Dr. Gonzalo Casanova Ferro Organismos Nacionales e

Fundamente cuál es el rol del Sector Privado en el desarrollo del Sector. Turístico. ESTRUCTURAS. ORGANISMOS PROVINCIALES DE TURISMO ...
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Organismos Nacionales e Internacionales

Dr. Gonzalo Casanova Ferro Director Nacional de Gestión de Calidad Turística

INDICE •Concepto de Organismo Turístico •Tipologías •Organismos Internacionales •Clasificación •Organismos Nacionales •Clasificación •Cuestionario •Organismos Provinciales

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Organismo Turístico:

Toda asociación o coalición pública o privada que eventual o sistemáticamente busque orientar las decisiones del sector en un determinado sentido. ………………………………… Sector Turístico:

Conjunto de actores que integran la actividad en forma directa y exclusiva

Tipologías: • Publico/

Privado /Mixto

• Profesional /Comercial / Educativa / Promocional / etc. • Asociación / Coalición • Internacional / Nacional • Gubernamental / No Gubernamental • Comercial / ONG

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EJEMPLOS DE ORGANISMOS INTERNACIONALES

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Clasificación

Internacionales

Regionales

Gubernamentales

No Gubernamentales

Mixtos

OMT

IATA BITS WTTC

The Code

OEA – SEDI Departamento de Comercio Turismo y Competitividad

COTAL

European Travel Commission

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EJEMPLOS DE ORGANISMOS NACIONALES

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Clasificación Gubernamentales

No Gubernamentales

Mixtos

Nacionales

Sectur Red de Municipios TS Comité Interminist. De Facilitación Turística

CAT AHT AAAVyT FEHGRA Fedecatur

INPROTUR AA2000 UTGHRA

Regionales

Ente Patagonia

Locales

Sectur Salta

Camino del Gaucho AHRCC AVIABUE

Instituto Fueguino de Turismo

Clasificación de Otros Organismos Gubernamentales

No Gubernamentales

Mixtos

Nacionales

APN Min. Interior Adm. Gral de Aduanas Migraciones Fiscalización Aerop. Condet

Prensa Prensa Especializada

Programa protección de la Niñez INAES

Regionales

UNAM

UCS

Locales

Policía local Secretarias de Cultura /Deportes / Otras

Cámaras de Comercio

Internacionales

G7 / OMS / Mercosur

JIRCA Themis

OIT

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CUESTIONARIO

Fundamente cuál es el rol del Estado Argentino en el desarrollo del Sector Turístico

Fundamente cuál es el rol del Sector Privado en el desarrollo del Sector Turístico

ESTRUCTURAS ORGANISMOS PROVINCIALES DE TURISMO

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REGION BUENOS AIRES

ORGANIGRAMA CIUDAD DE BUENOS AIRES

Jefe de Gobierno

Secretaría de Producción, Turismo y Desarrollo Sustentable

Subsecretaría de Turismo

Dirección de Desarrollo y Promoción Turística

Dirección de Promoción de Congresos y Eventos

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ORGANIGRAMA PROVINCIA DE BUENOS AIRES

Gobernación

Secretaría de Turismo y Deporte

Subsecretaría de Políticas Turísticas y Deportivas

Dirección Provincial de Turismo

Dirección Provincial de Deporte

Dirección de Registro, Fiscalización y Unidades Fiscales

Dirección de Torneos Provinciales

Dirección Operativa de Programas Turísticos

Dirección Técnica Deportiva de Deporte Federado

Dirección de Innovación y Calidad Turística

Dirección de Regionalización y Promoción del Deporte Social Dirección de Deporte de la Tercera Edad

REGION CENTRO

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ORGANIGRAMA PROVINCIA DE CORDOBA Gobernación

Agencia Cordoba Turismo

Presidente Asesor

Coordinación Secretaría privada

Directorio

Sindicatura

Dirección de Promoción y Marketing

Dirección de Infomes y RR.HH.

Subgerencia de Promoción

Subgerencia de RR. HH.

Dirección de Coordinación y Relaciones Institucionales

Coordinación Prensa y Difusión

Dirección de Servicios Turísticos e Inversiones

Coordinación Comercial Coordinación de Eventos y Asistencia al Turista

Subcoordinación de RR.HH.

