Encuesta de Percepción de Calidad de Vida Urbana 2011 Comisión Asesora de Estudios Habitacionales y Urbanos
Agosto 2011
Antecedentes
El año 2007 el Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU) y el Instituto Nacional de Estadísticas (INE) aplican la primera versión de la Encuesta Percepción de Calidad de Vida Urbana
Dicha encuesta entrega información sobre la percepción ciudadana del entorno urbano a nivel de comuna y por tipo de ciudad, para complementar los procesos de toma de decisiones sobre desarrollo urbano.
Los resultados de la primera versión de la encuesta están disponibles en el sitio web www.observatoriourbano.cl
2
Situación Actual
El año 2010 el Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU) y Adimark GfK aplican la segunda versión de la Encuesta Percepción de Calidad de Vida Urbana
Ambos esfuerzos del Ministerio buscan dar continuidad a la generación de indicadores de tipo subjetivo.
3
Objetivos de la Encuesta
Encuesta general a 103 comunas
Conocer los niveles de satisfacción de la ciudadanía respecto del equipamiento y servicios de las comunas y barrios donde habitan
Conocer la frecuencia de uso de infraestructura y los servicios urbanos
Conocer el nivel de participación e información respecto a medidas que apuntan a mejorar el entorno urbano
4
Tipos de Ciudad
Metropolitanas: más de 300.000 habitantes (según censo 2002)
Intermedias Mayores: entre 100.000 y 299.000 habitantes
Intermedias Menores: entre 20.000 a 99.999 habitantes
Ciudades Pequeñas: entre 5.000 y 19.999 habitantes (con representatividad sólo para las cinco comunas incluidas en la muestra y no para el nivel de estimación completo) 5
Encuesta General de Percepción de Calidad de Vida Urbana
6
El cuestionario
Elaborado en una mesa de trabajo conjunta entre el Ministerio de Vivienda y Urbanismo y el Instituto Nacional de Estadísticas
Consta de 26 preguntas organizadas en 6 secciones:
Registro de personas en el hogar Evaluación del entorno urbano Uso de Infraestructura y servicios Localización y transporte Participación e Información sobre el Desarrollo Urbano Expectativas
La versión 2010 cuenta con nuevos contenidos:
Disponibilidad de facilidades para personas con condiciones especiales Consulta sobre voluntad de mudarse de comuna Prioridades para la gestión municipal
7
Ficha Técnica Periodo de Aplicación:
Fue aplicada entre los meses de Diciembre de 2010 y Marzo de 2011 Población objetivo:
Hombres y mujeres de más de 15 años, de todos los niveles socioeconómicos, que habitan en viviendas particulares de zonas urbanas de 103 comunas de más de 20.000 habitantes Nivel de estimación
Representativa a nivel urbano - comunal, nacional y por tipo de ciudad (Metropolitana, Intermedia Mayor, Intermedia Menor, y de una muestra de cinco ciudades Pequeñas) Terreno
- Seleccionada en tres etapas: manzanas, viviendas y personas - Se encuestó a 7.377 personas de las mismas 103 comunas 2007 - Las 19 comunas más afectadas por el terremoto y tsunami del 27F 2010, forman parte de las 103 comunas.
