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GUIA PARA EL FREELANCER PROFESIONAL
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La Guía del Freelancer Profesional Oscar Gomez Jr. Diseño Latinoamérica 2015 Todos los derechos reservados
Tabla de Contenidos
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Capítulo 1: Mentalidad de Freelancer Empresario • Como encarar la actividad freelance con la mentalidad correcta • Estrategia Freelance • Como crear un plan maestro
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Capítulo 2: Cómo crear tu portafolio profesional. • Tu portafolio, tu producto • Proyéctate como experto • Marca personal o marca comercial
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Capítulo 3: Modelos de negocio • Múltiples fuentes de ingreso • Outsourcing • Como contratar otros
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Capítulo 4: Cuánto cobrar por tus trabajos • Tipos de proyectos • Complejidad de proyectos • Como sobresalir entre las masas
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Capítulo 5: Cómo y dónde conseguir clientes. Fidelización de clientes • Tipos de clientes • Donde conseguir clientes • Como mantener a tus clientes
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Capítulo 6: Aspectos Legales para Creativos • Contratos legales • Como elaborar un contrato • Herramientas legales que no te pueden faltar
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Capítulo 7: Organización de proyectos y flujo de trabajo • Como optimizar tus tiempos • Como delegar correctamente • Como contratar a otros freelancers
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¿Que opinan otros Freelancers de la Industria?
Melissa Morteo Cancún, Rivera Maya (México) ¡Esta súper! Ayuda mucho a tener confianza en ti mismo como emprendedor de tu propio negocio, te dice paso a paso lo que debes hacer para realizar un plan de acción con resultados productivos y pases al siguiente nivel como Freelancer sin estancarte en una rutina agotadora en una agencia y/o empresa que no te ayuda a crecer tus propias metas. Gracias “Diseño Latinoamérica” y Oscar Gomez Jr. por compartirme este contenido , me es realmente gratificante saber que voy por buen camino al poner en práctica los consejos de este Libro. http://thememealohaposts.tumblr.com/
Prof. Douglas Barahona Meléndez Diseñador Gráfico (Costa Rica) Esta guía representa un empujón muy importante que muchos desearíamos haber contado en nuestros inicios. Hace catorce años soy Diseñador Gráfico y he vivido el nacimiento y la caída de mi empresa en varias ocasiones debido a la falta de información sobre el manejo de un negocio dedicado al Diseño, pues en la parte de la formación en la carrera, no te enseñan cuáles son las bases para montar tu negocio en el área de la creatividad, sino que lo hacen de una forma muy generalizada sin dar importancia al potencial que puedes desarrollar según tus habilidades. Por otra parte la falta de cultura en mi país sobre las funciones que desempeñamos, pues al verte sentado frente a una computadora piensan que tienes que saberlo todo, no solo sobre tu carrera, sino también sobre el mundo de la informática y además los impulsos juveniles por el deseo de alcanzar el éxito lo más rápido posible, pues cuando estamos jóvenes queremos comernos el mundo de un solo bocado y lo importante una vez que sabes hacia dónde estará dirigido tu negocio es la perseverancia, la permanencia firme en alcanzar las metas fijadas a pesar de los obstáculos que se presentan en el camino y esto no es cosa de un año ni de dos, realmente no podría establecer un límite de tiempo, por lo que únicamente cabe apelar a la paciencia. Que sea esta oportunidad, la que necesitas como lector y emprendedor para impulsar tu negocio, escogiendo bien cuál será la visión de tu negocio, dedicándote de lleno en alcanzar metas y teniendo paciencia ante todo. www.behance.net/DouglasBarahona
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Wilson Arias (Colombia) Esta guía que me parece muy útil a la hora de formar mi propio negocio, la cual tiene pautas que me ayudaran a la elaboración de una ruta disciplinada y organizada de los servicios que presto, de acuerdo a esto tendré los logros esperados pero dependiendo de los proyectos a realizar y su adecuado desempeño. Gracias. Wilson Arias en Facebook
Dulcia Olivari (Argentina) En tan solo el primer capítulo de esta guía te explica lo que yo vengo experimentando y aprendiendo hace tanto tiempo como freelance autodidacta. Lo que más me gustó es que no solo te explica que con trabajo vas a conseguir mucho, sino que también incluye muchas otras piezas fundamentales para el éxito de tu negocio como freelance, que no necesariamente tienen que ver con tiempo y esfuerzo. Recomiendo este libro para toda persona que quiere lanzarse como freelance en cualquier ámbito. Dejar de depender de una organización para estar al mando de su propio emprendimiento. www.dulciaolivari.com
Jorge Salcedo Jiménez (Venezuela) Interesante guía para sistematizar nuestra creatividad y convertirla en un negocio rentable tanto para nuestros clientes como para nosotros, muy importante para introducirnos al mundo de los emprendedores creativos y no morir en el intento. Excelente libro.
