AUDIENCIA SOCIAL: ¿TÚ TAMBIÉN, PUBLICIDAD? Enrique Martín @EnriqueMartinG Carlos Sánchez @casago_
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ALGO HA CAMBIADO EN LA FORMA DE VER LA TELEVISIÓN
LA TELEVISIÓN SOCIAL EN ESPAÑA EN 2013
4,5 millones de usuarios de Twitter tuitearon sobre una emisión de TV
Fuentes: Tuitele
LA TELEVISIÓN SOCIAL EN ESPAÑA EN 2013
78% de los usuarios de Twitter en España
Fuentes: Tuitele, Comscore
LA TELEVISIÓN SOCIAL EN ESPAÑA EN 2013
32% de todo lo que se tuitea en España durante el prime time es sobre emisiones de TV Fuentes: Tuitele, Comscore
LA TELEVISIÓN SOCIAL EN ESPAÑA EN 2013 +73% usuarios únicos por mes en un año
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre Diciembre
¿Tiene sentido medir y analizar la audiencia social de los programas de televisión?
LA VOZ MINUTO A MINUTO DE USUARIOS HABLANDO EN TWITTER DEL 4/11/13 AL 12/11/13
LA VOZ MINUTO A MINUTO DE USUARIOS HABLANDO EN TWITTER DEL 4/11/13 AL 12/11/13 Gala 4/11/13 22.00 a 2.30 210 usuarios/minuto
LA VOZ MINUTO A MINUTO DE USUARIOS HABLANDO EN TWITTER DEL 4/11/13 AL 12/11/13 Gala 4/11/13 22.00 a 2.30
Gala 11/11/13 22.00 a 2.30
210 usuarios/minuto
165 usuarios/minuto
LA VOZ MINUTO A MINUTO DE USUARIOS HABLANDO EN TWITTER DEL 4/11/13 AL 12/11/13 Gala 4/11/13 22.00 a 2.30
Gala 11/11/13 22.00 a 2.30
210 usuarios/minuto
165 usuarios/minuto
Del 5/11 a las 2.30 al 11/11 a las 22.00 2,7 usuarios/minuto
La televisión social transforma el consumo de televisión lineal en una experiencia: de consumo pasivo al engagement
Milgram et al
La segunda pantalla conecta, permite compartir y retiene y atrae espectadores a los programas
La audiencia social muestra qué contenidos generan mayor engagement, qué contenidos atraen y retienen a la audiencia
¿Qué más hay en la tele además de programas?
LAS MARCAS EN TWITTER EN ESPAÑA EN 2013
4,9 millones de usuarios de Twitter tuitearon sobre una marca
Fuentes: Tuitele
LAS MARCAS EN TWITTER EN ESPAÑA EN 2013
85% de los usuarios de Twitter en España
Fuentes: Tuitele, Comscore
LAS MARCAS EN TWITTER EN ESPAÑA EN 2013
51% de los usuarios de Twitter que tuitean sobre marcas también lo hacen sobre emisiones de TV
Fuentes: Tuitele, Comscore
¿Qué rol juega la TV en que se hable de las marcas en Twitter?
UNA MARCA SENTIMIENTO COMENTARIOS EN TWITTER DURANTE SU PUBLICIDAD EN TV
Negativos Positivos
¿La publicidad en televisión incide sobre el volumen y el sentimiento de las conversaciones sobre una marca en Twitter?
EL ESTUDIO Marcas analizadas: 52 Usuarios únicos: 717.564 GRPS: 119.224
Periodo: 15 de septiembre al 14 de diciembre de 2013 Comentarios totales: 1.803.065 Pases: 86.796
DE LA PUBLICIDAD TAMBIÉN HABLAMOS Comentarios analizados 1.803.065
88.357 Comentarios
Comentarios publicidad
240.856 28.730 Comentarios marca 5 minutos
Comentarios publicidad 5 minutos
DE LA PUBLICIDAD TAMBIÉN HABLAMOS
LOS COMENTARIOS DE LA PUBLICIDAD OCURREN EN LA EMISIÓN DE LA ACCIÓN % según tipo y simultaneidad Comentarios publicidad simultáneos GRPS
Comentarios marca simultáneos GRPS
Comentarios publicidad
CUANDO TENEMOS COMUNICACIÓN PUBLICITARIA EN TV LAS CONVERSACIONES AUMENTAN… Promedio de comentarios por marca y día 367 248
32
8 Días sin publicidad en TV Marca
Días con publicidad en TV Publicidad
…AUMENTAN UN 48% LAS DE LA MARCA Y UN 300% LAS DE SU PUBLICIDAD Incremento del promedio de comentarios por marca y día Con publicidad en TV vs Sin publicidad en TV 300%
48%
Marca
Publicidad
LOS USUARIOS EXPRESAN MAYOR SENTIMIENTO CUANDO HABLAN DE LA COMUNICACIÓN DE LAS MARCAS Análisis de sentimiento Positivos
Neutros
Negativos
6%
14%
76%
63%
Marca
Publicidad
CENTRÁNDONOS EN LA SIMULTANEIDAD TENEMOS QUE… Comentarios simultáneos con publicidad en TV 240.856
119.224 28.730 Comentarios marca
Comentarios publicidad
GRPS
DE MEDIA OBTENEMOS UN RENDIMIENTO POR GRP DE … Rendimiento por GRP 2,0
0,2 Marca/GRP
Publicidad/GRP
LA UBICACIÓN DE LA ACCIÓN SEGÚN EL NIVEL DE ENGAGEMENT DEL PROGRAMA Distribución por audiencia social de los programas Alta
Media
53% 73%
Baja
72%
25% 16% 10%
22%
21% 7%
Marca
Publicidad
GRPS
UN GRP OBTIENE RENDIMIENTOS DIFERENTES Rendimiento por GRP – Audiencia social programas
Marca/GRP
Publicidad/GRP
2,7 1,9 1,5 0,7 0,3 Alta
Media
0,2 Baja
SIENDO LOS PROGRAMAS DE ALTO ENGAGEMENT DONDE SE INCREMENTA ESE RENDIMIENTO EN UN 219% Rendimiento por GRP – Audiencia social programas Índex marca
Índex publicidad
219%
47%
19%
1%
-21% Alta
Media
Baja
-26%
LAS ACCIONES DE PATROCINIO OBTIENEN UN RENDIMIENTO POR GRP DE UN 176% SUPERIOR A LA MEDIA Rendimiento por GRP – Tipo de publicidad Índex/marca
Índex/publicidad 176% 97%
-3%
-5% Convencional
Patrocinio
SI EL SPOT ESTÁ UBICADO EN UN BLOQUE CORTO EL RENDIMIENTO POR GRP ES UN 226% SUPERIOR A LA MEDIA Rendimiento por GRP – Tamaño del bloque Índex/marca
Índex/publicidad
226% 174%
153%
115%
-10%
45% 22%
-9%
-16% -26%
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