8
Principales Resultados I. Espacios Públicos, Infraestructura y Servicios: Satisfacción, Cercanía y Uso a Nivel de Comuna Satisfacción/ Calidad Cercanía Frecuencia de Uso Problemas/ Prioridades II. Espacios Públicos, Infraestructura y Servicios: Satisfacción y Uso a Nivel de Barrio Satisfacción/ Calidad Frecuencia de Uso Problemas/ Prioridades III. Participación Ciudadana y Desarrollo Urbano Participación Información IV. Expectativas sobre la Comuna y El Barrio Expectativas 9
Espacios Públicos, Infraestructura y Servicios
Satisfacción, Cercanía y Uso a Nivel Comuna
2010
10
P5. En relación a los siguientes aspectos de su COMUNA, ¿Cómo evalúa la CALIDAD o condición de las veredas? Porcentaje de Respuesta Muy Buena + Buena 2007-2010, por Tipo de Ciudad 50 45
42,4
40 35
40,3
38,5 34,9 32,3
38,0
33,4 33,6
30 25 2007
20
2010
15 10 5 0
Pequeñas
Intermedias Menores
Nota: Se encuestaron sólo 5 ciudades pequeñas,
Intermedias Metropolitanas Mayores 11
P5. En relación a los siguientes aspectos de su COMUNA, ¿Cómo evalúa la CALIDAD o condición de las calles? Porcentaje de Respuesta Muy Buena + Buena 2007-2010, por Tipo de Ciudad 50
43,5
45 40
40,7 39,9
44,6 41,8
41,8
42,1
39,4
35 30 25 20 2007
15
2010
10 5 0
Pequeñas Nota: Se encuestaron sólo 5 ciudades pequeñas,
Intermedias Menores
Intermedias Metropolitanas Mayores 12
P5. En relación a los siguientes aspectos de su COMUNA, ¿Cómo evalúa la CALIDAD o condición de las plazas y parques? Porcentaje de Respuesta Muy Buena + Buena 2007-2010, por Tipo de Ciudad 80
72,6 70
63,4 60
57,3
66,1 55,3
57,1 50,3
50
45,3
40 30 2007 2010
20 10 0
Pequeñas
Intermedias Menores
Nota: Se encuestaron sólo 5 ciudades pequeñas,
Intermedias Metropolitanas Mayores 13
P8. ¿Cómo se siente Ud. (SATISFACCIÓN) con la infraestructura de los siguientes servicios de su COMUNA? Porcentaje de Respuestas 2007-2010 Satisfecho y Muy satisfecho
Regular
Insatisfecho y Muy instisfecho
Establecimientos de educación media 2007 2010
No existe
61,6
7,2
18,7
66,8
Establecimientos de educación básica 2007 2010
28,7
29,1
11,7
Transporte público 2007 2010
Hospitales y clínicas 2007 2010
14,5
C. A. P en salud o consultorios 2007 2010
*La redacción del ítem fue levemente modificada en la versión 2010
20%
40%
13,4 5,1
15,3 11,6
34,1 13,2 60%
0,3 1,4
7,4
23,0
7,4
50,1
25,5
26,0 10,4
46,6
0%
0,3 2,0
41,7 7,0
47,0
6,4
37,6
34,9
3,8
10,8
13,3
45,1
0,4
16,7
7,4
8,2
31,9
0,3 10,1
19,9
59,5 36,1
0,4 4,0
13,8
36,6
52,6
Lugares para la práctica de deporte 2007* 2010*
14,8 11,2
5,6
11,5
16,6
7,2
70,8 34,6
1,0
12,2
67,6
Lugares para actividades culturales 2007 2010
NS/NR
0,8 31,3
6,8 6,6 8,0 11,2 0,4
80%
5,0 100%
14
P8. ¿Cómo se siente Ud. (SATISFACCIÓN) con la infraestructura de los Centros de Atención Primaria en Salud de su COMUNA? Porcentaje de Respuesta Muy Buena + Buena 2007-2010, por Tipo de Ciudad 60
