que no

44

TENDENCIA

Sólo sobrevivirán a esta nueva tendencia de operar por Internet las agencias que estén especializadas. Gilmar lo está en viviendas de lujo y será una de ellas. EE

vemos claro de este modelo de negocio, a través de estas plataformas que ofrecen poner en contacto a propietario y vendedor, es el valor añadido que aportan a este proceso. Porque si el propietario recibe una tasación online o un reportaje de fotos y que salga su piso en los portales inmobiliarios, eso lo puede hacer el propietario por él mismo. La venta de un patrimonio es muy importante y no se limita solo a la venta, tiene una mayor trascendencia. Se tiene que vender al mejor precio con todas las garantías legales y un asesoramientro profesional con un perfil adecuado del comprador sin hacer perder el tiempo al propietario. En este sentido, no acabamos de ver este negocio, salvo que evolucione”, explica Emiliano Bermúdez, subdirector general de Donpiso. Las agencias de intermeciación defienden la postura de cobrar un 3 por ciento de comisión del importe de la operación porque aportan un valor añadido al comprador o vendedor. “Una de las ventajas que ofrecemos en Donpiso es el asesoramiento legal y fiscal para que el comprador no se encuentre con sorpresas del tipo de carencia de certificado energético o en temas de herencias, y la agencia asegura al comprador que todo está verificado y tutelado por un profesional.

15%

elEconomista

Inmobiliaria

Donpiso defiende el cobro de una comisión de un 3 por ciento porque aportan un valor añadido con un asesoramiento legal y fiscal. EE

Las nuevas plataformas del sector ‘proptech’ prevén captar hasta un 15% de mercado

También tiene la seguridad de que vende al mejor precio posible y en un plazo razonable, porque la agencia se encarga de promocionar su vivienda entre su cartera de clientes y no lo tiene que hacer él. Si tienes una buena cartera de cliente tienes la capacidad de generar ofertas. Otra característica es la tecnología, que optimiza los procesos y hace aumentar las posibilidades de venta. En Donpiso tenemos aplicaciones tecnológicas que generan una mayor presencia de tu anuncio en todos los portales y tenemos comprobado que el propietario que vende su vivienda con Donpiso lo vende al mejor precio que si lo vende él sólo, porque tiene más ofertas. Por último, hay que remarcar la seguridad, el sistema de visitas entre propietario y vendedor; en muchas ocasiones desconoces el perfil del comprador y lo estás metiendo en tu casa, una agencia acompaña al comprador a visitar el piso y conoce su perfil”, apunta Emiliano Bermúdez. Está claro que si la operación se hace a través de una agencia de intermediación el comprador o vendedor puede despreocuparse y a cambio tiene que pagar una comisión, pero habrá quien prefiera gestionarlo por él mismo y ahorrar la comisión y pagar tan sólo una tarifa plana. El mercado irá apuntando hacia dónde se dibujan las nuevas líneas.