Glosario Administración de RR HH: Manejo integral de las funciones referidas alos recursos humanos de una empresa desde el inicio al fin de su relación laboral. Estrategia de RR HH: Conjunto de procesos que acompañan la estrategia del negocio, agregándole valor, definiendo la visión, misión y prioridades de la función de RR HH. Planeamiento de los recursos humanos: es la fijación de objetivos para los colaboradores, brindando los recursos necesarios, definiendo a través de qué actividades lo podrá implementar y las acciones de evaluación y seguimiento. Nómina: cantidad de personas/empleados que se desempañan en una organización. Competencias: característica subyacente en el individuo que esta causalmente relacionada a un estandar de efectividad y/o a una performance en un trabajo o situación. Contrato psicológico: son acuerdos no escritos, implícitos o explícitos, acerca de las expectativas mutuas entre empleados y empleadores, que reflejan la relación dinámica entre ambas partes. Liderazgo: proceso de influencia de una persona con el fin de persuadir a otra a buscar y perseguir determinados objetivos. Coaching: es una acción planificada por una persona, diseñada para mejorar el desempeño de otra persona al realizar una tarea específica. Equipo es un conjunto de personas que se necesitan mutuamente para actuar. Todos los equipos son grupos, pero no todos los grupos son equipos. La noción de equipo implica el aprovechamiento del talento colectivo, producido por cada persona en su interactuación con las demás. Motivación: Es el estado interior de la mente y el cuerpo (deseos, anhelos, necesidades e impulsos) que estimula a los sujetos y los induce a actuar. Perfil: conjunto de datos organizados bajo determinados criterios, referidos a el para qué y tareas de un puesto de trabajo, a las situaciones críticas que pueden presentarse, incluye requerimientos objetivos y sociales y competencias. Descripción de puestos Una descripción de puesto es una enunciación del conjunto de deberes y responsabilidades a desempeñar para el logro de la misión de la Compañía en un momento dado. Reclutamiento: proceso de convocatoria de candidatos a un puesto de trabajo. Selección: proceso por el cuál se escoge al candidato más apto para cubrir una vacante de un puesto en particular. Assesment: técnica que utiliza pruebas situacionales para evaluar habilidades. Referencias: antecedentes laborales y de desempeño de una persona. Inducción: proceso de orientación al empleado en sus primeros días de trabajo . Convenios colectivos: documentos en los que se vuelcan los acuerdos sobre las condiciones de trabajo entre empleadores y trabajadores, a través de la representación de la empresa y el sindicato. Remuneración: composición del salario, beneficios y retenciones en relación a la

valuación de un puesto de trabajo. Salario bruto: salario nominal que aparece en el recibo de sueldo. Salario neto: salario de bolsillo al que se restan las deducciones o retenciones. Calidad de vida en el trabajo: impacto que ejercen sobre los empleados tanto su marco profesional como los diversos entornos de su trabajo. Capacitación: actividades estructuradas, que tienen como objetivo el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes en personas/grupos Evaluación de desempeño: sistema a través del cual se examina el grado de adecuación entre lo requerido por el puesto en base a un conjunto de criterios y el desempeño real de una persona en dicho puesto. Administración de Carreras: es un sistema planificado que nos muestra el mapa o recorrido posible de una persona por los puestos de una organización en base a expectativas personales y organizacionales