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breves
| Domingo 11 De enero De 2015 diplomatura en el itba
Gas y petróleo no convencional El ITBA presenta las diplomaturas en Terminación de Pozos no Convencionales (Shale y Tight) I y II, para capacitar a los profesionales de la industria de los hidrocarburos en el área de Estimulación Hidráulica. Para
informes e inscripción: www. itba.edu.ar o
[email protected]. La diplomatura tiene una duración de un año y está dirigida a profesionales que tengan experiencia laboral en esta temática.
La directora de Recursos Humanos de Dow Argentina dijo que la empresa tiene abiertas las búsquedas de trabajadores y que esperan un crecimiento en la industria del shale gas y oil
Florencia Castleton. “Hay oportunidades para los que se animan a un cambio” Texto Agustina Mac Mullen
“H
ay expectativas de contratación para este año, pero con moderación.” Esa afirmación resume el análisis que realiza Florencia Castleton sobre la incorporación de empleados en la industria petroquímica durante este año. Como directora de Recursos Humanos de Dow Argentina, con responsabilidades en la región sur de América latina, desde hace un año tiene a cargo el desafío de reclutar profesionales para la compañía y generar estrategias para retenerlos. La directiva admite que la empresa busca –sobre todo– ingenieros industriales, químicos y agrónomos. Y ahí viene el problema. Según la ejecutiva, la falta de ingenieros recibidos es una gran problemática, por lo que, para atraer-
los, la compañía debe ofrecer un amplio paquete de beneficios. –¿Cómo observa el mercado laboral en la actualidad? –Varía según la industria y la zona geográfica donde nos ubiquemos. Ahora estamos en un momento moderado. Para Buenos Aires, por ejemplo, 2014 no fue un año con enormes expectativas de contratación, aunque esperamos que el mercado se reactive este año. Sin embargo hay oportunidades para aquellos que se animan al cambio. Un buen destino es la Patagonia. Allí hay una gran expectativa de contratación por parte de la industria petrolera que se ocupa de la exploración y perforación. Buscan jóvenes que estén dispuestos a mudarse al interior. –¿Están contratando empleados nuevos en este momento?
miradas Jorge Mosqueira
Messi es un perro; espero que mi empleado no lo sea
C
omo suele suceder con frecuencia, el fútbol es una fuente de inspiración para reflexionar sobre las organizaciones empresarias. En esta línea puede recogerse un artículo publicado tiempo atrás en su blog por el periodista y escritor Hernán Casciari, con el título –de por sí llamativo– Messi es el hombre perro.
Calificar a Messi como perro parece casi una herejía, pero está justificada por la comparación con una mascota que solamente se movía detrás de una esponja amarilla. Al describir las acciones del ídolo del Barca, captadas por un video, escribe: “Se lo ve como en trance, hipnotizado; solamente desea la pelota dentro del arco contrario, no
–Sí, estamos contratando y lo vamos a seguir haciendo, aunque con moderación. Siempre observamos lo que pasa en el mercado para tomar decisiones. Las contrataciones dependen además del tipo de negocio. Dow es una compañía con una enorme cantidad de productos, por lo que la velocidad de crecimiento y desarrollo de cada una de esas partes es distinta. Hoy tenemos dos grandes focos de contratación: el negocio del packaging y la venta de polietileno, y el agropecuario. Además esperamos un crecimiento en la industria del shale. –¿Qué perfiles buscan? –Generalmente contratamos ingenieros industriales, químicos y agrónomos, incluso para actividades que no son excluyentes para esa profesión, como la manufactura y las cadenas de suministros. Pero
le importa el deporte ni el resultado ni la legislación. Hay que mirarle bien los ojos para comprender esto: los pone estrábicos, como si le costara leer un subtítulo; enfoca el balón y no lo pierde de vista aunque lo apuñalen”. Es decir, “los ojos de Messi están siempre concentrados en la pelota, pero no en el fútbol ni en el contexto”. No hay duda de que Messi se comporta así, sin apelar a picardías como arrojarse al piso escandalosamente o protestar por la infinidad de faltas que le cometen. Solamente –según cuenta Casciari– va detrás de la pelota. Los resultados de estas actitudes están bien comprobados: es el jugador que va superando récords, año tras año. Si tuviéramos un equivalente de Messi como empleado de la empresa, ¿sería lo ideal? La primera respuesta que podría surgir es sí. Pero aparecen las dudas cuando nos ponemos a hilar un poco más fino. En principio es necesario señalar y hasta disentir de algún modo con el autor de la nota, respecto de estar concentrado en la pelota, sin importarle el contexto. Si bien es cierto que Messi persigue el balón obsesivamente, se lo ha visto también asistir a los compañeros que están mejor ubicados que él para convertir un gol. Esto es tener en cuenta el contexto, un conjunto de situaciones que no es fácil percibir en la vertiginosa secuencia de un ataque al arco contrario. Sería, en realidad, una virtud más del mejor jugador del mundo. Si trasladamos la misma condición a un empleado de cualquier nivel en la
57%
Trabajo con inflación
Es el porcentaje de mandos medios o altos que no cambiarían de trabajo en el actual contexto de inflación, según Humanbrand.
