CURRICULUM VITAE

DATOS PERSONALES Nombre y Apellidos : GISELLE GUADALUPE MARTÍNEZ MALDONADO Fecha de nacimiento : 19 de Febrero de 1995 Lugar de nacimiento : Ciudad de México, México. Dirección : Jorge M Pullman 20, Col. Fuego Nuevo, Del. Iztapalapa, C.P. 09800 Teléfono : 75928698 Celular: 5531778150 Email: [email protected] FORMACIÓN ACADÉMICA  

2010-2013 - Técnico en Instalaciones y Mantenimiento Eléctrico, IPN, México. 2013-2017 - Licenciatura en Turismo, Administración de Empresas Hoteleras, IPN, México.

OTROS CURSOS   

2010 - Curso en Sistemas Computacionales, CCPM, México. 2010 - Curso en Diseño Gráfico Digital, CCPM, México. 2016 – Curso Básico OPERA, IPN, México.

EXPERIENCIA PROFESIONAL 

Feb/2015-Feb/2016 - ELASTOGASKETS MEXICANA S.A. DE C.V., México. Agente Telefónico Giro: Ventas Industriales o o o

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Atendí llamadas de clientes y les brindé respuestas inmediatas. Realice atención al cliente, toma de pedidos, de reclamos, enviar correos y consultas en general. Agendar citas para el gerente y archivar cotizaciones y facturas de los clientes.

Jun/2016-Dic/2016 – YOLABEE TRAVEL SERVICES S.A. DE C.V., México. Agente de Logística Giro: Transportación, viajes y tours turísticos. o o o o o o

Logística de tripulaciones en el Aeropuerto de la Ciudad de México, T1. Manejo de Tripulantes con llegada a la Ciudad de México. Seguimiento de solicitudes de los tripulantes Comunicación constante con operadores terrestres para trasladar a los tripulantes. Resolución de problemas de los tripulantes. Manejo de reportes sobre llegadas y salidas de tripulaciones.

IDIOMAS 

INGLÉS: Nivel Básico. IPN, México.

INFORMÁTICA Conocimientos medios-altos a nivel usuario:     

Windows 7, 10 Paquete Office: Excel, Word, Power Point, Access, Publisher Diseño (Adobe): Photoshop, Dreamweaver, Flash, Ilustrator AutoCad Outlook, Gmail

OTROS DATOS DE INTERÉS   

Disponibilidad para viajar. Adaptabilidad al cambio. Disponibilidad de horario.