M A N U A L

Curriculum Vitae y Entrevista Laboral MI CURRICULUM VITAE

Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables - MIMP Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad - CONADIS

Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad - CONADIS Av. Arequipa Nº 375, Santa Beatriz, Cercado de Lima, Perú www.conadisperu.gob.pe Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2018-05492 Manual para la Elaboración del Curriculum Vitae y Entrevista Laboral

Impreso por: EDITORA GRÁFICA PERUANA S.R.L.Tda R.U.C 20508332671 Jr. Anémonas 792 Las Flores - San Juan de Lurigancho Telf: (01) 621-7759 E-mail: [email protected] Abril del 2018 / Lima - Perú 3,000 Ejemplares

ÍNDICE

Presentación .................................................................................. 5 I. Elaboración del Curriculum Vitae ................................................. 7 ¿Qué es un Curriculum Vitae o CV? ................................................... ¿Cuáles son las partes del CV? ........................................................... ¿Cómo debe ser el CV? ...................................................................... Estructura para elaborar un CV ........................................................... Competencia Laboral .........................................................................

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II. Recomendaciones para una entrevista de trabajo ....................... 17 III. ¿Qué no debes hacer en una entrevista de trabajo? ................... 25 IV. Autoestima ............................................................................... 33 ¿Qué es el Autoestima? ...................................................................... 35 Plan de Vida ....................................................................................... 36 Autodeterminación ............................................................................ 36 Habilidades Sociales .......................................................................... 37 Comunicación Efectiva en el Trabajo ................................................ 38 Equidad e Igualdad de Género ......................................................... 39 Diferencia entre sexo y género .......................................................... 40

PRESENTACIÓN Para contribuir a que nuestro país sea equilibrado y justo es necesario que las instituciones sumemos voluntades para lograr cada día ser más incluyentes. El proceso que debemos emprender es para una organización orientada a mejorar la calidad de vida y el desarrollo social, y de esta manera integrar en todos los aspectos a los ciudadanos que enfrentan un reto mayor al de la generalidad de la población. Este importante sector de la población nos inspira y motiva a crear nuevas perspectivas, nuevos horizontes e importantes programas que los incluyan. Las personas con discapacidad han mostrado gran valor y capacidad de resistencia. No obstante, si bien siguen siendo alentadores los ejemplos de quienes alcanzan los niveles más altos del logro humano, ese hecho no debe ocultar las dificultades que enfrentan los que viven en condiciones precarias y carecen de derechos, privilegios y oportunidades como cualquier ciudadano. Nuestra vida nos exige que estemos en constante preparación y es por ello la elaboración de este trabajo. Es un servicio para todas aquellas personas que se estén iniciando en el ámbito laboral. Nuestra intención es brindarles los alcances necesarios para que elaboren un curriculum vitae apropiado y que pueda ser presentado a una institución y/o empresa con la finalidad de obtener una oportunidad laboral. Dirección de Promoción y Desarrollo Social Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad - CONADIS

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I. ELABORACIÓN del Curriculum Vitae

“La voluntad, el esfuerzo y la perseverancia han sido las mejores herramientas que he usado para alcanzar el éxito: lo bueno de ellas es que no necesito de manos ni pies para emplearlas” Ítalo Violo

¿Qué es un Curriculum Vitae o CV?

El Curriculum Vitae o llamado en su forma abreviada “CV”, es un documento elaborado que sirve como medio informativo y fundamental, requerido para la búsqueda de una oferta laboral. A su vez, este documento (CV) contendrá de forma resumida nuestro historial académico y laboral. Es decir, la información que colocaremos será una recopilación de datos basados en los estudios alcanzados y las experiencias laborales obtenidas hasta la actualidad. No olvidemos que es el curriculum vitae quien permitirá presentarte frente a tu futuro empleador (la empresa o Institución) y por ello que deberá estar correctamente elaborado.

¿Para qué sirve el Curriculum Vitae? El “CV” sirve para que el empresario o la persona encargada de la contratación, analice las características personales y si la formación del candidato se ajusta a las necesidades del puesto de trabajo que se pretende cubrir

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¿Cuáles son las partes del CV?

