¿CÓMO HACER EFECTIVA LA GARANTÍA? Si el producto no ha sido instalado, debe comunicarse con la Línea Nacional de Atención al Cliente 01 8000 5120 30 o en Bogotá al (57)-1 4048884 o dirigirse a un distribuidor, para lo cual deberá presentar este certificado y/o la factura de compra original y el producto CORONA. Si el producto ha sido instalado, CORONA enviara un técnico especializado y comprobará que la garantía se encuentre vigente con base en este certificado y/o la factura de compra original y la verificación del producto. CORONA tiene el derecho de descontinuar o modificar cualquier producto en cualquier momento sin generar algún tipo de comunicado oficial a la red de comercialización. REGISTRO DE LA GARANTÍA CORONA ofrece a todos nuestros clientes la posibilidad de registrar la garantía, para evitar realizar trámites adicionales que aumenten los tiempos de atención, contamos con los siguientes medios para dicho registro: 1. A través de nuestra página Web www.corona.com.co/grival 2. A través de la Línea Nacional de Atención al Cliente 01 8000 5120 30 o en Bogotá al (57)-1 4048884. 3. A través de la red de Puntos de Servicio Autorizado CORONA GRIVAL® (P.S.As y S.A.Gs GRIVAL®) EXCLUSIONES La presente garantía no se extiende a aquellas piezas que sufran un desgaste natural por el funcionamiento normal del producto, es decir, cubre todas las piezas que no hacen parte de la manipulación diaria del producto. • La garantía excluye daños causados por ambientes corrosivos. • Esta garantía no cubre daños derivados por mal uso, abuso, fuerzas excesivas que superen los límites de resistencia mecánica propias de los materiales de fabricación y de las partes funcionales (torque, carga). • CORONA no se hará bajo ninguna circunstancia responsable de daños causados a otros bienes, por efecto de reparación o instalación de los productos, realizados por personas no autorizadas. La asistencia técnica autorizada se obtiene a través de la Línea Nacional de Atención al Cliente 01 8000 5120 30 o en Bogotá al (57)-1 4048884, Puntos de Servicio Autorizado y/o Servicios Autorizados GRIVAL® (P.S.As y S.A.Gs GRIVAL®). • No se extiende a componentes o piezas dañadas por la manipulación o uso inadecuado, por piezas extraviadas, por instalaciones incorrectas, por errores de especificación del producto, utilización de piezas no originales, adaptaciones y/o acabados no originales de fábrica. • No se extiende a piezas contaminadas con elementos extraños como grasas, cintas teflón, residuos de pegantes o elementos que imposibiliten su correcto funcionamiento. SERVICIO POST VENTA Y REPUESTOS ORIGINALES GRIVAL® Adicional a esta garantía, CORONA, a través de la red de servicio post venta GRIVAL® (P.S.As y S.A.Gs GRIVAL®) ofrecerá un servicio técnico especializado, el cual se facturará a las tarifas vigentes, para atender las solicitudes que no se encuentren incluidas dentro de esta garantía. Los repuestos que no se encuentren cubiertos por esta garantía debido a que no se hayan observado las condiciones o se haya vencido la vigencia de la garantía, tendrá un costo de conformidad con los precios vigentes al momento de la solicitud y podrán ser adquiridos en cualquier de los puntos de servicio autorizado CORONA GRIVAL® (P.S.As y S.A.Gs GRIVAL®) más cercano, o contáctenos a la Línea Nacional de Atención al Cliente 01 8000 5120 30 o en Bogotá al (57)-1 4048884, para recibir orientación.
