San León 1405 Col. Residencial San Cristóbal, San Nicolás de los Garza N.L.

1. Misión “Proveer a nuestros clientes las herramientas y conocimientos de vanguardia que aporten soluciones integrales para el éxito de sus negocios, logrando con esto la satisfacción total de nuestros clientes.” 2. Visión “Ser una empresa reconocida Nacional e Internacionalmente por sus aportaciones de éxito en el área de sistemas, así como ser el principal promotor del uso de tecnología para lograr negocios rentables.” 3. Valores Honestidad Responsabilidad Profesionalismo Discreción 4. Organigrama

5. Productos y Servicios que ofrece la empresa • • • • • • • •

Soporte Técnico en sitio, remoto y por teléfono Venta de equipos de cómputo y accesorios Arreglo a equipos De computo y oficina Instalación de Redes de voz y datos Instalación de circuito cerrado Desarrollo de aplicaciones a la medida Capacitación para el uso de aplicaciones Estudio para desarrollar un plan decrecimiento en el ares de TI

6. Historia Empezó por un gusto hacia la computación asiendo trabajos por diversión en el año de 1985, El Ing. Jesús Sida desde su hogar en reuniones con sus amistades empezó a reparar los equipos de ellos mismos y fue así como planeo llevar su pasatiempo a algo mas grande formando así un taller de reparación de computadoras, formalmente empezó en el año de 1995 con el nombre de SYSCOM y ya con el apoyo de su familia en el 1997 paso de ser un taller de reparación a una empresa que da servicios a grandes instituciones. 7. o Motivo para atender al cliente sobre cualquier duda o necesidad no importando su edad, sexo, religión o cualquier tipo de profesión o Para todas las clases sociales o para seguir creciendo en todos los niveles o sabemos lo que hacemos para el buen funcionamiento de la empresa o lo que nos llega afectar es la falta de un miembro del equipo desde el inicio de la empresa o es algo que hacemos por hobbies

9. Objetivos
avanzar en el campo manteniéndose siempre al día con las nuevas tecnologías
superarse tanto en el trabajo como lo personal para ser la mejor empresa en el mercado
conseguir que la empresa sea más grande
tener tranquilidad económica