54,9 50,0
49,8
50
46,6
47,2
46,6
40
35,2 31,9 30 2007 2010 20
10
0
Pequeñas
Intermedias Menores
Nota: Se encuestaron sólo 5 ciudades pequeñas,
Intermadias Mayores
Metropolitanas 15
P8. ¿Cómo se siente Ud. (SATISFACCIÓN) con la infraestructura de los Lugares de Uso Público para la Práctica de Deporte de su COMUNA? Porcentaje de Respuesta Muy Buena + Buena 2007-2010, por Tipo de Ciudad 50
45,9 45
40,9 40
38,8
38,8 33,4
35
34,7
33,8 30,4
30
25 2007 2010
20
15
10
5
0
Pequeñas
Intermedias Menores
Nota: Se encuestaron sólo 5 ciudades pequeñas,
Intermedias Mayores
Metropolitanas
16
P8. ¿Cómo se siente Ud. (SATISFACCIÓN) con la infraestructura de Transporte Público de su COMUNA? Porcentaje de Respuesta Muy Buena + Buena 2007-2010, por Tipo de Ciudad 90
80
79,1 75,6
75,0
78,0 67,6
70
63,8 60
54,2 50
38,7
40
2007 2010
30
20
10
0
Pequeñas
Intermedias Menores
Nota: Se encuestaron sólo 5 ciudades pequeñas,
Intermedias Mayores
Metropolitanas
17
P8. ¿Cómo se siente Ud. (SATISFACCIÓN) con la infraestructura de Establecimientos de Educación Básica de su COMUNA? Porcentaje de Respuesta Muy Buena + Buena 2007-2010, por Tipo de Ciudad 90 80
78,5
76,0 70,5
75,7
70
70,2
69,9
70,4 65,5
60 50 40
2007 2010
30 20 10 0
Pequeñas
Intermedias Menores
Nota: Se encuestaron sólo 5 ciudades pequeñas,
Intermedias Metropolitanas Mayores
18
P8. En su COMUNA, En relación a la circulación de personas con necesidades especiales como evalúa…SATISFACCIÓN Porcentaje de Respuesta (nueva) Satisfecho y Muy satisfecho
Regular
Insatisfecho y Muy instisfecho
Señalética o letreros especiales
Ancho en acceso a edificios públicos
Semáforos sonoros (para ciegos)
26,4
41,5
47,1
4,9 4,5
Guías en las veredas para facilitar la circulación de personas no 4,5 6,0 videntes (ciegas)
32,3
54,5
Rebaje de veredas en esquinas
22,5
Ancho de veredas
23,8
0%
14,1
50,6
8,5
10,5
27,5
48,7
11,9
19,8
Rampas y ascensores de acceso a edificios y transporte público
NS/NR
50,8
8,5
9,7
No existe
20%
40%
60%
4,0
1,9
2,7
5,2 1,0
58,5
11,4
5,5
8,5 1,4
56,1
11,6
3,4
80%
100%
19
P14. ¿Cómo evalúa Ud. la ubicación y/o CERCANÍA (proximidad a pie desde la vivienda) de los siguientes lugares? Porcentaje de Respuestas 2007-2010 Cerca y muy cerca
Regular
Lejos y muy lejos
Sedes sociales y otros lugares de encuentro comunitario 2007 2010
7,4
36,8
9,8
46,0
11,1
37,6
3,8
47,5
11,6
19,2
8,9
60,4
Plazas, parques y paseos peatonales 2007 2010
21,5
18,1
3,4
57,0
Lugares de práctica de deporte 2007 2010
2,4 9,0 0,8
87,8
5,4
85,6
Establecimientos educacionales 2007 2010
Comercio 2007 2010
4,8
64,6
20%
40%
60%
2,3
1,6 0,2
30,3 25,2
9,7
65,0 0%
21,0
9,6
67,9
3,6
1,9
33,5
4,7
59,9
13,7
8,1
75,9
7,9 1,1
18,6
3,8
74,0
Consultorios y clínicas 2007* 2010*
0,9
24,4
10,5
64,1
2,3
26,5
4,6
66,6