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1. Datos personales: • La persona deberá colocar sus nombres y apellidos, D.N.I., estado civil, domicilio, teléfono fijo y/o móvil y finalmente un correo electrónico. • Se deberá tener cuidado en colocar los datos que se soliciten y los datos personales con claridad ya que el objetivo de este trabajo es obtener una entrevista personal.

2. Foto: • La foto deberá ser tamaño carné con fondo blanco y encuadre frontal. • Colocarla en la parte superior derecha de la hoja del CV.

3. Formación Académica: • Aquí deberá incluirse los estudios realizados con sus respectivos periodos de inicio hasta la fecha en que se concluyó (colegios, institutos y/o universidades, cursos, talleres etc.) • Se deberá detallar de manera breve y concisa los grados académicos obtenidos hasta la actualidad (licenciados, técnicos, maestrías, etc.).

4. Experiencia Laboral: • Aquí se deberá precisar las áreas donde usted se ha desempeñado hasta la fecha considerando cuatro puntos importantes: nombre de la empresa o institución, cargo, función y el periodo de permanencia que tuvo en cada trabajo. La información consignada debe estar correctamente sustentada.

5. Habilidades y/o conocimientos: • Se precisará los conocimientos de manejo en cursos de computación por más elemental que sea y/o cursos de Inglés o cualquier otro idioma. Por otro lado, se puede especificar las habilidades propias que usted posee y considere necesarias en el desempeño laboral.

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¿Cómo debe ser el CV?

• Corto, claro y bien organizado (máximo de 2 hojas). • Bien presentado (sin borrones y limpio), resaltando con letras mayúsculas o en negrita los datos más relevantes o de mayor interés. • Escribir frases cortas y palabras sencillas (no utilizar términos técnicos) • Se debe evitar los errores de ortografía, gramaticales o de redacción. • Debe estar bien presentado (original), diseñado en PC y preferentemente en hoja blanca (no utilizar papeles a color)

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Estructura para elaborar un CV Título del CV

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Puede ser “Curriculum Vitae de Juan Pérez Hernández”, “Juan Pérez Hernández”, o solamente “Curriculum Vitae”. El tipo de letra a utilizar deberá ser Arial Nº 16 (considerar este tamaño solo para el título), debe estar centrado.

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Foto

Ésta deberá ser pegada en la parte superior derecha casi a la altura del título del CV. Respetando ciertos márgenes, y considerarlos proporcionados.

Ejemplo:

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Datos Personales

Estos deberán estar alineados en la parte izquierda de la hoja, debajo del título del CV, los rubros irán uno debajo de otro, empezando por los nombres y apellidos, la edad, el N° de documento de identidad, la fecha y lugar de nacimiento, la dirección de domicilio donde reside actualmente, la edad, teléfono (casa u oficina) y celular, y por último el correo electrónico.

Ejemplo:

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Formación Académica

Estudios que has realizado incluyendo los periodos (fechas de inicio y culminación).

Ejemplo:

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Experiencia Laboral

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Aquí deberá especificar los siguientes cuatro puntos con respecto a sus centro de trabajo, el nombre de la empresa, cargo que usted ocupó, las funciones que desempeñó y por último el periodo de permanencia que tuvo en cada uno de ellos.

Ejemplo:

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Habilidades y/o conocimientos

Es importante precisar las habilidades con las que usted cuenta, así también los conocimientos de computación o idiomas si usted las tuviera.

Ejemplo:

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Competencia laboral Capacidad de hacer, de efectuar las funciones de una ocupación claramente especificada conforme a los resultados deseados. La competencia laboral implica un conjunto de comportamientos, facultades de análisis, toma de decisiones, trasmisión de información y todo esto permite mantener la empleabilidad de los trabajadores y la sostenibilidad en las empresas. Atributos básicos de la persona con discapacidad para su perfil laboral: Iniciativa: Ser activo en la búsqueda de soluciones y nuevas ideas. Motivación: Implica acciones e iniciativas en relación a una preferencia. Autoestima: Imagen positiva de uno mismo en cuanto a las propias capacidades, habilidades, conocimientos y actitudes de vida. Constancia: Perseverar en las propias intenciones y finalizar las tareas iniciadas. Capacidad de autocontrol: Control de la ansiedad y tolerancia a la frustración ante situaciones problemáticas o conflictivas. Auto-organización: Administrar adecuadamente su tiempo y priorizar situaciones. Capacidad para relacionarse: Participar como miembro de un equipo. Capacidad para adquirir nuevos conocimientos: disposición para el aprendizaje. Capacidad de autocrítica: Mirarse a sí mismo y reflexionar acerca de sus comportamientos. Responsabilidad: Cumplir con sus obligaciones y deberes.