Area Material Técnico

Subcoordinación Oficinas de Informes

Coordinación de Productos Turísticos

Subcoordinación Turismo Alternativo

Of. Informes NECTOC Of. Informes Cabildo Of. Informes Aeropuerto Of. Informes Rosario Of. Informes Tucumán Of. Informes Nudo Tanti Museo Caroya

Dirección de Administración

Area Planificación

Coordinación Abast. y Serv. Internos Coordinación Administrativa

Subcoordinación Fiscalización Regional Predio

Colonia de Vacaciones

Coordinación Legales

Area Recaudación

Area Est. Sectorial

Evaluación de Proyectos

Coordinación Sistemas

Coordinación Patrimonial

Coordinación Area Despacho Area Producto Pesca Area Turismo Rural

Sección Turismo Rural

Coordinación Capacitación

Coordinación Transporte

Relaciones Municipales

Diseño Gráfico

Recursos Gráficos

REGION LITORAL

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ORGANIGRAMA PROVINCIA DE CHACO Gobernación

Ministerio de la Producción

Dirección Provincial de Turismo

Departamento Secretaría Ejecutiva

Area Administrativa

Departamento Promoción

Departamento Audiovisual

Area Información Turística

Area Personal

Area Mesa de Entradas y Salidas

ORGANIGRAMA PROVINCIA DE CORRIENTES

Gobernación

Ministerio de Producción, Trabajo y Turismo

Subsecretaría de Turismo Secretaría Privada

Dirección de Turismo

Dirección de Promoción y Relaciones Públicas

Informes

Dirección de Planeamiento y Proyectos

Archivo

Dirección de Fiscalización de Servicios

Archivo

Dirección de Turismo Alternativo

Archivo

Secretaría Administrativa Contable

Mesa de Entradas

Prensa

Despacho

Archivo

Archivo

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ORGANIGRAMA PROVINCIA DE ENTRE RIOS

Gobernación

Ministerio de Gobierno, Justicia, Educación, Obras y Servicios Públicos

Subsecretaría de Turismo

Dirección de Turismo

Subdirección de Servicios Turísticos y Capacitación

Subdirección de Planificación y Estrategias

Casa de Entre Ríos

Area Administrativa Contable

ORGANIGRAMA PROVINCIA DE MISIONES Gobernación

Ministerio de Ecología, Recursos Naturales Renovables y Turismo

Subsecretaría de Turismo

Dirección General de Turismo

Dirección de Planificación y Desarrollo

Dirección General Delegación Iguazú

Dirección de Relaciones Institucionales

Departamento de Planificación

Departamento de Concientización

Departamento de Desarrollo

Delegaciones Turísticas

Dirección Delegación Buenos Aires

Dirección de Fiscalización, Promoción y Eventos

Dirección de Coordinación de Gestión

Deparatamento de Informes y Eventos

Departamaento de Coordinación

Departamento de Informatización Turística

Departamento de Gestión

Departamento de Inspección de Establec. Turísticos Departamento de Registro y Clasificación

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ORGANIGRAMA PROVINCIA DE SANTA FE Gobernación

Ministerio de la Producción

Secretaría de Comercio, Industria y Servicios

Subsecretaría de Turismo

Dirección Provincial de Turismo

Dirección General de Turismo

Dirección General de Turismo Social

Subdirección de Turismo

Administración Colonia de Vacaciones Alta Gracia

REGION NORTE

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ORGANIGRAMA PROVINCIA DE CATAMARCA

Gobernación

Secretaría de Turismo

Dirección Provincial de Turismo

Dirección de Patrimonio Cultural

Dirección Provincial de Inversiones de Turismo

Dirección Provincial de Fiscalización, Calidad y Competitividad

Dirección de Artesanías

ORGANIGRAMA PROVINCIA DE JUJUY

Gobernación

Secretaría de Turismo y Cultura Secretaría Privada

Dirección de Cultura

Dirección de Turismo

Departamento de Fiscalización Departamento de Comunicación, Promoción y Marketing

Informes Promoción y Marketing Comunicación, RRPP y Prensa Departamento de Planificación y Desarrollo