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SERVICIO AUTORIZADO GRIVAL® COLOMBIA • S.A.G Montería Cra. 3 No. 35-43 tel: 7826065 - 3135279974 • S.A.G Tunja Cra. 14 No. 18-50 tel: 7440385 - 3124487058 • S.A.G Cartago Cra. 7 No. 12-26 tel: 2131390 - 3113705392 • S.A.G Cúcuta Av. 11E No. 9N-28 tel: 5746097 - 3153806593 • S.A.G San Andrés Isla Av. 20 de Julio; Edificio del FED tel: 5123915 •S.A.G Manizales Cra. 20 No. 20 - 13 tel: 8847549 - 3207102806 • S.A.G Ibagué Jordán 4a. Etapa; Mza 2; casa 11 tel: 2680267 - 3106280808 •S.A.G Rionegro Kilómetro 3 vía Llano Grande tel: 5372811 • S.A.G Arauca Cra. 23 - Calle 25; Esquina Barrio Miramar tel: 8857671 • S.A.G Villavicencio Av. 40 No. 27 - 77; Barrio 7 de Agosto tel: 6680555 - 3103895622 • S.A.G Barrancabermeja Calle 52 No. 14-50; Barrio Colombia tel: 6110530 - 3176708225 • S.A.G Pasto Cra. 11 No. 16-07; Barrio Fátima tel: 7202259 - 313 7911604 • S.A.G Tuluá Calle 28 No. 23-52 tel: 2447989
PUNTO DE SERVICIO AUTORIZADO GRIVAL® COLOMBIA P.S.A Bogotá Av. Caracas No. 63-63 Chapinero tel: 3481746 - 3124440022 • P.S.A Bogotá Norte Av. Carrera 45 No, 149-09 Mazuren tel: 6140241 - 3138697904 • P.S.A Bucaramanga Cra. 16 No. 42-89 Barrio Centro tel: 6334754 - 3124440024 • P.S.A Barranquilla Calle 84 No. 43-49; Local 2 tel: 3735347 - 3124440023 • P.S.A Cartagena Av. Pedro de Hererida 21-83; local 3 tel: 6455806 - 3124602395 • P.S.A Pereira Calle 20 No. 9-41 tel: 3257269 - 3124440023 • P.S.A Medellín Cra. 49 No. 45-18; Junín con Amador tel: 5114086 - 3124440021 • P.S.A Envigado – El Dorado Cra. 41 No. 39 Sur 63 tel: 3027993 - 3124604322 • P.S.A Cali Calle 10 No. 42-54 tel: 5525150 - 312440025
LÍNEAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE Colombia: 018000512030 Ecuador: 1800001065 Venezuela: 0800 100 2573 Panamá: 18005072382
Toilet seat ref. 819010001
INSTRUCTIVO DE INSTALACIÓN Installation instructive
Argentina: 0800 444 2935 Costa Rica: 08000 121 672 República Dominicana: 1 888 751 2626 México: 001 8669705030 Bolivia: 800 10 0695 Perú: 0800 54 124
• Especial para instituciones de alto tráfico • Herrajes de alta resistencia e inoxidables. • Forma de aro abierto, ergonómico y práctico. • Asiento anti bacterial, que reduce la proliferación de bacterias. • High strength and stainless fittings. • Ergonomic and practical open hoop. • Anti-bacterial seat, which reduces the bacteria proliferation.
COMPONENTES DEL PRODUCTO / PRODUCT COMPONENTS:
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Herraje x 2 unds. Hinge x 2 units
Asiento sanitario / Toilet seat Tuerca x 2 unds. Nut x 2 units
Antideslizante x 2 unds. Anti slip x 2 units.
Pasador x 2 unds. Pin x 2 units
Anillo seeger x 2 unds. Seeger ring x 2 units
corona.co
Asiento Sanitario Solid Solid Toilet Seat
Asiento Sanitario Solid Solid Toilet Seat
INSTALACIÓN DEL PRODUCTO / PRODUCT INSTALLATION:
3.
CUIDADOS DE LIMPIEZA / CLEANING CARE:
Inserte el anillo seeger en la ranura del pin para bloquear el herraje. Utilice pinzas para garantizar que le anillo seeger quede bien anclado, el anillo seeger NO DEBE desacoplarse fácilmente. Insert the seeger ring into the pin groove to lock the hinge. Use pliers to ensure that the seeger ring is securely coupled, the seeger ring NOT HAVE TO easily disengaged.
Con el fin de facilitar el proceso de instalación lea cuidadosamente las siguientes instrucciones antes de comenzar a usarlo. In order to facilitate the installation process, you must read carefully the following instructions before using it.
