¿A quién va dirigido?
Brand Communities - Colegios y Asociaciones profesionales - Gremios - Fundaciones - Clústers y Asociaciones empresariales - Federaciones - Entidades sociales, culturales y deportivas - Organizaciones políticas - Cámaras de comercio - Agrupaciones - Mutualidades - Empresas y Entidades públicas y privadas - Cooperativas - ONG’s.
¿Qué es?
El producto
El marketing asociativo nace de la necesidad de las organizaciones de perfil asociativo de generar estrategias de captación y fidelización de sus asociados y aportarles un valor tangible. Su misión es transformar dichas organizaciones en una marca de valor para sus asociados. En marketing asociativo, los miembros de una asociación son sobretodo, clientes.
Métrica
Los servicios tangibles e intangibles de la asociación son el producto que se ofrece a los miembros, y la razón por la que pagan la cuota. La asociación tiene la misión de poner en valor para facilitar la actividad profesional de sus asociados.
Ratios de altas y bajas asociados. KPI’s en branding: recuerdo marca, top of mind, etc. KPI’s en engagement: audiencias, leads, consultas, ventas, etc.
Objetivos Incrementar engagement Promover la fidelización Captación de nuevos miembros Poner en valor servicios actuales Detectar nuevas necesidades asociados Innovación en márketing y ventas Generación ingresos atípicos (no cuotas) Identidad corporativa Optimizar la comunicación
KPI’s online: Google Analytics, e-mailing, Social Media Tools
Inversión Comunicación on y offline
Modalidades
MARKETING ASOCIATIVO
EMPRESAS INDIVIDUOS MIXTO
Factores de desarrollo y competitividad de una organización moderna de carácter asociativo
Networking /events Acción comercial Marketing de servicios
Beneficios Incremento ratios captación y fidelización Obtener feed-back miembros Definir oferta servicios-productos
FILTRO • Información • Actos sector • Noticias • Tendencias
TERMÓMETRO COMUNICADOR • Sector profesional • Mercados ‘receptores’ • Relación Stakeholders
• La voz de la asociación: ¿qué, cómo y cuándo? • PR: el tono y la calidad
VENDEDOR
PARARRAYOS
FACILITADOR
• Productos y servicios • Cuotas y atípicos • Fundraising
• Legislación pública • Amenazas externas • Factor Lobbying
• Atención al socio • Orientación interna y externa
DINAMIZADOR • Generador Networking • Partnerships • Innovación
FORMADOR
CEREBRO
• Formación especializada y diferencial
• Think tank • Laboratorio ideas • “Libro blanco” del sector
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[email protected]
Potenciar ingresos, cuotas y atípicos