Locomoción colectiva 2007* 2010*
*La redacción del ítem fue levemente modificada en la versión 2010
NS/NR
80%
0,1 100%
20
P14. ¿Cómo evalúa Ud. la ubicación y/o CERCANÍA (proximidad a pie desde la vivienda) de Centros de atención primaria en salud, como consultorios y postas? Porcentaje de Respuestas 2007-2010, Por Tipo de Ciudad Muy cerca y cerca
Regular
Metropolitanas 2007
Muy lejos y lejos
60,3
2010
NS/NR 4,4
33,2
69,4
Intermedias Mayores 2007
9,9
61,8
2010
5,3
65,9
Intermedias Menores 2007
40,2
2010 0% Nota: Se encuestaron sólo 5 ciudades pequeñas,
20%
0,8
41,7
5,6
60%
0,4 27,2
43,7 12,5
40%
1,3
23,8
6,2
48,6
2,0
31,6
5,5 65,5
Pequeñas 2007
18,7
9,5
52,3
2010
2,2
1,1
10,4 38,8
0,1
80%
100% 21
P14. ¿Cómo evalúa Ud. la ubicación y/o CERCANÍA (proximidad a pie desde la vivienda) de Establecimientos educacionales? Porcentaje de Respuestas 2007-2010, Por Tipo de Ciudad Muy cerca y cerca
Regular
Muy lejos y lejos
Metropolitanas 2007
NS/NR
76,3
2010
3,1
78,4
Intermedias Mayores 2007
70,5
s 2010
70,5
Intermedias Menores 2007
17,0 7,8
5,3
20,2
9,4
66,3
11,5
18,1
4,7
26,7
3,6 2,4
4,0 2,1
2,3
2010
75,4
6,2
15,8
2,6
Pequeñas 2007
75,7
5,4
17,5
1,5
17,3
1,3
2010
73,6 0%
Nota: Se encuestaron sólo 5 ciudades pequeñas,
20%
40%
7,7 60%
80%
100%
22
P14. ¿Cómo evalúa Ud. la ubicación y/o CERCANÍA (proximidad a pie desde la vivienda) de Centros de Paraderos de locomoción colectiva? Porcentaje de Respuestas 2007-2010, Por Tipo de Ciudad Muy cerca y cerca
Regular
Metropolitanas 2007
Muy lejos y lejos
NS/NR 2,9
84,5
2010
7,2 0,6
5,5
86,6
Intermedias Mayores 2007
11,7 0,9
0,7 1,33,3
94,8
2010
5,4
83,3
Intermedias Menores 2007
1,9 7,1 0,8
90,1
2010
3,2 8,6 1,8
86,4
Pequeñas 2007
3,4 5,40,0
91,2
2010
9,3
78,7 0%
Nota: Se encuestaron sólo 5 ciudades pequeñas,
20%
40%
9,5 1,8
60%
7,4
80%
4,5 100%
23
P14. ¿Cómo evalúa Ud. la ubicación y/o CERCANÍA (proximidad a pie desde la vivienda) de Plazas, parques y paseos peatonales? Porcentaje de Respuestas 2007-2010, Por Tipo de Ciudad Muy cerca y cerca
Regular
Metropolitanas 2007
Muy lejos y lejos
NS/NR
69,8
2010
4,5
68,2
Intermedias Mayores 2007
10,5
59,2
2010
10,5
Intermedias Menores 2007
65,3
2010
65,1
2,9
2010 0% Nota: Se encuestaron sólo 5 ciudades pequeñas,
20%
1,8
33,8
1,3
29,2
13,7 40%
60%
2,6
23,8
12,4
62,0
0,8
34,2
10,2
69,6
2,5
20,5
4,8
54,4
Pequeñas 2007
23,2
0,8
14,8
3,2
24,3
0,0
80%
100% 24
P13. ¿Con que FRECUENCIA utiliza en su comuna…? Porcentaje de Respuestas 2007-2010 Todos o casi todos los dias
Al menos una vez por semana
Sedes sociales y lugares de encuentro comunitario 2007 2010
Mensualmente
Nunca o casi nunca
7,5
Instituciones financieras comerciales2007 2010
14,9
67,5
23,4
12,6
50,9
23,9
17,0
53,4
14,5
57,2
12,5
26,3
63,5 50,5 45,1
6,4
29,6
8,8
1,2 0,8 1,1
20,4 23,1
Centros deportivos 2007 3,2 10,6 6,0 2010 4,4 12,7 7,4 Parques y plazas 2007 2010
