Administración Estratégica: Tips de planeamiento para empresas exitosas
Bancarización y acceso de más personas al ciclo económico, mediante el sistema financiero.
WEBINAR
Administración Estratégica: Tips de planeamiento para empresas exitosas
Javier Sancho Guevara
Gerente de Banca de Empresas BAC | CREDOMATIC COSTA RICA Maestría en Administración de Empresas con énfasis en Banca y Finanzas. Responsable de coordinar la estrategia de crecimiento en los sectores corporaAvos, comerciales y de PYMES en Costa Rica. Javier es aficionado al DeporAvo Saprissa pero su corazón está en el atleAsmo con más de 20 medias maratones y 3 maratones (Chicago, Disney y NY). En la actualidad se está preparando para la Maratón de París en Abril del 2017.
Tips de Planeamiento Para Empresas Exitosas
“La primera obligación de todo ser humano es ser feliz, la segunda es hacer feliz a los demás!
Cantinflas
“In 10 Years, it´s predicted that 40% of the Fortune 500 Companies will no longer Exist” - Babson Olin School of Business
“The Average Lifepan of an S&P 500 Compamy has decreased from: 67 years (1920´s) – 15 years (today)” - Richard Foster, Yale University
Evolución del Entretenimiento
Evolución del Conocimiento
Evolución en la Comunicación
Aceleración Exponencial
Responda al siguiente sondeo: 1. ¿Hace Administración Estratégica en su Empresa?
2. ¿Considera las Fuerzas de Porter? 3. ¿Tiene un FODA de su Empresa?
Por favor seleccione su respuesta en el Sondeo
¿Qué es la administración estratégica? El arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones funcionales cruzadas que le permitan a la organización alcanzar una ventaja compeffva para lograr sus objefvos. “Para un velero sin rumbo cualquier viento es bueno” - Lucio Anneo Séneca
Análisis Estructural de las Industrias
¿Por qué Debemos Estudiar la Industria?
Defensa e influencia
“
Conocimiento
Oportunidades y amenazas
Retornos, ¿para qué más estamos aquí?
”
Es bueno tener a tus amigos cerca pero es mejor tener a tus enemigos más cerca. - Confucio
Modelo de las
5
Fuerzas de Porter
Posibles Parfcipantes
Capacidad de Negociar Suministros
Amenaza de Nuevos Parfcipantes
Compefdores en la Industria Rivalidad entre compañías Existentes
Proveedores
Amenaza de Productos o Servicios Susftutos
Compradores
Capacidad para regatear de los compradores
Susftutos
Amenaza de Nuevos Parfcipantes Grandes o Pequeños Experiencia Escala
Nuevo Parfcipante
Economías a Escala
Costos de Cambio Acceso a Canales de Distribución
Diferenciación
Franquicias
Nuevo Parfcipante
Requerimientos de Capital
Desventaja en Costos
Reacción Esperada
Subsidios de Gobierno
BARRERAS
Compefdor A
Rivalidad Mercado
Compefdor B
Intensidad de la Rivalidad entre Compefdores ¿Cómo la vemos? P Competencia de precios (comida rápida) P Batallas de publicidad (Electrodomésfcos) P Introducción de productos (Rock Ice/Celulares) P Servicio al cliente aumentado (farmacias/bancos)
Caracterísfcas: P Canfdad P Crecimiento de la Industria P Costos Fijos o de Almacenamiento P Ausencia de diferenciación o cambio de costos P Diversidad de Competencia
Presión por Productos Susftuto
Poder para Negociar de los Compradores ¿Qué Produce? Baja rentabilidad
¿Cuándo son Poderosos?
ü Competencia por precio ü Calidad más alta ü Servicio al cliente mejorado
P Volumen de Ventas (WM) P Tamaño del Presupuesto P Tipo de Producto (commodities) P Amenaza de la integración retrospectiva (CCA y CSU) P No importancia de la calidad (China?) P Abundante información
Poder para Negociar de los Proveedores ¿Qué Produce?
¿Cuándo son Poderosos? P Controlados por pocas compañías ( transporte aéreo) P No obligados a competir con productos sustituto
Altos Precios
(petróleo) P Productos diferentes y de alto costo de cambio P No son un cliente importante del proveedor (Costa Rica
Baja Rentabilidad
vrs Europa) P Relativa importancia del producto del proveedor para el negocio del comprador P Amenaza de integración futura (CSA y CSU) P Importancia de la calidad de los productos o servicios del comprador
Papel del gobierno (Microsoft, Atlas, OPC´s)
Por favor escriba en el Chat: la Misión y / o Visión de su Empresa
Proceso de Administración Estratégica LIDERAZGO
PolíAcas, ObjeAvos y Metas
Desarrollo Misión, Visión, Valores
ESTRATEGIA Análisis Externo
Análisis Interno
Evaluación Confnua
IMPLEMENTACIÓN / EJECUCIÓN
Proceso de Administración Estratégica LIDERAZGO
PolíAcas, ObjeAvos y Metas
Desarrollo Misión, Visión, Valores
ESTRATEGIA Análisis Externo
Análisis Interno
Evaluación Confnua
IMPLEMENTACIÓN / EJECUCIÓN
¿Cuál es nuestro negocio? ¿Cuál es Nuestra Misión?
