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Evaluación del Valor Económico de ESG

Cuanficando el Valor de Extreme Networks

Por Aviv Kaufman, Analista Senior y Bob Laliberte, Analista Senior Enero 2018

Este informe de Evaluación del Valor Económico de ESG ha sido encargado por Extreme Networks y distribuido bajo licencia de ESG

© 2019 by The Enterprise Strategy Group, Inc. All Rights Reserved.

EVV Report: Cuanficando el Valor Económico de Extreme Networks

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Índice Resumen Ejecuvo............................................................................................................................................................... 3 Retos..................................................................................................................................................................................... 3 La Solución: La Nueva Extreme Networks............................................................................................................................ 5 Procedimiento de Evaluación del Valor Económico (EVE) ................................ ................................................................... 6 Resumen del Valor Económico............................................................................................................................................. 7 Modelo Económico............................................................................................................................................................... 8 Modelo de Valor Económico de Extreme Networks............................................................................................................. 8 Conclusiones....................................................................................................................................................................... 12

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Resumen Ejecuvo Extreme Networks ha encargado a ESG la realización de un Conclusiones de la Evaluación de Valor informe de Evaluación del Valor Económico y el desarrollo de Económico de ESG, Escenario Diseñado un modelo cuantavo que examine el modo en que una para Extreme Networks inversión en tecnología de Extreme Networks puede beneficiar El estudio de ESG ha puesto de manifiesto: a una organización durante un período de tres años. El estudio ha sido diseñado para ayudar a departamentos de TI a determi• Costes de Capital un 26% menores nar los costes totales y beneficios de desplegar soluciones de • Costes de soporte y mantenimiento un 33% menores Extreme Networks, y compararlo con el “modo actual de operar” (PMO), que es el que refleja los costes y beneficios de • Costes de Operación un 35% menores las soluciones de otros fabricantes alternavos. ESG ha realizado este estudio mediante la evaluación de las soluciones de Extreme Networks, entrevistas en profundidad con clientes de Extreme, casos de usuario final, invesgaciones de mercado cualitavas y cuantavas propias, y con la experiencia y conocimiento de ESG del mercado y de la tecnología de networking. El estudio ha sido diseñado para proporcionar a posibles clientes de Extreme una amplia visión de los costes potenciales – directos e indirectos - y de los beneficios, que les ayude a la hora de tomar una decisión de inversión en soluciones de Extreme Networks. Extreme Networks ofrece a las organizaciones la oportunidad de reducir significavamente tanto los costes de capital como los de operación de la red, con una solución de extremo a extremo y un servicio de soporte excelente. El estudio de ESG incluye un caso de uso teórico que consiste en el despliegue de una solución de Extreme Networks y que proporciona un impresionante ROI del 387%. Muchos de estos beneficios son fáciles de cuanficar (tales como los ahorros en costes de capital y operación), mientras que otros requieren analizar a fondo el entorno de despliegue específico (como ahorros esperados en producvidad e incremento de los ingresos). En cualquier caso, el concienzudo análisis de ESG muestra que para aquellas organizaciones que buscan desplegar soluciones de red completas y de extremo a extremo, Extreme Networks proporciona opciones muy atracvas y un servicio de soporte claramente diferenciado.

