CUESTIONARIO: Reporte A3 Curso: Reporte A3

1.- El A3 es un reporte de una sola página que se usa para contar una historia de cómo un problema o situación mejoró con la aplicación metódica de PDCA, que por sus siglas en inglés significa Planear, Hacer, Verificar y Actuar.

A) Verdadero B) Falso 2.- Cuando se hace correctamente, el pensamiento crítico que se genera al crear un A3 ayuda al equipo a identificar los elementos más críticos de un problema o situación, siguiendo el proceso __________. A) B) C) D)

PCDA PDCA DFSS DOE

3.- Cuando creamos un Reporte A3, típicamente pasamos más tiempo describiendo el problema y antecedentes mientras trabajamos para identificar las causas raíz. A) Verdadero B) Falso 4.- En la imagen siguiente, identifica y encierra en un círculo el A3 Padre (Parent A3).

Cuestionario Reporte A3

1



5.- Los objetivos inteligentes o SMART Goals significa que son: Especificos, ________, Alcanzables, Realistas y controlados por Tiempo. A) B) C) D)

Mínimos Masivos Monumentales Medibles

6.- Acomoda en orden los pasos del método de Resolución Práctica de Problemas colocando en la línea los números del 1 al 8, significando el 1 el primer paso y así sucesivamente. ___ Implementar las acciones correctivas ___ Analizar las Causas Raíz ___ Aclarar el problema ___ Desglosar el problema ___ Establecer un objetivo ___ Desarrollar acciones correctivas ___ Estandarizar el éxito ___ Evaluar el proceso y los resultados 7.- ¿Qué significan las siglas del PDCA? A) B) C) D)

Planear, Desarrollar, Confirmar, Actuar Planear, Desarrollar, Verificar, Actuar Planear, Hacer, Verificar, Actuar Planear, Hacer, Confirmar, Actuar

8.- Es importante darnos cuenta que el formato del Reporte A3 es flexible, pero su creación es un proceso estándar. A) Verdadero B) Falso 9.- Algunas empresas con un fuerte enfoque de pensamiento Lean usan un proceso de aprobación de dos niveles. A) Verdadero B) Falso

Cuestionario de Estandarización

2

10.- ¿Cuál de las siguientes situaciones se puede beneficiar con la implementación de un A3? Elijan todas las que apliquen. A) B) C) D) E)

Solicitudes de gastos de capital Justificación de nueva contratación Resolución de Problemas Planes anuales Planeación de proyecto

Cuestionario Reporte A3

3