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Christian Alvarez (Perú) Un libro muy práctico tanto para los que llevamos tiempo en el mundo del freelance, como para los que recién estén empezando, da un cambio completo de mentalidad para que el ser freelance deje de ser solo recibir ingresos adicionales, sino poder vivir de ello, lo recomiendo. www.krisalva.com Denys García (Acapulco, México). Este libro enfatiza la necesidad de proyectarnos metas a la altura de los resultados que deseamos obtener como freelance. La organización y visión de no ser sólo un freelance con miras a obtener un “dinerito extra” es excelente que la mencionen, ya que considero es uno de los errores que más cometemos los freelance. La falta de aterrizar las ideas y de valorar lo que hacemos también es un factor que nos afecta mucho y por tal motivo este libro esta bien enfocado en ayudarnos a mejorar esta situación. Web: denysgff.wordpress.com
Roberto Silva Zuñiga (Lima – Perú) Esta guía será de mucha ayuda para personas como nosotros Freelancers en iniciar y/o reforzar nuestros perfiles y ser más competitivos, sin duda es muy preciso. CEO de Publizart www.robertosilvazuniga.com
Richard Meza (Managua, Nicaragua) ¡Excelente libro! Me deja claro que la mentalidad acompañada de las acciones, son los principales factores para lograr un equilibrio económico como freelancer, me dio a conocer que podemos plantearnos cómo, cuándo y dónde queremos que sean nuestros objetivos. Somos dueños de lo que queremos alcanzar, me da a entender que es muy importante tener ideas positivas, a creer en nuestro trabajo, a confiar en lo que le proveemos a nuestros clientes, en como resolver un problema y no vender un servicio o producto de manera monótona, este primer capítulo me dio un horizonte para mejorar mis ingresos y mi calidad como freelancer.
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Mariano Hernan Libonatti (Argentina). Un libro interesante y dinámico. Desarrolla una gama de conceptos que amplía la expectativa profesional, despeja dudas y abre el camino como consultor en el área del diseño.” Behance: https://www.behance.net/mlibonatti
Alejandro Hernández (México D.F.) Increíble trabajo. muy motivador, igual es importante saber que la decisión que tomen, sea trabajar en una agencia o como freelancer, den su mayor desempeño que puedan, todos pueden ser freelancer y mostrar su calidad de trabajo al mundo. Excelente capítulo de inicio. Web: https://www.behance.net/digiitalex
Adriana Bermúdez (Colombia) Todos los caminos tienen un comienzo y una dirección, es increíble como en algunas frases y párrafos de este primer capítulo se resumen las bases de la vida del diseñador freelance. Para mí lo más importante es que ustedes, nuevas generaciones se tomen el tiempo de pensar muy bien en las razones por las que quieren ejercer su carrera, que los objetivos sean claros y que las metas sean extensas. Este capítulo me recordó que mi motivación fundamental siempre han sido los resultados al final de las campañas, el reconocimiento de mis clientes y su fidelidad a mi trabajo me llenan de vida y me impulsan a seguir creando y comunicando sus ideas. www.adrianabermudez.com
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Introducción
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Lo primero que te preguntas cuando terminas la universidad es: ¿Qué camino voy a seguir? Tienes generalmente dos opciones. 1) Trabajas para una agencia publicitaria o una empresa o 2) Comienzas tu propio negocio. Para cualquiera de las dos opciones necesitas desarrollar una serie de habilidades que te ayudarán a seguir adelante en tu vida profesional. La Guía del Freelancer profesional es un libro que te ayudará a seguir el camino correcto hacia el mundo de los negocios para creativos. Ser un Freelancer no es simplemente ganar dinero extra. Es una profesión que si encaras de una manera seria y con visión clara puede llegar a cambiar tu vida por completo. Para convertirte en un Freelancer de éxito necesitas desarrollar mucha disciplina, mentalidad de negocio, desarrollo de productos y servicios, innovación, captación de nuevos clientes, retención de clientes actuales, contratación de personal, contabilidad, administración entre otras. ¡No te asustes! Al inicio ésto parece mucho, pero una vez que desarrollas tu disciplina todo es posible. Gracias a Internet, cada día hay más oportunidades de proyectos Freelance. Ya sea que tus clientes estén ubicados en Asia, Estados Unidos, Europa o Latinoamérica. Las herramientas de trabajo y comunicación con las que contamos actualmente son maravillosas comparadas a las que utilizabamos 5 o 10 años atrás. Mi recomendación es que leas este libro al menos dos veces, lo tengas a mano en tu día a día, lo consultes permanentemente y lo más importante: APLICA toda esta información y ponla en práctica. ¡Gracias por tu interés en leer este libro, esperamos que sea de mucha ayuda en tu carrera! Oscar Gomez Jr.