4,4
62,1
11,1
Transporte público 2007 2010
5,8
83,7
15,9 15,0
Compra alimentos, ropa y otros en supermercados o grandes … 6,7 2010 6,8
NS/NR
78,1
7,3
Lugares para actividades culturales 2007 2010
No existe
19,0 16,0
74,9
0,5 0,1 0,2 3,4
69,3
5,2
7,2
21,5
13,9
55,8
1,0
6,9
21,6
13,5
56,5
1,2
0%
20%
40%
60%
80%
100%
25
P11. En su COMUNA, considera que los siguientes PROBLEMAS, ¿no existen, no tienen mayor importancia, son importantes, son graves o son muy graves? Porcentaje de Respuesta “Muy Grave” “Grave” e “Importante” 2007-2010 62
Rayados en muros y paredes
74 69 71
Carencia de áreas verdes 54
Inundaciones 46
Congestión vehicular
59 51
Basuras y vertederos ilegales
62
57
2007
54 53
Presencia de plagas 45
Ruido
2010
53
49 52
Smog o contaminación del aire Malos olores
48 51
Destrucción del patrimonio
51 32
Aguas servidas
0
20
40
58
40
60
80 26
Espacios Públicos, Infraestructura y Servicios
Satisfacción y Uso a Nivel de Barrio
27
P3. En relación a los siguientes aspectos de BARRIO, ¿Cómo evalúa la CALIDAD o condición de... Porcentaje de Respuestas 2007-2010 Muy buena y buena Paraderos de locomoción colectiva 2007 2010
Regular
Muy mala y mala
20%
40%
50%
1,7
35,5
19,2
30%
3,0
41,5
12,1
43,5
10%
34,6
18,5
43,4
0%
41,3
11,4
46,3
Las veredas 2007 2010
12,3
24,9
17,1
44,5 47,0
17,4
28,5
9,3
0,2
25,6
18,1
43,5
0,4
30,2
11,6
56,0
Las calles y avenidas 2007 2010
13,6
32,7
57,4
Las plazas y parques 2007 2010
12,8
35,1
11,3
41,2
10,7
25,6
5,7
44,1
La iluminación de veredas y calles 2007 2010
15,5
18,1
56,0
Los colectores de aguas lluvias 2007 2010
NS/NR
35,5
6,7
40,9
No existe
60%
70%
80%
90%
28
100%
P7. Está muy SATISFECHO, satisfecho, insatisfecho o muy insatisfecho, con los siguientes servicios de su BARRIO..... Porcentaje de Respuestas 2007-2010 Muy satisfecho y satisfecho
Regular
Lugares para la práctica del deporte 2007 2010
Muy insatisfecho e instisfecho 32,2
5,1
28,4
Sedes sociales y lugares de encuentro … 2010 Farmacia 2007 2010
31,3
34,7
15,0
11,5
7,5 3,4
25,1
28,4
26,1
4,2 11,3
81,6
Recolección de basura 2007 2010
81,7
23,4
11,0
9,9
Establecimientos de comercio menor 2007 2010
27,8 16,9
8,9
6,4 8,3 3,7
77,9 20
40
9,2
4,1 11,6
84,4
0
9,5
40,8
9,6
55,1
9,3 42,7
15,3
45,8
4,3
18,5
30,8
1,8 12,7
39,5
Jardines Infantiles y salas cunas 2007 2010
16,3
25,5
38,8
37,0
9,4
40,0
6,3
38,6
NS/NR
22,0
11,0
41,9
Centros de pago 2007 2010
No existe
6,2 60
80
14,1 15,6 100 29
P. 12. ¿Con qué FRECUENCIA utiliza en su BARRIO…? Porcentaje de Respuestas 2007-2010 Todos o casi todos los dias
Lugares para la práctica del deporte 2007 3,0
2010
Nunca o casi nunca
13,0
4,5
Parques y plazas 2007
9,6
2010
9,9
0%
Habitualmente
No existe
NS/NR
62,9
18,4
19,7
62,4
25,5
14,2
51,3
31,3
20%