Retos En un entorno económico global y tan dinámico como el actual, los departamentos de TI soportan una enorme presión para que den respuesta a las necesidades del negocio. Las empresas están abordando proyectos de transformación digital, adoptando cloud compung o IoT para ganar ventajas compevas. Estas tendencias tecnológicas hacen que la red se haya converdo en un elemento clave para la mayoría de estos avances, desde la recopilación de datos de IoT, hasta el rendimiento de aplicaciones de misión críca, pasando por garanzar los niveles apropiados de acceso y seguridad a empleados, disposivos e invitados. La red necesitará ser mucho más ágil con el fin de proporcionar los resultados de negocio esperados. Garanzar una transición exitosa requiere algo más que simplemente adquirir equipamiento e instalarlo. En entornos de red altamente complejos y dinámicos, en los que la red se exende desde el data center hasta el nivel de acceso, pasando por oficinas remotas y la nube, y que da conecvidad a usuarios en oficina, usuarios móviles, sensores y disposivos remotos, las organizaciones necesitan contar con un socio tecnológico de confianza, alguien que les ayude a alcanzar los resultados de negocio deseados, y que trabaje mano a mano con ellos para conseguir una infraestructura de red altamente disponible y de alto rendimiento. Casi todo es posible si se ene un presupuesto ilimitado, pero no todas las empresas son tan afortunadas. La mayoría enen que desarrollar su acvidad con un presupuesto concreto. De hecho, en un reciente estudio de ESG, el 36% de los entrevistados manifestó que ajustarse a las limitaciones presupuestarias era uno de los mayores retos del departamento de networking, siendo este problema el más citado en dicho estudio (ver Figura 1). Esto representa una dificultad añadida, dado que los departamentos de TI deben tener en cuenta el coste total de las diferentes soluciones a la hora de evaluarlas.

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A las empresas también les preocupa la seguridad, el rendimiento, el empo de aprovisionamiento y la falta de formación técnica a la hora de contratar más personal o implementar nuevas tecnologías.1 Teniendo en cuenta estos retos, ene aún mayor sendo trabajar con un socio tecnológico estratégico fiable, que sea capaz de proporcionar soluciones completas.

Figura 1. Los Mayores Retos a los que se Enfrenta el Departamento de Red En su opinión, ¿Cuáles son los mayores retos a los que se enfrenta el departamento de red de su organización? (Percenl de respondentes, N=300, cinco respuestas aceptadas) Ajustarse a las restricciones presupuestarias

36%

Implementar seguridad en la red

26%

Dificultades y/o retardos en el aprovisionamiento de servicios de red para nuevas aplicaciones, actualizaciones y/o movilidad de MV

25%

Garanzar rendimiento de red

24%

Dificultad para reclutar personal con formación técnica adecuada

21%

Falta de conocimiento en tecnologías como SDN, switching de “marca blanca” y virtualización de red

21%

Incapacidad para escalar la red rápidamente

20%

Dificultades y/o retardos en el aprovisionamiento de disposivos de red como puntos de acceso, switches y appliances de seguridad Proliferación de disposivos móviles propiedad de empleados que requieren conecvidad de red adicional

19% 18%

Incapacidad para implementar nuevas tecnologías por falta de coordinación entre equipos de TI Incapacidad para implementar nuevas tecnologías a empo, debido a la dificultad de abrir ventanas de mantenimiento Proliferación de nuevos disposivos móviles de usuario que requieren ancho de banda adicional

16%

Incapacidad para realizar cambios rápidos con procesos manuales

16%

Falta de coordinación /cooperación con otros equipos y departamentos corporavos

16%

Dificultades para gesonar una red heterogénea

18% 18%

15% Fuente: Enterprise Strategy Group

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Fuente: ESG Master Survey Results, Trends in Network Modernizaon, Noviembre 2017. © 2019 by The Enterprise Strategy Group, Inc. All Rights Reserved.

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La Nueva Extreme Networks Durante el úlmo año, Extreme ha ido poco a poco desarrollando su estrategia tecnológica centrada en proporcionar soluciones de red integrales para clientes corporavos. Su úlma adquisición, Brocade, le ha proporcionado tecnología de switching, roung y análisis de red para el data center. Extreme es ahora una empresa de más de 1.000 millones de facturación. Proporciona opciones muy atracvas y un servicio de soporte claramente diferenciado.