también somos flexibles y salimos de ese perfil. Nos interesa que la persona sea curiosa, que se quiera autocultivar, que sea determinada a la hora de lograr sus objetivos. Si alguien cumple con esas condiciones tiene las puertas abiertas en la empresa. De hecho, nuestro presidente general [Gastón Remy] es abogado. Es parte de la diversidad que fomentamos. –¿Les cuesta encontrar ingenieros en el mercado? –Hacemos mucho para no tener escasez de ingenieros, pero el problema existe. La proporción de graduados con respecto a la de otras carreras siempre es menor. Los de especialidades técnicas o de ciencias exactas son los más difíciles de encontrar. Pero Dow es un excelente empleador y ofrece un paquete de beneficios atractivo en el marcado, así que eso ayuda para atraerlos. También tenemos un programa de jóvenes profesionales, participamos en ferias, tenemos contacto con las universidades. Por ejemplo, en Bahía Blanca, que es nuestro polo más importante, tenemos un contacto muy fluido con las universidades locales. Queremos fortalecer nuestros lazos con las escuelas técnicas para nutrirnos de empleados. –¿Cómo hacen para atraer y retener a estos profesionales? –Para retenerlos ofrecemos un paquete de beneficios amplio, como intercambios internacionales para los más jóvenes. Además buscamos trabajar por proyecto. Así nos corremos de la estructura jerárquica tradicional para orientarnos a una más celular. También incorporamos ideas de afuera para poder mejorar. –¿Qué es el programa reverse mentoring que aplican? –La idea surgió hace algunos años. Inicialmente fue un taller para que los líderes conozcan cómo piensan los profesionales jóvenes. Pero luego tuvimos un encuentro de líderes de América latina, y ahí apareció la necesidad de una integración de la diversidad generacional, sobre todo considerando que el 35% de los empleados de Dow Argentina tiene menos de 33 años. Eso nos planteó un desafío y empezamos a pensar ideas. Así surgió el proyecto en el que un grupo de 15 chicos mentoreó a otro de líderes, entre los que estaban el presidente de la región. El programa duró cuatro meses y el resultado superó las expectativas. Las dos partes pudieron entender el pensamiento del otro y muchos mantienen hoy una relación. Por eso vamos a replicarlo este año. –¿En qué consiste el programa de diversidad de Dow? –Intentamos que los empleadores de la compañía sean un reflejo de nuestra sociedad. Si se incluyen más miradas surgen mejores ideas. Por eso tenemos un programa de mentoring para mujeres que se propone potenciar sus carreras, entro otros planes.ß
compañía, es dudoso que sea bueno ignorar el contexto, esto es, por qué hace lo que hace en ese puesto de trabajo. El caso es más grave si subimos en la escala jerárquica hasta llegar a la supervisión o las gerencias, sin omitir los niveles de dirección. Tener a un Messi como CEO de una empresa sería un escenario muy desfavorable, con fuerte tendencia al fracaso o a la disolución. En estos tiempos poner la nariz exclusivamente en algún punto –como puede ser, por ejemplo, en los resultados numéricos– es como tener la vista fija sobre los indicadores del tablero de un automóvil en medio de una ruta veloz y congestionada. Tarde o temprano se producirá el choque fatal. Messi encandila por sus actuaciones individuales, pero no es posible olvidar tampoco que es miembro de un equipo que facilita ser el jugador extraordinario que es. Las empresas son, por definición, equipos de trabajo que producen cosas o dan servicios, dentro de ciertos parámetros éticos y legales. Es inevitable y necesario durante todo el tiempo que duren o, lo que es casi lo mismo, mientras tengan presencia en el mercado. Sus intervenciones duran mucho más y son más continuadas que 90 minutos de juego, y por lo tanto, los problemas a enfrentar son distintos porque el mercado, el contexto, las personas, en suma, la historia y la vida van cambiando en un más largo devenir. Pero no viene mal, claro está, tener algunos Messi dentro del equipo.ß
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