1. Pasador / Pin Seeger / Seeger
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Inserte los antideslizantes por debajo de cada herraje hasta llegar a la base. Insert the anti slips below the each hinge until its base.
Inserte los pasadores por los agujeros del asiento. Insert the pines through the seat holes.
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5. Tornillo herraje / Bolt hinge
Taza sanitaria Toliet bowl
Tuerca / Nut
Deslice los herrajes en cada uno de los pasadores. Slide the hinges on each pin.
Rosque la tuerca en el tornillo para sujetar el asiento en la taza sanitaria. Thread the nut on the bolt to hold the seat in the toilet bowl. 2
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Para una mayor duración de este producto siga estas recomendaciones: Haga limpieza únicamente con jabones suaves o de tocador. No utilice jabones o desinfectantes fuertes, como cloro o ácido muriático. Utilice siempre para su limpieza un paño suave. Evite la exposición a la luz solar directa, para prevenir perdidas en la coloración del asiento.
CERTIFICADO DE GARANTÍA
Garantía Integral Corona Asiento Sanitario
Toilet seat Corona Integral Guarantee
Usted acaba de adquirir un Producto CORONA®, diseñado y fabricado bajo las más estrictas normas y especificaciones de calidad. A través de esta garantía, nuestra compañía le agradece haber elegido uno de nuestros productos y reconoce su confianza ofreciendo un servicio técnico especializado y una completa red de puntos de servicio autorizados CORONA - GRIVAL® (P.S.As y S.A.Gs GRIVAL®) y la más completa información. El certificado de Garantía Integral CORONA le representa que además de la tecnología aplicada en la fabricación para lograr la mejor calidad en cada producto CORONA, asegura que usted recibirá la respuesta de toda nuestra organización si su producto llega a presentar algún defecto en la fabricación o materiales. COBERTURA DE LA GARANTÍA Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación relacionado con la calidad intrínseca e idoneidad del producto, que pueda afectar su capacidad de funcionamiento y/o los acabados del mismo. Los acabados pueden presentar con el tiempo un desgaste normal por el uso. Recuerde que la limpieza regular y rutinaria reduce la necesidad de efectuar limpiezas profundas. Corona a través de la red de servicio post-venta CORONA - GRIVAL® reparará o reemplazará aquellos productos o partes que presenten defectos de fabricación siempre que se hayan cumplido las instrucciones sobre instalación, uso y mantenimiento recomendados por el fabricante. VIGENCIA DE LA GARANTÍA La garantía integral CORONA cubre todos nuestros productos contra defectos de fabricación, es decir las partes estructurales del producto que no sufren desgaste por el uso diario y la manipulación, por un término de cinco (5) años, contando a partir de la fecha de compra del producto. CONDICIONES Usted debe verificar al momento de la compra, que el producto le fue entregado completo, es decir, que su contenido corresponde a lo señalado en el instructivo de instalación que lo acompaña y que se encuentra libre de daños tales como golpes, roturas, deterioro en acabados, etc., ya que una vez se retire el producto del punto de venta se entenderá recibido a satisfacción en este tipo de aspectos. El producto se debe haber instalado conforme a las instrucciones indicadas por CORONA. No haber realizado ajustes o modificaciones al producto que alteren su adecuado funcionamiento, de lo contrario el daño se entiende excluido de la garantía. Para cualquier reparación anterior, debe haber utilizado repuestos originales CORONA, de lo contrario el daño se entiende excluido de la garantía. Los acabados superficiales son aquellos que le imprimen una apariencia especial y estética a su producto y además le brinda protección. Para prolongar sus cualidades es vital que la limpieza del producto se haga únicamente con agua y jabón suave y que en el secado y el brillo se utilice un paño de algodón limpio. Por ningún motivo deben usarse elementos abrasivos, ácidos o disolventes para la limpieza del producto. En caso de no seguirse estas instrucciones la garantía de acabados no será aplicable. La reclamación de la garantía debe hacerse dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes al hecho que genera la reclamación.
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