TECHNICAL SERVICE POINTER
For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W10554116 Action Required: Mandatory Release Date: October, 2012
Laundry Products
CABRIO / BRAVOS 1.75 WASHERS Door Lock Error Codes
Brands Affected
Models: WTW8200YW0 WTW8240YW0 WTW8600YW0
WTW8800YC0 WTW8800YW0 WTW8400YW0
MVWB750YW0 MVWB850YG0 MVWB850YW0
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Date Code: C137, C138, C139
Concern: Door Lock Error Codes (dL, F80, F82, F84, F85)
Cause: ALL POINTERS ONLINE: https://www.servicematters.com/ To receive pointers by email, or to edit or delete a current email address, go to https://www.servicebench.com/
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A shim may have been applied to the inside of the lid lock bolt slot that prevents the lock bolt from completely extending into the slot.
Correction: First, check for any reason that could cause the door lock bolt not to extend completely; for example, interference preventing the lid from closing completely, interference with lid or lock bezel, wash media buildup preventing the lock bolt from extending, or malfunction of the lid lock mechanism. If, upon inspection no other causes are discovered, refer to the following check for both Whirlpool and Maytag washers. Open the lid and check for a shim applied inside the lid lock bolt slot. If present, the shim is held in place with double‐back tape and should be peeled off and removed. This should allow clearance for the lock bolt to extend completely. Shim Installed Lid Lock Bolt Slot (Underneath Lid) Shim Removed Lid Lock Bolt
® Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn‐Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. ®MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license. © 2011 All rights reserved.
Bulletin de service technique
Pour communication immédiate au département Service Produits de buanderie
Bulletin de service # : W10554116 Action : Obligatoire Date de publication : Octobre 2012
LAVEUSES CABRIO / BRAVOS 1.75 CODES D'ERREUR DU VERROU DE PORTE
Marques concernées
Modèles : WTW8200YW0 WTW8240YW0 WTW8600YW0
WTW8800YC0 WTW8800YW0 WTW8400YW0
MVWB750YW0 MVWB850YG0 MVWB850YW0
MVWB950YG0 MVWB950YW0
Code dateur C137, C138, C139
Problème : Codes d'erreur du verrou de porte (dL, F80, F82, F84, F85)
Cause : TOUS LES BULLETINS EN LIGNE : https://www.servicematters.com/ Pour recevoir les bulletins par courriel, ou pour modifier ou supprimer uneadresse de courriel, consulter https://www.servicebench.com/
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Le pêne du verrou du couvercle ne peut peut‐être pas se déplacer librement dans sa fente à cause d’une cale qui y a été placée.
Correction : Il faut commencer par vérifier les causes pouvant empêcher le pêne du verrou de se déplacer dans la fente librement, par exemple, un blocage du couvercle ou du boîtier du verrou qui empêche le couvercle de se fermer correctement, une accumulation de débris de lavage qui empêche le pêne du verrou de se déplacer librement, ou un dysfonctionnement du mécanisme de verrouillage du couvercle. Si aucune autre cause n’est découverte après l’inspection, procéder aux contrôles suivants pour les laveuses Whirlpool et Maytag. Ouvrir le couvercle et vérifier qu’il n’y a pas une cale dans la fente du pêne du verrou du couvercle. S’il y a une cale, cette dernière sera maintenue par du scotch double‐face et doit être décollée et enlevée. Cela devrait permettre au pêne du verrou de se déplacer librement. Cale installée Fente du pêne du verrou du couvercle Cale enlevée Pêne du verrou du couvercle
® Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn‐Air, U.S.A., ou de Maytag Properties, LLC ou de ses compagnies affiliées. ®MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence. © 2011 Tous droits réservés.
BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas
Para la atención inmediata de su departamento de servicio Boletín de servicio técnico N°: W10554116 Acción requerida: Obligatorio Fecha de publicación: Octubre de 2012
Productos de lavandería
LAVADORAS CABRIO/BRAVOS 1.75 Códigos de error en el bloqueo de la puerta Modelos: WTW8200YW0 WTW8240YW0 WTW8600YW0
WTW8800YC0 WTW8800YW0 WTW8400YW0
MVWB750YW0 MVWB850YG0 MVWB850YW0
MVWB950YG0 MVWB950YW0
Código de fecha: C137, C138, C139
Queja: Códigos de error en el bloqueo de la puerta (dL, F80, F82, F84, F85)
Causa: TODOS LOS BOLETINES EN LÍNEA: https://www.servicematters.com/ Para recibir boletines por correo electrónico o para editar o borrar una dirección de correo electrónico usada actualmente, visite https://www.servicebench.com/
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Es posible que se haya colocado una calza en el interior de la ranura del perno de bloqueo de la tapa, lo que evita que el perno de bloqueo se extienda por completo dentro de la ranura.
Corrección: En primer lugar, verifique el motivo por el cual el perno de bloqueo de la puerta no se extiende por completo; por ejemplo, puede existir una interferencia que impide que la tapa se cierre por completo, una interferencia con el bisel de la tapa o del bloqueo, suciedad en el mecanismo, lo que evita que el perno de bloqueo se extienda, o un mal funcionamiento del mecanismo de bloqueo de la tapa. Si no se descubren otras causas luego de inspeccionar, consulte la verificación a continuación para las lavadoras Whirlpool y Maytag. Abra la tapa y revise si hay una calza colocada dentro de la ranura del perno del bloqueo de la tapa. Si es así, la calza se mantiene en su lugar con una cinta adhesiva de doble reverso; deberá despegarse y quitarse. Este procedimiento deberá permitir que haya espacio para que el perno de bloqueo se extienda por completo. Perno de bloqueo de la tapa Calza instalada (Debajo de la tapa) Calza quitada Perno de bloqueo de la tapa
®Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn‐Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. ®MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia. © 2011 Todos los derechos reservados.