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ORGANIGRAMA PROVINCIA DE SALTA

Gobernación

Secretaría de la Gobernación de Turismo

Departamento de Planificación y Promoción

Departamento de Fiscalización e Imagen

Departamento de Proyecto y Desarrollo

Departamento Administrativo

ORGANIGRAMA PROVINCIA DE SANTIAGO DEL ESTERO Gobernación

Jefatura de Gabinete de Ministros

Subsecretaría de Turismo Asesoría Legal

Planeamiento y Desarrollo

Marketing, Promoción y Difusión

Proyectos

Prensa

Capacitación Desarrollo

Eventos

Normativa

Productos

Dirección de Turismo

Servicios Turísticos

Registro Ferias

Administración y Despacho

Secretaría

Fiscalización

Personal

Calidad

Mesa de Entradas

Publicidad Habilitación

Destinos

Bienes Patrimoniales Maestranza

Inversiones

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ORGANIGRAMA PROVINCIA DE TUCUMAN

Gobernación

Ministerio de Desarrllo Productivo

Ente Autárquico Tucuman Turismo

Presidente Consejo Consultivo

Consejo Interinst. del Turismo (C. I. Tur.)

Vicepresidente

Dirección de Calidad Turística

Dirección de Planificación y Promoción

Dirección de Administración y Despacho

Departamento de Servicios Turísticos

Departamento de Planificación

Despacho

Departamento de Recursos Humanos

Departamento de Promoción y Difusión

Servicios Administrativo Financiero

Dirección de Asuntos Jurídicos

Departamento de Auditoria

Departamento de Informes

REGION CUYO

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ORGANIGRAMA PROVINCIA DE LA RIOJA Gobernación

Jefatura de Gabinete de Ministros

Agencia Provincial de Turismo

Presidente

Dirección General de Promoción Turística

Departamento de Capacitación

Dirección General de Servicios Turísticos

Departamento de Informes

Departamento de Estadística

Departamento de Planificación

Departamento de Patrimonio

ORGANIGRAMA PROVINCIA DE MENDOZA Gobernación

Ministerio de Turismo y Cultura

Subsecretaría de Turismo Asesoría Letrada

Centro de Congresos y Exposiciones

Dirección de Servicios Turísticos

Prensa

Subdirección de Coordinación

Subdirección Operativa

División Inspección

Departamento Despacho

Departamento Administración

Sección Administrativa

Gestión del Personal

Subdirección de Contabilidad

Departamento Contable

Dirección de Promoción

Departamento Informes

División Informes División Marketing

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ORGANIGRAMA PROVINCIA DE SAN JUAN Gobernación

Secretaría General de la Gobernación y Control de Gestión

Subsecretaría de Turismo

Dirección de Turismo

Departamento Administrativo

Asesoría Técnica de Turismo

Secretaría privada

Asesoría Legal

Prensa

Departamento Contable

Departamento Promoción Turística

Departamento Mantenimiento

Departamento Inspecciones y Contralor de AGV y Alojamientos

Oficina de Informes Exposiciones y Muestras Estadísticas Capacitación Guías

ORGANIGRAMA PROVINCIA DE SAN LUIS

Gobernación

Ministerio del Progreso

Programa Turismo y Deporte

Subprograma Capacitación para el Turismo

Subprograma Fomento a las Inversiones Turísticas, Planificación, Difusión y Organización de Eventos

Subprograma Actividades Deportivas

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REGION PATAGONIA

ORGANIGRAMA PROVINCIA DE CHUBUT

Gobernación

Secretaría de Turismo

Subsecretaría de Turismo

Dirección General de Coordinación y Gestión Económica

Dirección General de Conservación de Areas Protegidas

Dirección de Administración

Dirección de Asuntos Legales

Departamento de Planificación

Departamento de Concientización

Departamento de Desarrollo

Delegaciones Turísticas

Dirección de Control de Calidad y Servicios

Asesor

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ORGANIGRAMA PROVINCIA DE NEUQUEN Gobernación

