LA DINÁMICA DEL CAMBIO Por Roberto Lloyd G. Usado con permiso I.

EL CAMBIO ES INEVITABLE Y DESEABLE. (Solo Dios no cambia.) A. Todo organismo vivo cambia constantemente. B. La ausencia de cambio indica ausencia de creatividad. (Ésta es parte de la imagen de Dios. El que no “crea” falla en reflejar la imagen divina.) C. El cambio no es nuestro enemigo, más bien, es nuestro amigo. 1. Es la clave de la renovación de la iglesia. 2. Es la clave del desarrollo y crecimiento personal. D. Sólo existen dos opciones: 1. Cambiar 2. Petrificarse (Según Lee Iaccoca, morir.) E. Tenemos que aprender a: 1. Manejar el cambio cuando viene, a nivel personal. Saber enfrentar el cambio es característica de un adulto maduro. 2. Ser agentes de cambio, a nivel organizacional. a. Idear el cambio b. Implementar el cambio F. Hay dos métodos para producir el cambio: 1. La reformación – vía lenta 2. La revolución – vía rápida G. Declaraciones que matan el espíritu de cambio: 1. “Nunca funcionará aquí”. 2. “Ya probamos eso y no funcionó”. 3. “Nunca lo hemos hecho así”. (Las últimas cinco palabras de una iglesia moribunda.)

II.

LOS OBSTÁCULOS AL CAMBIO A. El conservadurismo. Por naturaleza los evangélicos: 1. Somos enemigos de la innovación 2. Estamos satisfechos con el statu quo 3. Tenemos muchas “vacas sagradas”. B. El miedo 1. A lo desconocido o lo no probado 2. A arriesgarse (El cambio siempre implica algo de riesgo.) 3. “Cuando impedimos el cambio por causa de nuestros temores, esos temores siempre se harán realidad”. 4. Cuidado con la falta de fe. C. La bondad 1. No queremos herir a los dirigentes del programa antiguo. 2. No queremos dar a entender que lo antiguo era malo o inadecuado.

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D. El orgullo 1. “No van a eliminar mi programa, en el que he invertido tanto”. 2. “No van a quitarme mi prestigio”. E. La pereza. (La innovación siempre implica más trabajo.) F. Las finanzas III.

LA IMPLEMENTACIÓN DE MODIFICACIONES A. Principios generales: 1. El éxito en implementar el cambio depende de la madurez de los involucrados. a. Grupos inmaduros resisten el cambio. b. Grupos maduros están más abiertos a cambios rápidos y profundos. 2. No intente hacer cambios fuera de su área de responsabilidad. a. Evite la tentación de meterse en terreno ajeno. b. Su área de influencia crece al tener éxito y ganar confianza. 3. Cambios constantes pueden provocar desconfianza porque la gente pensará que no sabemos lo que hacemos. B. Principios personales: 1. Analice su grupo para descubrir con quién tiene que trabajar en forma especial. a. Los innovadores b. Los conservadores c. Los opositores 2. Convenza a la gente de la necesidad del cambio propuesto. a. Que los satisfechos se vuelvan insatisfechos b. Enfoque la “discrepancia percibida entre lo que es y lo que puede ser”. c. Cuando han salido de la conformidad, será más fácil motivarlos al cambio. 3. Involucre a todos en el proceso. a. Evite las decisiones unilaterales aun cuando tiene la autoridad para imponer su voluntad. b. Asegúrese de que está supliendo las necesidades de ellos, no las suyas. c. Hágales sentir que el cambio es de ellos. Hay que crear el sentido de pertenencia. C. Principios temporales: 1. No haga cambios en los primeros meses de un nuevo ministerio; espere hasta a. conocer bien la situación b. ganar la confianza de la gente. 2. Comience con cambios pequeños y solo uno a la vez. 3. Implemente el cambio provisionalmente. D. Principios de comunicación: 1. Haga su tarea. Debe saber perfectamente a. qué quiere hacer b. por qué quiere hacerlo 2. Cultive el terreno para la presentación formal de su proyecto. a. Siembre semillas. b. Platique con innovadores y opositores. 3. Exponga su plan en sesión especial. a. Frente a todos. Especialmente los que van a ser directamente afectados b. En ocasión adecuada. c. Con todo el entusiasmo posible, con convicción. 4. En su presentación incluya: a. Una descripción del cambio que quiere realizar.

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b. Una aclaración de los objetivos. c. Explicación de las ventajas y desventajas. 1) No compare con la situación actual. 2) Señale todas las implicaciones y riesgos d. Evaluación de los recursos 1) Personal requerido 2) Materiales necesitados 3) Finanzas precisadas e. Una invitación a la discusión 5. No exija que se tome una determinación en esa sesión. a. Se necesita tiempo para madurar los pensamientos. b. Se necesita tiempo para apropiarse del proyecto. ObreroFiel.com – Se permite reproducir este material siempre y cuando no se venda.

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