Resumen de los Principales Beneficios de una Red Extreme Networks Sencilla: Automatización del extremo de red, con ExtremeControl, Fabric Attach y Fabric Connect Segura: Hipersegmentación que mitiga los riesgos, APIs que extienden las capacidades de seguridad a soluciones de terceros

Además de Brocade, Extreme también adquirió el negocio de red de Avaya y WLAN de Zebra (ver porolio completo en la Inteligente: Visibilidad total de la red, usuarios, dispositivos Figura 2). Estas adquisiciones han ampliado la base de clientes y aplicaciones de Extreme, y también han aportado profundidad y amplitud a su conocimiento y competencia en tecnologías de red. Las compañías adquiridas aceptaron el cambio con entusiasmo, y ahora forman parte de una nueva empresa cuyo foco de negocio está centrado en el desarrollo de soluciones de red integrales basadas en soware, que ayudan a obtener mejores resultados de negocio. La nueva Extreme está centrada en desarrollar soluciones sencillas, seguras e inteligentes que cubren las necesidades de todos los entornos: data center, campus (núcleo y agregación) y acceso. A estas soluciones hay que añadir el soware de gesón y un servicio de soporte que es líder en el mercado. Además de esta completa línea de productos, su experiencia y claro foco en el mercado de networking, hacen que sus ingenieros de soporte den un servicio de alta calidad. ESG ha hablado con clientes de Extreme, que están muy sasfechos con el servicio de soporte y con su capacidad de resolver las incidencias en la primera llamada. De hecho, Extreme ha logrado una tasa de resolución en la primera llamada del 94% (es decir, el porcentaje de incidencias resueltas sasfactoriamente por la primera persona que contestó a la peción de soporte).

Figura 2. Porolio de Productos Extreme

Fuente: Extreme Networks

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Procedimiento de Evaluación del Valor Económico (EVE) El procedimiento de Evaluación del Valor Económico (EVE) es un método probado para conocer, evaluar, cuanficar y modelar la propuesta de valor de una solución o producto. Este procedimiento se basa en las competencias de ESG en análisis de mercado, invesgación prospecva y evaluación económica y técnica. Consta de cuatro fases principales: determinación del valor, evaluación, cuanficación y desarrollo del modelo. En la fase de determinación del valor, ESG trabaja con los disntos departamentos del fabricante para analizar el modo en que el producto o solución puede impactar en los clientes potenciales. Los beneficios económicos pueden materializarse en forma de ahorro de costes (ej. costes de capital o de operación más bajos), eliminación de costes (ej. reduciendo el riesgo de incumplimiento de regulaciones o la necesidad de contratar servicios profesionales), y otros beneficios (ej. mejora de la producvidad de los usuarios o de la sasfacción del cliente). En la fase de evaluación, ESG lleva a cabo entrevistas en profundidad con usuarios finales para entender mejor y cuanficar cómo esos beneficios potenciales han impactado en sus organizaciones, en parcular en comparación con soluciones desplegadas o ulizadas previamente. En las fases finales, ESG fusiona la información proporcionada tanto por la propia compañía como por los clientes con otra información de mercado o invesgaciones adicionales, y se obene como resultado una serie de conclusiones sobre las cuales se construye un modelo de TCO/ROI dinámico y escalable. Este Modelo de Valor Económico (EVM) ene en cuenta las respuestas a preguntas realizadas a clientes sobre un hipotéco entorno de TI y sobre sus necesidades de negocio. El modelo ofrece entonces un informe detallado de ahorros esperados, Coste Total de Propiedad (TCO) de la solución y Retorno de la Inversión (ROI) en un periodo de empo determinado, y se compara con el actual modo de operación de la empresa. En la Figura 3 se muestra un resumen del procedimiento de valoración de ESG.

Figura 3. Metodología EVE de ESG •

Determinación del Valor

• •

•

Evaluación del Valor

• •

Creación del Modelo de Valor Económico y Análisis

• • •

Analizar la propuesta de valor del producto o servicio Recolectar evidencias y análisis de mercado relevantes Ulizar invesgación de mercado de ESG e informes públicos

Recolectar evidencias mediante entrevistas con personal del fabricante Evaluar los beneficios económicos manifestados por los clientes en entrevistas /casos de estudio Evaluar la información relava a tendencias de mercado/análisis de mercado

Ulizar la información y datos cuanficados para crear modelo de ROI/TCO Validar la calidad del modelo contrastándolo con casos de uso y situaciones Modelar un escenario para el análisis; redactar el Informe de Evaluación del Valor Económico

