Curriculum vitae Edson Alejandro Ramirez Ceballos
EXPERIENCIA La Operadora.Com Asesor Turístico Febrero 2017 – ACTUAL -Confirmación de reservaciones y tiempos límites de pago. -Atención a clientes vía telefónica y por correo.
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-Cotizaciones individuales y grupales para hoteles nacionales. -Cierre de venta
CEL. 33-12-62-29-68 CASA 31-68-83-01
Best Day Asesor Turístico Agosto 2016 – Enero 2017 -Atención al cliente en persona, vía mail y telefónica. -Cotización de hoteles, vuelos, paquetes, renta de autos y tours. Seguimiento de cotizaciones y post venta. -Cierre de ventas.
EDUCACION CUCEA Lic. Turismo 2009 - 2015
APTITUDES
-Manejo de TPV y efectivo. -Recomendación y asesoramiento de destinos turísticos HSBC Analista Telefónico Abril 2014 – Agosto 2017 -Analista de servicios operaciones financieras.
Inglés – Avanzado
-Recomendación y colocación de productos financieros.
Outlook
-Manejo de bases de datos.
Prevención de Lavado de Dinero
-Atención al cliente.
Sanciones, un Riesgo Para Todos Entandares Globales LPDPPP Preparación de Alimentos y Bebidas
Información Adicional La atención al cliente es algo que ya tengo muy marcado, desde mi primer trabajo he estado familiarizado con esta disciplina. Me gusta que el cliente se lleve una grata satisfacción de mi trabajo ya que es lo que habla de ti, lo que eres como persona y los valores que has obtenido a lo largo de tu vida profesional y social. Me gusta mucho viajar y conocer nuevos lugares, personas y tener diversas experiencias. Todo eso te sirve a nivel personal para tener un amplio ppanorama de cómo actuar ante diversas situaciones y así poder aplicarlas en tu entorno laboral. Es lo que me gustaría ofrecer a todas las personas que pueda.