Nota, la categoría habitualmente suma las respuestas de las categorías todos o casi todos los días con las de la categoría al menos una vez por semana
13,5
50,6
40%
60%
8,2
80%
100% 30
P.21. De las obras y actividades que se mencionan a continuación ¿Cuáles considera necesarias para su BARRIO? (PRIORIDADES) Primer Lugar Porcentaje de Respuestas 2007-2010 21,2
Aseo y ornato
24,8
19,7 18,1
Iluminación 13,8 14,2
Vialidad y pavimentación de calles 9,8
Mejoramiento de veredas Edificaciones para el deporte y la recreación
12,7 11,7 12,3
2007 2010
12 11
Mejoramiento de plazas y parques Actividades festivas y/o culturales
4,4
Otro
1,7
6,8
4,2
0,7 0,8
No sabe/ No responde 0
5
10
15
20
25
30
31
Participación Ciudadana y Desarrollo Urbano
32
P. 18. PARTICIPÓ en una organización o grupo de vecinos reunidos con alguno de los siguientes propósitos? Porcentaje de Respuestas 2007-2010
21,2
Aseo y ornato
24,8
19,7 18,1
Iluminación 13,8 14,2
Vialidad y pavimentación de calles 9,8
Mejoramiento de veredas Edificaciones para el deporte y la recreación
12,7 11,7 12,3
2007 2010
12 11
Mejoramiento de plazas y parques Actividades festivas y/o culturales
4,4
Otro
1,7
6,8
4,2
0,7 0,8
No sabe/ No responde 0
5
10
15
20
25
30
33
P.19 En relación a las obras de mejoramiento urbano de su Comuna: (INFORMACIÓN) Porcentaje de Respuestas 2007-2010 Siempre
Algunas veces
Rara vez o nunca
Se interesa por las decisiones sobre mejoramiento urbano 2007
No sabe, no responde
2010
26,6
Entiende los temas de mejoramiento urbano 2007
29,2
2010
Se informa de las obras que se hacen en su comuna 2007
0,3
28,9
41,8
0,0
20%
46,8
0,1
48,2
0,0
0,0
51,3
35,2
13,4
0%
40,1
33,1
18,7
2010
32,9
31,6
21,5
0,2
32,8
26,5
40,5
40%
60%
80%
100%
34
P. 20. ¿Cómo se entera (INFORMACIÓN) de lo que pasa en materia de mejoramiento urbano respecto de su barrio o su comuna? Primer Lugar Porcentaje de Respuestas 2007-2010 21,7
Por medio de los vecinos, amigos o … Por medio de la TV A tráves de la radio A través de volantes, folletos, … Por medio de la prensa escrita
5,8
Por medio de observación directa
5,5 3,5 5,1
Por medio de internet Por medio de organizaciones … A través de alguna actividad … Otros medios
8,9
2007 2010
0,8
No se entera
4,6
2,9 0,3
0
17,2 16,9 15,8 15,0 12,3 12,0 9,5
2,7
1,4
NS/NR
26,7
6,1 5,2
5
10
15
20
25
Nota: Las alternativas “Por medio de organizaciones sociales o comunitarias” y “A través de alguna actividad organizada por la comunidad” se agregaron en la medición del año 2010.
30
35
de Percepción de Calidad deyVida Expectativas Sobre La Comuna el Barrio Urbana 2010
36
P. 23: Aspectos más importantes para hacer de su comuna un buen lugar para vivir. EXPECTATIVAS. Primer Lugar Porcentaje de Respuesta 2010 (nueva)
Calles limpias
23,8
Buenos servicios de salud
19,6
Bajos niveles de delincuencia
16,3
Buen servicio de educación
13,2
Posibilidades de empleo..