Fuente: Enterprise Strategy Group

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Resumen del Valor Económico Extreme Networks incorpora todos los recursos de los que dispone como parte de las soluciones que ofrece al cliente. La auditoría de valor económico realizada por ESG ha revelado que Extreme Networks puede proporcionar ahorros de costes significavos y oportunidades de beneficio económico si se compara con las soluciones ofrecidas por otros fabricantes de networking. ESG ha encontrado que los clientes de Extreme han experimentado importantes ahorros de costes en comparación con soluciones alternavas de otros fabricantes. Estos beneficios se encuadran en tres categorías. •

•

Ahorros en infraestructura de red tradicional: Los clientes entrevistados por ESG manifestaron que los costes de inverr en una solución de Extreme eran un 10% inferiores a los de otras soluciones que valoraron. Además, consideran que las soluciones de Extreme simplifican muchos aspectos relacionados con la planificación, compra, despliegue y mantenimiento de la red, dado que la compañía proporciona soluciones de red completas que soportan la integración con productos de otros fabricantes. Los clientes apuntaron que con otros fabricantes era necesario reemplazar muchas partes de la red para asegurar la interoperabilidad; tenían la sensación de estar trabajando con “múlples fabricantes” incluso cuando compraban soluciones del mismo fabricante pero de diferentes unidades de negocio.

“Extreme Networks nos convenció de que por un precio razonable podríamos tener una solución fiable y tecnológicamente avanzada que puede ser gesonada por medio de una única consola de gesón unificada.” “La solución Extreme fue capaz de proporcionar mayor cobertura y rendimiento con bastantes menos puntos de acceso, porque ellos dedicaron recursos a resolver el problema de forma diferente a como lo hicieron otros fabricantes – y ofrecieron su solución a la mitad de coste que la opción más cara.”

Ahorros operavos y administravos: Extreme Networks simplifica las operaciones de red mediante automazación, orquestación y gesón centralizada y unificada. El sistema operavo EXOS que unifica las soluciones cableadas en inalámbricas de Extreme, junto con la visibilidad de extremo a extremo que ofrece su plataforma de gesón, reducen en gran medida el empo y el esfuerzo necesarios para desplegar, escalar, configurar, gesonar, monitorizar y ajustar la red y las aplicaciones. Muchos clientes estuvieron de acuerdo en que necesitan muchos menos recursos para gesonar y operar sus redes. En consecuencia, manifestaron que han disfrutado de una experiencia de uso de mayor calidad a parr del despliegue de la tecnología Extreme. En despliegues nuevos, los clientes han necesitado contratar menos personal para gesonar la infraestructura. Los administradores de red en planlla pueden así dedicar más empo a proyectos orientados a incrementar el valor de negocio.

“No tengo que hacer nada una vez hecha la configuración. Realizo la configuración y me olvido. No tengo que quedarme a vigilar. Voy a un sio, lo configuro y de ahí al siguiente. No me tengo que preocupar de ese sio más. Simplemente funciona.”

Extreme Networks puede hacer disminuir los costes operavos ulizando las funcionalidades y recursos de soluciones de terceros. La compañía proporciona APIs que permiten a los clientes interactuar fluidamente con herramientas de terceros y lograr mayor visibilidad con información procedente de firewalls, sistemas de seguridad y soware de análisis. La gesón de cambios es mucho más fácil, ya que se pueden comparar los perfiles de disposivo unos con otros, resaltar las diferencias y facilitar así la idenficación de potenciales problemas de configuración. Con estas ventajas operavas, no es sorprendente el hecho de que algunas redes Extreme necesitan sólo dos administradores para gesonar 80 localizaciones.

