Laura Beatriz Garcia Oliveras
25 años Av Jose Loreto Fabela 659, EDF 2E 102 U Hab Loreto Fabela, Gustavo A.Madero C.P. 07950 Móvil : (044) 55 2321.0700 Tel. Particular : 2603.8072 Email :
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Resumen : Egresada de la Escuala Superior de Turismo, IPN, con trayectoria curricular en Planeación y Gestión del Desarrollo Turístico. Ingles intermedio. Dominio de Microsoft Office.
ESTUDIOS Año
2009-2013
Año
2002-2009
INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL/ESCUELA SUPERIOR TURISMO
Licenciatura en Turismo con trayectoria curricular en Planeación y Gestión del Desarrollo Turístico INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
Vocacinal 14 “ Luis Enrique Erro Soler ” Técnico en Mercadotecnia.
EXPERIENCIA LABORAL
Mayo de 2014- Vigente
Best Day, Sector Turístico. Cargo ocupado Agente de Viajes
Tareas realizadas: -Atención al cliente. -Asesoría turística al cliente -Planeación y reservación de itinerarios. -Venta de paquetes vacacionales, vuelos, hoteles, tours y autos. -Cobro por medio de terminales bancarias y efectivo. -Trabajo por objetivos individual y por sucursal. Marzo a Mayo de 2014
Club Melia, Sector Turístico. Cargo ocupado Ejecutivo Telefónico
Tareas realizadas: -Atención al cliente. -Cotización de paquetes. -Venta y difusión de paquetes vacacionales. -Análisis y prospección de clientes.
REFERENCIAS LABORALES Osvaldo Sandoval Sierra (Best Day)
Coordinador de Relaciones Laborales DCS SAS Empresarial de México, S.A. de C.V. Teléfono : (55) 52562975 E-mail :
[email protected]
FORMACIONES ADICIONALES
Cursos Complementarios : -Taller “Emprende”, de la Secretaria de Economia, en UPIITA,
Fundación Proempleo, 2012. -Curso “Habilidades Gerenciales” de la Secretaria de Economia, en UPIITA, 2013. -Taller “ Yo emprendo”, de la Secretaria de Economía, en Zacatenco, 2013. -Ingles nivel intermedio en el Instituto Hamer Sharp.
Ciudad de México, a 20 de Mayo de 2016
Atentamente Laura Beatriz García Oleveras