Hábitos de consumo Estudio realizado entre 500 personas en Junio de 2011 y Julio de 2012

Sobre esta encuesta

Hábitos de consumo 2011 / 2012

Como estábamos hace un año, como estamos ahora Hace un año hicimos una encuesta para conocer los hábitos de consumo de la sociedad en plena crisis. El clima ha cambiado poco, se puede decir que ha empeorado y la sociedad vuelve a pronunciarse con claridad.

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Estudio realizado entre 500 personas en Junio de 2011 y 2012

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Pregunta 1

¿La crisis ha modificado tus hábitos de consumo? Nada 4%

Poco 22%

Nada 2%

No demasiado 41%

Poco 24%

Mucho 33%

No demasiado 21%

Mucho 52%

2011

2012

Eramos optimistas hace un año “Apenas” un tercio de nosotros había cambiado mucho sus hábitos de consumo. Ahora mismo, más de la mitad de la población ha cambiado mucho* sus hábitos de consumo para poder ajustarse a la crisis.

Hábitos de consumo 2011 / 2012

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Pregunta 2

¿Tienes menos poder adquisitivo que antes de empezar la crisis?

No 36%

No 19%

Sí 64%

2011

Sí 80%

2012

Erosión del poder adquisitivo Un 80% ha reducido su poder adquisitivo (+16%)*. Esta diferencia deja clara la recisión en la que nos encontramos.

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Pregunta 3

¿Crees que las empresas se han sabido adaptar, con sus precios y ofertas, a esta crisis?

Sí 21%

Sí 26%

No 79%

No 73%

2011

2012

Las empresas no reaccionan Posiblemente la realidad sea otra, pero la percepción que tienen los ciudadanos no cambia**, es decir, que no hay una reacción en los precios, ofertas, promociones. Apenas se ve una capacidad de adaptación a la nueva realidad.

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Pregunta 4

¿En qué se te va la mayor parte de tu sueldo? Ropa, calzado y complementos 5%

Pagar préstamos / créditos 8%

Alimentación 10%

Pagar préstamos / créditos 10%

Hipoteca / alquiler 46%

Alimentación 15%

Otros 13%

Otros 8%

Facturas (luz, agua, móvil,...) 18%

2011

Ropa, calzado y complementos 6%

Hipoteca / alquiler 40%

Facturas (luz, agua, móvil,...) 20%

2012

El dinero se gasta en lo mismo, más o menos Sorprende el leve* aumento en el gasto de los alimentos. Seguramente un hábito que antes se daba por hecho, ahora es un elemento importante en los gastos mensuales y le dedicamos más tiempo y dedicación. El concepto otros se reduce de forma significativa. Cada euro que entra, tiene un destino claro y concreto. Hábitos de consumo 2011 / 2012

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Pregunta 5

¿En qué has reducido mayor parte de tu consumo a partir de esta crisis? Alimentación y Otros 3% bebidas 1% Transportes 4% Mobiliario y equipamiento del hogar 6% Ocio , espectáculos y cultura 34%

Tecnología y electrónica 9%

Ropa, calzado y complementos 13%

En nada 14%

Hoteles, cafés y restaurantes 17%

Otros 3% Transportes 3% Mobiliario y equipamiento del hogar 3% Tecnología y electrónica 7%

Ropa, calzado y complementos 17% En nada 4%

2011

Alimentación y bebidas 5%

Ocio , espectáculos y cultura 35%

Hoteles, cafés y restaurantes 22%

2012

Ahorramos mucho La gente que no había reducido sus gastos ha pasado del 14 al 4%. La ropa se lleva la peor parte. Electrónica y tecnología por lo contrario consiguen aumentar el consumo. Restauración también se lleva su ahorro.

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Pregunta 6

¿Cómo van a ser tus vacaciones este año? Serán mayores que el año anterior 8% Tendrán una duración menor 10% No voy a tener 26%

Tendrán una duración menor 8%

Serán mayores que el año anterior 4%

Las mismas pero con alojamiento más barato (familiares, amigos) 10%

No voy a tener 44%

Las mismas pero con alojamiento más barato (familiares, amigos) 13%

Tendrán un destino más cercano o más barato 18%

Igual al año anterior 25%

Tendrán un destino más cercano o más barato 19%

2011

Igual al año anterior 15%

2012

Las vacaciones han desaparecido para casi la mitad* Casi la mitad de la población se queda en casa o se quedará en casa de los padres. Las agencias de viajes no han sabido encajar su oferta a la demanda.

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Pregunta 7

¿Te planteas hacer un desembolso/compra importante, como por ejemplo la compra de un coche o un piso, en los próximos 12 meses?