8,1
Buena infraestructura para la cultura
5,2
Actividades festivas y/o culturales
3,6
Caminos y pavimento en buen estado
2,9
Parques y espacios abiertos de calidad
2,3
Buena infraestructura para hacer deporte
1,3
Bajos niveles de contaminación
1,2
Acceso a transporte público de calidad
1,0
Buenas instalaciones de comercio (Mall, … No sabe, no responde
,8 ,8
0
5
10
15
20
25
37
P. 23: Aspectos más importantes para hacer de su comuna un buen lugar para vivir. EXPECTATIVAS. Primer Lugar Porcentaje de Respuesta 2010 (nueva), por Tipo de Ciudad
30
25
28
22
21
Iluminación 19
20
13
Vialidad y pavimentación de calles 1313 11
13
1213 12
18
17
17 17
15
Aseo y ornato
25
24
10
12
13
13 12 11
10
10
Mejoramiento de veredas Mejoramiento de plazas y parques
6
5
5
5
4
3
Edificaciones para el deporte y la recreación Actividades festivas y/o culturales
0 Pequeña
Intermedia Menor
Intermedia Mayor
Metropolitana
Pequeña
38
P24. Respecto de las siguientes afirmaciones Ud. está: ¿muy de acuerdo, de acuerdo, en desacuerdo o muy en desacuerdo?. EXPECTATIVAS Porcentaje de Respuestas de acuerdo+ muy de acuerdo 2007-2010
80 70
67,1 66,6
64 64,6 58,4 57,1
60
50,9 45,2
50 40 30
2007
20
2010
10 0 En los próximos cinco años, será más agradable vivir en su comuna 2007
En los próximos La situación La situación cinco años, será económica de su económica en la más agradable hogar está comuna está vivir en su barrio mejorando 2010 mejorando 2010 2007 39
P26. Si tuviera la posibilidad de cambiarse a otra comuna, ¿Lo haría? EXPECTATIVAS Porcentaje de Respuestas 2010 (nueva) Si 100
6,56
2,11
No
No sabe/No Responde 3,35
3,35
3,29
56,33
58,37
40,32
38,34
Metropolitana
Total
90 80 70 60
59,61
62,52
65,68
50 40 30 20 10
38,28 27,76
34,12
0 Pequeña
Intermedia Menor
Intermedia Mayor
40
Satisfacción General con la Comuna y el Barrio
41
P25. ¿Qué tan SATISFECHO se siente usted de vivir en esta COMUNA? Porcentaje de Respuesta 2007-2010 Muy satisfecho y satisfecho Metropolitanas 2007
Regular
Muy insatisfecho e insatisfecho 79,0
2010
NS/NR 3,9
81,6
Intermedias Mayores 2007
17,0 6,7
87,6
2010
Intermedias Menores 2007
6,3
89,6
2010
2,2
86,2
Pequeñas 2007
5,8
81,3
2010
6,8
82,6 0%
20%
40%
11,6
3,6
86,0
7,7 60%
0,2
8,6
0,1
0,2
7,5 0,1
8,2 0,1 7,4 0,6
11,8 9,6
80%
0,0 0,1 100%
42
P25. ¿Qué tan SATISFECHO se siente usted de vivir en: Porcentaje de Respuesta 2007-2010 Muy satisfecho y satisfecho
Este barrio 2007
Regular
Muy insatisfecho e insatisfecho
76,4
2010
4,1
78,0
Esta comuna 2007
82,1
2010
83,2
0%
20%
NS/NR
40%
19,3
7,4
3,7
6,5
60%
0,1
14,6
0,1
14,0
0,2
10,2
80%
0,1
100%
43
Gracias!