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Capítulo 1: Mentalidad de Freelancer Empresario
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Capítulo 1: Mentalidad de Freelancer Empresario “El talento es una combinación de algo que te gusta mucho, algo que no te parezca un trabajo y algo para lo que tengas la capacidad natural de hacerlo bien.” George Lucas
Lo más probable es que estés realizando actividades como Freelance para obtener ingresos extras, o quieres comenzar a independizarte de la empresa para la que trabajas, o no soportas mas a tus jefes y quieres despedirlos. Todos debemos comenzar por algo, en algún punto. El mundo de los negocios Freelance es muy interesante por varios motivos: • Puedes ser dueño de tu propio tiempo. • Puedes hacer crecer tu negocio a los niveles que quieras. • No dependes de un jefe, tú tienes el control total de tus finanzas. • Obtienes beneficios fiscales, pagas menos impuestos. Todo esto suena muy bonito, pero a la hora de la verdad necesitas desarrollar varias habilidades claves para que todo esto suceda de la mejor manera. El mundo de los negocios es un viaje de constante aprendizaje, disciplina e implementación de lo aprendido. Por más que estés comenzando tu carrera de Freelance y estés obteniendo bajos ingresos haciendo trabajitos aquí y allá, te invito a que pienses en grande y el hecho de que tengas este libro en tus manos habla muy bien de tí. Si aplicas todo lo que vas a aprender en las siguientes páginas, podrás llegar muy lejos. Recuerda que el resultado de tus ingresos es el reflejo de tu mentalidad. Todo comienza con tus ideas, las ideas se convierten en acciones y las acciones en resultados. Por eso, es extremadamente importante que tengas bien claro los resultados que quieras obtener como Freelance. Si quieres ganar dinerito extra haciendo trabajitos, eso es lo que obtendrás. Si quieres ganar USD$ 1.000.000 al año con tu negocio online, también eso es lo que obtendrás. Los resultados que obtendrás en tu negocio funcionan de la siguiente manera: Imagínate que tienes todo el dinero del mundo y quieres construir una casa. Lo primero que haces es contratar a un arquitecto para que realice el plano de tu casa. El plano de tu casa es simplemente tu idea plasmada en papel. Luego, comienza la etapa de construcción. Contratas a un ingeniero que se
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encargará de ejecutar la obra en base a los planos de tu arquitecto. El ingeniero y su equipo siguen al pie de la letra las instrucciones que están en los planos, si los planos indican que va a ser una casita el ingeniero y sus constructores te entregarán como resultado final, una casita. si los planos indican que va a ser una mansión, el resultado final será una mansión. El mundo de los negocios funciona de la misma forma; metas pequeñas, pequeñas acciones, pequeños resultados; metas grandes, grandes acciones, grandes resultados. Muchos diseñadores y creativos asocian la palabra Freelance con ganar dinerito extra y no abren sus mentes a las infinitas posibilidades que brinda esta actividad. Con los avances de la tecnología se abre un mundo de posibilidades accesible a cualquier persona con una buena idea y poca inversión. Existen modelos de negocios muy rentables que puedes comenzar a probar como: marketing de afiliados, sitios pagos para miembros, blogs y plataformas de educación. El primer paso para comenzar un negocio es creer con firmeza que puedes lograrlo. Si tú mismo no lo crees, nadie lo va a creer por tí. Muchos Freelancers piensan que no se “merecen” poder ganar mucho dinero y esta forma de pensar los lleva a realizar acciones pequeñas, a la falta de acción o de postergar para mañana. El momento adecuado nunca va a llegar, la situación económica ideal jamás vendrá, el cliente ideal, bien gracias. Tienes que realizar acciones todos los días, que te irán acercando a tu meta cada vez más y más. En el camino vas a aprender nuevas habilidades que te harán crecer como persona y como profesional. Dedícate a solucionar problemas, deja de tratar de vender tus servicios. Actúa como un consultor de servicios, un solucionador de problemas. Si