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Soporte y resolución de problemas mejorados: Extreme Networks ha conseguido crear un equipo de soporte de alta calidad dedicado a dar respuesta a las necesidades de los clientes. El personal de soporte lleva trabajando para Extreme una media de ocho años. Un ingeniero de soporte hace inmediatamente suyo el problema del cliente y es resoluvo, minimizando el redireccionamiento de llamadas. Extreme ha situado además el departamento de soporte junto al de ingeniería para poder colaborar estrechamente en la resolución de problemas. El departamento de soporte aprovecha así los recursos de ingeniería para replicar el entorno de red del cliente en el que ha ocurrido el problema. El 94% de las llamadas de soporte son resueltas por la misma persona que respondió la llamada. Las entrevistas que ESG ha realizado a clientes han validado el compromiso absoluto y honesto de Extreme con el servicio de soporte a clientes. Extreme hace seguimiento permanente de su efecvidad en la rápida resolución de problemas. Mide el nivel de soporte que presta a clientes. Las incidencias abiertas y métricas del servicio son conocidas en empo real en la sede central de Extreme para que todos puedan verlas. Extreme realiza una encuesta al cliente después de cada parte de incidencias, así como un empo después de la resolución para ver si los clientes siguen estando sasfechos. Las respuestas a la encuesta son abrumadoramente posivas. Los clientes ven a Extreme como un verdadero partner estratégico.

“Es muy reconfortante llamar al servicio de soporte y que se ponga un ingeniero, en la primera llamada, que sabe más que tú de tu propia red. Con otros servicios de soporte lo habitual es que contactes en primer lugar con un empleado poco especializado, que te pide que hagas todo lo que tú ya has hecho una y otra vez, y cuando consigues dar con la persona adecuada, ya estás bastante frustrado.”

Modelo Económico Modelo de Valor Económico de Extreme Networks Para analizar los beneficios económicos de Extreme Networks cuando se comparan sus soluciones con las de otros fabricantes líderes, ESG ha creado un modelo hipotéco de una empresa con los requerimientos picos que exigiría si fuera a desplegar una nueva red de campus. Dada la variedad de productos especializados ofrecida por los fabricantes, ESG normalizó las especificaciones de hardware para Extreme Networks y para los compedores para minimizar el sesgo (ej. número de puertos, nivel de rendimiento). ESG comparó la inversión que una gran organización tendría que realizar en un periodo de tres años para planificar, adquirir, desplegar, operar, administrar y mantener una red de campus. Los supuestos y costes aplicados al modelo se basaron en los resultados de entrevistas realizadas con clientes actuales de Extreme Networks. Muchos de esos clientes enen experiencia con soluciones de la competencia, y ayudaron a cuanficar los costes y las diferencias relavas entre diferentes soluciones. ESG aprovechó el conocimiento que ene del mercado de networking, de los diferentes vercales y de las soluciones de diferentes fabricantes, así como la información suministrada por las entrevistas con Extreme y con sus clientes para crear el modelo y hacer una esmación de los costes de desplegar, administrar, gesonar, mantener y operar cada una de las soluciones. Estos costes se basan en el número de empleados y/o servicios contratados necesarios para despliegues de diferente tamaño, así como para soluciones individuales. Allí donde ha sido posible, se ulizaron comparaciones directas entre soluciones para medir las diferencias relavas en cuanto a necesidades de mano de obra. Para ilustrar los ahorros esperados, ESG tuvo en cuenta un despliegue en una red ya instalada en una gran organización de 6.600 empleados en un campus. Esta organización quiere aumentar su infraestructura de red para dar soporte a su crecimiento orgánico. Asumimos que esta organización ya había desplegado tecnologías de red de un fabricante líder y quería expandir su red con tecnología de Extreme o de un tercer fabricante. © 2019 by The Enterprise Strategy Group, Inc. All Rights Reserved.

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El estudio de ESG ha puesto de manifiesto que la capacidad de Extreme de integrarse y proporcionar visibilidad de toda la red – cableada e inalámbrica – incluso con equipamiento de otros fabricantes, puede proporcionar ahorros de costes significavos. Otros fabricantes no soportan o no dan la opción de desplegar su tecnología junto a la de otros.

“La capacidad de Extreme de interoperar con productos de otros fabricantes puede ayudar al cliente a lograr importantes ahorros de costes. No hace falta “quitar todo y ponerlo nuevo” si se opta por Extreme”.

Al contrario, exigen que el cliente reemplace el equipamiento existente para que las nuevas capacidades hardware/soware puedan funcionar. Para muchas empresas que no enen presupuesto suficiente para reemplazar toda la infraestructura de una vez, esto se convierte en un condicionante clave a la hora de tomar la decisión de compra. ESG tuvo en cuenta esto a la hora de modelar el escenario y esmar costes y ahorros.

