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Hoteles siete estrellas: ¿el lujo es vulgaridad?

Publicado por José Totah 4 de septiembre de 2011 | 1.47 A.M.

Si uno googlea cuál es el hotel más económico del mundo encontrará el dato del alemán Dasparkhotel (www.dasparkhotel.net), cerca de Essen, donde se duerme dentro de un tubo de hormigón y la tarifa la decide el cliente. En cambio, al buscar los alojamientos más costosos del planeta se encuentran habitaciones que llegan a los 30.000 dólares la noche. En este caso se trata de los hoteles siete estrellas, una clasificación que no está homologada oficialmente y que se utiliza como gancho marketinero para atraer a millonarios y poderosos. El siete estrellas más famoso es el Burj Al Arab, la increíble torre con forma de vela en Dubai. En la misma categoría se ubican el Town House Galleria, en Milán; el Seven Stars, en las Islas Turcas y Caicos, cerca de República Dominicana; el Pangu Plaza, en Pekín, y el Flor de Oriente, en la isla de Kish (Irán). Un siete estrellas ofrece extravagancias difíciles de igualar. Por ejemplo, en el Burj Al Arab, cada huésped dispone de un Rolls Royce, un BMW y un helicóptero. Entre sus paredes de oro puro funcionan ocho restaurantes (uno es un acuario submarino), cuatro piscinas y las habitaciones tienen de 170 metros cuadrados en adelante. Cada suite es atendida por cinco mayordomos que acuden al menor estornudo. Se podría pensar que sólo celebridades de la talla de David Beckham son capaces de afrontar semejante lujo (con su mujer, Victoria Adams, pasaron una luna de miel de reyes en la torre-vela de Dubai, a US$ 28.000 la noche), pero lo cierto es que cada vez más argentinos se le están animando a estos alojamientos. “El Burj Al Arab se vende muy bien en Buenos Aires”, afirman desde PHC, que representa este y otros hoteles exclusivos en el mundo, mientras explican que “la categorización de los establecimientos es hasta cinco estrellas; los de seis y siete ya forman parte de una estrategia de marketing para atraer clientes”. El hecho es que casi al mismo tiempo que los siete estrellas aparecieron los de seis, como el Palace of the Lost City, en Sudáfrica. Lo que nadie sabe bien es quién tiene la autoridad para aumentar las estrellas como si fueran porotos. Ni tampoco quién decide cuál es el estándar de lujo que habilita ese lugar en el firmamento. ¿Un baño en champagne y pétalos de rosa amerita una estrella más? ¿Un cepillo de dientes de oro con diamantes? ¿Y un empleado cuya única misión es untar bronceador en la espalda de los huéspedes en la piscina? Las mismas dudas expresa Juan Pablo Laginia, director de Operaciones del hotel InterContinental de San Francisco, en Estados Unidos. “¿Se le debe dar mayor categoría a un hotel que tiene un tanque de peces y tiburones? Quizá para mucha gente cenar frente a un tiburón sea algo importante y, para otros, completamente innecesario o incluso ofensivo. Sin embargo, ante la ausencia de un organismo internacional regulatorio, no pasará mucho para que empiecen a brotar los hoteles de 8 y 9 estrellas”, sostiene el ejecutivo. Nadie sabe qué ofrecerán los nueve estrellas, pero hay quienes aseguran que en el precio estará incluida la posibilidad de ducharse con oro líquido, embalsamarse como un faraón por un par de horas, dormir en cápsulas oxigenadas a lo Michael Jackson o, quién sabe, viajar en el tiempo. Todo sea por una estrella más. Al final, ¿no era más divertido dormir en un tubo de hormigón?

TAGS: hoteles siete estrellas; Burj Al Arab; turismo de lujo

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Domingo 4 de septiembre de 2011