ves los negocios de esta forma, estarás ayudando a muchas personas (clientes) con lo que sabes hacer y como resultado, tendrás muchos clientes satisfechos que referirán tus servicios y harán crecer tu cuenta bancaria. El dinero que tienes en tu cuenta de banco es el reflejo del servicio que estás prestando al mundo. Si tienes mucho dinero estas prestando un excelente servicio a muchas personas o empresas, si no tienes dinero en tu cuenta de banco es porque tienes que mejorar tus servicios. Crea tu modelo de negocio Freelance con un objetivo bien claro en mente. Tomate el tiempo necesario para crear tu plan de acción con bases sólidas y metas realistas. Cuando comienza el proceso de edificación de un edificio, el primer paso es crear la estructura, las bases deben ser sólidas, de lo contrario toda la edificación puede colapsar y terminar en catástrofe. El árbol del bambú tarda hasta 3 años en crear sus sistema de raíces y cuando comienza a ver la superficie crece hasta 30 centímetros por día.
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Creatividad Sistematizada La creatividad es una habilidad clave en los negocios, no solamente creatividad artística o visual, sino para “crear” productos y servicios. Recuerda que si decides llevar tu negocio freelance al siguiente nivel deberás constantemente crear productos y servicios. La sociedad y la tecnología cambian constantemente y nuevas necesidades van emergiendo con esta evolución. Unos años atrás nadie se imaginaba que habría una industria para creación de aplicaciones para tablets y smarthpones, hoy en día es toda una realidad.
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Productividad Desconéctate de internet al menos dos horas al dia, no revises tu correo electrónico todo el tiempo. Enfócate solamente en las actividades que realmente van a generar ingresos a tu negocio freelance. Aprende a delegar el trabajo administrativo y rutinario que no te gusta hacer.
Liderazgo Crea una visión de tu empresa que ayude a tu equipo a inspirarse y desarrollar sus propias habilidades creativas y de productividad. Este tipo de liderazgo es muy poderoso ya que tu trabajo es identificar las habilidades de cada colaborador en tu empresa y potenciarlas a favor de ellos y por consecuencia a favor de tu empresa. A ningún empleado le gusta que su jefe esté encima, controlando todo lo que hace a cada minuto. Aprende a identificar habilidades, luego delegar y medir resultados.
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Ventas Es de vital importancia que desarrolles esta habilidad ya que las ventas son el combustible de tu negocio. Sin ventas no hay negocio. Por un momento reemplaza la palabra vender por “servir”. Tu producto o servicio debe solucionar el problema que tu cliente esta buscando. No es una simple transacción monetaria entre dos personas. Cuando adquieres un nuevo cliente, es en realidad el primer paso de una relación a un nivel completamente nuevo. La persona, pasó de ser un curioso a ser un cliente. A partir de este momento, puedes comenzar a crear una relación a largo plazo con este nuevo cliente y si tu producto o servicio “sirve” a sus necesidades te seguirá comprando una y otra vez porque ya confía en la calidad de lo que ofreces.
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Resumen del Capítulo 1: • Define claramente tus metas y a donde quieres llegar. Los resultados que obtendrás dependen de tu plan maestro. • Elige un modelo de negocio para llegar a tus objetivos. Con tu plan definido te será mucho mas fácil obtener resultados. • Piensa como un consultor de servicios, un solucionador de problemas. Tus clientes están buscando una solución a sus necesidades y debes demostrar que si te contratan tendrán un retorno en su inversión. • Lanza constantemente nuevos productos y servicios. • Toma las riendas de tu negocio Freelance con seriedad y constancia
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ACERCA DEL AUTOR OSCAR GÓMEZ JR. DISEÑADOR Y CREADOR DE DISEÑO LATINOAMÉRICA, UNA DE LAS COMUNIDADES MAS INFLUYENTES EN EL MUNDO CREATIVO CON MÁS DE 350.000 PROFESIONALES EN 20 PAÍSES DE LATINOAMÉRICA, ESTADOS UNIDOS Y EUROPA.