Para ilustrar el ahorro de costes, se estableció que la empresa modelo reemplazaba y ampliaba toda la red: puntos de acceso, switches de núcleo, agregación y extremo de red, así como el soware (gesón de red, acceso a red, análisis). En total, se reemplazó el 40-50% de todo el hardware de red con productos de Extreme, tanto en la red cableada como en la inalámbrica. Además, se estableció que cada empleado tuviera dos disposivos que gesona el departamento de TI. Se comparó este modelo con un escenario alternavo, denominado “modo actual de operación” (PMO). En este úlmo escenario, la empresa actualiza el anguo equipamiento y expande su red con tecnología de un tercer fabricante. La Figura 4 muestra el TCO correspondiente a un periodo de tres años en ambos escenarios, usando soluciones de Extreme y de un tercer fabricante.

Figura 4. Coste Total de Propiedad (TCO) de ampliar/actualizar la Red Existente en 3 Años

Fuente: Enterprise Strategy Group

El análisis de ESG ha puesto de manifiesto que el TCO en 3 años de 26 % de ahorro en costes de compra de desplegar una solución de Extreme Networks en una organización hardware y soware de 6.600 empleados es de 6,8 millones de dólares. La solución 30% de ahorro en costes de alternava, basada en productos de terceros, ene un coste de soporte/mantenimiento / contratación y 10,2 millones de dólares, con lo que la organización ahorraría 3,4 servicios profesionales millones. El ahorro se produce en cuatro áreas: hardware y soware, infraestructura de data center, soporte y mantenimiento 31% de ahorro en costes de alimentación y administración de red. Se demuestra asimismo que no sólo los eléctrica / refrigeración / instalaciones costes totales de hardware y soware son inferiores, sino también 35% de ahorro en coste diario de administraque los principales ahorros de costes vienen de otras áreas, como ción de red del soporte y mantenimiento, así como de la reducción de empo en administrar la red. La capacidad que proporciona Extreme de tener una visibilidad completa de toda la red desde una consola de gesón unificada simplifica notablemente la gesón. Extreme ha conseguido además hacer más eficientes los procesos en su soware de gesón, lo que reduce el empo que los administradores deben dedicar a monitorizar la red. La compañía ha incorporado capacidades SDN en su soware, lo que permite el despliegue y la operación de servicios en toda la red, tanto cableada como inalámbrica. © 2019 by The Enterprise Strategy Group, Inc. All Rights Reserved.

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Por úlmo, se pueden provisionar y escalar los recursos de red rápidamente, para dar soporte a cualquier aplicación, usuario o disposivo. Los administradores de TI pueden lograr todo esto sin importar el modo en que la red esté segmentada o securizada (ej. Mediante VLAN ID, ACL, SSID). ESG ha esmado que esta empresa modelo puede obtener 160.000 dólares adicionales de ahorro si despliega soluciones Extreme. La Figura 5 muestra en detalle los conceptos en los que puede obtener esos beneficios extra.

Figura 5. Coste Total de Propiedad (TCO) de ampliar/actualizar la Red Existente en 3 Años

Fuente: Enterprise Strategy Group

Las soluciones Extreme reducen el empo y los recursos necesarios para resolver problemas. En nuestra opinión esto se debe a las capacidades de integración y automazación del soware de Extreme. Este soware facilita la interoperabilidad entre todos los productos de Extreme, y eso permite a los administradores gesonar la red en su totalidad, tanto el equipamiento de red de cable como el inalámbrico. Con otros fabricantes, una empresa necesitaría conocimiento técnico de múlples sistemas operavos e interfaces para gesonar diferentes soluciones.

