Turismo

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EQUIPO SURF

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Domingo 21 de enero de 2007

Tendencias en vuelo Por Encarnación Ezcurra

Domadores de olas con estilo

Para LA NACION

Accesorios para los que están con la tabla en el agua desde que sale el sol hasta que se pone INSEPARABLES Pita Hard Cord de 6 pies, para que la tabla nunca se pierda entre las olas

COMODIDAD AFUERA DEL AGUA Las clásicas ojotas con estilo surf

$ 55 • La Casa del Esquiador • Libertador 14669

$ 32,90 • Havaianas • Falabella

La mayoría de las quejas son contra el transporte aéreo ARCHIVO

CONTRA LA NIEBLA Anteojos deportivos con lentes intercambiables y tratamiento antiniebla

SIN RESBALONES Parafina para frotar en la tabla, de distinta dureza, según la temperatura del agua

$ 210 • Eternity • Honduras 5120

$ 5 • La Casa del Esquiador • Libertador 14669

Turistas protegidos contra los abusos Una asociación atiende gratis los reclamos

POR SEGURIDAD Sunchos Thermoskin $ 32 • La Casa del Esquiador • Libertador 14669

BIEN GUARDADA Funda para tabla Hard Cord

CONTRA EL FRIO Traje de neoprene para chicos y remera de lycra.

$ 180 • La Casa del Esquiador • Libertador 14669

$ 190 y 80 • La Casa del Esquiador • Libertador 14669

FOTOS: RICARDO PRISTUPLUK. PRODUCCION: JUANA MUÑIZ BARRETO. ASISTENTE: VERONICA OBRADOR ESPINA

Ocio & negocios DIEZ AÑOS JUNTO AL MAR El Sheraton Mar del Plata cumplió 10 años en La Feliz el miércoles último y lo festejó con un gran cóctel de gala y dos promociones, que duran hasta fin de mes. El restaurante Las Barcas presenta un menú aniversario que incluye entrada, plato principal, postre y una copa de champagne para el brindis por $ 46 por persona. El Neptune Pool Fitness Center ofrece el tratamiento de perlas negras, una terapia que proporciona relax y armonía por $ 130.

DESTINO CAPITAL Washington DC es el quinto destino entre los más visitados por los argentinos en Estados Unidos. Así lo aseguraron representantes de la Oficina de Turismo de la capital norteamericana (y sus alrededores, en los estados de Virginia y Maryland), de paso por Buenos Aires, desde donde la aerolínea United tiene un vuelo directo. Sobre sus museos, vida nocturna, shoppings y más, consultar en www.capitalregionusa.org.

CABAÑAS EN EL FIN DEL MUNDO En Ushuaia se inauguraron las cabañas Bahía Cauquén, a orillas del Canal de Beagle. El complejo está en el barrio Bahía Cauquén, a 4 km del aeropuerto, a 7 de la ciudad y a 25 del Cerro Castor. Construidas en piedra y madera de lenga, las cabañas tienen capacidad para cuatro o seis personas; están equipadas con electrodomésticos, y además se ofrece servicio de desayuno y transfers. Informes, 5252-1374; www.bahia-cauquen.com.ar

El turismo es una experiencia feliz para la mayoría de las personas. Pero cuando algo no ocurre según lo planeado, sino peor y el descanso se convierte en un factor de estrés, llega el momento del pataleo. Las quejas de muchos de esos turistas están siendo calificadas y cuantificadas en este momento para saber exactamente de qué se quejan los argentinos. Por lo menos una parte. Este mismo trabajo estadístico lo hizo el año último la Asociación Argentina de Derechos del Turismo (Aadetur) para publicar Radiografía de abusos contra turistas en el país, y es la versión actualizada de este año la que se está terminando para ser publicada el mes próximo. En el informe 2006 surgieron algunos datos interesantes: por ejemplo, la principal queja fue el transporte aéreo, básicamente los retrasos en los vuelos, con un 40% de los reclamos. El segundo, lejos, fue el alojamiento de alquiler, luego las agencias, el transporte automotor, el alquiler de autos y la gastronomía, particularmente por la sobrefacturación. Lo más probable es que hasta el momento del inconveniente no se hayan tomado los recaudos de saber dónde y a quién quejarse. Pero la Aadetur no sólo hace estadísticas con las quejas, sino que se dedica a ellas: es decir, a asesorar gratuitamente a las víctimas de alguna injusticia en la contratación de servicios turísticos. Recibe

alrededor de 3000 mails al año en [email protected], y los responden con orientaciones sobre dónde reclamar y los derechos que les competen. Los socios son abogados dispersos en todo el país, como el actual presidente, Diego Benítez, que desde Bariloche, donde reside, cuenta el origen de esta asociación, cuya idea surgió en 2001, en un grupo de nueve abogados vinculados con la carrera de Turismo de la Universidad Nacional de La Plata (UNLP). En esa universidad se dictó el primer seminario de Derecho del Turismo y allí instaló su sede la asociación. “Hoy son 47 socios de 14 provincias –dice Benítez–, y el objeto es fomentar el conocimiento de esta nueva rama del derecho, nacida en Francia. Por eso que hicimos diferentes jornadas en las provincias y, también, el Congreso de Derecho del Turismo del Mercosur en Montevideo. Además, tenemos presencia acompañando las cátedras en varias universidades del país. Publicamos dos libros: Turismo, Derecho y Economía Regional, y Derecho del Turismo. Las actividades que organizan están abiertas a todo el sector turístico, comenta. Si bien la mayoría de los asistentes son abogados, también participan prestadores de servicios turísticos y profesionales. Con los 120 inscriptos de ocho países en el Congreso de Montevideo, en noviembre último, comprobaron que el tema genera real interés, para beneficio de los usuarios.