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II. RECOMENDACIONES para una entrevista de trabajo A continuación, les presentamos las siguientes recomendaciones que las personas con discapacidad visual, motora, mental y/o intelectual deberán tomar en cuenta para lograr un óptimo desenvolvimiento en una entrevista de trabajo. En el caso de personas con discapacidad auditiva, en muchos casos, se requerirá la presencia de un intérprete de lengua de señas.

Recomendación 1 Impresionar a primera vista No hay una segunda oportunidad para una primera impresión, es por ello que los gestos, las miradas y el movimiento dice mucho de una persona a la hora de hacerle una entrevista laboral. Para salir invicto de ellas el secreto está en utilizar un lenguaje corporal adecuado.

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Recomendación 2 Saludo y Conversación Siempre salude a quién lo entrevista. ¡Buenos días!, ¡Buenas tardes!, ¡Buenas noches! Son frases imprescindibles al empezar la entrevista. Escuche lo que le pregunten y trate de responder claramente. Hable lo que sabe, sin alardear ni parlotear. Si no entiende algo, o no entiende la pregunta, dígalo amablemente. Tenga confianza y determinación en lo que hable o responda. Le den o no el trabajo, despídase correctamente. También es importante mantener el rostro muy relajado y sonreír cuando se considere conveniente. En una entrevista hágala como si estuviera conversando con cualquier otra persona, esta es la mejor forma de estar tranquilo y mantener un buen lenguaje corporal.

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Recomendación 3 El lenguaje corporal a través de pequeños detalles Es importante estar atento a quien esté realizando la entrevista, esto se transmite mirando directamente a los ojos del entrevistador, evitando bajar la mirada. Y por nada del mundo se frote las manos, ya que esto delata a una persona impaciente. Así le inspire el entrevistador mucha confianza no hay que cruzar los brazos, ya que esto denota una personalidad defensiva o cerrada, mucho menos hay que llevarse los dedos a la boca puesto que éste es el típico gesto cuando una persona está mintiendo. Hay posiciones del cuerpo que hablan por sí mismas, Se aconseja hacer movimientos con seguridad, firmeza y evitar en lo posible gestos como tocarse la nariz o la quijada.

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No olvides tener en cuenta: Antes de la entrevista: CONOCER SOBRE LA EMPRESA A que se dedica, dirección y de qué manera podrás contribuir con ella. CONOCER TU CURRICULUM VITAE Porque te harán preguntas de la información que contiene. PREPARARSE EN LAS PREGUNTAS Para que tus respuesta en las entrevista sean las más adecuadas. PREPARAR TU PRESENTACIÓN Tener lista tu vestimenta, corte de cabello, uñas cortadas, zapatos limpios y el aseo personal. PUNTUALIDAD 15 minutos antes de la hora de entrevista.

Durante la entrevista: COMUNICACIÓN Lenguaje formal, mantener un contacto visual con el entrevistador, seguridad en el lenguaje corporal, tono y volumen de voz. SALUDO Presentación diciendo su nombre y el motivo de su presencia. COMPETENCIAS PERSONALES Y LABORALES Dar a conocer las tareas y funciones que dominas, tus capacitaciones y tus características personales

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DESPEDIDA Agradecimiento por la oportunidad, preguntar si se puede llamar o escribir un mensaje de texto por los resultados, despedida de mano y manifestar el deseo de querer trabajar en su empresa.

Después la entrevista: COMUNICACIÓN CON LA EMPRESA Para saber los resultados, sea positivo o negativo agradecer a la empresa por la oportunidad. PERSEVERANCIA Si los resultados son negativos, hay otras empresas esperándote sigue preparándote. ORGANIZACIÓN Sigue planificando tu búsqueda por los distintos medios y contactos que tienes y puedes hacer en esta etapa. OPORTUNIDAD Si el resultado es positivo, es la oportunidad que estabas esperando para demostrar que eres un buen trabajador y mantenerte en la empresa.