43 % de ahorro de empo en resolución de incidencias 54% de ahorro de empo en idenficar incidencias potenciales 67% de ahorro de empo en parcheado y actualización de soware 35% de ahorro de empo en planificación y despliegue

Coordinar la gesón de red se convierte en algo dicil y engorroso. Disponer de visibilidad unificada, tanto del equipamiento de Extreme como del de terceros, permite idenficar problemas más eficientemente. El análisis de red en empo real incorporado ayuda también a idenficar problemas existentes o potenciales, y disminuir el empo de resolución. La automazación también reduce el empo de actualización o parcheado de soware, cosa que no ocurre si se ene que realizar esa tarea en cada equipo, uno por uno.

El soporte post-venta de Extreme también proporciona beneficios cuanficables. Como se ha mencionado anteriormente, Extreme se enorgullece de su compromiso con el soporte al cliente. Desde garanzar un punto único de contacto durante © 2019 by The Enterprise Strategy Group, Inc. All Rights Reserved.

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todo el proceso de resolución de incidencias a la estrecha colaboración entre los departamentos de soporte e ingeniería, Extreme Networks se emplea a fondo en proporcionar la mejor experiencia al cliente. Gracias a esto, el cliente minimiza los periodos de caída de la red.

Lo que Dicen los Números Dejando aparte la tecnología de networking, es un hecho que a cualquier empresa le interesa tener como socios de negocio a expertos en sus respecvas áreas, que miren por los intereses del cliente, y que no busquen simplemente incrementar sus ventas o los márgenes comerciales. Este po de proveedor es dicil de encontrar, y el valor que proporciona a largo plazo no siempre se ve a simple vista, comparando listas de precios. ESG ha comprobado, a través de entrevistas con clientes y pruebas de producto, que una solución de red de Extreme puede proporcionar importantes ahorros de costes a las empresas, gracias a la administración simplificada, la automazación de operaciones, la mayor visibilidad de la red y los servicios de soporte de calidad. Los escenarios creados por ESG muestran que elegir Extreme Networks para realizar la ampliación de la red existente en una organización de 6.600 empleados puede proporcionar un TCO un 33% inferior en un periodo de tres años, lo que supone un ahorro de cientos de miles de dólares, al empo que se minimizan los riesgos de caída de la red, lo que supone un ahorro potencial para el negocio de cientos de dólares adicionales.

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Conclusiones La red ene que facilitar el crecimiento de una compañía, no debe ser una rémora. Las organizaciones deben tener a los fabricantes de networking como socios tecnológicos, porque les ayudarán a superar importantes retos, como la limitación de presupuestos, lograr una red segura, soportar una amplia gama de usuarios, dar respuesta a las necesidades de rendimiento y especialmente tener capacidad para escalar. La nueva Extreme ha realizado fuertes inversiones para disponer de un catálogo completo de soluciones que ayuden a superar estos retos, incluyendo una suite de soware única en el mercado para gesonar la red de extremo a extremo. Para evaluar la capacidad de Extreme a la hora de ayudar a las empresas en todo ello, ESG ha analizado tres áreas principales: ahorro de costes en infraestructura tradicional, ahorro de costes operavos y de gesón de red, y la calidad del soporte técnico y de la resolución de problemas. A parr del modelo creado por ESG y basado en entrevistas a clientes de Extreme, se ha llegado a la conclusión de que las soluciones de este fabricante pueden proporcionar hasta un 30% más de ahorro en el Coste Total de Propiedad (TCO), en comparación con otras soluciones del mercado. Gran parte de este ahorro deriva de la mejora de la eficiencia operava y de un servicio de soporte más rápido. La red está siendo cada vez más relevante en el crecimiento del negocio, y es la que hace posible la incorporación de nuevas tecnologías como la transformación digital, IoT o cloud compung. Las organizaciones deben ser cuidadosas a la hora de elegir sus partners tecnológicos si quieren tener éxito en sus proyectos tecnológicos. La nueva Extreme ha nacido para ofrecer al mercado soluciones de red sencillas, seguras e inteligentes, que proporcionen los mejores resultados de negocio con un bajo Coste Total de Propiedad. La nueva Extreme es una alternava perfecta como socio tecnológico estratégico y debe figurar en la lista de candidatos a evaluar. Pida a Extreme que le haga un análisis TCO de su entorno específico y podrá conocer a fondo el valor que las soluciones de Extreme Networks pueden aportarle.

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