Ministerio de la Producción y Turismo

Subsecretaría de Turismo

Dirección Provincial de Comercialización de Productos

Dirección General de Servicios y Fiscalización Turística

Dirección General de Marketing

Dirección General de Asuntos Legales

Dirección de H abilitación y Reglamentación Turística

Dirección de Informes Turísticos

Dirección General de Concesiones Turísticas

Dirección General de Inversiones Turísticas

Dirección de Estadística

Dirección General de Secretaría Técnica

Dirección de Proyectos

Departamento Administrativo

Dirección Regional Zona Norte

Departamento Administrativo

Departamento Logística

Departamento Informática

Departamento de Capacitación Externa

Dirección de Coordinación de Productos

Departamento Movilidad

Deparatamento de Registro de Actividades Turísticas

Departamento de Atención y Ceremonial

Departamento de Monitoreo de la Actividad Turística

Departamento de Turismo Cultural

Departamento de Administración y Legajos

Departamento de Multimedia

Dirección General de Coordinación de Proyectos con Recursos Específicoss

Departamento de Capacitación Interna

Dirección de Registro y Monitoreo de Actividades Turísticas

Departamento de Info. Copahue - Caviahue

Dirección de Promoción y Difusión

Dirección General de Desarrollo de Productos

Dirección de Capacitación Turística

Departamento de Habilitaciones Turísticas

Departamento de Información

Dirección General de Coordinación Técnica Administrativa

Departamento de Turismo Científico

Departamento de Turismo de Interés Especial

Departamento de Fiscalización Turística

Departamento de Tur. Avent. y Contemplativo División Banco de Imágenes

Divisiones Inspectores Turísticos

Departamento de Tur. Naturaleza y Deporte

División Sitio Web Departamento de Turismo Rural Departamento de Logística Departamento de Turismo Salud Departamento de Promoción Departamento de Equip., Instal. e Infra. Tur. Departamento de Eventos Departamento Alumine Departamento de Diseño y Realización División Administrativa Prensa

División Centro de Documentación

Departamento de Control de Gestión

División Administrativa

ORGANIGRAMA PROVINCIA DE RIO NEGRO

Gobernación

Secretaría de Estado de Turismo

Subsecretaría de Coordinación de Agencias Regionales

Dirección General de Desarrollo y Marketing

Dirección de Marketing, Informes y Nuevos Productos

Subdirección de Desarrollo Turístico

Dirección General de Calidad y Fiscalización

Dirección de Economía Turística y Planes Estratégicos

Subdirección de Despacho

Dirección General de Control de Gestión

Dirección de Administración

Asesores Legales

Prensa

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ORGANIGRAMA PROVINCIA DE SANTA CRUZ

Gobernación

Ministerio de Economía y Obras Públicas

Secretaría de Estado de la Producción

Subsecretaría de Turismo

Dirección General de Planificación y Programación Turística

Dirección de Atractivos y Banco de Datos

Dirección de Actividades Turísticas

Dirección Administrativa

Departamento de Reglamentos y Convenios

Departamento de Turismo Casa de Santa Cruz

Deparatamento de Personal

Centro de Informes / Microcine

Departamento de Registro y Fiscalización

Mesa de Entradas y Archivo

Departamento de Turismo Social

Patrimonio

Secretaría Privada

ORGANIGRAMA PROVINCIA DE TIERRA DEL FUEGO Gobernación

Ministerio de Turismo y Medio Ambiente

Instituto Fueguino de Turismo

Presidencia Instituto Fueguino de Turismo Departamento Legal y Técnica

Dirección de Informatica y Datos Turísticos

Departamento Aerosilla

Secretaría de Política Interna

Dirección de Servicios Turísticos

Dirección de Administración

División Control Interno

Departamento Delegación Río Grande

Dirección de Promoción y Difusión

Departamento de Interner y Datos Turísticos

Departamento Fiscalización Turística

Departamento Contable

División Información Antártida

División Intranet

Departamento de Estudios y Proyectos Turísticos

Departamento Tesorería

Departamento Arte y Diseño

División Contrataciones y Control de Contratos

Secretaría de Politica Externa

Dirección de Planificación Turística

Departamento de Planificación Estratégica

Dirección Ejecutiva

Departamento Administración

Departamento Información Turística y Eavantos

División Diseño y Base de Datos Departamento Promoción

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