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III. ¿Qué no debes hacer en una entrevista de trabajo?

Tener una actitud sumisa y arrogante

Definitivamente cualquiera de estos extremos te cierra las puertas de la empresa, porque refleja conflictos de autoestima, seguridad, comunicación y actitud las cuales afectan tu desempeño y la relación con el equipo de trabajo. La actitud ganadora en una entrevista de trabajo es ir con disponibilidad y apertura para hablar de cualquier tema relacionado a tu perfil, a la vacante, a la empresa o a la industria, pero siempre manteniendo un trato profesional. Recuerda que el reclutador, por más agradable que sea, no es tu amigo de confianza. Calcula muy bien tus respuestas para evitar darle información que pueda ser usada en tu contra. Es importante hablar con orgullo y pasión de tus logros sin ser arrogante.

QUÉ NO HACER EN UNA ENT REV ISTA

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Hablar mal de tu empleo y jefes anteriores Esta regla es básica, pues refleja tus valores de lealtad y compromiso con las empresas en las que has trabajado. Existen muchos casos en los que la gente se ve obligada a renunciar por llevar una mala relación con su jefe, acoso, situaciones incómodas, etc.; sin embargo, durante la entrevista es mejor evitar entrar en detalles y simplemente responder que aprendiste mucho en tu empleo anterior y que ahora estás en busca de una nueva oportunidad que represente un mayor reto con mayores responsabilidades y que esté más enfocada a tus intereses profesionales. Recuerda que el entrevistador no es tu confesor, y debes tener en cuenta que toda la información que proporciones será usada a tu favor o en tu contra, así que calcula bien tus respuestas.

Dejar de ver a los ojos Este detalle refleja sumisión y desconfianza. Una persona que no mira a los ojos a su interlocutor es porque se siente inferior a esa persona o porque tiene algo qué esconder. Sea cual sea la razón, esto genera que el reclutador se sienta incómodo y dude de las habilidades y experiencia del candidato.

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QUÉ NO HACER EN UNA ENT REV ISTA

Olvidar fechas y datos importantes Esta situación también genera desconfianza en el reclutador y le hace pensar que no vienes bien preparado. Es importantísimo que te sepas tu currículum al derecho y al revés, porque el reclutador puede hacerte preguntas en desorden y no puedes quedarte callado. Te recomendamos que, ya sea que te lo pidan o no, lleves tu CV completo a la entrevista para facilitarle la secuencia de la entrevista.

Contestar llamadas o dejar el celular prendido

Tu prioridad en ese momento debe ser la entrevista de trabajo. Es una falta de respeto interrumpir una entrevista para tomar llamadas, porque le das a entender al reclutador que no estás tan interesado en esa vacante como para desconectarte un momento y enfocarte en lo que te están ofreciendo. Aún si el reclutador contesta una llamada, tú NO te puedes dar ese lujo en una entrevista. Tampoco masques chicle durante la entrevista.

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Hablar de sueldos y prestaciones en la primera entrevista La remuneración es un tema muy importante, no lo negamos, sin embargo no debe ser tu motivación principal en el trabajo. Si un entrevistador te está buscando, es porque quiere hacerte una oferta interesante. Es importante evitar el hacer preguntas al entrevistador relacionado con el sueldo ofrecido para la posición. Esto no es conveniente que se pregunté en la primera o segunda entrevistas, porque puede mostrar signos de ansiedad, lo cual no causa una imagen positiva al entrevistador.

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QUÉ NO HACER EN UNA ENT REV ISTA

Ruegos y súplicas

¡NO funcionan! NO va a conseguir el trabajo si le ruega al entrevistador que lo contrate. Simplemente NO lo haga. Lo único que va a conseguir es que se moleste la otra persona y usted pierda la oportunidad que quizás ya había ganado sin saberlo.