Sí 13%

Sí 16%

No 84%

2011

No 87%

2012

¿Grandes inversiones? No este año Este año la cosa parece que estará claramente enfocada en pagar los gastos corrientes. Los vendedores de coches, inmobiliarias, o refuerzan sus agentes comerciales o las pocas oportunidades de venta serán acaparadas por otros agentes dispuestos a hacer la rebaja oportuna. Hábitos de consumo 2011 / 2012

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Pregunta 8

¿Crees que van a bajar los precios de los pisos en los próximos 12 meses?

No lo sé 20%

No lo sé 25% Sí 50%

Sí 49%

No 31%

2011

No 24%

2012

Un ajuste necesario La rebaja en los precios de los pisos sigue siendo algo que la gente espera pero la incertidumbre ha aumentado.

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Pregunta 9

¿Emprenderías un negocio por tu cuenta si no encontrases trabajo?

No 17%

No lo sé 28%

No 20% Sí 42%

Sí 55% No lo sé 37%

2011

2012

Por mucho que sean la palanca de crecimiento El mensaje no llega. Y la capacidad de emprender se reduce* de un año a otro. Las personas con ganas de empezar su propia empresa se han reducido 13 puntos. El mensaje, las medidas de apoyo, no llegan.

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Pregunta 10

Si no encontrases trabajo en España, ¿lo buscarías en otros países?

No

No

9%

7%

Sí, tanto en la Sí, en países de

la Unión Europea 21%

Sí, en países de

Unión Europea,

la Unión Europea

como fuera de

19%

ella

Sí, tanto en la

Unión Europea, como fuera de ella

50%

43% No me lo he

No me lo he

planteado

planteado

24%

27%

2011

2012

Cada vez son menos los que no quieren irse fuera La gente que no quiere salir ha pasado de un 36 a un 31%. Apenas 1/3 del total son los que se quedarían en España si no encuentran un trabajo. La salida es parte del plan para encontrar un trabajo*.

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Pregunta 11

¿La crisis ha hecho que cambies tus hábitos alimentarios?

Sí 21% No 51%

No 79%

2011

Sí 49%

2012

La crisis llega a todos los niveles El salto del 21 al 49%* demuestra la profundidad de la crisis. La gente está mirando en cada gasto la forma de ahorrar.

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Pregunta 12

Ahora que estamos en crisis, cuando haces tu compra de alimentación, ¿en qué te fijas al comprar los productos? En nada

Calidad 4%

Marca En nada 1% 3%

Otros 1%

Calidad 1%

1%

Marca 0%

Otros 0%

Calidad-precio 35%

Calidad-precio 52% Precio y ofertas 39%

Precio y ofertas 61%

2011

2012

Consecuencia directa Como consecuencia directa el precio y oferta es el único elemento que crece* en la decisión de compra. Si tu estrategia no está enfocada en reducir costes y trasladar este beneficio al consumidor, probablemente estés fuera del mercado. Hábitos de consumo 2011 / 2012

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Pregunta 13

¿Qué motivo te lleva a hacer la compra en un establecimiento u otro? Otros 0% Calidad que ofrece 7%

Diversidad de productos 12% Calidad que ofrece 14%

Precios y ofertas que ofrece 41%

Diversidad de productos 4%

Otros 0%

Cercanía 9% Confianza que te inspira 10%

Precios y ofertas que ofrece 69%

Cercanía 16% Confianza que te inspira 17%

2011

2012

Y por último, las tiendas sufren lo mismo Las tiendas han pasado por el mismo criterio. Los precios y las ofertas son el elemento que motiva las comparas*. Ni cercanía, ni variedad, ni calidad. Precio es el único criterio que está en la mente del consumidor.

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Pregunta 14

¿Cuál de estas propuestas crees que ayudaría a España a salir de la crisis? Abaratar despido, para fomentar el movimiento de trabajadores 4%

Abaratar despido, para fomentar el movimiento de trabajadores 2%

Más ayudas para la contratación 17% Menos obstáculos para crear más empresas (autónomos) 32% Más financiación a las pymes 18%

Implantar modelos de productividad en las empresas españolas 29%

2011

Hábitos de consumo 2011 / 2012

Más ayudas para la contratación 30%

Más financiación a las pymes 15%

Menos obstáculos para crear más empresas (autónomos) 32%

Implantar modelos de productividad en las empresas españolas 21%

2012

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Gracias

* Diferencia significativa. Contraste de proporciones para muestras independientes. Nivel de confianza al 95%. ** No hay diferencia significativa. Contraste de proporciones para muestras independientes. Nivel de confianza al 95%.

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