Nuestra Sazón de Ser
Qué es la organización y qué quiere ser. Ser suficientemente amplia y delimitada Disfnguir
Unanimidad del propósito Ubicación de recursos Clima organizacional Senfdo de dirección
Determinar un marco Ser clara!!!
Traslado de los objefvos a la estructura de trabajo
Componentes del Lema de la Misión Clientes Productos o servicios
• ¿Quiénes son? • ¿Cuáles son nuestros productos o servicios?
Mercados
• ¿Dónde compeAmos?
Tecnología
• ¿Cómo lo hacemos?
Interés por sobrevivir, crecer y rentabilidad Filosota
• ¿Cuáles son nuestros valores?
Interés por la imagen pública Interés por los empleados Un lema de misión debe crear una unidad de dirección y expecta4vas compar4das al consolidar los valores con el paso del 4empo, más allá de los intereses grupales o individuales… debe crear una razón de ser.
Valores Organización Mission Google’s mission is to organize the world‘s informafon and make it universally accessible and useful. Vision “The perfect search engine” Values 1. Focus on the user and all else will follow. 2. It’s best to do one thing really, really well. 3. Fast is beyer than slow. 4. Democracy on the web works. 5. You don’t need to be at your desk to need an answer. 6. You can make money without doing evil. 7. There’s always more informafon out there. 8. The need for informafon crosses all borders. 9. You can be serious without a suit. 10. Great just isn’t good enough.
Valores Organización
Mission Statement "To aaract and aaain customers with high-valued products and services and the most saAsfying ownership experience in America." Vision Statement "To be the most successful and respected car company in America."
Proceso de Administración Estratégica LIDERAZGO
Polífcas, Objefvos y Metas
Desarrollo Misión, Visión, Valores
ESTRATEGI A Análisis Externo
Análisis Interno
Evaluación Confnua
IMPLEMENTACIÓN / EJECUCIÓN
Análisis Externo
“
Si no eres más rápido que tu compeBdor, estás en una posición delicada y si eres solo la mitad de rápido, estás en una posición terminal. -George Salk
”
Análisis Externo Oportunidades
Amenazas
VS
Categorías de fuerzas
Económicas
Sociales, Culturales, Demográficas y Ambientales
PolíAcas, Gubernamentales y Legales
Complejidad - Globalización
Tecnológicas
Fuerzas de Competencia
Proceso de Administración Estratégica LIDERAZGO
Polífcas, Objefvos y Metas
Desarrollo Misión, Visión, Valores
ESTRATEGIA Análisis Externo
Análisis Interno
Evaluación Confnua
IMPLEMENTACIÓN / EJECUCIÓN
Análisis Interno
Áreas Clave y Relaciones
Análisis Interno Fortalezas
Debilidades
Categorías de fuerzas
Administración
Mercadeo
Finanzas / Contabilidad
Producción / Operaciones
InvesAgación y Desarrollo
Competencias Distintivas
Sistemas de Información Computarizados
Proceso de Administración Estratégica LIDERAZGO
Polífcas, Objefvos y Metas
Desarrollo Misión, Visión, Valores
ESTRATEGIA Análisis Interno
Análisis Externo
Evaluación Confnua
IMPLEMENTACIÓN / EJECUCIÓN
Niveles de Estrategia ESTRATEGIA CORPORATIVA
ESTRATEGIA DE NEGOCIO
ESTRATEGIA FUNCIONAL
Trata de definir la relación de la empresa con su entorno.
Trata de definir cómo compeAr y las capacidades disAnAvas necesarias para fundamentar una posición de ventaja en cada uno de los negocios
Trata de definir cómo uAlizar mejor los recursos y competencias dentro de cada área funcional
Estrategia Corpora7va CRECIMIENTO
ESTABILIDAD
RENOVACION
Integración Horizontal
Mantenimiento del “Status Quo” ante
Desarrollo de Estrategias para solucionar
Integración Verfcal
incerfdumbre
debilidades
Diversificación
Industria con crecimiento nulo o lento
Racionalización de Gastos
Crecimiento Interno Crecimiento Externo (Fusiones, Adquisiciones)
Estrategias Compe77vas LIDERAZGO EN COSTOS
Conseguir el mas bajo nivel de costos en relación a cualquier otra industria
DIFERENCIACION
Creación de un producto o servicio único y disfnfvo
ENFOQUE
Uflizar alguna de las dos anteriores para explotar un segmento específico
Otros Tipos de Estrategia
Franquicia
Joint Venture
Franquicia
Licencias
RSC
Proceso de Administración Estratégica
Polífcas, Objefvos y Metas
Desarrollo Misión, Visión, Valores
ESTRATEGIA Análisis Externo
Análisis Interno
Evaluación Confnua
IMPLEMENTACIÓN / EJECUCIÓN
Proceso de Administración Estratégica LIDERAZGO
PolíAcas, ObjeAvos y Metas
Desarrollo Misión, Visión, Valores
ESTRATEGIA Análisis Externo
Análisis Interno
Evaluación Confnua
IMPLEMENTACIÓN / EJECUCIÓN
¡Éxitos en su Planeamiento!