Aluciones políticas y religiosas ¡NO funcionan! Por más que usted sea un ferviente religioso, o sea partidario de un partido político, no debe ni siquiera mencionar el tema en una entrevista. No se despida del entrevistador con la frase “Que Dios lo bendiga” o cualquier otra frase similar. Tampoco la incluya en su currículo. El entrevistador inmediatamente asumirá que usted es un fanático religioso y perderá su oportunidad de ser contratado.

QUÉ NO HACER EN UNA ENT REV ISTA

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IV. AUTOESTIMA "Ya conoces mi discapacidad, ahora conoce de lo que SOY CAPAZ"

¿Qué es la Autoestima? Es un conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones, sentimientos que tenemos de nosotros mismos.

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reconocimiento aceptación

valoración

respeto

superación

IMPORTANCIA DE TENER AUTOESTIMA EN EL TRABAJO La persona se comunica de forma abierta sincera y adecuada, los pensamientos son valiosos. La persona habla con claridad sin tener miedo de decir lo que se piensa. La persona con autoestima alcanza los objetivos. Tiene confianza en sí mismo y en los demás. Se aprecia a sí mismo y a los demás, sabe que todos somos únicos y diferentes. Realiza su trabajo con satisfacción, aprender a mejorar, reconocer sus limitaciones y emociones y solucionar los problemas de la mejor manera posible.

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Plan de Vida Un Plan de Vida es un esquema mental sobre cómo queremos que sea nuestra vida. Es realizar un esquema sencillo sobre lo que pensamos es más importante en nuestra vida presente y futuro. ¿CÓMO CREARLO?

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Determinar prioridades

Crear metas

Escribir el Plan

Autodeterminación Se refiere a tu capacidad de hacer elecciones y tomar decisiones a la calidad de tu vida, sin influencias o interferencias externas innecesarias Características de una persona autodeterminada: 1. Es autónoma 3. Se autoregula

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2. Busca la autorealización 4. Busca el fortalecimiento

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Habilidades Sociales ¿QUÉ SON? Las habilidades sociales son un conjunto de conductas aprendidas de forma natural, que se manifiestan en situaciones ante otras personas, y son socialmente aceptadas. IMPORTANCIA DE LAS HABILIDADES SOCIALES Disminuye el estrés y la ansiedad ante determinadas situaciones sociales Mantiene y mejora la autoestima. Las habilidades sociales se relaciona positivamente con medidas de popularidad, rendimiento académico y aumento de la autoestima. Las habilidades sociales se forman en el hogar e influyen en la escuela. HABILIDADES SOCIO LABORALES Respeto y colaboración Orden y limpieza Atención y concentración Responsabilidad Puntualidad

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Comunicación efectiva en el trabajo Lo ideal es hablar de forma clara y concisa sin dar lugar a las dudas. Empezar por lo más importante. Escuchar. Hacer preguntas abiertas. Evitar criticar. Al dar una noticia negativa, primero hay que interiorizarla para luego transmitirla de manera directa y sin titubeos. Al no estar de acuerdo con alguna medida, recurrir al jefe directo. Evitar hablar del asunto con otros trabajadores. En la comunicación, importa los gestos y cómo se habla.

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Equidad de Género La equidad de género significa que hombres y mujeres, independientemente de sus diferencias biológicas, tienen derecho a acceder con justicia e igualdad al uso, control y beneficio de los mismos bienes y servicios de la sociedad, así como decidir sobre su vida social, económica, política, etc.

Igualdad de Género La igualdad de género implica que hombres y mujeres deben recibir los mismos beneficios, las mismas sentencias y ser tratados con el mismo respeto.

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Diferencia entre sexo y género El sexo viene determinado por la naturaleza, una persona nace con sexo masculino o femenino. En cambio, el género, varón o mujer, se aprende, puede ser educado, cambiado y manipulado. Se entiende por género la construcción social y cultural que define las diferentes características emocionales, afectivas, intelectuales, así como los comportamientos que cada sociedad asigna como propios y naturales de hombres o de mujeres.

Bibliografía • • •

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http://uch.edu.pe/sites/default/files/PDF/manualElaboracionCV2016.pdf https://ucontinental.edu.pe/web/wp-content/uploads/2013/09/manual_cv_ucci.pdf Habilidades Sociales; Plan International

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